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4s店延迟交车怎么投诉

发布时间:2022-03-29 15:10:08 原创 来源:中华网 阅读:4751
汽修技师 | 汽车维修技师
国家认证的汽车维修技师,15年德美日等各系车辆维修,擅长:疑难故障诊断维修,远程维修技术指导
咨询技师

打厂家的客服电话投诉,还有就是去工商局投诉,两者可以同时进行。工商局应该会更靠谱一些,不过工作效率会很慢,还有就是要保存对方延迟交车的证据。购车合同写明了交车日期,就在消费者和4S店之间形成了一个附期限的合同。《合同法》规定,附期限的合同, 期限到达时合同生效。如果想双倍返还定金,前提是接受定金一方明显违约或合同目的无法达到,4s店迟延交车的情况经常发生,但如果提出双倍返还定金的要求,必须要有足够的证据证明对方明显违约或合同目的无法达到。实际情况中,迟延交车并不能说明4S店明显违约或合同目的无法达到,因为它可能在迟延期间某一天告知你去提车,因此,在出现迟延交车时,消费者要书面通知4S店限定其再规定时间内交车,否则解除合同,这样的话有可能支持你的双倍返还定金的请求。

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4s店提车注意事项

验车环节:确认车辆出厂日期,超过1年的属于库存车。看四个车门是否开关顺畅,各个部分的接缝是否均匀严密,刹车盘和轮胎是否有严重磨损。有一些轻微锈迹,属于正常情况。车内内饰是否有伤,有没有比较严重的污渍,通常有些尘土和脏的痕迹也是正常的。打火通电,看里程数据,通常20公里之内的是没问题的。还要打开引擎盖,启动发动机,看看发动机有没有长时间剧烈抖动。打开空调,检查制冷效果,检查每一个带有机械装置的电动部件,比如玻璃升降器等。还要坐在车里仔细感受在空挡的时候方向盘和座椅上有没有传来太多震动。但水平发动机抖动本身就厉害,若是水平发动机无需检查。如果是自动挡车型,就踩住刹车,把变速箱从P拉到R、N、D,感受一下在静止状态下切换有没有明显的冲击。手动挡的车型,踩下离合器挂档,看看各档位是否顺滑。挑完之前那些之后,让经销商必须要把车洗干净,在光线好的地方认真看外观。检查漆面。手续环节:就是检查发票,要有合格证,有三包凭证,买交强险时要拿到正本。
发布时间:2020-05-29 16:42:51 阅读:645

特殊食物造成的酒驾怎么处理

假如碰到了“被酒驾”的情况,向交警如实说明情况,申请几分钟后重测,或者直接申请进行血液测试即可。因为交警部门明确说过,酒驾醉驾的评定是以最后的血液检测为标准的。很多食品为了延长保质期,包装前都会在食物表面喷洒食用酒精。而人吃过这些含食用酒精的食品后,立刻测试出来的数据都会超过限定标准,用专业术语来说这就是假性醉酒。一般遇到这种情况休息5-6分钟等究竟挥发以后,重新测试酒精含量就会为零。假性醉酒其实不可怕,只是短短几分钟的就能把酒精挥发掉。哪怕一时的数据不准确,也可以申请做血液检测,各位司机大哥不必为这个而恐慌。
发布时间:2020-12-25 21:48:11 阅读:400

4S店提车怎么验车

首先必须对车辆的外观进行一个详细的检查,看看漆面是否有划痕,打开机器盖,确认车内油液、零件是否达到正常使用标准。车内还有很多相关配件也要检查,比如点烟器、活动式烟灰缸、车顶可拆线的天线、三角警示牌、备胎、随车工具,一定要保证这些零件齐全、正常。一般来说,4S店销售的新车油箱内不会有太多剩余燃油,只能满足新车移动需要,所以提车之后第一件事儿就是出门找个加油站,要不新车没开多远就被扔在路上很扫兴。
发布时间:2020-12-25 22:27:28 阅读:187

4s店倒闭了车怎么保养

可以去别的4s店保养,也可以到修理厂保养。4S店是全国联保的,同品牌的其他经销商一样可以提供保修,只要生产厂家不倒闭就不影响车辆保修,但是不一定全国联质保。建议买车尽量选大品牌。4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)等。它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一的品牌的特点。它是一种个性突出的有形市场,具有渠道一致性和统一的文化理念,4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是好的汽车。4S专卖店是由经销商投资建设,按照汽车生产厂家规定的标准建造,店内外设计统一,投资巨大,动辄上千万,豪华气派,环境舒适,只能销售由生产厂家特别授权的单一品牌汽车,能够为顾客提供更专业的技术支持和更深入的售后服务。
发布时间:2020-12-26 02:55:59 阅读:387

4s店提车仪式

在4s店提车时,会为车主拍一张跟汽车的合影,还会在车上绑上大红花。并且4s店在交车时,会对汽车的一些功能进行解说,会把车辆内外清洗干净。现在4s店交车仪式越来越丰富,首发车型的第一批车主,甚至还能参加特别的活动,这也是4s店提高服务水准,讨好消费者的一个方式。各位车友在提车时要仔细检查车辆,检查车辆外观漆面有没有损伤,外观金属件有没有擦碰,内饰有没有破损,车内电子系统是否可以正常使用。不要因为提车时高兴就放松了对车辆的检查,这一步还是很重要的。提车时要确定随车的手续,保养手册,说明书等是否齐全。提车后要注意首保里程,不要超过首保里程再去保养。在新车磨合期间尽量避免发动机长时间高转速运行。提完新车后,需要经常开窗通风,把车内的气味尽快散发掉。如果新车气味实在很大,可以放一些橘子皮,竹炭包之类的。不要提前进行首保,更不要将首保延后,这样对发动机都不好。刚提新车对车辆性能还不是很熟悉,开车时尽量降低速度。
发布时间:2020-12-26 03:56:24 阅读:199

一汽大众4s店投诉流程

根据方式不同,流程也会有所区别。例如打一汽大众总部电话投诉,流程就是先打电话400-817-1888,人工接线后直接投诉,是产品质量问题的投诉产品质量,是售后服务问题的投诉售后服务。投诉完之后,接线员会说尽快处理。正常情况下,两天之内会告知车主处理进程。剩下的,就是和4S店协商。打消协电话或工商部分电话,流程差不多。至于最后效果如何,没法保证。就目前知道的案例来说,大都不怎么样。如果投诉没效果,就只能通过曝光的手动进行维权。例如当地媒体、电视台,或在网络上(例如微博)曝光,前提是留好证据。像是前段时间非常热门的西安奔驰漏机油事件。如果媒体曝光了,不光影响4S店的声誉,连品牌厂家也会受到牵连。因此这一途径也是维权效果最好的。
发布时间:2020-12-26 05:46:10 阅读:1164

4s店修车慢向谁投诉

4s店修车慢向可以向汽车生产厂家投诉,建议不要投诉4s店,可以与经理或者领导进行沟通,协商解决。有些时候,我们的汽车零部件损坏需要到4s店去更换,由于车主比较着急使用汽车,发现4s店修车比较慢,所以会比较着急,4s店修车慢的主要原因不是因为维修师傅工作怠慢,可能是4s店没有汽车的配件,需要从别的地方发过来,需要等几天时间,导致汽车维修进度比较慢,这种情况也是情有可原的,尽量不要去投诉4s店,可以适当与4s店经理沟通,争取配件到了以后,第一时间更换配件。如果不是4s店缺少配件,尽量不要给维修师傅增加压力,越是着急,维修效果越不好,一般情况下投诉4s店维修慢是没有什么效果的,我们尽可能的耐心等待,有的时候4s店维修保养的车比较多,加上4s店维修人员人手不够,所以维修速度就会变慢,尽量耐心等待,如果实在着急,可以适当申请,尽量缩短汽车维修时间。
发布时间:2020-12-26 06:18:55 阅读:1033

4s店交车流程

4S店交车的流程有以下几步:1、销售会首先跟客户确认费用。这个钱不单纯是汽车的钱,还有各种加装的精品费用,如果保险是4S店里买的,还有保险费用等。所以车主一定要仔细看清楚,确定没问题了再进行下一步。2、验车(灯光、车漆、发动机等等)。虽然在4S店买车是正规渠道购买,但是也不能掉以轻心,买到事故车的例子不在少数。至于验车的注意事项,由于篇幅限制,这里不再详细介绍。网上有很多攻略,如果感兴趣可以自行去网上查阅资料。有一点要注意的是,一般销售会有一个《交车检查表》,客户确定没有问题了,需要客户签字。3、交钱,然后4S店给车主随车物品和附带的(应有的)资料。交钱这个大家都知道,这里不再解释。交完钱以后,重点检查一下4S店给的资料和物品是否齐全。物品包括:4S店承诺的赠品和随车物品(三脚架、备胎、千斤顶等等)。资料包括:车辆合格证、三包服务卡保修单、临时车牌、购车发票(共三联)、使用说明书等。有保险的还要有保险单。4、交车仪式。这个大家都知道,一般就是放个鞭炮、合个影之类的。最后销售人员会告诉车主一些注意事项,例如保养维修的相关事项、遇到故障和事故的简单处理方法等。5、车主把车开走即可。6、4S店回访。这一点跟咱们没关系,一般就是4S店打电话问车主对于销售的服务是否满意。根据地区的不同、4S店的不同,细节上可能会有差别,但是总体流程是不变的。
发布时间:2020-12-26 06:39:52 阅读:168

4s店不卖裸车怎么破

现在很多4s店都是不卖裸车的,去4s店买车时,如果是全款买车4s店一般会要求加装几千块钱的装饰或在店内购买第一年的商业保险。如果4s店不卖裸车,可以去一些汽贸买。现在汽车的价格越来越透明,4s店全款卖出一辆裸车的利润是很低的,所以很多4s店都会要求全款购车的客户在店内上第一年的商业保险,并且还需要加装几千块钱的装饰。这也是很多客户去4s店购车时比较苦恼的问题,4s店也是没有办法,因为全款卖出一辆裸车利润太低了。遇到这种情况时,很多客户都选择接受4s的附加条件,但是有些人觉得这样很不合理。如果不想接受4s店的这些附加条件,可以去汽贸买车。汽贸的运营成本没有4s店那么高,所以汽贸的车会比较便宜,附加条件也没有那么多。一般的汽贸只要求客户在店内购买第一年的交强险,那这个附加条件还是比较容易让人接受的。购车的渠道不仅有4s店,其实在全国各地有不少汽贸,大家可以去汽贸买车。如果还想省钱,可以去二手车市场购买那种跑了几千公里没出磨合期的准新车,这样还能把购置税一块省了。
发布时间:2020-12-26 07:01:44 阅读:179

4s店车置换怎么置换的?

4s店车置换的方法:1、进行旧车置换,车主需备好身份证、机动车产权登记证、机动车行驶证、原始购车发票或前次过户发票、购置附加税缴纳凭证;2、可以通过电话或直接到交易公司咨询,带好必要的材料,然后就进入置换程序;3、然后对您的旧车进行评估定价,销售顾问陪同选订新车,签订旧车购销协议以及置换协议,置换旧车的钱款直接冲抵新车的车款,顾客补足新车差价后,办理提车手续;4、顾客如需贷款购新车,则置换旧车的钱款作为新车的首付款,办理购车贷款手续,办理旧车过户手续,顾客提供必要的协助和材料。
发布时间:2021-04-26 06:07:02 阅读:462

车置换给4s店怎么过户?

4S店置换过户一般是在30天左右,有的4S店则需要将旧车销售出去后才能办理过户手续:1、4S店是通过旧车置换新车的方式“曲线卖车”,从令一个角度来促进新车的销售。4S店会把消费者的“旧车”直接由自己的附属二手车经销商来进行出售,或者直接与其他二手车经销商合作;2、车主需要进行置换的话只需要准备好一些手续用单据,然后把旧车开到4S店,然后4S店会负责汽车的专业检测,权威评估,并且会给出最终的折旧价和新车的优惠价,而车主则不用担心4S店会出现诚信的问题,一站式服务,就能将新车开回家了;3、不过需要注意的是,4S店给出的折旧价一般要比直接卖给二手车经销商的价格要低,并且不接受砍价。不过由于这是二手车置换,所以能享受到的新车优惠幅度与汽车的赠品数量都会比直接购买这里新车要低。
发布时间:2021-04-26 06:07:02 阅读:530

4s店定损高怎么投诉?

4s店定损高:1、定损有争议可商榷解决。如果定损后被保险人不认可保险公司定损单确定的损失数额,可拒绝在定损单上签字确认。此时,由于双方未就修理项目和数额达成一致,保险公司出具的定损单对被保险人不发生效力,车主有权要求通过相关程序进行重新定损并请第三方的评估中心介入评估;2、提前确定维修方式。通常来说,保险公司对车辆损坏部件的处理意见以修复为主,若损坏部件无法修复,可以更换损坏部件。而作为车主,在部件发生损坏后,为避免日后隐患,多数会倾向于直接更换;3、定损维修去同一处。除上述两项内容外,如果前期车主已和查勘员确认按照4S店的维修方式确定损失金额,定损后就不要再到普通修理厂进行维修,以避免索赔时保险公司按照客户实际选择的修理厂标准重新确定损失金额,令车主本人产生不必要的支出负担。
发布时间:2021-04-26 14:16:03 阅读:204

4s店定损过高可以投诉吗?

4s店定损过高可以投诉的:1、由保险公司授权4S店、修理厂通过网络远程定损。最后一种定损方式的理赔金有一定的金额限制,理赔金额在2000元-20000元。也就是说,4S店被保险公司授予了定损金额在一定范围内的车辆定损权;2、虽然各家保险公司的车险费率计算方法有所不同,但折扣基本都是一致的。”保险返点是经销商利润的来源之一,所以车险资源也几乎是每个销售员必须争取的服务项目。因此各家4S店的车险售价折扣几乎都到了保监会规定的价格底线7折。但作为各家4S店,他们并不具备控制车险售价的权力;3、投诉4s店最直接最有效的办法就到这个店的总部投诉,如果总部答复或者处理不满意就到当地消费者协会投诉。
发布时间:2021-04-26 14:16:03 阅读:280

中控台异响可以投诉4s店吗?

中控台异响不用投诉的,你开去4S店叫工作人员帮你处理就好了。中控台异响只要在质保期内4s店负责的:1、变速箱有异响,症状说明,车子在行驶中如果变速箱内部有“沙沙”声,而踩下离合器或油门后又没有了,换挡时会有类似吹口哨的声音;2、解决办法,变速器零件较多,引起响声的原因也比较复杂,在分析判断时应注意,是否与特定的速度有关,如有些行星齿发响在50Km\/h左右比较明显;3、是否与某些挡位有关,这对于判断变速器故障十分重要,若某挡发响,肯定与影响该挡传动的部件有关;若所有挡均发响,则往往是常啮合齿轮轴故障或变速器缺油;4、是否与特定的动作有关,如加、减挡,起步,急加速,急减速,转弯等均是判断异响的有效手段,其中,变换速度、变换方向对于判定后桥故障尤为重要;5、如果变速器异响明显,还是建议送专业维修厂检查出故障部件,然后进行更换。
发布时间:2021-04-26 22:56:04 阅读:149

4s店特价车是什么意思?

特价车,顾名思义是有着特别价格的车:1、特价车的原因可能有很多种,主要归类一下几种;2、厂家进行促销活动,吸引人气,新车上市、车型换代;3、清理库存一般是指制造完成出厂以后超过3个月以上仍没有销售出去的车,还没有销售出去的车;4、为了冲击销量而推出的限量促销,买断包销,经销商结合自身实力,以“特惠价”向厂家买断特定品牌、规定批次车型的销售权,并拥有一定的价格自主权,利用明显的价格优势向区域市场进行大规模的公开出售。
发布时间:2021-04-28 01:17:02 阅读:614

4s店车保养需要多少钱?

汽车在4s店车保养需要500到800元左右:1、每次保养的时间,少则四十多分钟,多则两三个小时。时间长短取决于保养项目的多少,以及车间是否有空余工位;2、所以这里建议车主,一定要提前打电话预约,否则你好不容易找个空余时间给爱车做首保,结果有可能发现4s店没有空余时间或者工位早已经爆满了;3、条件充足的话,车主应尽量预约工作日,节假日是4s店最容易爆满的时候。
发布时间:2021-04-28 15:57:04 阅读:156

4s店修车慢要向谁投诉

4s店修车慢向可以向汽车生产厂家投诉,建议不要投诉4s店,可以与经理或者领导进行沟通,协商解决。有些时候,我们的汽车零部件损坏需要到4s店去更换,由于车主比较着急使用汽车,发现4s店修车比较慢,所以会比较着急,4s店修车慢的主要原因不是因为维修师傅工作怠慢,可能是4s店没有汽车的配件,需要从别的地方发过来,需要等几天时间,导致汽车维修进度比较慢,这种情况也是情有可原的,尽量不要去投诉4s店,可以适当与4s店经理沟通,争取配件到了以后,第一时间更换配件。如果不是4s店缺少配件,尽量不要给维修师傅增加压力,越是着急,维修效果越不好,一般情况下投诉4s店维修慢是没有什么效果的,我们尽可能的耐心等待,有的时候4s店维修保养的车比较多,加上4s店维修人员人手不够,所以维修速度就会变慢,尽量耐心等待,如果实在着急,可以适当申请,尽量缩短汽车维修时间。
发布时间:2021-11-10 16:43:05 阅读:37

4s店交车流程是什么

4S店交车的流程有以下几步:1、销售会首先跟客户确认费用。这个钱不单纯是汽车的钱,还有各种加装的精品费用,如果保险是4S店里买的,还有保险费用等。所以车主一定要仔细看清楚,确定没问题了再进行下一步。2、验车(灯光、车漆、发动机等等)。虽然在4S店买车是正规渠道购买,但是也不能掉以轻心,买到事故车的例子不在少数。至于验车的注意事项,由于篇幅限制,这里不再详细介绍。网上有很多攻略,如果感兴趣可以自行去网上查阅资料。有一点要注意的是,一般销售会有一个《交车检查表》,客户确定没有问题了,需要客户签字。3、交钱,然后4S店给车主随车物品和附带的(应有的)资料。交钱这个大家都知道,这里不再解释。交完钱以后,重点检查一下4S店给的资料和物品是否齐全。物品包括:4S店承诺的赠品和随车物品(三脚架、备胎、千斤顶等等)。资料包括:车辆合格证、三包服务卡保修单、临时车牌、购车发票(共三联)、使用说明书等。有保险的还要有保险单。4、交车仪式。这个大家都知道,一般就是放个鞭炮、合个影之类的。最后销售人员会告诉车主一些注意事项,例如保养维修的相关事项、遇到故障和事故的简单处理方法等。5、车主把车开走即可。6、4S店回访。这一点跟咱们没关系,一般就是4S店打电话问车主对于销售的服务是否满意。根据地区的不同、4S店的不同,细节上可能会有差别,但是总体流程是不变的。
发布时间:2021-11-10 16:43:05 阅读:16

4s店不卖裸车怎么破

现在很多4s店都是不卖裸车的,去4s店买车时,如果是全款买车4s店一般会要求加装几千块钱的装饰或在店内购买第一年的商业保险。如果4s店不卖裸车,可以去一些汽贸买。现在汽车的价格越来越透明,4s店全款卖出一辆裸车的利润是很低的,所以很多4s店都会要求全款购车的客户在店内上第一年的商业保险,并且还需要加装几千块钱的装饰。这也是很多客户去4s店购车时比较苦恼的问题,4s店也是没有办法,因为全款卖出一辆裸车利润太低了。遇到这种情况时,很多客户都选择接受4s的附加条件,但是有些人觉得这样很不合理。如果不想接受4s店的这些附加条件,可以去汽贸买车。汽贸的运营成本没有4s店那么高,所以汽贸的车会比较便宜,附加条件也没有那么多。一般的汽贸只要求客户在店内购买第一年的交强险,那这个附加条件还是比较容易让人接受的。购车的渠道不仅有4s店,其实在全国各地有不少汽贸,大家可以去汽贸买车。如果还想省钱,可以去二手车市场购买那种跑了几千公里没出磨合期的准新车,这样还能把购置税一块省了。
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一汽大众4s店投诉流程是什么

根据方式不同,流程也会有所区别。例如打一汽大众总部电话投诉,流程就是先打电话400-817-1888,人工接线后直接投诉,是产品质量问题的投诉产品质量,是售后服务问题的投诉售后服务。投诉完之后,接线员会说尽快处理。正常情况下,两天之内会告知车主处理进程。剩下的,就是和4S店协商。打消协电话或工商部分电话,流程差不多。至于最后效果如何,没法保证。就目前知道的案例来说,大都不怎么样。如果投诉没效果,就只能通过曝光的手动进行维权。例如当地媒体、电视台,或在网络上(例如微博)曝光,前提是留好证据。像是前段时间非常热门的西安奔驰漏机油事件。如果媒体曝光了,不光影响4S店的声誉,连品牌厂家也会受到牵连。因此这一途径也是维权效果最好的。
发布时间:2021-11-10 16:43:05 阅读:69

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