etc乱扣费怎么办？

发布时间：2023-07-17 16:18:55 原创来源：中华网阅读：6953

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国家认证的汽车维修技师，15年德美日等各系车辆维修，擅长：疑难故障诊断维修，远程维修技术指导

对于ETC异常扣费一般先拨打etc人工客服电话处理，也可以向收费站工作人员反映。以下是ETC扣费的相关介绍：1、扣费原因：可能是设备异常，车辆有信号干扰等。有的时候是因为被前车盗刷ETC，后车只能先为前车缴费后再扣除自己车辆费用才能通过。2、解决方案：关于etc投诉找哪个部门的问题，可以向消费者协会投诉，也可以向工商局投诉，拨打12345市民热线等也是可以处理ETC乱扣费问题。

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高速etc没扣费怎么办

高速etc没扣费怎么办，不要太着急了，因为etc如果是记账卡的话，一般是按月结算，etc记账卡在通过高速收费暂时是不进行扣费的，系统中会有记录通行情况，自动分次从用户授权绑定的银行账户中扣除相应的费用，这种卡也不需要进行充值，只需要按月还款，然后使用中每笔需要多支付1%的手续费。etc扣款失败怎么补缴？1、如果是现场扣费失败的，可以听从收费站工作人员的引导到人工通道，通过刷卡或现金的方式缴纳通行费即可补，小通行并不会二次扣费，同时下次进入高速，走etc或人工刷etc卡会覆盖之前的通行信息，不影响正常使用。2、对于非现场etc扣款失败可以到etc充值网点或银行网点补缴，若因余额不足引起的etc扣款失败被纳入黑名单，可以在充值后24小时解除。

发布时间：2023-07-17 16:18:55 阅读：1046

etc乱扣费找什么部门

ETC乱扣费找ETC管理部门，他是全国ETC联网管理委员会。一般ETC异常扣费会先拨打ETC人工客服电话处理，也可以向收费站工作人员举报。一般情况下，系统会记录车辆通过出入口，不会出现ETC异常扣费。当ETC反复扣费时，可以去高速公路处或ETC服务网点处理投诉。而且，如果对ETC收费有问题，可以向高速公路处提出复议申诉。您可以通过填写申请表来重新计算费用，银行将在指定时间内将金额返还到用户账户。除了可以向全国ETC联网管理委员会投诉，对于高速ETC乱收费的情况，最好先拨打95022高速ETC客服电话处理，并且保存相应的ETC账单查询记录。相关ETC客服工作人员核实后，银行会在规定时间将多扣费部分返还到用户账户中。至于ETC出口漏刷如何处理，如果是偷税车辆，会被系统列入ETC黑名单，无法通过国家高速公路，按照全线最长距离收费，可以通过人工渠道缴纳过路费。如果ETC卡因余额不足被列入黑名单，充值24小时后即可自动脱离黑名单。

发布时间：2023-07-17 16:18:55 阅读：1021

走高速etc但没扣费怎么办？

高速ETC没有扣费有两种情况，一种是栏杆损坏，车速过快经过ETC通道导致扣费失败；另一种是ETC的扣费为记账式，也就是不会立即扣除，会在一定周期进行扣费。ETC使用注意事项：ETC交易感应区域为8米，遇到前车停留时，为了防止前车ETC设备故障或根本没有ETC设备，应与前车保持10米以上距离，防止自动感应为前车缴费的情况。ETC车道通行识别车速为20km/h，车速过快则无法读取车辆设备信息，也会导致扣费失败。私自拆卸挪动OBU设备、ETC电子标签脱落或松动等情况，都会导致电子标签失效，可以送到办理ETC卡的银行或高速公路办事厅去进行检测，非人为的松动脱落，只需要重新激活即可。使用借记卡绑定ETC时，余额不足也会导致扣费失败，可听从现场工作人员引导去人工MTC车道，使用现金或刷卡等方式通行。汽车挡风玻璃过厚导致感应不良。特别是发生过事故的车辆维修换过挡风玻璃，又或者改装前挡风玻璃的车辆需要注意。

发布时间：2023-07-17 16:18:55 阅读：7085

ETC异常扣费怎么办？

ETC异常扣费一般先拨打etc人工客服电话处理，也可以向收费站工作人员反映，一般情况下系统会记录车辆通过出入口记录，不会出现etc异常扣费的。如果ETC重复扣费，可以到高速公路办事厅或ETC服务网点处理，提出复议申诉，填写申请单即可重新计算收费了，多扣除的费用银行会在规定时间将金额返还到用户账户处。关于ETC出口漏刷的情况，如果是逃费漏刷车辆，会被系统纳入ETC黑名单，无法通行全国高速，按全线最远距离进行收费，但可以通过人工通道补缴通行费。因ETC卡余额不足漏刷被纳入黑名单的，可在充值后24小时解除。

发布时间：2023-07-17 16:18:55 阅读：7077

ETC不能正常扣费怎么办？

ETC不能正常扣费可以到办理ETC业务的银行办理。具体流程是：携带车主有效身份证件和行驶证的原件及复印件，行驶证复印件副本需要复印盖有最近一次年检的刻章那一页。填写一张申请退费的申请表，申请银行核对账目，确认被误扣费的情况。在经银行核实之后可以退换多扣费的费用。ETC使用注意事项：ETC交易感应区域为8米，遇到前车停留时，为了防止前车ETC设备故障或根本没有ETC设备，应与前车保持10米以上距离，防止自动感应为前车缴费的情况。ETC车道通行识别车速为20km/h，车速过快则无法读取车辆设备信息，也会导致扣费失败。私自拆卸挪动OBU设备、ETC电子标签脱落或松动等情况，都会导致电子标签失效，可以送到办理ETC卡的银行或高速公路办事厅去进行检测，非人为的松动脱落，只需要重新激活即可。使用借记卡绑定ETC时，余额不足也会导致扣费失败，可听从现场工作人员引导去人工MTC车道，使用现金或刷卡等方式通行。汽车挡风玻璃过厚导致感应不良。特别是发生过事故的车辆维修换过挡风玻璃，又或者改装前挡风玻璃的朋友需要注意。

发布时间：2023-07-17 16:18:55 阅读：6718

高速etc没扣费怎么办？

以下是关于ETC下高速没扣款的原因介绍：1.可能是车速过快可能会导致扣款失败。2.如果是这种原因会在下次充值时补扣。ETC有以下两种付费方式：1.记账式形式。2.立刻扣除形式。3.当时没有扣费，可能是记账式，这样会按照周期进行扣费。以下是关于ETC的特点介绍:1.不停车收费技术适于在高速公路或交通繁忙桥隧环境下采用。2.公路收费走向电子化，可降低收费管理的成本，有利于提高车辆的营运效益，可以大大降低收费口噪声水平和废气排放。3.由于通行能力得到大幅度提高，可以缩小收费站规模，节约基建费用和管理费用。

发布时间：2023-07-17 16:18:55 阅读：6554

etc出现乱扣费怎么办？

ETC出现乱扣费的情况的解决办法：前往银行进行咨询处理。首先要将个人ETC卡的交易明细和通行记录都打印出来，然后仔细核对每一笔费用清单。确认存在错误扣费的情况就可以要求银行进行退款处理。ETC使用注意事项：ETC交易感应区域为8米，遇到前车停留时，为了防止前车ETC设备故障或根本没有ETC设备，应与前车保持10米以上距离，防止自动感应为前车缴费的情况。ETC车道通行识别车速为20km/h，车速过快则无法读取车辆设备信息，也会导致扣费失败。私自拆卸挪动OBU设备、ETC电子标签脱落或松动等情况，都会导致电子标签失效，可以送到办理ETC卡的银行或高速公路办事厅去进行检测，非人为的松动脱落，只需要重新激活即可。使用借记卡绑定ETC时，余额不足也会导致扣费失败，可听从现场工作人员引导去人工MTC车道，使用现金或刷卡等方式通行。汽车挡风玻璃过厚导致感应不良。特别是发生过事故的车辆维修换过挡风玻璃，又或者改装前挡风玻璃的朋友需要注意。

发布时间：2023-07-17 16:18:55 阅读：5855

还在担心ETC乱扣费

两会期间，一些人大代表和媒体反映了“高速公路etc费扣错、收费上涨”的情况，引起了人们的高度关注。近日，在5月份交通运输部例行新闻发布会上，新闻发言人孙文健表示，市民关心的准确开票、费用显示、发票开具等一系列问题得到有效解决。通常每天完成约3000万笔交易。目前，交通运输部已督促各地对etc车辆产生的公路收费交易积压数据进行处理，逐一解决收费金额、扣款、发票、短信等实时准确显示问题;公路收费收回后，上述问题得到了解决。最新数据显示，截至5月28日，高速公路车辆etc使用率达到63.57%，其中乘用车etc使用率保持在71%左右，基本持平;货车etc利用率达到37.97%，较5月6日恢复收费时的25.90%增长12.07%。

发布时间：2021-11-10 16:43:05 阅读：4107

etc被误扣费怎么办

需要联系所行驶的高速公路管理部门，查询车辆行驶情况，确定被误扣了费用，携带相关证明文件，到办理etc的银行来办理退费手续，误扣的费用是会被退回来的，因为在车辆通过etc的时候都会拍照，可以核对相片。etc是电子不停车收费系统，是车辆再高速公路行驶或者是桥梁自动收费处时，可以通过安装在车辆挡风玻璃上的车载电子标签和收费处的微波天线之间进行短程的通讯，利用全新的互联网技术，和银行进行结算，以此来达到车辆再通过的时候可以不停车缴纳费用的目的。

发布时间：2021-11-10 16:42:47 阅读：3887

广东粤通卡etc乱扣费怎么办?

广东粤通卡etc乱扣费解决方法：1、登陆“粤通卡”网站，找你附近的安装点。把车开过去，安装总费用约200元（固定粘一个发射器到你挡风玻璃上，发射器也叫电子标签）。插上一张粤通卡就可以使用百；2、ETC是不停车电子收费系统，ETC专用车道是给那些装了ETC车载器的车辆使用的，采用电子收费方式；3、为保证计费准确和车辆通度行安全，通行ETC车道时应将车速控制在每小时20公里以内，同时要与前车尾部保持不小于10米距离；4、在没有ETC车道或ETC车道无法正常使用的情况下，用户可通行人工车问道，拔出ETC卡交给收费员刷卡通行。

发布时间：2021-04-26 21:52:04 阅读：2091

粤通卡乱扣费怎么办如何申诉?

粤通卡乱扣费何申诉方法：1、可通过“粤通卡”微信公众号\/“粤通卡ETC”微信小程序的在线客服，（输入“扣费异常”类似内容）自助填写投诉单登记；2、致电粤通卡客服热线020-96533（4001196533）反映也可到当地营业厅现场反映；3、直接向高速公路服务方监控中心服务热线反映（如扣费异常的发生地点在外省，需致电对应省份的ETC客服热线反映）.

发布时间：2021-04-26 18:06:04 阅读：1990

粤通卡etc重复扣费怎么办?

粤通卡etc重复扣费的处理办法：1、可通过“粤通卡”微信公众号\/“粤通卡ETC”微信小程序的在线客服，（输入“扣费异常”类似内容）自助填写投诉单登记；2、致电粤通卡客服热线020-96533（4001196533）反映；3、也可到当地营业厅现场反映；4、直接向高速公路服务方监控中心服务热线反映（如扣费异常的发生地点在外省，需致电对应省份的ETC客服热线反映）。

发布时间：2021-04-26 18:06:04 阅读：2038

粤通卡etc乱扣费怎么投诉?

粤通卡etc乱扣费投诉方法：1、可通过“粤通卡”微信公众号\/“粤通卡ETC”微信小程序的在线客服，（输入“扣费异常”类似内容）自助填写投诉单登记；2、致电粤通卡客服热线020-96533（4001196533）；3、也可到当地营业厅现场反映；4、直接向高速公路服务方监控中心服务热线反映（如扣费异常的发生地点在外省，需致电对应省份的ETC客服热线反映）

发布时间：2021-04-26 18:06:04 阅读：2064

粤通卡乱扣费问题怎么处理解决?

粤通卡乱扣费的话，你可以给银行打电话可以注销的：1、粤通卡（记帐卡）是“先消费、后付款”的卡，用户通过高速公路缴费站时，暂时不用交费，电脑记录通行情况，省联合收费公司每月汇总通行费用，通过银行账户直接扣除；2、每个记帐卡都必须和某个银行账户相联，用户要保证银行账户中有足够的金额以支付通行费用，否则记帐卡会被停止使用。记帐卡只对有信用的企事业单位发行，用户在申请时需提供足够的信用保证，例如提供信用担保或保证金等；3、在通过了省联合收费公司的信用评估后，用户支付卡的成本费用，即可领取记帐卡。记帐卡可以在粤通卡服务网点或银行代理点申请办理，省联合收费公司也提供上门办理的服务。

发布时间：2021-04-26 18:06:04 阅读：2133

粤通卡乱扣费应打什么电话?

如果车主再遭遇ETC扣费异常问题，致电粤通卡客服热线020-96533（4001196533）反映：1、首先如果etc出现乱扣费的情况，第一时间要拨打etc的人工服务进行反映，看看工作人员是否能够处理；2、如果不能够处理的话，就要到高速公路办事厅或者是etc服务网点办理，基本上来说如果情况属实的话，会将用户的钱退还到银行卡当中；3、其实etc乱收费的现象时常出现，因为目前etc收费系统并不是最完善的，不过幸好的是投诉渠道比较多，所以车主们也不用太过担心，乱扣费之后钱不能要回来的问题。

发布时间：2021-04-26 18:06:04 阅读：2041

粤通卡乱扣费怎么申诉?

粤通卡乱扣费申诉的方法：1、如果ETC出现乱扣费的情况，可以拨打高速公路管局的人工客服电话投诉，或者向绑定扣费的发卡行反映情况，也可以向收费站的工作人员说明。通常，系统会记录车辆通过入口和出口的通过情况，有一些地区还开通了微信投诉渠道；2、广东省的用户可以通过\"粤通卡\"微信公众号和\"粤通卡\"ETC小程序报告其投诉。以微信公众号为例。注意公共账户后，您将直接答复\"扣费异常\"，并出现一条消息提示您填写投诉表；3、湖南省还通过\"湖南高速公路ETC\"公共账户为车主提供交通记录查询服务。通常，在通过电话或微信投诉后，如果确认ETC确实有误，则将全额退款。

发布时间：2021-04-26 18:06:04 阅读：1980

粤通卡会乱扣费吗?

粤通卡是不会乱扣费的：1、粤通卡（记帐卡）是“先消费、后付款”的卡，用户通过高速公路缴费站时，暂时不用交费，电脑记录通行情况，省联合收费公司每月汇总通行费用，通过银行账户直接扣除；2、每个记帐卡都必须和某个银行账户相联，用户要保证银行账户中有足够的金额以支付通行费用，否则记帐卡会被停止使用。记帐卡只对有信用的企事业单位发行，用户在申请时需提供足够的信用保证，例如提供信用担保或保证金等；3、在通过了省联合收费公司的信用评估后，用户支付卡的成本费用，即可领取记帐卡。记帐卡可以在粤通卡服务网点或银行代理点申请办理，省联合收费公司也提供上门办理的服务。

发布时间：2021-04-26 18:05:04 阅读：2022

微信etc乱扣费怎么办?

微信etc乱扣费的处理办法：1、携带证件办理，到银行办理业务时要携带车主有效身份证件和行驶证的原件及复印件（如果不是车主本人还需带上代理人的有效身份证件），行驶证复印件副本需要复印盖有最近一次年检的刻章那一页；2、填写申请表，填写一张申请退费的申请表，申请银行核对账目，确认自己被误扣费的情况。银行核实，在经银行核实之后可以退换多扣费的费用。车辆进入ETC通道，读写天线与电子标签和CPU卡进行通讯，判别车辆是否有效，如有效则进行交易；无效则报警并封闭车道，直到车辆离开检测线圈；3、交易完成，如交易完成，系统控制栏杆抬升，通行信号灯变绿，费额显示牌上显示交易金额。从IC卡中扣费，计算机可以读取IC卡中存放的有关车辆的固有信息（如车辆类别、车主、车牌号等）、道路运行信息、征费状态信息。按照既定的收费标准，通过计算，从IC卡中扣除本次道路使用通行费。退费，持相关证件到相关部门办理退费申请。

发布时间：2021-04-26 14:31:03 阅读：1875

微信etc重复扣费怎么办?

下面就是微信etc重复扣费的解决方法：1、etc乱扣费或重复扣费可以先拨打etc人工客服电话受理，并且向客服出示相关扣费证明，高速收费站也会提供车辆通行记录，情况属实的，银行会在规定时间内将多收费部分返还到用户账户中；2、扣费账单打印请到相关办理机构咨询打印流程，以及获取途径；3、如果重复扣费情况属实而还是没有得到妥善处理的，可以向消费者协会或工商局投诉，也可以拨打地方市民热线处理ETC乱扣费问题，通过法律途径维护自身权益。

发布时间：2021-04-26 14:30:04 阅读：2086