新车质量问题如何向4s店索赔？

4s店喷漆没喷好可以直接到店内进行索赔，要求4s店重新喷漆上色。汽车油漆的作用主要是保护汽车表面不被腐蚀，增加汽车的美观程度，延长汽车的使用寿命。不同的汽车油漆有不同的效果，选择不同的油漆类型，不同的颜色可以展现出汽车不同的个性。汽车车漆的价格比较昂贵，汽车车漆的性能要求很高，不仅要做到具有良好的机械性能和光泽度，还要做到出色的抗划伤能力强和耐磨性能等。汽车车漆通常是烘烤漆，经过层层工艺，采用高达200度的温度烘干，才能具有稳定的性质，喷在汽车车身上才能形成稳定的油膜保护汽车车身。

事故发生后,车主应立即报警并通知保险公司。因现场定损可能不太全面,最好将车送到修理厂,对车内部结构做一次全面定损,并注明所造成的车损由本次事故造成。然后向法院认可的权威部门申请技术鉴定,计算出车辆因本次事故造成的折旧损失,再向事故发生地或责任方所在地的法院起诉,要求责任方赔偿折旧费。一般驾驶人在发生交通事故之后，导致车辆受到损伤，也可以要求事故责任方来赔偿当事人的车辆折旧损失费，并且从相关民法理论上来说，受害人要求事故责任方，来赔偿车辆折旧费也是合情合理的，是可以让对方来赔偿自己的。折旧费，会计上的金额，通常按资产原来成本的固定百分比来计算，该金额须定期记入支出账内或从总收入中扣除，以弥补该资产的贬值。一般在赔偿当事人车辆折旧费的时候，会按照新车的购买价格每月按照折旧0.6%来计算。如果导致汽车部分的零件损伤，这时就要按照实际的维修费用来计算赔偿，当然赔偿的折旧费用也是不能超过事故发生前车辆的实际价格。

4S店索赔一般是指因汽车在使用的过程中出现问题，所以向4S店进行保修索赔的事宜。针对具体的索赔事项，4S店也会根据实际情况跟汽车生产上进行沟通申请更换零部件等相关产品，一般情况下（质保期内）不会向车主收取相关费用。当车辆过了保修期以后出现产品问题，是不能跟4S店进行索赔，因为当车辆过了保修期以后，就没有相关的保修政策约定了。但是，如果车辆出现的这个产品问题是在保修期内出现过的，那么也是可以跟4S店进行索赔。索赔的前提条件是现在产品出现的问题是在车辆保修期内出曾经现过的产品问题，包括一些偶发性或是间接性的问题，只要有4S店开具维修的工单、现场纸质版的维修记录或电子版的维修记录这些证据可以证明车辆在保修期内也曾经出现过这个问题，那么就可以以此作为对4S店索赔的依据。

新车出现问题的解决方法有：1、与经销商或4S店协商解决：一般情况下，只要是在正规渠道购车并手续齐全，可以依据三包条款向经销商协商。如果是4s店本身的问题，他们会给出解决方案，并提供一定的补偿。2、向厂家投诉：根据三包条款联系车辆厂家，直接拨打厂家的投诉热线，然后回应问题。投诉后，厂家会记录下来，以后再调查跟进。3、向消费者协会或行政部门投诉。这种方式需要车主先立案，再通过相关部门受理，相关部门调查，最后双方调解。4、申请仲裁或诉讼：申请仲裁或诉讼可以在以上都不行的情况下使用，指的是双方签订的仲裁协议的争议。消费者向约定的仲裁委员会提出仲裁申请，最后向法院立案。立案后，法院会安排庭审。根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》中的相关条款：1、汽车同一故障修理超过5次可换车；2、在三包有效期内（三包有效期为2年或5万公里以先到为准），如果汽车修理时间累计超过35天，或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次，消费者可以换车；3、自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)。发动机换两回仍不正常可退车；4、在三包有效期内，因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的；5、发动机、变速器累计更换2次后，或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，消费者选择退货时，销售者应当负责退货。

首先可以凭着三包三证和购车合同与4S店进行协商换车或者是退车。如果与4S店无法达成协商，还可以到消费者协会或者是工商部门进行举报投诉，同时也可以找到媒体进行曝光，最后还可以通过法律手段提起诉讼，来维护自己的正当利益。消费者如果选择更换或退货，销售者应当负责更换或退货的情况有严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的；转向系统、制动系统、悬架系统、前和后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的；发动机、变速器累计更换2次后，或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算。如果我们在4S店购车时，4S店对车辆的实际情况有所隐瞒，把二手车当新车卖或把维修过的车辆当新车卖时，消费者可以要求退一赔三。

新车质量问题可以要求4S店索赔、更换或者退款。4S店中会有一个专门的索赔员，可以判断根据汽车出现问题原因，提出是否需要给予赔偿。根据汽车三包政策，如果家用汽车产品符合更换条件，销售者无同品牌同型号家用汽车产品，也无不低于原车配置的家用汽车产品向消费者更换的，消费者可以选择退货，销售者应当负责为消费者退货。具体索赔方案：1、如果新车是在保修期内出现了问题。这时候车主要先到4S店进行检查确定损坏原因，根据损坏的原因要求4S店进行赔偿。4S店中会有一个专门的索赔员，可以判断根据汽车出现问题原因，提出是否需要给予赔偿。2、当新车质量出现问题时车主可以不进行索赔，车主可以直接更换或者将汽车退款。汽车存在有三包政策，其中有规定，如果家用汽车产品符合更换条件，销售者可以用不低于原车配置的汽车产品进行更换或者给消费者办理退货手续。3、在新的汽车三包法规中存在依据，如果车辆的变速箱或者发动机等主要的零件部位出现问题，这时候根据销售单位和维修厂的诊断，发现汽车不能满足产品功能和使用状况，车主就可以要求实行维修、退货或者赔偿等处理方式来解决问题。

新车三包法规中规定，发生下列情况之一，消费者可选择更换或退货，销售者应当负责更换或退货：因严重安全性能故障累计进行了2次修理：严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障。零件质量问题：转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用。发动机、变速器累计更换2次：或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用，发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算。

新车电瓶亏电可以向4s店进行索赔。索赔过程：汽车的电瓶刚用没多久就出现亏电现象，可以向4s店进行索赔，待专业人员鉴定汽车电瓶的亏电现象不是人为导致，可以免费进行更换汽车的电瓶服务，如果是可以维修，4s店可以免费维修。电池特点：通常汽车使用的电瓶是铅酸蓄电池，铅酸蓄电池是由铅和铅的氧化物制成，电解液是硫酸溶液的蓄电池，加上蓄电池的优点是电压稳定，价格便宜，但是需要频繁日常维护，使用寿命短。汽车的电瓶也可以称为蓄电池，通过将化学能转化为电能。在铅酸蓄电池的基础上推出免维护型蓄电池，免维护型蓄电池具有结构优势，电解液消耗量非常少，所以在免维护型蓄电池的使用过程中，不需要补充蒸馏水，使用寿命还是普通铅酸蓄电池的两倍，具有耐高温，体积小等优点。

去常去的4s店进行索赔只需要带车前往即可。4s店维修流程：到4S店售后服务部门进行登记；由维修工人进行现场测试或者检测；4S店对测试或者检测的结果进行确认、登记并上报汽车生产企业；4S店现场有配件，现场予以更换；没有配件，由4S店向汽车生产企业进行申请，待4S店收到配件后通知索赔人到4S店进行更换。报保险注意事项：事故发生后，应该立即打电话给投保的保险公司。如果涉及到伤人的事故，还需要通知交警部门到现场进行责任的划分，否则保险公司不赔。当保险公司人员达到现场后，车主出具保险单据、驾驶证、行驶证、身份证。

1零件问题购车60日内车辆发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题可以选择免费更换发动机、变速器。2两次修理2年或者行驶里程5万公里之内因严重安全性能故障累计进行了2次修理，可以选择更换车辆或退车。3质量问题3年或者行驶里程6万公里内出现产品质量问题，消费者凭三包凭证由修理者免费修理。

1全额陪偿修复4S店全额陪偿修复，这里估计4S店还要赔偿其它损失。4S店本身就是修车，维修成本不高。2假如损失较大4S店老板肯定会找车主协商走保险。如果走保险，车主保费上调，那么4S店肯定要承担。3正常情况下这种概率很小，4S店管理很严格。一旦发生事故，大都会与车主协商走保险，另外赔偿部分损失。

在保修期内零件坏了去4S免费更换。以下是关于4S店的具体介绍：1、4S店：全称为汽车销售服务4S店（Automobile-Sales-Servicshop-4S），是一种集整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）四位一体的汽车销售企业。2、店铺特点：汽车4S专卖店是由经销商投资建设，按照汽车生产厂家规定的标准建造，店内外设计统一，投资巨大，动辄上千万，豪华气派，环境舒适，只能销售由生产厂家特别授权的单一品牌汽车，能够为顾客提供更低廉的价格、更专业的技术支持和更深入的售后服务。

4s店给新车除甲醛的方法：1、光态晶：光态晶是一种车用空气净化热电复合材料，适合车内污染治理。汽车由于在阳光下暴晒会使车内温度迅速升高，吸附产品会产生脱附现象，光态晶的脱附温度在100度以上，弥补了主流吸附材料的缺陷。在治理速度上，加入的高锰氧化物可以提高其分解能力，持续分解有害物质，治理能力强，治理速度快。2、活性炭：活性炭有很强的吸附性，可以有效吸附空气中的甲醛等有害物质，而且体积小，可以随意摆放。但是活性炭使用寿命只有6个月，饱和后就无法继续吸附，需要不停更换新的炭包。3、光触媒：光触媒去除方法，光触媒是通过紫外线催化分解甲醛等有害物质，其优点是不存在饱和，分解能力强，不会产生二次污染。但在使用时要注意，需在紫外线充分照射的情况下使用，若紫外线不足，其治理能力也会减弱。

新车亏电的这个情况，首先需要驾车到四s店有专业维修技师鉴定蓄电池亏电亏电原因是由于停车期间用电设备未关闭，还是由于车身有漏电的情况，还是蓄电池的本身质量问题。如果是车身漏电，或者是蓄电池本身质量问题可由四s店按照汽车质保政策免费检修与更换。关于汽车亏电的具体原因如下：1、车辆锁车后有未关闭的用电器：比如灯光如远光、近光、自动大灯、小灯忘关闭，造成亏电。2、与有无加装设备有关：比如音响、行车记录仪、大灯等，也会走小电池电。3、地库停车：地库手机信号弱，车辆网联功能一直会处于找网过程，也耗电，同时手机app后台检测不到车辆信息。

如果买了保险，可由保险公司进行理赔，不需要赔偿折旧费，而且新车没有折旧费。如果没有购买保险可以到4S店进行维修，所产生的维修费用由对方全部承担。如果新车追尾不太严重，可以自己评估一下或者估价中心咨询，这个问题没有明文规定，需要协商处理。拓展资料：1、索赔：索赔问题无需担心，警察和双方保险公司到场后都会处理，或者可以通过双方保险公司解决，一般责任方除了需要赔偿车子的维修费用外，还需要赔偿误工费。2、责任：车子被追尾如果是对方的全责，在没有造成人员伤亡的情况下，一般责任方除了需要赔偿车子的维修费用外，还需要赔偿误工费。当事人如果有固定收入，按照因此次事故减少的固定收入计算。如果收入高于交通事故发生地平均生活费三倍以上，按照三倍计算。没有固定收入则按照交通事故发生地同行业的平均水平计算。

新车有问题找4S店进行协商，凭借三包三证和购车合同与4S店协商换车或者是退车。以下是关于新车问题的解决：1、协商：首先可以凭着三包三证和购车合同与4S店进行协商换车或者是退车。2、投诉：如果与4S店无法达成协商，还可以到消费者协会或者是工商部门进行举报投诉，同时也可以找到媒体进行曝光，最后还可以通过法律手段提起诉讼，来维护自己的正当利益。

汽车的电瓶刚用没多久就出现亏电现象，可以向4s店进行索赔，待专业人员鉴定汽车电瓶的亏电现象不是人为导致的，可以免费进行更换汽车的电瓶服务，如果是可以维修的，4s店可以免费维修。通常汽车使用的电瓶是铅酸蓄电池，铅酸蓄电池是由铅和铅的氧化物制成，电解液是硫酸溶液的蓄电池，加上蓄电池的优点是电压稳定，价格便宜，但是需要频繁日常维护，使用寿命短。汽车的电瓶也可以称为蓄电池，通过将化学能转化为电能。在铅酸蓄电池的基础上推出免维护型蓄电池，免维护型蓄电池具有结构优势，电解液消耗量非常少，所以在免维护型蓄电池的使用过程中，不需要补充蒸馏水，使用寿命还是普通铅酸蓄电池的两倍，具有耐高温，体积小等优点。

4S店索赔一般是指因汽车在使用的过程中出现问题，所以向4S店进行保修索赔的事宜。针对具体的索赔事项，4S店也会根据实际情况跟汽车生产上进行沟通申请更换零部件等相关产品，一般情况下（质保期内）不会向车主收取相关费用。一般情况下，当车辆过了保修期以后出现产品问题，是不能跟4S店进行索赔，因为当车辆过了保修期以后，就没有相关的保修政策约定了。但是，如果车辆出现的这个产品问题是在保修期内出现过的，那么也是可以跟4S店进行索赔。索赔的前提条件是现在产品出现的问题是在车辆保修期内出曾经现过的产品问题，包括一些偶发性或是间接性的问题，只要有4S店开具维修的工单、现场纸质版的维修记录或电子版的维修记录这些证据可以证明车辆在保修期内也曾经出现过这个问题，那么就可以以此作为对4S店索赔的依据。

4s店新车除异味方法：1、光态晶是一种针对车内污染研发的吸附材料，可以吸附并分解车内的有害物质，不会饱和。使用时间更长，另外全天分解不间断，可以帮您缩短甲醛的治理周期。车内放些光态晶吸附分解有害气体是很有必要的。即可以解决空气流动差的问题，还可以吸附掉甲醛气体；2、通风的时间，如果我们是驾驶刚提的新车还是已经使用了两三年的新车都要注意这个问题，天气暖和的时候找个空旷的地方可以适当的给新车开窗、开后备箱通风一会儿。比如春天、秋天气候比较适应的季节；3、新车塑料膜，但凡是新车座椅都是用塑料膜裹着的，皮革座椅是含有一部分甲醛的。所以新车到手后要及时的把座椅上的塑料膜拆除了。

新车更换发动机的索赔方法：1、新车更换发动机索赔，这只能通过4S店向厂家提出申请，看能否通过；2、一般发动机不索赔新的，只做保养维修，除非发动机有很大的问题；3、对于新车，如果发动机有问题，可以直接联系厂家，强烈要求对更换新发动机事件进行协商。