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粤通卡etc乱扣费怎么投诉?

发布时间:2021-04-26 18:06:04 原创 来源:中华网 阅读:2064
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粤通卡etc乱扣费投诉方法:

1、可通过“粤通卡”微信公众号\/“粤通卡ETC”微信小程序的在线客服,(输入“扣费异常”类似内容)自助填写投诉单登记;

2、致电粤通卡客服热线020-96533(4001196533);

3、也可到当地营业厅现场反映;

4、直接向高速公路服务方监控中心服务热线反映(如扣费异常的发生地点在外省,需致电对应省份的ETC客服热线反映)

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etc乱扣费怎么办?

对于ETC异常扣费一般先拨打etc人工客服电话处理,也可以向收费站工作人员反映。以下是ETC扣费的相关介绍:1、扣费原因:可能是设备异常,车辆有信号干扰等。有的时候是因为被前车盗刷ETC,后车只能先为前车缴费后再扣除自己车辆费用才能通过。2、解决方案:关于etc投诉找哪个部门的问题,可以向消费者协会投诉,也可以向工商局投诉,拨打12345市民热线等也是可以处理ETC乱扣费问题。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:6953

粤通卡etc怎么注销

可以通过拨打粤通卡银行的客服电话,选择人工服务申请注销粤通卡的账户,或者到银行网点进行申请注销粤通卡的车辆信息,之后解除银行卡的绑定就可以了。Etc是不停车电子收费系统,汽车装了etc车载器的可以直接从etc专用道行驶,采用电子收费的方式。Etc不停车收费系统是目前世界上最先进的道路收费方式,通过利用计算机联网技术进行后台结算,达到汽车不停车就可以缴纳车费的目的。目前各大银行提供免费办理etc的服务,Etc充值卡可以开启通行费电子发票,不再提供纸质票据,使高速路口收费的方式更加简单快捷。
发布时间:2021-11-29 11:51:05 阅读:4602

etc粤通卡保险扣费怎么取消?

etc粤通卡保险扣费取消的方法:1、微信ETC办理需要未办理过ETC的新用户,而且需要上传车主本人的身份证和行驶证,目前仅江苏省用户可以优度先体验申请;2、值得注意的是,微信ETC免预存,免绑卡,如果你的信用分高于630分还可以免电子标签的设备费用;3、登陆微知信发现,目前腾讯信用只针对广州、深圳道及江苏省区域开放。其它地区暂时还没有开通;4、还有一种方式是通过如下步骤使用ETC:在微信“我”页面,单击“钱包”,然后单击“城市服务”。
发布时间:2021-04-26 21:52:04 阅读:2112

广东粤通卡etc乱扣费怎么办?

广东粤通卡etc乱扣费解决方法:1、登陆“粤通卡”网站,找你附近的安装点。把车开过去,安装总费用约200元(固定粘一个发射器到你挡风玻璃上,发射器也叫电子标签)。插上一张粤通卡就可以使用百;2、ETC是不停车电子收费系统,ETC专用车道是给那些装了ETC车载器的车辆使用的,采用电子收费方式;3、为保证计费准确和车辆通度行安全,通行ETC车道时应将车速控制在每小时20公里以内,同时要与前车尾部保持不小于10米距离;4、在没有ETC车道或ETC车道无法正常使用的情况下,用户可通行人工车问道,拔出ETC卡交给收费员刷卡通行。
发布时间:2021-04-26 21:52:04 阅读:2091

粤通卡etc怎么扣款?

粤通卡etc扣款的方法:1、网上银行还款持卡人可以登录个人网银账户,进入我的信用卡,选择etc记账卡还款后按照提示操作即可;2、手机银行app还款持卡人可以登录发卡行的手机银行,进入信用卡页面后,找到etc记账卡的账单页面,按照界面提示进行还款即可;3、微信公众号:持卡人可以关注发卡行的微信公众号,然后在菜单栏底部的信用卡,然后把etc记账卡按照提示绑定好,绑定后即可操作还款。
发布时间:2021-04-26 21:52:04 阅读:2194

粤通卡etc怎么拆?

直接拔下来就可以了,需要去办理卡的地方安装,自己安装后无法正常使用,需要去重新调试一下:1、ETC全称ElectronicTollCollection,是指一种高速公路电子收费系统,该系统不再依赖于人工收费,而是改成了自动收费,而且无需停车,大大节省了排队时间;2、也在很大程度上低了车辆油耗以及尾气排放,对节能减排、提高收费站通行能力意义重大;3、现在好多高速公路收费站都设立了专门的ETC通道,办理了ETC卡后,以后过高速收费站再也不用排队吸尾气了。
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etc粤通卡怎么激活?

etc粤通卡激活的方法:1、到办理粤通卡的银行网点进行人工充值,只需要车主带齐相关证件,按照工作人员指示就能完成充值了;2、ATM机器圈存。因为转账到粤通储值卡只是预充值,需要到银行自助ATM机器终端,手动圈存才能真正到账;3、手机充值。来前提是用户手机具备NFC功能,或者使用银行配套的ETC卡蓝牙设备进行连接。手机充值过程非常快捷方便,先在微信界面将手机NFC功能打开,然后执行以下源操作将粤通卡贴附在手机背面,手机读取到粤通卡信息,将弹出充值界面。
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粤通卡乱扣费怎么办如何申诉?

粤通卡乱扣费何申诉方法:1、可通过“粤通卡”微信公众号\/“粤通卡ETC”微信小程序的在线客服,(输入“扣费异常”类似内容)自助填写投诉单登记;2、致电粤通卡客服热线020-96533(4001196533)反映也可到当地营业厅现场反映;3、直接向高速公路服务方监控中心服务热线反映(如扣费异常的发生地点在外省,需致电对应省份的ETC客服热线反映).
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粤通卡怎么查etc扣费情况?

粤通卡查etc扣费情况的方法:1、微信ETC办理需要未办理过ETC的新用户,而且需要上传车主本人的身份证和行驶证,目前仅江苏省用户可以优先体验申请;2、值得注意的是,微信ETC免预存,免绑卡,如果你的信用分高于630分还可以免电子标签的设备费用;3、登陆微信发现,目前腾讯信用只针对广州、深圳及江苏省区域开放。其它地区暂时还没有开通。
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粤通卡办理etc扣费好不好?

粤通卡办理etc扣费还算可以吧:1、需提供车主有效身份证件和行驶证的原件及复印件(非车主本人还需带上代理人的有效身份证件),行驶证复印件副本需要复印盖有最近一次年检的刻章那一页;2、填写一张申请表,申请银行核对账目,确认自己被误扣费的情况;3、在经银行核实之后可以退换多扣费的费用。
发布时间:2021-04-26 18:06:04 阅读:2032

粤通卡etc重复扣费怎么办?

粤通卡etc重复扣费的处理办法:1、可通过“粤通卡”微信公众号\/“粤通卡ETC”微信小程序的在线客服,(输入“扣费异常”类似内容)自助填写投诉单登记;2、致电粤通卡客服热线020-96533(4001196533)反映;3、也可到当地营业厅现场反映;4、直接向高速公路服务方监控中心服务热线反映(如扣费异常的发生地点在外省,需致电对应省份的ETC客服热线反映)。
发布时间:2021-04-26 18:06:04 阅读:2038

etc粤通卡怎么注销?

etc粤通卡注销的方法:1、广东粤通卡ETC注销,需要带上车辆行驶证,ETC开户人的身份证、驾驶证、ETC绑定的银行卡,ETC通行卡这五样东西,到相应的银行或者ETC管理部门申请注销;2、ETC全称ElectronicTollCollection,是指一种高速公路电子收费系统,该系统不再依赖于人工收费,而是改成了自动收费,而且无需停车,大大节省了排队时间,也在很大程度上低了车辆油耗以及尾气排放,对节能减排、提高收费站通行能力意义重大。现在好多高速公路收费站都设立了专门的ETC通道,办理了ETC卡后,以后过高速收费站再也不用排队吸尾气了;3、粤通卡是广东省政府唯一指定的全省高速公路联网收费专用缴费卡,分记帐卡和储值卡2种,用户持粤通卡,将无需缴纳现金、刷卡畅行全省高速公路,配合粤通卡专用电子标签使用,还可免停车通行自动收费车道。
发布时间:2021-04-26 18:06:04 阅读:2149

etc粤通卡怎么安装?

etc粤通卡安装方法:1、首先,准备ETC设备,无论在哪个平台上购买设备,都会有一张卡片(快速卡)和一个类似于BBM的传感器;2、传感器背面用于粘贴。粘贴前不要激活设备。只需撕下背面的胶带,粘贴在前挡风玻璃后视镜的右侧;3、然后撕下传感器的白色橡胶条,将其粘到下图所示的位置。
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粤通卡etc怎么扣费?

粤通卡etc扣费方法:1、车辆在通过ETC专用车道时,系统会自动记录相关的通行费用,电子收费管理中心会将扣款信息发送给建行进行扣款;2、由于高速车道与高速公路联网收费中心之间通讯存在延时,延迟时长取决于车道的通讯状况。另外,建行信用卡500元以上的交易;3、(外币交易金额不限)会有免费的短信通知哦,如果是500元以下的小额短信则没有免费短信提醒,要开通的话可以致电建行信用卡客服热线转人工申请开通。
发布时间:2021-04-26 18:06:04 阅读:2231

粤通卡etc如何扣费?

ETC卡的收费标准一般是按9.5折收取。另外,还有充值赠送优惠:1、ETC是ElectronicTollCollection电子收费的英文缩写,翻译成中文是电子不停车收费系统;2、只要将电子标签(OBU)安装在车窗上,并自带结算IC卡,利用电子标签和专用车道在微波设备中进行通信,系统自动完成进出口信息的读写和支付,不需停车直接通过收费站;3、如果ETC用户开车进入人工收费通道,结算时直接把IC卡给收费员人工刷卡,也是可以完成支付的。
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粤通卡乱扣费问题怎么处理解决?

粤通卡乱扣费的话,你可以给银行打电话可以注销的:1、粤通卡(记帐卡)是“先消费、后付款”的卡,用户通过高速公路缴费站时,暂时不用交费,电脑记录通行情况,省联合收费公司每月汇总通行费用,通过银行账户直接扣除;2、每个记帐卡都必须和某个银行账户相联,用户要保证银行账户中有足够的金额以支付通行费用,否则记帐卡会被停止使用。记帐卡只对有信用的企事业单位发行,用户在申请时需提供足够的信用保证,例如提供信用担保或保证金等;3、在通过了省联合收费公司的信用评估后,用户支付卡的成本费用,即可领取记帐卡。记帐卡可以在粤通卡服务网点或银行代理点申请办理,省联合收费公司也提供上门办理的服务。
发布时间:2021-04-26 18:06:04 阅读:2133

粤通卡乱扣费应打什么电话?

如果车主再遭遇ETC扣费异常问题,致电粤通卡客服热线020-96533(4001196533)反映:1、首先如果etc出现乱扣费的情况,第一时间要拨打etc的人工服务进行反映,看看工作人员是否能够处理;2、如果不能够处理的话,就要到高速公路办事厅或者是etc服务网点办理,基本上来说如果情况属实的话,会将用户的钱退还到银行卡当中;3、其实etc乱收费的现象时常出现,因为目前etc收费系统并不是最完善的,不过幸好的是投诉渠道比较多,所以车主们也不用太过担心,乱扣费之后钱不能要回来的问题。
发布时间:2021-04-26 18:06:04 阅读:2041

农行etc怎么是粤通卡?

我怎么知道呀,应该是粤通卡和农行合作的吧,你到银行问问吧:1、粤通卡(记帐卡)是“先消费、后付款”的卡,用户通过高速公路缴费站时,暂时不用交费,电脑记录通行情况,省联合收费公司每月汇总通行费用,通过银行账户直接扣除;2、每个记帐卡都必须和某个银行账户相联,用户要保证银行账户中有足够的金额以支付通行费用,否则记帐卡会被停止使用。记帐卡只对有信用的企事业单位发行,用户在申请时需提供足够的信用保证,例如提供信用担保或保证金等;3、在通过了省联合收费公司的信用评估后,用户支付卡的成本费用,即可领取记帐卡。记帐卡可以在粤通卡服务网点或银行代理点申请办理,省联合收费公司也提供上门办理的服务。
发布时间:2021-04-26 18:06:04 阅读:2033

粤通卡乱扣费怎么申诉?

粤通卡乱扣费申诉的方法:1、如果ETC出现乱扣费的情况,可以拨打高速公路管局的人工客服电话投诉,或者向绑定扣费的发卡行反映情况,也可以向收费站的工作人员说明。通常,系统会记录车辆通过入口和出口的通过情况,有一些地区还开通了微信投诉渠道;2、广东省的用户可以通过\"粤通卡\"微信公众号和\"粤通卡\"ETC小程序报告其投诉。以微信公众号为例。注意公共账户后,您将直接答复\"扣费异常\",并出现一条消息提示您填写投诉表;3、湖南省还通过\"湖南高速公路ETC\"公共账户为车主提供交通记录查询服务。通常,在通过电话或微信投诉后,如果确认ETC确实有误,则将全额退款。
发布时间:2021-04-26 18:06:04 阅读:1980

粤通卡会乱扣费吗?

粤通卡是不会乱扣费的:1、粤通卡(记帐卡)是“先消费、后付款”的卡,用户通过高速公路缴费站时,暂时不用交费,电脑记录通行情况,省联合收费公司每月汇总通行费用,通过银行账户直接扣除;2、每个记帐卡都必须和某个银行账户相联,用户要保证银行账户中有足够的金额以支付通行费用,否则记帐卡会被停止使用。记帐卡只对有信用的企事业单位发行,用户在申请时需提供足够的信用保证,例如提供信用担保或保证金等;3、在通过了省联合收费公司的信用评估后,用户支付卡的成本费用,即可领取记帐卡。记帐卡可以在粤通卡服务网点或银行代理点申请办理,省联合收费公司也提供上门办理的服务。
发布时间:2021-04-26 18:05:04 阅读:2022

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