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投诉4s店到哪里投诉最管用

发布时间:2022-02-02 14:39:21 原创 来源:中华网 阅读:4681
汽修技师 | 汽车维修技师
国家认证的汽车维修技师,15年德美日等各系车辆维修,擅长:疑难故障诊断维修,远程维修技术指导
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投诉4s店除了在4s内部投诉外,可以向品牌厂商投诉,拨打消费者投诉电话,或是向媒体曝光。一般和4s店发生纠纷或是有不满意的地方,可以先拨打4s店内部的投诉电话反映具体的情况,由管理者来解决问题。之后如果问题得不到解决的,有以下几种途径进行投诉:1.可以向品牌厂商投诉,投诉电话在网上或是产品手册都可以找到,4S店是产品经销商,比较注重销量,而品牌厂家更注重产品售后和品牌建设,所以对4s店会有对客户满意度考核,如果满意度低的,厂商会考虑减少提供热销车型或是车辆减少。2.拨打12315消费者投诉电话,让工商局介入解决。3.向当地主要媒体投诉,这个是4s店比较担心的,因为一旦曝光,门店声誉受到影响,品牌方也会有所牵连。4.实在解决不了的,可以通过法律途径为自己维权。

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东南dx3投诉最多的故障是关于内饰方面的。东南dx3普遍出现内饰异响,内饰松动,天窗电动车窗异响等。国产品牌近两年集体发力,很多国产品牌都进步不少,甚至有些国产品牌还推出了自己的高端豪华车型。但是国产品牌的生产工艺,做工还是与合资品牌有一定差距。国产品牌做工不好的一个地方在于内饰异响,间隙不均匀,使用时间久了会出现各种小毛病。其实这也不能怨国产厂商。中国的汽车工业起步较晚,造车的经验比较匮乏,并且也没有形成自己的技术沉淀,所以国产品牌汽车有各种各样的小毛病也是情有可原的。东南dx3的内饰故障纯属是制造工艺出现问题导致的。内饰的瑕疵对于车辆来说不算是什么大毛病,但是内饰是我们每天开车坐车都要接触到的东西,内饰异响难免会让人心烦。如果自己的东南dx3还在保修期内,内饰出现问题可以直接去4s店进行索赔。如果已经出了保修期,那么可以找专业的维修机构对内饰进行加固。内饰异响修复的难处在于,很难精确定位异响的来源。如果异响严重可以做一个全车隔音。
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买车投诉打什么电话

买车后如果出现质量问题,那么可以打消费者投诉举报电话12315,也可以访问12315网站进行投诉。还可以访问车质网进行投诉。如果在质保期内车辆出现问题,那么可以让4s店进行免费维修或更换部件。如果问题比较严重,那么可以找4s店协商进行退车,协商无果后可以投诉。平时在新闻上经常可以看到,刚买不久的新车就出现了严重的质量问题,并且出现严重质量问题的车大部分都是一些价格昂贵的豪华车。那么消费者遇到这种情况后首先应该保护自己的合法权益,那么协商无果后就要投诉4s店,并且让4s店修复车辆或退车。很多不理智的消费者会去堵4s店大门,这种做法是不可取的,甚至还有一些消费者去4s店打人,那么这就属于违法行为了。建议消费者遇到问题后要保持理智,通过正规渠道来解决问题。如果在买车过程中对4s店工作人员的服务不满意,那么可以打厂家的投诉电话进行投诉。在买车时,一定要仔细检查好车辆是否存在瑕疵或损伤,在用车过程中出现任何问题要第一时间找4s店。在质保期内最好在4s店内进行维修保养。
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一汽大众4s店投诉流程

根据方式不同,流程也会有所区别。例如打一汽大众总部电话投诉,流程就是先打电话400-817-1888,人工接线后直接投诉,是产品质量问题的投诉产品质量,是售后服务问题的投诉售后服务。投诉完之后,接线员会说尽快处理。正常情况下,两天之内会告知车主处理进程。剩下的,就是和4S店协商。打消协电话或工商部分电话,流程差不多。至于最后效果如何,没法保证。就目前知道的案例来说,大都不怎么样。如果投诉没效果,就只能通过曝光的手动进行维权。例如当地媒体、电视台,或在网络上(例如微博)曝光,前提是留好证据。像是前段时间非常热门的西安奔驰漏机油事件。如果媒体曝光了,不光影响4S店的声誉,连品牌厂家也会受到牵连。因此这一途径也是维权效果最好的。
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汽车质量问题去哪里投诉

汽车质量出现问题,可以找汽车厂家投诉、与经营者协商解决、向消费者协会与有关行政部门投诉、申请仲裁等。1.如果汽车的质量问题比较严重,经过多次协商之后没有解决问题,车主可以直接找汽车厂家进行投诉,将汽车质量问题反映到汽车厂家,厂家会进行协商解决,并进行后续跟进的工作。2.当汽车出现故障时,车主确认自己的合法权益受到伤害时,车主第一时间可以与经销商联系,阐明汽车问题发生的事实,并且要求解决,必要时可以指明赔偿要求所依的法律条文,已达成问题尽快解决,但是,如果证据确凿,事实明确,经营者故意逃避责任,车主要果断的采取其它方式进行解决。3.当经销商与汽车厂家都不能有效的解决问题时,建议车主向消费者协会以及有关行政部门进行投诉,消费者协会以及有关部门,会针对问题进行调解,如果调解失败,车主可以走法律程序。4.以上三种情况都不能解决问题时,建议车主申请仲裁或诉讼。
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4s店修车慢向谁投诉

4s店修车慢向可以向汽车生产厂家投诉,建议不要投诉4s店,可以与经理或者领导进行沟通,协商解决。有些时候,我们的汽车零部件损坏需要到4s店去更换,由于车主比较着急使用汽车,发现4s店修车比较慢,所以会比较着急,4s店修车慢的主要原因不是因为维修师傅工作怠慢,可能是4s店没有汽车的配件,需要从别的地方发过来,需要等几天时间,导致汽车维修进度比较慢,这种情况也是情有可原的,尽量不要去投诉4s店,可以适当与4s店经理沟通,争取配件到了以后,第一时间更换配件。如果不是4s店缺少配件,尽量不要给维修师傅增加压力,越是着急,维修效果越不好,一般情况下投诉4s店维修慢是没有什么效果的,我们尽可能的耐心等待,有的时候4s店维修保养的车比较多,加上4s店维修人员人手不够,所以维修速度就会变慢,尽量耐心等待,如果实在着急,可以适当申请,尽量缩短汽车维修时间。
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车子有问题在哪里投诉

车子有问题投诉的途径有:汽车4s店、汽车厂家、工商执法部门、媒体以及汽车质量网站。如果我们购买的汽车出现问题,第一时间可以向当地的4s店进行投诉,要求协商解决,一般来说,4s店遇到汽车质量问题都会第一时间维修,如果车主不想维修,可以协商换车,实在不行可以退车。如果汽车4s店协商无法解决问题,可以直接向汽车厂家投诉,一般汽车厂家会直接联系汽车4s店出面解决,或者由该汽车厂家的售后服务部门解决。可以向当地的工商部门投诉,向消费者协会说明情况,投诉汽车质量问题。也可以选择当地的媒体、报社、电视台等,遇到这种质量问题,媒体会对这种事件起到重视。一般汽车质量有问题,都可以选择汽车质量网,可以通过网站投诉汽车质量问题,通过网络渠道曝光,网络的力量是非常强大的。需要注意的是,当汽车质量出现问题时,投诉一定要理智,态度不要消极,一定要心平气和的解决问题。
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如何投诉开车违章行为?

投诉开车违章行为的方法如下:1、手机app举报:下载支付宝软件进入支付宝首页;找到“城市服务”;点击”随手拍举报“;填写相关信息,并且上传相关证据图片就可以了;2、拨打交通违法电话122进行举报;3、登录当地交通网的举报严重交通违法专栏,或是邮寄信件至交管局秩序处,来信请注明“违法举报”。
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车辆占道停车如何投诉?

车辆占道停车投诉方法如下:1、在市政管辖的公共场所违章停车,拨打110或122向交警举报。工作人员会根据车主登记的联系方式,联系车主来移动车子,并对交通违章行为进行教育和处罚;2、在小区、商场等公共场所违章停车,找物业、管理方投诉。请其纠正违规停放行为;3、公司企业和机关单位所属的停车区域的乱停乱放可以拨打企业和单位的后勤保卫处举报,请工作负责人帮忙纠正违规停放行为。
发布时间:2021-04-25 12:58:04 阅读:678

举报违章停车如何投诉?

可以打114查询当地交警支队或者大队的电话,也可以打110查询和举报。违章停车行为处罚标准:1、机动车违反规定停放的,妨碍其他车辆行人通行的,对违法驾驶人处200元罚款;2、机动车违反规定临时停车的,处200元罚款;3、机动车在设有禁止停车标志、标线的地点停放车辆或临时停车的,处100元罚款,记3分。
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汽车质量投诉去哪里?

汽车质量投诉可以到车质网进行投诉。车质网是目前国内最大的汽车投诉受理处置平台,同时也是国家质检总局下属的产品缺陷管理中心重要的数据提供者,你在车质网投诉后会有生产厂家联系你,同时行政部门会根据你的投诉情况描述可能联系你。以下是车质网的作用:1、车质网的作用就是把问题反馈厂家,通过汽车用户投诉信息的收集,对数据进行统计,再做出分析和反馈,协助汽车企业处理用户投诉和产生的服务纠纷,再为汽车消费者进行服务帮助;2、目前有很多汽车类的投诉网站,车质网为消费者提供一个公平、公正、公开的投诉平台,解决消费者爱车的故障与问题,让消费者的车辆问题解决有一个好的平台;3、可以查询车辆的相关故障知识以及购车建议,您的情况通过当地的4S店未得到有效的解决,在车质网投诉可以说是一个非常可行的办法。
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高速收费异常怎么投诉?

高速收费异常向该收费站所在的高速公路管理公司投诉:1、高速公路收费员的待遇跟服务质量有一定的挂钩,对于投诉更是处罚严重;2、其实在服务行业中,对于满意度要求都是比较高的;3、作为一名收费员,首先需要具备的是过硬的业务技能,包括熟练操作流程、差错率低等,再者便是态度好、遇到特殊情况反应敏捷,能做出正确的处理方法。
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城管贴的违章怎么投诉?

城管贴的违章可以到车管所投诉哦:1、目前车辆处理违章时,车主需要携带驾照和行驶本去车辆违章地或车辆注册地任何一个交警队或行政综合处理大厅可以接受处理;2、如果违章没有扣分的话,可以直接去工行自助缴费机或网上缴纳罚款即可,可以在支付宝等缴纳罚款的;3、但如果有扣分的话,那就必须先去交警队确认违章和扣除分数后,才能缴纳罚款的。异地违章处理的最好是去违章地区的交警队接受处理,防止在驾照本地处理了而异地违章记录无法消除的现象;4、车主缴纳罚款后,交警队与银行之间大约每周进行数据交互,所以,一般需要一周左右违章记录才会显示“已处理”。
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4s店定损高怎么投诉?

4s店定损高:1、定损有争议可商榷解决。如果定损后被保险人不认可保险公司定损单确定的损失数额,可拒绝在定损单上签字确认。此时,由于双方未就修理项目和数额达成一致,保险公司出具的定损单对被保险人不发生效力,车主有权要求通过相关程序进行重新定损并请第三方的评估中心介入评估;2、提前确定维修方式。通常来说,保险公司对车辆损坏部件的处理意见以修复为主,若损坏部件无法修复,可以更换损坏部件。而作为车主,在部件发生损坏后,为避免日后隐患,多数会倾向于直接更换;3、定损维修去同一处。除上述两项内容外,如果前期车主已和查勘员确认按照4S店的维修方式确定损失金额,定损后就不要再到普通修理厂进行维修,以避免索赔时保险公司按照客户实际选择的修理厂标准重新确定损失金额,令车主本人产生不必要的支出负担。
发布时间:2021-04-26 14:16:03 阅读:204

4s店定损过高可以投诉吗?

4s店定损过高可以投诉的:1、由保险公司授权4S店、修理厂通过网络远程定损。最后一种定损方式的理赔金有一定的金额限制,理赔金额在2000元-20000元。也就是说,4S店被保险公司授予了定损金额在一定范围内的车辆定损权;2、虽然各家保险公司的车险费率计算方法有所不同,但折扣基本都是一致的。”保险返点是经销商利润的来源之一,所以车险资源也几乎是每个销售员必须争取的服务项目。因此各家4S店的车险售价折扣几乎都到了保监会规定的价格底线7折。但作为各家4S店,他们并不具备控制车险售价的权力;3、投诉4s店最直接最有效的办法就到这个店的总部投诉,如果总部答复或者处理不满意就到当地消费者协会投诉。
发布时间:2021-04-26 14:16:03 阅读:280

微信etc如何投诉?

以下就是微信etc投诉的方法:1、随着ETC的不断普及,在使用过程中出现了一系列问题,如ETC异常扣费,ETC随机扣费等。我们应该如何处理呢?对于ETC异常扣费,通常可以拨打等人工客户服务电话进行处理,或者可以向收费站工作人员报告。通常,系统会记录车辆通过入口和出口的通过情况;2、一些地区开设了微信投诉渠道。例如,广东省的用户可以通过“粤通卡”微信公众号和“粤通卡”ETC小程序报告其投诉。以微信公众号为例。注意公共账户后,您将直接答复“扣费异常”,并出现一条消息提示您填写投诉表;3、湖南省还通过“湖南高速公路ETC”公共账户为车主提供交通记录查询服务。通常,在通过电话或微信投诉后,如果确认ETC确实有误,则将全额退款。
发布时间:2021-04-26 14:29:04 阅读:242

中控台异响可以投诉4s店吗?

中控台异响不用投诉的,你开去4S店叫工作人员帮你处理就好了。中控台异响只要在质保期内4s店负责的:1、变速箱有异响,症状说明,车子在行驶中如果变速箱内部有“沙沙”声,而踩下离合器或油门后又没有了,换挡时会有类似吹口哨的声音;2、解决办法,变速器零件较多,引起响声的原因也比较复杂,在分析判断时应注意,是否与特定的速度有关,如有些行星齿发响在50Km\/h左右比较明显;3、是否与某些挡位有关,这对于判断变速器故障十分重要,若某挡发响,肯定与影响该挡传动的部件有关;若所有挡均发响,则往往是常啮合齿轮轴故障或变速器缺油;4、是否与特定的动作有关,如加、减挡,起步,急加速,急减速,转弯等均是判断异响的有效手段,其中,变换速度、变换方向对于判定后桥故障尤为重要;5、如果变速器异响明显,还是建议送专业维修厂检查出故障部件,然后进行更换。
发布时间:2021-04-26 22:56:04 阅读:149

汽车质量问题去哪里投诉

汽车质量出现问题,可以找汽车厂家投诉、与经营者协商解决、向消费者协会与有关行政部门投诉、申请仲裁等。1.如果汽车的质量问题比较严重,经过多次协商之后没有解决问题,车主可以直接找汽车厂家进行投诉,将汽车质量问题反映到汽车厂家,厂家会进行协商解决,并进行后续跟进的工作。2.当汽车出现故障时,车主确认自己的合法权益受到伤害时,车主第一时间可以与经销商联系,阐明汽车问题发生的事实,并且要求解决,必要时可以指明赔偿要求所依的法律条文,已达成问题尽快解决,但是,如果证据确凿,事实明确,经营者故意逃避责任,车主要果断的采取其它方式进行解决。3.当经销商与汽车厂家都不能有效的解决问题时,建议车主向消费者协会以及有关行政部门进行投诉,消费者协会以及有关部门,会针对问题进行调解,如果调解失败,车主可以走法律程序。4.以上三种情况都不能解决问题时,建议车主申请仲裁或诉讼。
发布时间:2021-11-10 16:43:05 阅读:37

4s店修车慢要向谁投诉

4s店修车慢向可以向汽车生产厂家投诉,建议不要投诉4s店,可以与经理或者领导进行沟通,协商解决。有些时候,我们的汽车零部件损坏需要到4s店去更换,由于车主比较着急使用汽车,发现4s店修车比较慢,所以会比较着急,4s店修车慢的主要原因不是因为维修师傅工作怠慢,可能是4s店没有汽车的配件,需要从别的地方发过来,需要等几天时间,导致汽车维修进度比较慢,这种情况也是情有可原的,尽量不要去投诉4s店,可以适当与4s店经理沟通,争取配件到了以后,第一时间更换配件。如果不是4s店缺少配件,尽量不要给维修师傅增加压力,越是着急,维修效果越不好,一般情况下投诉4s店维修慢是没有什么效果的,我们尽可能的耐心等待,有的时候4s店维修保养的车比较多,加上4s店维修人员人手不够,所以维修速度就会变慢,尽量耐心等待,如果实在着急,可以适当申请,尽量缩短汽车维修时间。
发布时间:2021-11-10 16:43:05 阅读:37

在哪里可以投诉车辆有问题

车子有问题投诉的途径有:汽车4s店、汽车厂家、工商执法部门、媒体以及汽车质量网站。如果我们购买的汽车出现问题,第一时间可以向当地的4s店进行投诉,要求协商解决,一般来说,4s店遇到汽车质量问题都会第一时间维修,如果车主不想维修,可以协商换车,实在不行可以退车。如果汽车4s店协商无法解决问题,可以直接向汽车厂家投诉,一般汽车厂家会直接联系汽车4s店出面解决,或者由该汽车厂家的售后服务部门解决。可以向当地的工商部门投诉,向消费者协会说明情况,投诉汽车质量问题。也可以选择当地的媒体、报社、电视台等,遇到这种质量问题,媒体会对这种事件起到重视。一般汽车质量有问题,都可以选择汽车质量网,可以通过网站投诉汽车质量问题,通过网络渠道曝光,网络的力量是非常强大的。需要注意的是,当汽车质量出现问题时,投诉一定要理智,态度不要消极,一定要心平气和的解决问题。
发布时间:2021-11-10 16:43:05 阅读:12

一汽大众4s店投诉流程是什么

根据方式不同,流程也会有所区别。例如打一汽大众总部电话投诉,流程就是先打电话400-817-1888,人工接线后直接投诉,是产品质量问题的投诉产品质量,是售后服务问题的投诉售后服务。投诉完之后,接线员会说尽快处理。正常情况下,两天之内会告知车主处理进程。剩下的,就是和4S店协商。打消协电话或工商部分电话,流程差不多。至于最后效果如何,没法保证。就目前知道的案例来说,大都不怎么样。如果投诉没效果,就只能通过曝光的手动进行维权。例如当地媒体、电视台,或在网络上(例如微博)曝光,前提是留好证据。像是前段时间非常热门的西安奔驰漏机油事件。如果媒体曝光了,不光影响4S店的声誉,连品牌厂家也会受到牵连。因此这一途径也是维权效果最好的。
发布时间:2021-11-10 16:43:05 阅读:69

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