汽车
中华网汽车> 汽车维修间 > 新车出质量问题修好了有补偿吗?

新车出质量问题修好了有补偿吗?

发布时间:2023-07-17 16:18:55 原创 来源:中华网 阅读:8954
汽修技师 | 汽车维修技师
国家认证的汽车维修技师,15年德美日等各系车辆维修,擅长:疑难故障诊断维修,远程维修技术指导
咨询技师

新车出质量问题修好以后可以向4S店提出赔偿。

法律规定:

在新的汽车三包法规中有规定,当车辆出现变速箱、发动机等主要(重要)零部件,自身不良情况下,经经销单位和厂家会诊,不能满足产品功能和使用状况,就可以要求实行维修、退货和赔偿等处理。

汽车三包新规:

刚买的汽车发现有质量问题消费者能够凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换或退货。在包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理,其中包括工时费和材料费。

本文内容为中华网·汽车( auto.china.com )编辑或翻译,转载请务必注明来源。
分享: 微信 微博
*
*
确定
取消

相关阅读

新车换变速箱补偿

新车更换变速箱,卖方按照国家三包政策要求赔偿买方。新版《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:自销售者开具机动车销售统一发票之日起60日内或者3000公里内,发动机、变速箱关键零部件出现产品质量问题的,家用汽车销售者或者生产者应当按照消费者的要求更换或者退货,并依法赔偿损失。根据上述规定,整车更换或退货有时间或里程限制。但不用担心。在维修期间,只需要发现维修范围内的变速箱或其他零配件基本上可以免费更换和维修。而且,根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,自交付之日起6个月内,如果汽车出现问题,消费者无需四处奔波证明,由经营者自行承担举证责任。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:1041

新车质量问题怎么办

新车出现问题的解决方法有:1、与经销商或4S店协商解决:一般情况下,只要是在正规渠道购车并手续齐全,可以依据三包条款向经销商协商。如果是4s店本身的问题,他们会给出解决方案,并提供一定的补偿。2、向厂家投诉:根据三包条款联系车辆厂家,直接拨打厂家的投诉热线,然后回应问题。投诉后,厂家会记录下来,以后再调查跟进。3、向消费者协会或行政部门投诉。这种方式需要车主先立案,再通过相关部门受理,相关部门调查,最后双方调解。4、申请仲裁或诉讼:申请仲裁或诉讼可以在以上都不行的情况下使用,指的是双方签订的仲裁协议的争议。消费者向约定的仲裁委员会提出仲裁申请,最后向法院立案。立案后,法院会安排庭审。根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》中的相关条款:1、汽车同一故障修理超过5次可换车;2、在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车;3、自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)。发动机换两回仍不正常可退车;4、在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;5、发动机、变速器累计更换2次后,或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择退货时,销售者应当负责退货。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:1018

新车质量问题如何理赔

首先可以凭着三包三证和购车合同与4S店进行协商换车或者是退车。如果与4S店无法达成协商,还可以到消费者协会或者是工商部门进行举报投诉,同时也可以找到媒体进行曝光,最后还可以通过法律手段提起诉讼,来维护自己的正当利益。消费者如果选择更换或退货,销售者应当负责更换或退货的情况有严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;转向系统、制动系统、悬架系统、前和后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的;发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算。如果我们在4S店购车时,4S店对车辆的实际情况有所隐瞒,把二手车当新车卖或把维修过的车辆当新车卖时,消费者可以要求退一赔三。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:1014

新车质量问题怎么索赔?

新车三包法规中规定,发生下列情况之一,消费者可选择更换或退货,销售者应当负责更换或退货:因严重安全性能故障累计进行了2次修理:严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障。零件质量问题:转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用。发动机、变速器累计更换2次:或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:9542

新车有质量问题怎么办?

新车有问题找4S店进行协商,凭借三包三证和购车合同与4S协商换车或者是退车。以下是关于新车有问题的解决:协商:首先可以凭着三包三证和购车合同与4S店进行协商换车或者是退车。投诉:如果与4S店无法达成协商,还可以到消费者协会或者是工商部门进行举报投诉,同时也可以找到媒体进行曝光,最后还可以通过法律手段提起诉讼,来维护自己的正当利益。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:9532

新车噪音大是质量问题吗?

新车噪音大不是正常的现象。是发动机出现了问题,也属于质量问题。新车发动机声音大的原因:集滤器问题:橡胶圈密封不好,使油泵在工作时,不能正常将机油吸上来且吸了大量空气,发动机系统润滑不足,特别是气门液压挺杆部分,发出金属敲击声。集滤器发生堵塞,不能正常将机油吸入发动机润滑系统,导致润滑不良。发动机转速异常:发动机的大多数常见异响的存在取决于发动机的转速状态。异响仅在怠速或低速运转时存在,维持在某转速时声响紊乱,急减速时相继发出短暂声响,异响在发动机急加速时出现,维持高速运转时声响仍存在。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:9026

新车慢撒气是质量问题吗?

不是质量问题,日常用车的过程当中,必要的出行检查很重要,对于轮胎漏慢气现象,并不少见,具体漏慢气的原因可综合为以下几点:气门嘴部位:气门嘴原车均带有外保护盖,如果没有或是掉落,泥沙极容易进入气门芯部位,加速内部密封老化、生锈等,很容易导致漏气,故首先要注意平时做好措施外,还应经常检查。胎面明显刺穿或穿透:胎面明显刺穿或穿透,如被异物,当未取出时,漏气较慢,找到这个点,即可通过修补止漏。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:8764

新车跑偏是质量问题吗?

引起跑偏的其他原因还有很多,比如车轮定位失准、两侧轴距不等甚至车轴、车架变形等,但这些原因不是眼睛瞄瞄就能看出来。一般来说,排除了心理因素和道路因素,也不是装载和轮胎气压的问题,那就是质量问题,该去修理厂。致使新车跑偏的可能有:轮胎有一边胎压过大:检查一下是不是轮胎有一边胎压过大,或者胎压有一边过少。轮胎花纹问题:轮胎花纹是否一致,花纹深度是否一致。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:8538

汽车发动机进水了修好了对车有影响吗?

一般来说,发动机进水维修之后,会对发动机的性能造成一定的影响,但这个影响也是发动机进水程度的不同。同样,发动机进水修好后寿命也要根据进水维修程度来判断,如果是大修,发动机寿命可能只有几年。发动机进水的情况:1、被水浸泡:如果车辆只是仅仅被浸泡过,没有启动过发动机,这基本不会给发动机造成不可逆转的损伤,汽修厂主要的工作是对于发动机内部积水进行清理,但要视情况考虑清洗程度,更多的是将进气管以及进气歧管拆下,利用压缩空气将里面的水吹干。这种情况不会有什么后遗症。2、气缸里进入少量的水:很多情况下,车主都不知道发动机已经进水,而恰巧进水量又不多,足以满足发动机的启动,如果车主在这个时候选择继续驾驶,可能就要对发动机进行大修或报废处理。大修也会留下后遗症,如抖动、动力下降、故障毛病不断等。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:7693

水灾车辆有补偿吗?

以下是水灾车辆的赔偿介绍:1、车辆原地停放被淹:有车损险,全额赔付。静止状态下被淹造成损失,只要投保车损险,就属于保险公司的赔偿范围内。这其中就包括了停在车库里发生水浸车,车辆因此产生的损失,就是车损险的保障对象,保险公司要进行全赔。车辆在禁止状态下被淹,切记不要挪动车辆,应及时报案和拍照,走理赔程序。2、车辆行驶中被淹:2020年9月19日之后买的车险,有车损险,全额赔付。盗抢险、玻璃险、发动机涉水险等附加险已并入车损险,不用额外购买就能理赔。2020年9月19日之前买的车险,有车损险+涉水险,全额赔付。如果因积水深浅无法判断清楚,开过去导致发生损失,购买了车损险+涉水险,保险公司会全额赔付;只买了车损险,而没有买涉水险,则只负责赔付除发动机以外的损失。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:7690

新车出大事故修好后还安全吗?

新车遭遇重大事故修好后不再安全。影响一:车辆在发生交通事故后,会遭受强大的撞击力,从而使车辆产生不同程度的损伤,严重的情况会使整个车身面目全非。尽管目前有很多的汽车维修店,但是由于维修人员的技术水平较低,维修过程中使用的设备陈旧,因此维修效果不容乐观,致使修复后的车辆缺乏安全性和可靠性。影响二:事故车尽管在修复后从外形上可恢复原状,但是在疲劳寿命上却无法恢复。更何况一般的事故车维修根本不会采用原厂规定的修复方式,所以强度还会有更一步的降低。影响三:事故车贬值问题。若车辆原价值较高,如更换保险杠这类细节对整车的保值率影响则较大;相反车辆初始价值不高,某一些方面的缺陷则不会被放大。事故车维修后的注意事项:发动机转速最好不要超过4000rpm,因为更换后的新零件需要有一定的磨合里程,不适合高强度运行,车速也不适宜过大;不要负载过重,因为刚修好的事故车还在试验阶段,部分数据虽然矫正了,但需要一定的行驶里程进行检验,负重过大对转向机构和制动机构负荷很大;行驶一定的里程后应送往维修店进行相关数据的测试,如行驶机构是否变形等,必要时进行相应的矫正。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:7207

燃油泵召回有补偿吗?

 汽车燃油泵召回没有补偿。以下是相关内容介绍:1、汽车召回:汽车召回(RECALL),就是指投放市场的汽车,发现由于设计或制造方面的原因存在缺陷,不符合有关的法规、标准,有可能导致安全及环保问题,厂家必须及时向国家有关部门报告该产品存在问题、造成问题的原因、改善措施等,提出召回申请,经批准后对在用车辆进行改造,以消除事故隐患。2、相关规定:《缺陷汽车产品召回管理条例》中没有规定在召回时需进行补。如果因为车辆缺陷实际造成的人身伤害或财产损失,消费者可以依据侵权责任法、合同法等法律法规要求补偿。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:7114

汽车被召回有补偿吗?

汽车召回没有补偿。有关汽车召回的介绍如下:1、车辆召回不等于退货:赔偿待遇仍低于欧美。2、汽车召回的简介:就是投放市场的汽车,发现由于设计或制造方面的原因存在缺陷,不符合有关的法规、标准,有可能导致安全及环保问题,厂家必须及时向国家有关部门报告该产品存在问题、造成问题的原因、改善措施等,提出召回申请,经批准后对在用车辆进行改造,以消除事故隐患。3、没有法律规定召回需要赔偿:《缺陷汽车产品召回管理条例》中没有规定在召回时需进行补偿,从国内外的召回案例来看,大多数召回没有补偿,政府也不强制补偿。如果因为车辆缺陷实际造成的人身伤害或财产损失,消费者可以依据侵权责任法、合同法等法律法规要求补偿。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:6956

新车质量问题如何理赔?

新车有问题找4S店进行协商,凭借三包三证和购车合同与4S店协商换车或者是退车。以下是关于新车问题的解决:1、协商:首先可以凭着三包三证和购车合同与4S店进行协商换车或者是退车。2、投诉:如果与4S店无法达成协商,还可以到消费者协会或者是工商部门进行举报投诉,同时也可以找到媒体进行曝光,最后还可以通过法律手段提起诉讼,来维护自己的正当利益。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:6965

汽车召回有补偿吗?

汽车召回没有补偿。以下是相关规定:1、根据《缺陷汽车产品召回管理条例》:第十九条:对实施召回的缺陷汽车产品,生产者应当及时采取修正或者补充标识、修理、更换、退货等措施消除缺陷。生产者应当承担消除缺陷的费用和必要的运送缺陷汽车产品的费用。2、第二十四条:生产者违反本条例规定,有下列情形之一者,由产品质量监督部门责令改正,处缺陷汽车产品货值金额1%以上10%以下的罚款;有违法所得者,并处没收违法所得;情节严重者,由许可机关吊销有关许可证:(1)未停止生产、销售或者进口缺陷汽车产品;(2)隐瞒缺陷情况;(3)经责令召回拒不召回。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:6415

车被召回有补偿吗?

赔偿视召回的车辆的情况而定,以下这些情况车会被召回:1.车企对存在安全技术缺陷的车辆进行征集,并且对缺陷进行修复。2.由于供应商问题而召回。由于供应商制造原因左前转向节存在缺陷。主机厂在生产汽车时,零件是分别给很多个零件厂进行生产,这些厂就是供应商。这样的召回屡见不鲜,如高田气囊的召回事件。3.部分小问题而召回,比如早期沃尔沃因副驾驶侧遮阳板化妆镜盖上的安全气囊警示标签缺失。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:6154

新车跑偏是质量问题吗?

新车轻微跑偏的原油具体如下:1、装载物品不平衡,主要是行李箱是否一直放者较重的物品,而且集中在某一边,如果是这样,移到中间即可;2、两边胎压不一致,解决办法当然是都加到标准的胎压,另外看看是否两边车轮磨损不一致,使得车轮直径和牵引力不同;3、弹簧和减震器受损,重点检查较低的一边,看是否存在弹簧因弹性不足而过度压缩以及减震器漏油等情况,如果确实有问题当然是该修的修该换的换。换弹簧务必左右两边一起换,不要太节约,否则又会变成新的不平衡。引起两边阻力不等的原因主要是某个轮子的刹车被卡住或者轮毂轴承损坏,一般需要上架检查,当然,如果不怕手被烫起泡的话,也可以去摸摸相关部位,试试温度是否偏高;4、引起跑偏的其他原因还有很多,比如车轮定位失准、两侧轴距不等甚至车轴、车架变形等,但这些原因不是眼睛瞄瞄就能看出来的。一般来说,排除了心理因素和道路因素,也不是装载和轮胎气压的问题,那就该去修理厂了。仔细地检查一下各种原因,做一下四轮定位、动平衡,必要时换一些受损的部件,问题应该就能解决了。
发布时间:2021-04-26 12:01:03 阅读:1805

新车跑偏算质量问题吗?

汽车跑偏的原因有以下几种:1、两侧的轮胎花纹不一样或花纹一深一浅不一样高。最好是全车都使用同一种型号的轮胎,最起码前轴及后轴的两个轮胎必须是一样的,而且花纹深度必须一样,超过磨损极限必须更换;2、两侧轮胎气压不等。轮胎气压不等会使轮胎变得大小不一样,滚动起来必然会跑偏;3、前减振器弹簧变形两侧缓冲不一致。可通过按压或拆卸后比较来判断减振器弹簧的好坏;4、某个轮胎的制动器回位不良分离也会导致方向跑偏。这相当于一侧车轮始终施加部分制动,行驶起来车辆必然会跑偏;5、车架总体变形。两侧轴距相差过大,超出最大允许范围,可以通过卷尺来测量,如超出范围必须用校正台进行校正。
发布时间:2021-04-26 12:00:05 阅读:1797

新车出现质量问题怎么办?

新车出现质量问题的解决方法如下:1、根据新汽车三包法当中的规定同一故障修理超过5次可换车;2、在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车;3、自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)。发动机换两回仍不正常可退车;4、在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;5、或发动机、变速器累计更换2次后,或转向系统、制动系统、悬架系统、前\/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择退货时,销售者应当负责退货。
发布时间:2021-04-25 15:04:04 阅读:1275

推荐阅读