汽车
中华网汽车> 汽车维修间 > 新车发现问题给换车吗

新车发现问题给换车吗

发布时间:2023-07-17 16:18:55 原创 来源:中华网 阅读:1045
汽修技师 | 汽车维修技师
国家认证的汽车维修技师,15年德美日等各系车辆维修,擅长:疑难故障诊断维修,远程维修技术指导
咨询技师

新车发现问题4s店给换车,如果刚买新车后,车辆出现了不是人为导致的故障,那么是可以与4s店协商进行换车或退车。如果车子只是一些小部件出现故障,那么可以去4s店进行索赔,如果刚买的新车发动机或变速箱出现了严重故障,那么可以申请退车或换车。

换车条件,同一故障修理超过5次可换车。在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)。

在家用汽车产品三包有效期内,发生下列情况之一,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货:

(一)、因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;

(二)、发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;

(三)、转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的;

转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证上,其种类范围应当符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。

本文内容为中华网·汽车( auto.china.com )编辑或翻译,转载请务必注明来源。
分享: 微信 微博
*
*
确定
取消

相关阅读

新车出问题能换车吗

新车发现问题4s店给换车,如果刚买新车后,车辆出现了不是人为导致的故障,那么是可以与4s店协商进行换车或退车。如果车子只是一些小部件出现故障,可以去4s店进行索赔,如果刚买的新车发动机或变速箱出现了严重故障,那么可以申请退车或换车。换车条件,同一故障修理超过5次可换车。在三包有效期内。三包有效期为2年或5万公里以先到为准,如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内,以先到者为准。在家用汽车产品三包有效期内,发生下列情况之一,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货:1、因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的。2、发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算。3、转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的。转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证上,其种类范围应当符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:1051

新车出现了问题可以要求赔偿吗

新车出现了问题可以要求赔偿。在新的汽车三包法规中有规定,当车辆出现变速箱、发动机等主要重要零部件,自身不良情况下,经经销单位和厂家会诊,不能满足产品功能和使用状况,就可以要求实行维修、退货和赔偿等处理。首先要警醒检查和评估,该缺陷是否是变速箱等主要部件的自身原因,如果不满足以下条件,不能主张自己的索赔权利:1、是否存在人为因素,如自己的操作失误,造成的顺坏;2、是否为简单地电器故障,可以不需要拆解变速箱、发动机、车体等部件,就可以排除故障;3、故障级别判定,这需要具备一定的专业知识,了解该故障是否会造成客户、使用者的伤害隐患。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:1038

新车有问题能更换车吗

新车有问题能换车,但要满足一定的条件。根据自2022年1月1日起实施的《家用汽车产品修理更换退货责任规定》(以下简称新三包法),新车三包法退换车详细标准具体如下:一、三包法有效期:根据新三包法第十八条规定:汽车三包有效期不能低于2年或5万公里,保修期不得低于3年或者行驶里程60,000公里(以先到者为准),其中有效期和保修期是根据购车发票或提车日期进行计算的。二、7天退换车标准:根据新三包法第二十二条规定:家用汽车产品自三包有效期起算之日起7日内,因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件的,消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。三、60天(或3000公里)退换车标准:根据新三包法第二十三条规定:家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),因质量问题出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏或者动力蓄电池起火的,消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。四、三包有效期内退换车标准:根据新三包法第二十四条规定:当汽车出现以下情形时,消费者可以凭借购车发票、三包凭证申请退换车辆:1、因严重安全性能故障累计进行2次修理,但仍未排除该故障或者出现新的严重安全性能故障的;2、发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机因其质量问题累计更换2次,仍不能正常使用的;3、发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机、转向系统、制动系统、悬架系统、传动系统、污染控制装置、车身的同一主要零部件因其质量问题累计更换2次,仍不能正常使用的;4、因质量问题累计修理时间超过30日,或者因同一质量问题累计修理超过4次的。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:1031

新车提车后发现有问题可以换车吗?

新车提车后发现有问题可以向经销商退换。国家质量监督检验检疫总局公布《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十条在家用汽车产品三包有效期内,符合本规定更换、退货条件,消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货,销售者应当负责免费更换或退货。在家用汽车产品三包有效期内,发生下列情况之一,消费者选择更换或退货,销售者应当负责更换或退货。因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障;发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:9920

新车出现问题可以要求换车吗?

如果新车出现故障并符合条件,则可以更换。在家用汽车产品三包有效期内,更换、退货条件符合规定的,由销售者凭三包凭证和购车发票更换、退货。1、变化条件:同一故障经过5次以上修理后,可以更换。在三包有效期内(三包有效期为2年或50000公里,以先到者为准),如果车辆维修时间超过35天,或同一产品质量问题导致的维修次数超过5次,消费者可以更换车辆。自卖方开具采购发票之日起60天内或3000公里内(以先到者为准)。2、在家用汽车产品三包期内,消费者有下列情形之一选择更换或退货的,由销售者负责更换或退货:(1)因严重安全性能故障进行了两次维修,严重安全性能故障未消除或出现新的严重安全性能故障;(2)发动机、变速器共更换两次不能正常使用,或发动机、变速器同一主要部件因质量问题共更换两次不能正常使用时,发动机、变速器及其主要部件的更换次数不得重复计算;(3)转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥、车体等相同的主要部件因质量问题更换两次后不能正常使用;转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥和车体的主要部件应由制造商在三包证书上注明,其类别范围应符合国家有关标准或规定。具体要求由国家质检总局另行规定。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:9821

提车时发现车有质量问题可以进行退换吗?

刚买的汽车提车时发现有质量问题消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换或退货。但是在各种税、保险都交齐之后才提车,在验车的过程中发现问题就要看要提的车是否已经装饰完毕。如果已经装饰完毕,只会进行免费修理。三包政策:汽车三包政策是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。退换货:同一故障修理超过5次可换车,在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。修车超5天车主有权开备用车:在包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理,其中包括工时费和材料费。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:9030

新车油泵出现问题可以换车吗?

新车油泵出现问题不可以换车。同一故障修理超过5次可换车,且在三包有效期内。油泵损坏原因:油品质量较差,油箱内会有各种杂质被吸入油泵电机,造成油泵的损害;汽油滤清器长期没有更换,供油系统严重堵塞,导致油泵泵油吃力,长期处于高负荷状态引起汽油泵损坏。换车问题:如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的情况,可以换车。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:8716

新车变速箱有问题可以换车吗?

新车出现变速箱问题可以要求换车。在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。新车验车需要注意事项如下:检查车辆表面是否有破损、凹陷、车身色差、掉漆、车身配件不全等情况。建议重点留意车门边角位以及轮毂轮胎等容易磨损的部位。打开引擎盖,看机油是否清亮,防冻液,刹车油,转向油,玻璃清洗液等液面是否在标准范围内。车辆内各种按键是否有效,雨刮器是否正常运转,刮水有无痕迹,各种灯光测试。打开尾厢,检查一下随车工具(三角警示牌、千斤顶、轮毂螺栓扳手等)及备胎是否齐全。要注意看看轮縠和轮胎,如果上路必然有磨损,而刹车盘和刹车盘间隙较小,行车容易造成划痕。检查车辆单据和车窗前发动机识别号是否相符,生产日期,以上没问题就可以提车。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:8362

新车有小问题可以要求换车吗?

新车有小问题不能换车。新车出现非人为故障达到条件时才可以换车,小问题以修理为主。换车条件是在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。在家用汽车产品三包有效期内,发生下列情况之一,消费者选择更换或退货,销售者应当负责更换或退货。买车注意事项:提车时注意看里程表公里读数,一般为100公里以内,看水箱散热片有无杂物、座位保护包装及车头塑料纸是否完整、车内乘驾位及仪表等是否有污秽物;提车时记得索要生产日期和运输日期,详细比对所提车辆;务必查看存油量,新车一般油量较少,提车后要注意加油。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:8194

新车电瓶有问题能提出换车吗?

三包法第二十条,在家用汽车产品三包有效期内,符合本规定更换、退货条件的,消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。在家用汽车产品三包有效期内,发生下列情况之一,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货:1、因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的。2、发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算。3、转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的;转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证上,其种类范围应当符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。第二十一条在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。您的车辆的情况,不符合三包法关于退换车的规定,建议您与4S店进行协商。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:7830

新车出问题能换车吗?

如果刚买新车后,车辆出现了不是人为导致的故障,那么可以与4s店协商进行换车或车。如果车子只是一些小部件出现故障,可以去4s店进行索赔。如果刚买的新车,发动机或变速箱出现了严重故障,可以申请退车。关于更换和维修:在刚买新车后如果发动机或变速箱出现严重故障,大部分4s店的做法是为车主免费更换全新的发动机或变速箱。刚买回来的新车就被更换了发动机或者变速箱心里肯定不好受。如果车子被更换过发动机或变速箱,在二次出售时会影响车辆的价格,所以大部分车主都要求退车或换车。如果商家不接受换车或者退车:如果出现这种情况时与4s店协商无果,那么车主们可以向315消费者协会投诉。购买车的注意事项:在购车时,一定要检查好车子,这样可以避免在后期的使用中出现一些问题。如果买回车后在使用过程中出现问题,一定要第一时间联系4s店内的工作人员进行处理。在刚买新车后,车子还处于磨合期,车友们应该阅读一下使用手册,手册上详细说明了磨合期内需要注意的事情。在到达首保时间后,一定要按时回4s店进行首保。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:7019

新车质量出现问题怎么办?

新车出现问题可以找4s店进行申请售后服务,依据问题来判断是否进行退换。以下是关于汽车售后相关知识介绍:1、汽车“三包”:“三包”指因汽车产品质量问题,对其进行包修、包换、包退的规定,即国家质量监督检验检疫总局《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,自2013年10月1日起已经施行。2、售后渠道:出现汽车质量问题时,与经销商协商解决是最为直接和常用的方式。根据汽车“三包”规定,在包修有效期内车辆存在质量问题,可以免费享受车辆维修服务;在行驶途中出现故障无法继续行驶,4S店需要派人到现场进行维修。其中产生的拖车费用、修理时间超过5天等情况,4S店也应予以相关补偿。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:6962

新车出现问题能换车吗?

新车出现问题换车要在汽车三包期内,符合退车条件,退车时要退还使用补偿费用。以下是新车退换车的介绍:1、补偿费用:合理使用补偿费用的计算公式为:[(车价款(元)×行驶里程(km))/1000]×n。使用补偿系数n由生产者根据家用汽车产品使用时间、使用状况等因素在0.5%至0.8%之间确定,并在三包凭证中明示。2、退车条件:出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏。严重安全性能故障累计维修2次故障未排除或出现新的严重安全性能故障。发动机、变速器或发动机、变速器的同一主要零件累计更换2次,仍不能正常使用。转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件更换2次仍不能正常使用。3、换车条件:同一故障修理超过5次可换车。在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:6851

新车有问题能更换车吗?

新车有问题可以换车,但是有条件约束。以下是关于退换车的具体介绍:1、更换部件:在开具购车发票60天内或者行驶里程3000公里以内,发动机、变速器等主要汽车零件出现质量问题,可以申请免费更换相应的部件。2、更换退车:在60天内或者行驶里程3000公里以内,车辆出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏等质量问题时,可以申请免费更换或者退货。2年或者50000公里以内申请换车或者退车标准如下:1、安全性故障:车辆存在严重安全性故障累计2次修理还没能解决。 2、发动机故障:发动机累计更换2次仍不能正常使用。3、转向系统失效:因质量问题累计更换2次仍不能正常使用。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:6835

新车后桥有问题可以换新车吗?

新车的后桥如果存在问题可以跟4s店协商更换新车,如果4s店不同意更换新车,可以去消费者协会投诉。以下是相关内容介绍:1、汽车的后桥是很重要的一个部件,后桥如果存在瑕疵,会影响汽车的行驶安全性和行驶稳定性。2、如果是前驱车,那后桥起到支撑车身的作用,这种车的后桥也被称为支撑桥。如果是后驱车,那后桥起到驱动汽车前进的作用,这种车的后桥也被称为驱动桥。前桥是转向桥,因为无论是前驱车还是后驱车,前轮都负责转向。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:6383

新车发现问题4s店给换车吗?

新车发现问题4s店给换车,如果刚买新车后,车辆出现了不是人为导致的故障,那么是可以与4s店协商进行换车或退车。如果车子只是一些小部件出现故障,那么可以去4s店进行索赔,如果刚买的新车发动机或变速箱出现了严重故障,那么可以申请退车或换车。根据汽车三包规定,下列几种情况下车主可以选择更换或退货:1、从销售者开具购车发票60天内或者行驶里程3000公里之内,出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏等问题;2、在三包有效期内,严重安全性能故障累计两次修理仍然没有排除故障,或出现新的严重安全性能故障等问题;3、因产品质量问题修理时间累计超过35日,或因同一产品质量问题累计修理超过5次,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换等。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:5056

路虎发现5问题多吗?

路虎发现5:1、优点;这款车的外观样子正好,不会太高调,非常耐看,车子大小也刚刚好,个人觉得对车子的大小不能说越大越好。个人觉得C柱设计很不错,显得后备箱很大;2、也给整车添加了一个很协调的车尾,前后的避震,对路面的滤震是很不错的。不上特别硬也不是特别的软,是一种很有任性的避震;3、缺点”中控材质挡次有点底,整体搭配呢略显单调。布局设计也很好看的,就说单调乏味;4、如果中控的银条设计要能在加长加宽,个人会显的更加有豪华感,对于这款车整体来说优点已经把部分去诶但给掩饰过去了。
发布时间:2021-04-28 08:37:03 阅读:3385

奔驰新车换发动机赔偿问题?

奔驰新车换发动机的赔偿问题应该由经销商或者厂家负责:1、理论上,厂家更换发动机不能使用原发动机号,这是属于违规行为;2、虽然暂时可能没有什么问题,但在今后的验车和二手车交易中可能会出现问题;3、另外,对于三包期内由于质量问题更换的发动机,要求必须使用新的发动机,不能翻新,新的发动机应该有自己的编号。因此,应要求厂家提供一台新的发动机,并按照公安部车辆管理相关要求更改行驶本。
发布时间:2021-04-28 01:51:03 阅读:3001

新车出现质量问题怎么办?

新车出现质量问题的解决方法如下:1、根据新汽车三包法当中的规定同一故障修理超过5次可换车;2、在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车;3、自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)。发动机换两回仍不正常可退车;4、在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;5、或发动机、变速器累计更换2次后,或转向系统、制动系统、悬架系统、前\/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择退货时,销售者应当负责退货。
发布时间:2021-04-25 15:04:04 阅读:1275

新车后桥有问题可以换新车吗

新车的后桥如果存在问题可以跟4s店协商更换新车,如果4s店不同意更换新车,那可以去消费者协会投诉。汽车的后桥是很重要的一个部件,后桥如果存在瑕疵,那会影响汽车的行驶安全性和行驶稳定性。如果是前驱车,那后桥起到支撑车身的作用,这种车的后桥也被称为支撑桥。如果是后驱车,那后桥起到驱动汽车前进的作用,这种车的后桥也被称为驱动桥。前桥是转向桥,因为无论是前驱车还是后驱车,前轮都是负责转向的。后桥的主要部件其实是悬架和后副车架。对于使用了独立悬架的汽车来说,后桥就是由副车架和悬架组成的。后桥常见的一些问题包括悬架摆臂变形,副车架变形等。如果悬架摆臂或副车架变形了,那四轮定位数据是不准的,这样会影响车子的操控性,行驶稳定性,安全性。新车的后桥有问题可能是出厂时就存在瑕疵,也有可能是运输过程中被损坏了。如果4s店知道新车后桥有瑕疵,但是没有告诉消费者,这就属于一种欺诈行为。如果是这样,那消费者可以直接要求换车或退车。
发布时间:2020-12-26 14:34:32 阅读:3357

推荐阅读