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新车退车换车的标准

发布时间:2023-07-17 16:18:55 原创 来源:中华网 阅读:1036
汽修技师 | 汽车维修技师
国家认证的汽车维修技师,15年德美日等各系车辆维修,擅长:疑难故障诊断维修,远程维修技术指导
咨询技师

新车退换标准:

1、新车在购买六十天之内,或者新车驾驶行程在三千公里以内,根据购车发票为准可以进行更换。如果新车在驾驶时出现转向系统故障、制动系统故障、车身出现开裂以及燃油泄露等问题,可以申请4s店进行退换;

2、新车出现两次严重的安全性能故障仍然没有排除的情况,发动机、变速器累计更换两次后仍然不能正常使用的,转向系统、制动系统更换两次仍然不能正常使用的,出现以上情况,车主有权进行退换整车;

3、汽车在购买之后,出现故障,4S店或厂家排除之后,依然存在严重的安全性能故障,超出二十天依旧没有排除的,也可无条件申请退换汽车;

4、根据国家规定,消费者在规定日期内因质量问题进行退车或换车,汽车商家或汽车厂家必须无条件进行退换,退车要及时进行退款,如果商家或者厂家违反规定,消费者可直接向消费者协会反映情况。

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新车发现问题给换车吗

新车发现问题4s店给换车,如果刚买新车后,车辆出现了不是人为导致的故障,那么是可以与4s店协商进行换车或退车。如果车子只是一些小部件出现故障,那么可以去4s店进行索赔,如果刚买的新车发动机或变速箱出现了严重故障,那么可以申请退车或换车。换车条件,同一故障修理超过5次可换车。在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)。在家用汽车产品三包有效期内,发生下列情况之一,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货:(一)、因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;(二)、发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;(三)、转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的;转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证上,其种类范围应当符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。
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新车变速箱故障能否要求换车退车

新车出现变速箱问题可以要求换车,在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的,或发动机、变速器累计更换2次后,或转向系统、制动系统、悬架系统故障,车身的主要零件因其质量问题,累计更换2次后仍不能正常使用的,消费者选择退货时,销售者应当负责退货。
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新车多少天内可以退车

新车在符合条件下,按购车发票起算,60天内或行车公里数在3000公里以内可以申请退车。但是退车必须是因为车辆出现严重的安全性能故障累计两次维修都没有排除故障才可以。新车退换是有必要条件的,而不是七天无条件退换。新车申请退车必须严格按照规程来,具体的天数是要按照购车发票计算的,而且车辆必须出现无法恢复的故障,比如车辆的转向系统和制动系统出现失灵等质量问题,车主可以根据要求车辆全车免费退换。但是如果是局部零件出现故障,在规定的日期内,处理的方式就是可以申请免费更换零部件。车辆有一个三包的有效期,当车辆的行驶公里数没有达到一定公里数,车主才有权利向相关部门要求有偿退换整车。现在新闻上看到的汽车公司召回故障车辆,这种也是属于退换整车的一种方式,不过并不是针对营运的4S店的处理方法。
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新车转向系统故障可以退车吗?

新车转向系统故障可以退换车,具体与当地经销商联络协商解决。《三包法》规定,如果转向系统故障、制动系统故障、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换或退货家用汽车产品,经销商应负责免费更换或退货。汽车三包有效期为2年或50000公里以内,以先到者为准。在有效期内,车主有权在四种情况下直接申请换车或退车:一是车辆存在严重安全系数故障问题,共2次未维修;二是发动机和变速箱更换2次后不能正常使用;三是因质量问题导致转向系统、制动系统、悬架系统、前后车、车体等故障,仍不能正常使用;四是如果质量问题的累计维修时间超过35天,或者同一问题的累计维修时间超过5次,可以申请退货。
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新车变速箱故障能否要求换车退车?

只要是在家用汽车产品三包有效期内,符合本规定更换、退货条件,消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。汽车的常规故障和指示灯介绍如下:汽车的常规故障:汽车的常规故障有干式双离合变速箱过热、断油系统干预或出现故障、驻车传感器故障、车外灯泡故障、发动机机油压力传感器故障、驱动防滑系统警示或故障。只要其中一个故障出现,仪表盘上的三角感叹号灯就会点亮。其它感叹号指示灯:除了三角形感叹号指示灯,仪表盘上带有感叹号的指示灯还有轮胎气压指示灯、照明灯故障指示灯、转向系统故障指示灯、制动系统故障灯、变速箱故障指示灯和车窗雨刮器故障指示灯。
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新车变速箱出问题能退车吗?

新车变速箱出问题能退车。需要在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次。出现严重安全性能故障:根据三包政策规定在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障,消费者可以退换车。发动机、变速器故障:发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算。消费者可以选择更换或退货。系统故障:转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用,消费者选择更换或退货,销售者应当负责更换或退货。
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新车节气门损坏可以退车吗?

车还在保修期内,则可以要求4S店进行退车。在期限内退车:购车发票当日起,60天内或3000公里以内,先到为准车辆出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂以及燃油泄漏等质量问题,可以申请免费退换整车。在此期限内,发动机、变速器主要零部件出现质量问题,可申请免费更换发动机和变速器。在三包有效期内:不低于2年或行驶里程5万公里,先到为准,出现以下情况,车主有权有偿退换整车:严重的安全性能故障累计做2次修理仍然没有排除故障,或又出现新的严重安全性能故障。
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新车多少天内可以退车?

新车60天内可以退车。在期限内退车:购车发票当日起,60天内或3000公里以内,先到为准车辆出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂以及燃油泄漏等质量问题,可以申请免费退换整车。在此期限内,发动机、变速器主要零部件出现质量问题,可申请免费更换发动机和变速器。在三包有效期内:不低于2年或行驶里程5万公里,先到为准,出现以下情况,车主有权有偿退换整车:严重的安全性能故障累计做2次修理仍然没有排除故障,或又出现新的严重安全性能故障。
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新车传感器坏了可以退车吗?

新车传感器坏了可以退车。按照三包法执行,先修,如果多次修不好同一个问题,那么就换发动机总成,还是不行才可以换车或者退车。当然如果退车需要缴纳一些折损费。功能:传感器是一种检测装置,能感受到被测量的信息,并能将感受到的信息,按一定规律变换成为电信号或其他所需形式的信息输出,以满足信息的传输、处理、存储、显示、记录和控制等要求。特点:传感器的特点包括:微型化、数字化、智能化、多功能化、系统化、网络化。它是实现自动检测和自动控制的首要环节。传感器的存在和发展,让物体有了触觉、味觉和嗅觉等感官,让物体慢慢变得活了起来。
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4s店退车标准是什么?

每个品牌的厂家对于退车的规定不同,只有符合退车的条件才可以退车。如果自己刚买来车就出现了比较严重的故障,那么可以申请退车。以下是关于三包的介绍:1、简介:汽车三包政策是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。2、定义:在三包规定实施之前购买的车辆(即2013年10月1日规定的正式实施之前),不能按照三包规定的条款主张相应的权利,所以建议消费者如果要想享受到三包规定的这种权益的保护,一定要在三包规定实施之后再去购买相应的车辆,这样才能取得三包规定的相关权利。3、内容:换车、退车、修车超5天车主有权开备用车。
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新车无法上牌可退车吗?

新车无法上牌能否退车依据实际情况而定。以下是相关介绍:1、质量:如果新车存在质量问题,在车辆办理上牌手续时,新车因为验车不合格导致无法上牌,那么这种质量问题4S店是需要包退换;2、手续不全:如果是因为新车手续不全导致的无法上牌,而手续不全又是因为4S店方面的工作失误导致的,那么4S店需要给车主补齐证件,或者退换车辆;3、个人原因:如果新车仅因为车主个人原因导致无法上牌,那么一般4S店都不肯退换车辆,毕竟商家才不会以自己亏损为代价用来弥补车主自己造成的损失。
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新车如何退车成功

新车退车需要满足以下条件:一是从购车起汽车行驶在60天内或者3000公里内,出现了质量问题,严重影响汽车安全性能。二是汽车出现质量问题后修理时间超出了35天,就可退还车。正常情况下,购买完汽车后是不能退车的,但是可以换车。卖方能够允许退车的条件比较严格,很少有退车成功的。但是如果购买的汽车出现了严重的质量问题,比如转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或者是燃油泄漏;商家要求车主修理或者更换,车主就可要求退车。购买的汽车真的出现这些严重的质量问题,就说明这家店的汽车质量的确不好。
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新车多少天内可以退车

新车在符合条件下,按购车发票起算,60天内或行车公里数在3000公里以内可以申请退车。但是退车必须是因为车辆出现严重的安全性能故障累计两次维修都没有排除故障才可以。新车退换是有必要条件的,而不是七天无条件退换。新车申请退车必须严格按照规程来,具体的天数是要按照购车发票计算的,而且车辆必须出现无法恢复的故障,比如车辆的转向系统和制动系统出现失灵等质量问题,车主可以根据要求车辆全车免费退换。但是如果是局部零件出现故障,在规定的日期内,处理的方式就是可以申请免费更换零部件。车辆有一个三包的有效期,当车辆的行驶公里数没有达到一定公里数,车主才有权利向相关部门要求有偿退换整车。现在新闻上看到的汽车公司召回故障车辆,这种也是属于退换整车的一种方式,不过并不是针对营运的4S店的处理方法。
发布时间:2022-01-04 16:36:02 阅读:4654

一般什么情况可以要求退车和换车

一般情况下,汽车在三包期限内出现严重的安全性能故障累计进行了2次以上维修后都无法排除隐患,而且还会出现新的严重的安全性能故障的情况下,车主有权要求4s店退车或者换车。在汽车质保期间,如果汽车出现严重的故障或者维修不好的问题,车主可以要求4s店给出解决方案,更换某一零部件或者退换汽车,具体的结果需要通过车主和4s店的工作人员进行商量,如果商量结果不满意,可以向消费者协会进行投诉,由消费者协会和4s店进行沟通和介入调查。一般情况下,如果汽车由于自身不可抗力的故障导致汽车无法驾驶,4s店是有义务进行退钱或者换车的。
发布时间:2021-11-27 10:15:11 阅读:4613

新车半年车漆脱落是否达到换车标准

一般情况下,新车半年车漆脱落是不符合换车标准。由于造成新车脱漆的原因有很多种,如平时停车环境差,个人开车习惯差,不注意车辆的保养等。所以,可以联系4S店进行重新打磨喷漆。良好的车漆养护习惯非常重要:1,车辆停放环境尽量避免阳光暴晒,减少雨淋;2,每天清除车身上的灰尘防止车身静电对灰尘的吸附;3,擦洗车辆选择干净柔软的湿抹布或海绵,并使用专用的洗涤剂,沿着水流的方向从上而下地反复擦拭;4,雨后及时用清水冲洗车身;5,发现车身有一些腐蚀性极强的痕迹要及时清理并及时做车身保养。
发布时间:2021-11-10 16:43:18 阅读:4474

新车退车规定是什么

新车退车需要满足一定的条件,条件规定为:1、汽车自提车起时间不大于3个月。2、汽车发动机、变速箱出现质量问题且累计更换2次仍然不能使用的。3、汽车存在严重的安全性故障并且修理2次还不能解决的。4、汽车转向系统或者制动系统出现质量问题且累计更换2次仍然不能使用的。5、汽车因质量问题修理时间超过35个工作日,或者同一问题修理5次仍然不能解决的。截止到2019年8月,市面上在售的汽车都有三包政策,即“包修、包换、包退”。三包政策针对的是因产品质量问题而引发的故障,而不是因用户使用不当或保管不当而产生的故障。当消费者购买的产品出现以下几种情况时,可以要求经销商承担三包责任:1、产品不符合明示的标准要求。2、产品修理两次后仍然不可使用。3、产品不具备应有的使用功能,而经销商没有事先说明的。4、产品出现严重的质量问题。5、产品经有关部门检测不合格的。
发布时间:2021-11-10 16:42:47 阅读:4033

新车变速箱漏油能退车?

新车变速箱漏油一般不可以退车,可以免费维修或者更换变速箱总成;变速箱漏油的影响:1、变速箱漏油现象是比较常见的,一旦发生泄漏,就会形成一条通道,使泄漏愈来愈严重;如果变速器多处漏油并在箱壳温度较高的情况下,则一般属于变速器盖上的通气塞被灰尘和泥浆阻塞,使通气性能变差;2、箱内齿轮在大负荷、高速旋转时所产生的热量和油蒸气不能及时排除,导致箱内压力比箱外大气压高,油温也高,引起润滑油过稀;3、渗漏润滑油是变速器的常见故障之一,润滑油渗漏后,会造成齿轮润滑油量短缺,产生齿轮及轴承等件的早期磨蚀损坏,缩短变速器的使用寿命,同时还会污染环境。
发布时间:2021-04-28 06:07:04 阅读:3295

新车跑偏可以退车吗?

不可以的:1、胎压不等,主要是驱动轮胎压不一致导致,如果左右胎压不等,就会造成驱动轮与地面的磨损程度不同,不同的摩擦力也会直接引发跑偏。解决方法可以去汽车保养维修店检查一下轮胎压力;2、悬挂系统故障,悬挂系统故障也会造成汽车跑偏,比如悬挂受伤、变形、移位等等……都会发生跑偏,这样的问题比较严重,一旦发现问题,尽量去做一下修检;3、左右两侧轴距不一致,车辆经过长时间使用,难免会遇到磕磕碰碰。车辆总体变形,两侧轴距相差过大,而且没有被及时校正,或者校正后不符合技术要求时,当汽车行驶时车辆就会向轴距短的一侧偏驶。
发布时间:2021-04-26 12:01:03 阅读:1819

新车无法上牌可退车吗

如果无法上牌,那是手续不全导致的,这样是可以退车的。无法上牌的汽车是无法合法上路行驶的,这样汽车与废铁是没有什么区别的。购买新车后在挂牌时需要合格证,保险单,购置税完税证明,购车发票等。如果缺少了上述的东西,那是没有办法上牌的。合格证是汽车出厂时必须要有的东西,在买车后4s店或经销商会开购车发票。购买新车是需要缴纳购置税的,缴纳完购置税之后车主会得到一个购置税完税证明,这个证明不能丢了。如果没有缴纳购置税,那也是无法上牌的。如果将购置税完税证明丢了,那也是无法上牌的。新车无法上牌大部分是由于缺少车辆合格证导致的。如果车子没有车辆合格证,那就要退车。如果不给退车,可以直接报警。在买车后,一定要检查一下随车的一些东西是否齐全,随车的东西有合格证,保养手册,首保凭证,说明书,备用轮胎,换轮胎的工具,三角牌等。大家在提车时一定要检查一下这些东西是否齐全,如果缺少了那一定要找4s店要。在进行首保时,是需要带着保养手册或首保凭证的。
发布时间:2020-12-26 17:16:10 阅读:4295

新车退车规定

新车退车需要满足一定的条件,条件规定为:1、汽车自提车起时间不大于3个月。2、汽车发动机、变速箱出现质量问题且累计更换2次仍然不能使用的。3、汽车存在严重的安全性故障并且修理2次还不能解决的。4、汽车转向系统或者制动系统出现质量问题且累计更换2次仍然不能使用的。5、汽车因质量问题修理时间超过35个工作日,或者同一问题修理5次仍然不能解决的。截止到2019年8月,市面上在售的汽车都有三包政策,即“包修、包换、包退”。三包政策针对的是因产品质量问题而引发的故障,而不是因用户使用不当或保管不当而产生的故障。当消费者购买的产品出现以下几种情况时,可以要求经销商承担三包责任:1、产品不符合明示的标准要求。2、产品修理两次后仍然不可使用。3、产品不具备应有的使用功能,而经销商没有事先说明的。4、产品出现严重的质量问题。5、产品经有关部门检测不合格的。
发布时间:2020-12-26 11:11:02 阅读:3082

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