车辆质量问题如何索赔？

事故发生后,车主应立即报警并通知保险公司。因现场定损可能不太全面,最好将车送到修理厂,对车内部结构做一次全面定损,并注明所造成的车损由本次事故造成。然后向法院认可的权威部门申请技术鉴定,计算出车辆因本次事故造成的折旧损失,再向事故发生地或责任方所在地的法院起诉,要求责任方赔偿折旧费。一般驾驶人在发生交通事故之后，导致车辆受到损伤，也可以要求事故责任方来赔偿当事人的车辆折旧损失费，并且从相关民法理论上来说，受害人要求事故责任方，来赔偿车辆折旧费也是合情合理的，是可以让对方来赔偿自己的。折旧费，会计上的金额，通常按资产原来成本的固定百分比来计算，该金额须定期记入支出账内或从总收入中扣除，以弥补该资产的贬值。一般在赔偿当事人车辆折旧费的时候，会按照新车的购买价格每月按照折旧0.6%来计算。如果导致汽车部分的零件损伤，这时就要按照实际的维修费用来计算赔偿，当然赔偿的折旧费用也是不能超过事故发生前车辆的实际价格。

首先可以凭着三包三证和购车合同与4S店进行协商换车或者是退车。如果与4S店无法达成协商，还可以到消费者协会或者是工商部门进行举报投诉，同时也可以找到媒体进行曝光，最后还可以通过法律手段提起诉讼，来维护自己的正当利益。消费者如果选择更换或退货，销售者应当负责更换或退货的情况有严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的；转向系统、制动系统、悬架系统、前和后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的；发动机、变速器累计更换2次后，或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算。如果我们在4S店购车时，4S店对车辆的实际情况有所隐瞒，把二手车当新车卖或把维修过的车辆当新车卖时，消费者可以要求退一赔三。

新车质量问题可以要求4S店索赔、更换或者退款。4S店中会有一个专门的索赔员，可以判断根据汽车出现问题原因，提出是否需要给予赔偿。根据汽车三包政策，如果家用汽车产品符合更换条件，销售者无同品牌同型号家用汽车产品，也无不低于原车配置的家用汽车产品向消费者更换的，消费者可以选择退货，销售者应当负责为消费者退货。具体索赔方案：1、如果新车是在保修期内出现了问题。这时候车主要先到4S店进行检查确定损坏原因，根据损坏的原因要求4S店进行赔偿。4S店中会有一个专门的索赔员，可以判断根据汽车出现问题原因，提出是否需要给予赔偿。2、当新车质量出现问题时车主可以不进行索赔，车主可以直接更换或者将汽车退款。汽车存在有三包政策，其中有规定，如果家用汽车产品符合更换条件，销售者可以用不低于原车配置的汽车产品进行更换或者给消费者办理退货手续。3、在新的汽车三包法规中存在依据，如果车辆的变速箱或者发动机等主要的零件部位出现问题，这时候根据销售单位和维修厂的诊断，发现汽车不能满足产品功能和使用状况，车主就可以要求实行维修、退货或者赔偿等处理方式来解决问题。

车辆索赔更换发动机时，首先要注意发动机的相关程序，是否有相应的证书，包装是否齐全。原则上，发动机的更换需要在车辆管理处进行，发动机编号应为新编号。如果要更换发动机总成，首先要确保在新总成到货和安装之前，车主可以在现场确认，并从总成外观、螺钉和其他零件上观察是否有磨损，以判断发动机是否为新发动机。如果已确认并安装，可以要求测试仪伴随测试运行，观察并感觉以前的故障是否已消除，是否存在新问题以及发动机的声音如何。确认没有问题后，可以咨询4S店的工作人员新发动机的保修事宜。至于更换周期，很难确定，需要根据实际情况进行确认。

新车三包法规中规定，发生下列情况之一，消费者可选择更换或退货，销售者应当负责更换或退货：因严重安全性能故障累计进行了2次修理：严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障。零件质量问题：转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用。发动机、变速器累计更换2次：或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用，发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算。

新车电瓶亏电可以向4s店进行索赔。索赔过程：汽车的电瓶刚用没多久就出现亏电现象，可以向4s店进行索赔，待专业人员鉴定汽车电瓶的亏电现象不是人为导致，可以免费进行更换汽车的电瓶服务，如果是可以维修，4s店可以免费维修。电池特点：通常汽车使用的电瓶是铅酸蓄电池，铅酸蓄电池是由铅和铅的氧化物制成，电解液是硫酸溶液的蓄电池，加上蓄电池的优点是电压稳定，价格便宜，但是需要频繁日常维护，使用寿命短。汽车的电瓶也可以称为蓄电池，通过将化学能转化为电能。在铅酸蓄电池的基础上推出免维护型蓄电池，免维护型蓄电池具有结构优势，电解液消耗量非常少，所以在免维护型蓄电池的使用过程中，不需要补充蒸馏水，使用寿命还是普通铅酸蓄电池的两倍，具有耐高温，体积小等优点。

新车质量有问题可以要求4S店更换或者退款。根据汽车三包政策，如果家用汽车产品符合更换条件销售者无同品牌同型号家用汽车产品，也无不低于原车配置的家用汽车产品向消费者更换的，消费者可以选择退货，销售者应当负责为消费者退货。家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),，家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏，消费者选择更换家用汽车产品或退货的，销售者应当负责免费更换或退货。在三包有效期内，因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;发动机、变速器累计更换2次后，或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，消费者选择更换或退货的，销售者应当负责更换或退货。

在遇到汽车质量问题解决方法如下：1.经营者：可以与经营者协商和解；2.汽车厂家：向汽车厂家投诉请求解决办法；3.消费者协会：可向消费者协会与有关行政部门投诉。以下是关于投诉的相关介绍：1.向消费者协会及有关行政部门投诉：当4S店与汽车厂家都不能有效地解决问题时，或是汽车已过保修期，在维修厂维修仍不能得到解决时，建议车主向消费者协会及有关行政部门投诉。当车主向消协或有关行政部门投诉后，消费者协会及有关行政部门会针对消费者反映的问题以调解为主的形式处理案件。2.申请仲裁或诉讼：当消费者协会与有关行政部门都不能帮助解决问题时，建议车主申请仲裁或诉讼。仲裁是基于双方签订的仲裁协议纠纷，消费者向约定的仲裁委员会提起仲裁申请；诉讼是指消费者直接将车辆的生产者、销售者或服务的提供者诉至有管辖权的法院。

车辆被追尾对方全责索赔介绍：车子被追尾对方负全责，当事人可以凭认定书和车损维修费用单据发票以及拿交警出具的事故责任认定书直接找对方保险公司理赔，交强险财产损失的赔偿。双方就赔偿不能达成协议，可以直接起诉对方和对方的保险公司。以下是法律依据介绍：《道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十五条：（一）维修被损坏车辆所支出的费用、车辆所载物品的损失、车辆施救费用；（二）因车辆灭失或者无法修复，为购买交通事故发生时与被损坏车辆价值相当的车辆重置费用；（三）依法从事货物运输、旅客运输等经营性活动的车辆，因无法从事相应经营活动所产生的合理停运损失；（四）非经营性车辆因无法继续使用，所产生的通常替代性交通工具的合理费用。

如果买了保险，可由保险公司进行理赔，不需要赔偿折旧费，而且新车没有折旧费。如果没有购买保险可以到4S店进行维修，所产生的维修费用由对方全部承担。如果新车追尾不太严重，可以自己评估一下或者估价中心咨询，这个问题没有明文规定，需要协商处理。拓展资料：1、索赔：索赔问题无需担心，警察和双方保险公司到场后都会处理，或者可以通过双方保险公司解决，一般责任方除了需要赔偿车子的维修费用外，还需要赔偿误工费。2、责任：车子被追尾如果是对方的全责，在没有造成人员伤亡的情况下，一般责任方除了需要赔偿车子的维修费用外，还需要赔偿误工费。当事人如果有固定收入，按照因此次事故减少的固定收入计算。如果收入高于交通事故发生地平均生活费三倍以上，按照三倍计算。没有固定收入则按照交通事故发生地同行业的平均水平计算。

新车有问题找4S店进行协商，凭借三包三证和购车合同与4S店协商换车或者是退车。以下是关于新车问题的解决：1、协商：首先可以凭着三包三证和购车合同与4S店进行协商换车或者是退车。2、投诉：如果与4S店无法达成协商，还可以到消费者协会或者是工商部门进行举报投诉，同时也可以找到媒体进行曝光，最后还可以通过法律手段提起诉讼，来维护自己的正当利益。

汽车的电瓶刚用没多久就出现亏电现象，可以向4s店进行索赔，待专业人员鉴定汽车电瓶的亏电现象不是人为导致的，可以免费进行更换汽车的电瓶服务，如果是可以维修的，4s店可以免费维修。通常汽车使用的电瓶是铅酸蓄电池，铅酸蓄电池是由铅和铅的氧化物制成，电解液是硫酸溶液的蓄电池，加上蓄电池的优点是电压稳定，价格便宜，但是需要频繁日常维护，使用寿命短。汽车的电瓶也可以称为蓄电池，通过将化学能转化为电能。在铅酸蓄电池的基础上推出免维护型蓄电池，免维护型蓄电池具有结构优势，电解液消耗量非常少，所以在免维护型蓄电池的使用过程中，不需要补充蒸馏水，使用寿命还是普通铅酸蓄电池的两倍，具有耐高温，体积小等优点。

新车更换发动机的索赔方法：1、新车更换发动机索赔，这只能通过4S店向厂家提出申请，看能否通过；2、一般发动机不索赔新的，只做保养维修，除非发动机有很大的问题；3、对于新车，如果发动机有问题，可以直接联系厂家，强烈要求对更换新发动机事件进行协商。

汽车玻璃保险索赔流程如下：1、当汽车玻璃被砸坏或碎裂时，一定要第一时间保护好现场，防止玻璃在次损坏，最好先用相机拍下损坏的玻璃；2、检查你的汽车保险单，是否上了“汽车玻璃单独破碎险”，如果上了，你可以找保险公司索赔，如果没有买汽车玻璃险，保险公司则不赔偿；3、或者把开到汽车玻璃店，让其店员工协助您向保险公司报案，索赔固定损失更换汽车玻璃。

因道路交通事故造成下列财产损失，当事人请求侵权人赔偿的，人民法院应予支持：1、维修被损坏车辆所支出的费用、车辆所载物品的损失、车辆施救费用；2、因车辆灭失或者无法修复，为购买交通事故发生时与被损坏车辆价值相当的车辆重置费用；3、依法从事货物运输、旅客运输等经营性活动的车辆，因无法从事相应经营活动所产生的合理停运损失；4、非经营性车辆因无法继续使用，所产生的通常替代性交通工具的合理费用。

车辆折旧费能索赔，折旧费计算：1、税法在固定资产折旧年限上有规定如下（最低折旧年限）：房屋、建筑物为20年；火车、轮船、机器、机械和其他生产设备为10年；电子设备和火车、轮船以外的运输工具以及与生产经营有关的器具、工具、家俱等为5年，残值比例统一规定为原价的5%；2、因此，小汽车按税法规定：折旧年限5年，残值率5%；3、即使是二手车，其折旧年限也是从购之日算起5年；4、举个例子：比如，皇冠车购买价值人民币300000元，折旧年限5年，残值率5%。该车残值=300000元X5%=15000元，月折旧率=（300000元－15000元）\/60个月=4750元，用了三年，折旧费=4750元X36个月=171000元。

以下就是出车祸后索赔的方法：1、及时报案，发生保险事故后应立即拨打122报警电话，并在24小时内及时拨打报案电话向保险公司报案；2、协助查勘定损，保险公司接到报案后，会迅速派人进行现场查勘，确定损失大小，并出具查勘报告。在此环节，被保险人应当协助保险公司进行保险事故的查勘定损；3、提交索赔单证，索赔时，被保险人应当按照保险合同约定向保险公司提交以下单证：①出险通知书；②保险单正本，机动车保险证，驾驶证，行驶证复印件；③事故发生地交警部门的责任认定书，事故调解书；④全车失窃须另提供保险合同约定的必备单证；⑤涉及的第三者责任方追偿的赔案，须提供诉讼受理证明和追偿权利转让书；⑥保险合同约定的其他单证；4、赔款审核，保险公司根据车险合同条款、客户提交的索赔单证、查勘人员提供的查勘报告以及公司有关理赔规定，将作出是否赔偿以及赔偿多少的结论；5、领取赔款，对属于保险责任的事故，保险公司应当根据理赔结论通知被保险人办理领款手续。按照《保险法》的规定，保险公司自与被保险人达成赔偿金额协议之日起10日内，保险公司应当履行支付赔款义务。

出车祸后与肇事者索赔的标准：1、报案：当发生了车祸事故因立即向交警以及保险公司报案，同时如果有人员伤亡应拨打120急救；2、定责定损：报案后交警部门会根据车辆事故的具体情况对事故双方进行责任判定，并开具《交通事故认定书》，同时保险公司的定损员也会在现场对车辆进行初步的定损（某些需要拆解定损的部件需前往专门的定损点定损），并开具《机动车保险索赔申请书》；3、处罚：交警部门会根据相关的规定，对事故责任人予以警告、罚款、吊扣吊销驾照或者拘留等处罚；4、保险索赔：待车辆到往维修店或者4S店进行维修过后，预先垫付维修费用，而后再通过相关的维修票据向保险公司进行索赔。（注意：若对方全责，车辆维修费用应由责任方进行垫付。）

出车祸后与肇事者索赔误工费的方法：1、司机买了交强险，交警部门也出具了交通事故责任认定书，可以要求医院开具诊断证明、复印病历，保存好花费的相关票据之后起诉，申请伤残鉴定，以鉴定为准索赔根据交警出具的交通事故责任认定书来划分责任，并主张赔偿；2、申请做伤残鉴定，根据伤残等级来计算伤残赔偿金等相关费用；一级伤残为上一年度城镇居民人均可支配收入版或者农村居民人均纯收入标准乘以二十年再乘以100％，二级伤残则乘以90％，依此类推，九级伤残乘以20％，十级伤残乘以10％；3、要求对方赔偿医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，被扶养人生活费，精神赔偿金，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以权赔偿。

汽车前轴断了索赔方法：1、看规格型号是否合适编辑本段大多数汽车配件都有规定的型号和技术参数。如选购电器设备时，应注意检查与被换零件的电压、功率是否一致；选购传动带时，应注意型号和周长；2、看商标标识是否齐全编辑本段正宗产品的外包装质量好，包装盒上字迹清晰，套印色彩鲜明。一些重要部件如发动机、分电器、喷油泵等，还配有使用说明书、合格证和检验员章，以指导用户正确使用维护。选购时应仔细认清，以防买了假冒伪劣产品；3、看几何尺寸有无变形编辑本段有些零件因制造、运输、存放不当，易产生变形。检查时，可将轴类零件沿玻璃板滚动一圈，看零件与玻璃板贴合处有无漏光来判断是否弯曲；选购离合器从动盘钢片或摩擦片时，可将钢片、摩擦片举在眼前观察其是否翘曲