不知道是不是大家都知道,4s店其实并不是品牌汽车的直营销售点,它的定位应该类似是代理商,但这个代理商是厂家选定的和消费者接触的中间代理商,但4s店对外基本都自称厂家,可能也是为了提高人们的信任度吧。
在买车的时候,不经意间就会被4s店捆绑购买一下非厂家配送的零件,比如车贴\导航等,但这个都包含在车本身的,甚至价钱更贵。
为什么大众喜欢黑4s店呢,因为最重要的是4s店从消费者身上赚取的利润是非常高的,一些普通的保养项目,到4s店可能比外面普通保养修理店贵一倍甚至多倍,但4s店养的一批销售人员不是吃素的,他们话术方面很厉害,三言两语往往就忽悠得消费者到店保养修理,在这种情况下多花钱的消费者一旦明白了其中的暴利,也自然就有了后面对4s店的黑。
不管是新车还是旧车,只要进了4s店普通保养一番,小去几百块钱不是问题,更让消费者难以摆脱这种方式的是,人本身在4s店投入了保险,如果脱离了4s店,车辆后续出现了问题,4s店是不接受质保的。
所以大家黑4s店是有理由的,打个比方,普通的服务费就漫天要价,比如车牌费,保险费等。甚至更甚,有的4s店存在一定的欺瞒消费者甚至是欺诈,我遇到过一次,同事买车,试驾时候的车在交车时被发现新车还是试驾车,所以,提交给消费者的不一定是全新厂家新车却卖的新车的钱,总而言之,是有些4s店太黑才招黑。