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粤通卡etc重复扣费怎么办?

发布时间:2021-04-26 18:06:04 原创 来源:中华网 阅读:2038
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粤通卡etc重复扣费的处理办法:

1、可通过“粤通卡”微信公众号\/“粤通卡ETC”微信小程序的在线客服,(输入“扣费异常”类似内容)自助填写投诉单登记;

2、致电粤通卡客服热线020-96533(4001196533)反映;

3、也可到当地营业厅现场反映;

4、直接向高速公路服务方监控中心服务热线反映(如扣费异常的发生地点在外省,需致电对应省份的ETC客服热线反映)。

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被蹭etc会被重复扣费吗?

被蹭etc不会被重复扣费,因为每一个ETC和车辆信息相对应,必须要车牌信息一致才能扣费成功。ETC安装流程如下:收到设备首先检查ETC卡和电子标签(OBU)有没有破损,按下OBU背面的防拆按钮,红灯会短暂亮起,OLED屏幕上会显示签失效、请插卡字样,说明设备正常。清洁前挡风玻璃,保持玻璃表面光滑、洁净、干爽状态,然后撕开OBU背胶保护膜,粘贴到安装位置,并用手按压2-3分钟,赶走气泡。将ETC卡正面朝向驾驶员,卡背面朝向前玻璃,芯片部位要插入OBU设备中。安装ETC的好处:节省时间:免去了排队等候的烦恼;绿色,环保:绿色低碳,车辆通行收费站不停车,可降低噪声和尾气排放,减少污染;节省损耗:节省费用,减少车辆起步、刹车频率,降低磨损、油耗,用户还能享受通行费9.5折的优惠;提高效率:ETC车道过车效率理论可提高2-3倍以上,让传统ETC更新、更快、更高科技。相比车牌付,ETC技术更成熟更具备优势。
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ETC重复扣费上哪投诉?

如果etc重复扣款的话,建议先拨打etc人工客服电话,向客服人员反映情况;然后到银行打印通行详单,将其提供给etc营业厅工作人员进行核查。ETC使用注意事项:ETC交易感应区域为8米,遇到前车停留时,为了防止前车ETC设备故障或根本没有ETC设备,应与前车保持10米以上距离,防止自动感应为前车缴费的情况。ETC车道通行识别车速为20km/h,车速过快则无法读取车辆设备信息,也会导致扣费失败。私自拆卸挪动OBU设备、ETC电子标签脱落或松动等情况,都会导致电子标签失效,可以送到办理ETC卡的银行或高速公路办事厅去进行检测,非人为的松动脱落,只需要重新激活即可。使用借记卡绑定ETC时,余额不足也会导致扣费失败,可听从现场工作人员引导去人工MTC车道,使用现金或刷卡等方式通行。汽车挡风玻璃过厚导致感应不良。特别是发生过事故的车辆维修换过挡风玻璃,又或者改装前挡风玻璃的车辆需要注意。
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ETC重复扣费在哪里投诉?

如果etc重复扣款的话,建议先拨打etc人工客服电话,向客服人员反映情况;然后到银行打印通行详单,将其提供给etc营业厅工作人员进行核查。ETC使用注意事项:ETC交易感应区域为8米,遇到前车停留时,为了防止前车ETC设备故障或根本没有ETC设备,应与前车保持10米以上距离,防止自动感应为前车缴费的情况。ETC车道通行识别车速为20km/h,车速过快则无法读取车辆设备信息,也会导致扣费失败。私自拆卸挪动OBU设备、ETC电子标签脱落或松动等情况,都会导致电子标签失效,可以送到办理ETC卡的银行或高速公路办事厅去进行检测,非人为的松动脱落,只需要重新激活即可。使用借记卡绑定ETC时,余额不足也会导致扣费失败,可听从现场工作人员引导去人工MTC车道,使用现金或刷卡等方式通行。汽车挡风玻璃过厚导致感应不良。特别是发生过事故的车辆维修换过挡风玻璃,又或者改装前挡风玻璃的车辆需要注意。
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etc重复扣费该找谁处理?

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为什么粤通卡扣费不能实时通知

粤卡通扣费不能实时通知是因为粤卡通没有扣费短信通知的功能,粤卡通只有两种通知,一种就是月结短信通知,也就是上个月结算所有金额的已通知,第二个就是充值通知卡内金额。粤卡通是广东省政府制定的高速公路联网收费专用的缴纳卡,可以分为几张卡还有储值卡这两种,用户使用粤卡通的话,在经过高速站口的时候就可以不用缴纳现金,直接使用ETC通过就可以了。粤卡通就是一种先消费后付款的卡,一般都是消费完了之后,在直接从用户银行卡扣费的,非常方便。
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粤通卡etc标签已失效怎么办?

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广东粤通卡etc乱扣费怎么办?

广东粤通卡etc乱扣费解决方法:1、登陆“粤通卡”网站,找你附近的安装点。把车开过去,安装总费用约200元(固定粘一个发射器到你挡风玻璃上,发射器也叫电子标签)。插上一张粤通卡就可以使用百;2、ETC是不停车电子收费系统,ETC专用车道是给那些装了ETC车载器的车辆使用的,采用电子收费方式;3、为保证计费准确和车辆通度行安全,通行ETC车道时应将车速控制在每小时20公里以内,同时要与前车尾部保持不小于10米距离;4、在没有ETC车道或ETC车道无法正常使用的情况下,用户可通行人工车问道,拔出ETC卡交给收费员刷卡通行。
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粤通卡etc失效怎么办?

粤通卡etc失效处理方法:1、需要把车开到就近的粤通卡网点,让客服中心的工作人员检查电子标签故障显示信“读卡出错”或“无卡”:粤通卡接触不好或者出错,需重新插卡或更换卡片;2、“标签已失效”电子标签已被非法拆卸过或安装不牢固,需做恢复操作“电池电压低”长期使用,导致池电压下降,需更换电池;3、粤通卡异常处理规则高速公路出口收费系统提示粤通卡余额不足或其它异常时,转为现金收费。用户如有异议,可由收费站开具《收费异常处理证明》。
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粤通卡etc掉落怎么办?

粤通卡etc掉落需要注销ETC,方式主要有两种,办理手续如下:1、营业厅注销:车主需要携带本人的身份证以及行驶证、ETC通行证、驾驶证、ETC绑定的银行卡,到银行网点或者ETC管理部门进行注销。填写一张高速公路不停车收费etc协议书,勾选撤销即可解绑;2、电话注销:在注销前确认ETC卡解绑,银行卡没有欠费。播打相应的客服电话按照语音提示就能注销。不过有些银行并不支持电话解绑;3、造成ETC的注销“热潮”,一部分原因也是因为部分银行的优惠活动并非字面那样容易实现,有的车主反映“5折通行优惠”有数量限制,先抢先得,抢完即止。等到车主千辛万苦抢到了,发现还不如之前的“9折优惠”高,因为设置了上限还有各种限制。企业长久的的发展必须依靠良好的服务支撑,与其在宣传方面费尽心思,还不如多为用户做点实事。
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粤通卡乱扣费怎么办如何申诉?

粤通卡乱扣费何申诉方法:1、可通过“粤通卡”微信公众号\/“粤通卡ETC”微信小程序的在线客服,(输入“扣费异常”类似内容)自助填写投诉单登记;2、致电粤通卡客服热线020-96533(4001196533)反映也可到当地营业厅现场反映;3、直接向高速公路服务方监控中心服务热线反映(如扣费异常的发生地点在外省,需致电对应省份的ETC客服热线反映).
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粤通卡怎么查etc扣费情况?

粤通卡查etc扣费情况的方法:1、微信ETC办理需要未办理过ETC的新用户,而且需要上传车主本人的身份证和行驶证,目前仅江苏省用户可以优先体验申请;2、值得注意的是,微信ETC免预存,免绑卡,如果你的信用分高于630分还可以免电子标签的设备费用;3、登陆微信发现,目前腾讯信用只针对广州、深圳及江苏省区域开放。其它地区暂时还没有开通。
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粤通卡办理etc扣费好不好?

粤通卡办理etc扣费还算可以吧:1、需提供车主有效身份证件和行驶证的原件及复印件(非车主本人还需带上代理人的有效身份证件),行驶证复印件副本需要复印盖有最近一次年检的刻章那一页;2、填写一张申请表,申请银行核对账目,确认自己被误扣费的情况;3、在经银行核实之后可以退换多扣费的费用。
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粤通卡etc乱扣费怎么投诉?

粤通卡etc乱扣费投诉方法:1、可通过“粤通卡”微信公众号\/“粤通卡ETC”微信小程序的在线客服,(输入“扣费异常”类似内容)自助填写投诉单登记;2、致电粤通卡客服热线020-96533(4001196533);3、也可到当地营业厅现场反映;4、直接向高速公路服务方监控中心服务热线反映(如扣费异常的发生地点在外省,需致电对应省份的ETC客服热线反映)
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etc粤通卡怎么安装?

etc粤通卡安装方法:1、首先,准备ETC设备,无论在哪个平台上购买设备,都会有一张卡片(快速卡)和一个类似于BBM的传感器;2、传感器背面用于粘贴。粘贴前不要激活设备。只需撕下背面的胶带,粘贴在前挡风玻璃后视镜的右侧;3、然后撕下传感器的白色橡胶条,将其粘到下图所示的位置。
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粤通卡etc怎么扣费?

粤通卡etc扣费方法:1、车辆在通过ETC专用车道时,系统会自动记录相关的通行费用,电子收费管理中心会将扣款信息发送给建行进行扣款;2、由于高速车道与高速公路联网收费中心之间通讯存在延时,延迟时长取决于车道的通讯状况。另外,建行信用卡500元以上的交易;3、(外币交易金额不限)会有免费的短信通知哦,如果是500元以下的小额短信则没有免费短信提醒,要开通的话可以致电建行信用卡客服热线转人工申请开通。
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粤通卡etc如何扣费?

ETC卡的收费标准一般是按9.5折收取。另外,还有充值赠送优惠:1、ETC是ElectronicTollCollection电子收费的英文缩写,翻译成中文是电子不停车收费系统;2、只要将电子标签(OBU)安装在车窗上,并自带结算IC卡,利用电子标签和专用车道在微波设备中进行通信,系统自动完成进出口信息的读写和支付,不需停车直接通过收费站;3、如果ETC用户开车进入人工收费通道,结算时直接把IC卡给收费员人工刷卡,也是可以完成支付的。
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粤通etc怎么扣费?

粤通etc扣费方法:1、建行ETC信用卡,是带有ETC记账功能的信用卡,所谓记账,就是你通过高速后,先记账,后扣款,可能是多笔通行费一次扣款;2、因为高速公路是先记录你的通行,然后定期一次上传给银行,银行再进行扣费,比如你常的道一次通行费是9.8,那一个来回就是19.6啊;3、具体你可以通过建行网点带好身份证和信用卡打印通行明细,也可以通过当地ETC官网查询通行明细。
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微信etc重复扣费怎么办?

下面就是微信etc重复扣费的解决方法:1、etc乱扣费或重复扣费可以先拨打etc人工客服电话受理,并且向客服出示相关扣费证明,高速收费站也会提供车辆通行记录,情况属实的,银行会在规定时间内将多收费部分返还到用户账户中;2、扣费账单打印请到相关办理机构咨询打印流程,以及获取途径;3、如果重复扣费情况属实而还是没有得到妥善处理的,可以向消费者协会或工商局投诉,也可以拨打地方市民热线处理ETC乱扣费问题,通过法律途径维护自身权益。
发布时间:2021-04-26 14:30:04 阅读:2086

粤通卡是ETC吗

粤通卡是etc,不过粤通卡不仅可以用在etc上,还可以用在公交车上,还可以在加油站内使用。所以粤通卡不单纯是etc,这种卡有很多种功能。粤通卡可以在广东省内的高速公路使用。etc是不停车收费系统,安装这种系统后在缴纳高速公路费用的时候可以不停车直接扣费,这样是非常方便的。etc系统对于经常跑高速公路的朋友们来说的确可以节省很多时间,并且可以提高出行的便利性。etc系统需要安装在汽车的前挡风玻璃上,在etc系统的背面有太阳能电池板,在安装时一定要确保阳光可以照射到背面的太阳能电池板。etc系统不需要接线,不需要耗费汽车电瓶内的电。在使用etc系统时,需要插入充值卡,并且要确保充值卡内有足够的余额。在不使用etc系统时可以将充值卡拔出来,这样可以防止别人盗刷。etc系统的背面有一个防拆按钮,这个按钮是防止一个etc在几辆车之间轮流使用的。安装好etc系统后就不要拆下来了,如果拆下来,etc会失效,如果还想使用就需要重新办理一个。如果要办理etc,一定要去正规机构。
发布时间:2020-12-26 23:23:42 阅读:4778

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