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新车出现问题可以要求换车吗?

发布时间:2023-07-17 16:18:55 原创 来源:中华网 阅读:9821
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国家认证的汽车维修技师,15年德美日等各系车辆维修,擅长:疑难故障诊断维修,远程维修技术指导
咨询技师

如果新车出现故障并符合条件,则可以更换。在家用汽车产品三包有效期内,更换、退货条件符合规定的,由销售者凭三包凭证和购车发票更换、退货。

1、变化条件:同一故障经过5次以上修理后,可以更换。在三包有效期内(三包有效期为2年或50000公里,以先到者为准),如果车辆维修时间超过35天,或同一产品质量问题导致的维修次数超过5次,消费者可以更换车辆。自卖方开具采购发票之日起60天内或3000公里内(以先到者为准)。

2、在家用汽车产品三包期内,消费者有下列情形之一选择更换或退货的,由销售者负责更换或退货:

(1)因严重安全性能故障进行了两次维修,严重安全性能故障未消除或出现新的严重安全性能故障;

(2)发动机、变速器共更换两次不能正常使用,或发动机、变速器同一主要部件因质量问题共更换两次不能正常使用时,发动机、变速器及其主要部件的更换次数不得重复计算;

(3)转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥、车体等相同的主要部件因质量问题更换两次后不能正常使用;

转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥和车体的主要部件应由制造商在三包证书上注明,其类别范围应符合国家有关标准或规定。具体要求由国家质检总局另行规定。

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虽然可以要求换车,但是基本都只是提供免费维修或者更换,具体需要到店内咨询。以下是消费者可以选择更换或退货的情况介绍:严重安全性能故障:因严重安全性能故障累计进行2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的车。发动机、变速器故障:发动机、变速器累计更换2次后或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,若仍不能正常使用,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算。各零件质量问题:转向系统、制动系统、悬架系统前后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用:转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证。
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新车异响可以换车吗?

新车有异响直接换车可能性不大,不过4s店是有责任和义务去消除故障,保修期内还需要及时去车子售后那里处理。车身有异响:首先检查车后备箱或后排座椅处是否放置没有固定、容易滚动并发出声音的物体,排除一些物品没有固定好,发出的噪音。如果发现车门窗部位摩擦造成异响,可以在门窗上贴胶条或者在摩擦部位垫橡胶等方法,或许可以减轻或者消除异响,但结果只是治标并不治本。如果以上问题都没有发现,那就必须到正规修理厂进行检修,排查问题。发动机有异响:发动机异响标志发动机某一机构的技术状态已发生变化。主要是因有些零件磨损过甚或装配、调整不当引起。有些异响尚可预告发动机将可能发生事故性损伤,因而当发动机出现异响时,应及时修理,防止故障扩大。变速箱有异响:变速器零件较多,引起响声的原因也比较复杂,看是否与特定的速度有关,如有些行星齿发响在50Km/h左右比较明显。是否与某些档位有关,这对于判断变速器故障十分重要,若某档发响,肯定与影响该档传动的部件有关;若所有档均发响,则往往是常啮合齿轮轴故障或变速器缺油。是否与特定的动作有关,如加、减档,起步,急加速,急减速,转弯等均是判断异响的有效手段,其中,变换速度、变换方向对于判定后桥故障尤为重要。
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新车有色差可以换车吗?

新车有色差不可以换车,目前的三包法中对色差没有明确约束。用户可以与4S店进行协商处理。新车出现色差的原因:金属材质与塑料材质对油漆的附着性、稀释作用不同,漆面的厚度也略有差别。由于这些喷涂工艺的不同,就会造成漆面略有差异。三包法中对于换车的规定:车辆存在严重安全性故障,累计2次修理还没能解决;发动机、变速器累计更换2次仍不能正常使用;转向系统失效、制动系统、悬架系统、前/后轿、车身等因质量问题累计更换2次仍不能正常使用;因质量问题修理时间累计超35日,或因同一问题累计修理超过5次的可申请退车或者换车。
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新车油泵出现问题可以换车吗?

新车油泵出现问题不可以换车。同一故障修理超过5次可换车,且在三包有效期内。油泵损坏原因:油品质量较差,油箱内会有各种杂质被吸入油泵电机,造成油泵的损害;汽油滤清器长期没有更换,供油系统严重堵塞,导致油泵泵油吃力,长期处于高负荷状态引起汽油泵损坏。换车问题:如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的情况,可以换车。
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新车打不着火可以要求换车吗?

新车打不着火能不能换车,需要确定一下车辆打不着火的原因是质量问题还是个人操作不当。一般能够索赔就不会进行换车。以下是打不着火的原因以及解决方法:电瓶亏电:有的新车在4S仓库存放的时间比较久,就会产生亏电现象。解决方法:接电重启或更换新电瓶。启动方法错误:自动挡车启动时挡位一定要放在P挡或N挡上,如果放在R或者D挡上就会打不着火。还有一些手动挡车如果不踩离合也会打不着火。解决方法:重新正确挂档。出厂质量问题:汽车本身出厂就存在问题导致打不着火。解决方法:可找4S店处理,更换车辆。
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新车缝隙大能要求换车吗?

交钱后4s店换车的可能性非常小。这是属于新车出厂的生产工艺问题,比较正常。以下是买新车注意事项:定位车型:如果经济有限家里人又比较多,建议首选MPV车型次选轿车车型。定位好自己想买的车型,就要去各大汽车软件选车。首先挑选价格合适的车型,然后对比安全配置、口碑、油耗、功能配置等一些比较重要的功能。检查各项内容:查对排汽量、出厂年月、车架号、发动机号。然后围绕汽车检查车漆,轮胎,大灯,尾灯等外观方面是否有瑕疵。坐进汽车驾驶室检查车内座椅是否完整,是否有瑕疵,地面是否清洁、密封良好。车门把手开、关门是否灵活、安全、可靠,门窗密封条是否损坏。
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换车保险可以转到新车吗?

换车保险不可以转到新车。扩展资料:详细原因:换车保险不能转,因为车险都是根据车辆的发动机号及车架号购买,这样的保险购买之后必须跟随这辆车。不过用户这辆车出售以后可以把保险过户给买家,这样可以把自己的损失降到最低。旧车卖出时保险还可以选择退保。常见车险:车险常见的险种有交强险和商业险,交强险必须要购买,交强险一年不出险在第二年可以享受一定的优惠,最高可以享受30%。所以在平时一定要安全行车。
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新车安全气囊故障可以要求换车吗?

新车安全气囊故障可以要求换车。以下是关于安全气囊的相关介绍:1.安全气囊作用:是减轻乘员的伤害程度。安全气囊电子控制系统是一种被动安全保护系统(见车辆安全性能)。与安全带配合使用,可为乘客提供有效的防撞保护。当汽车相撞时,头部受伤率可降低25%,面部受伤率可降低80%。2.安全气囊组成:安全气囊主要由气囊传感器、防撞气囊和电控装置组成。驾驶员侧防撞安全气囊装置位于方向盘上,乘客侧防撞安全气囊装置一般安装在仪表板上。空气囊传感器安装在驾驶室隔板的左、右、中间,中间的空气囊传感器和安全气囊系统与电控装置一起安装。安全气囊总成主要由气囊、气体发生器和点火器组成。电子控制装置如数据采集和数据处理、诊断安全气囊的可靠性,保证当达到预定值时,点火信号会及时发出,定时点火可以保证驱动气体发生器有足够的驱动电流。
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新车有小问题可以要求换车吗?

新车有小问题不能换车。新车出现非人为故障达到条件时才可以换车,小问题以修理为主。换车条件是在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。在家用汽车产品三包有效期内,发生下列情况之一,消费者选择更换或退货,销售者应当负责更换或退货。买车注意事项:提车时注意看里程表公里读数,一般为100公里以内,看水箱散热片有无杂物、座位保护包装及车头塑料纸是否完整、车内乘驾位及仪表等是否有污秽物;提车时记得索要生产日期和运输日期,详细比对所提车辆;务必查看存油量,新车一般油量较少,提车后要注意加油。
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新车未上牌未缴税可以要求退换车吗?

在家用汽车产品三包有效期内,符合本规定更换、退货条件的情况,消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。拓展资料:1、购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内:家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货,销售者应当负责免费更换或退货。2、在家用汽车产品三包有效期内:因严重安全性能故障累计进行2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障;变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用时,消费者选择更换或退货,销售者应当负责更换或退货。
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新车出现问题能换车吗?

新车出现问题换车要在汽车三包期内,符合退车条件,退车时要退还使用补偿费用。以下是新车退换车的介绍:1、补偿费用:合理使用补偿费用的计算公式为:[(车价款(元)×行驶里程(km))/1000]×n。使用补偿系数n由生产者根据家用汽车产品使用时间、使用状况等因素在0.5%至0.8%之间确定,并在三包凭证中明示。2、退车条件:出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏。严重安全性能故障累计维修2次故障未排除或出现新的严重安全性能故障。发动机、变速器或发动机、变速器的同一主要零件累计更换2次,仍不能正常使用。转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件更换2次仍不能正常使用。3、换车条件:同一故障修理超过5次可换车。在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)。
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家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货,销售者应当负责免费更换或退货。在家用汽车产品三包有效期内,发生下列情况都选择更换或退货:1.因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障;2.发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;3.转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的。在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。
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新车打不着火可以要求换车吗

是不可以直接要求更换机动车辆的,要确定是具体什么原因所导致,然后根据汽车三包的相关规定,来进行维修处理,如果在规定时间内达到了维修次数,仍然没有维修好机动车辆,才可以进行要求是进行换车还是退车以及索取赔偿。机动车辆在出现不能打火的情况,可以联系当地的售后对车辆进行检查,确定具体的故障原因,如果是没有达到换车的要求,则可以进行维修,经过维修之后车辆可以正常行驶,对车辆是没有什么影响的,如果问题比较严重,已经影响了车辆的正常使用,是可以要求换车的。
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新车变速箱漏油可以换车吗?

新车变速箱漏油属于质量问题,是可以退车或者换车的:1、一般来说,变速箱油的更换周期与车辆的保养周期的计算方法,都是以里程或使用时间为准的,如果车辆的使用说明书明确给出这两个指标的说明,则按先到的执行;2、如果长期不更换变速箱油,那么就会因变速箱油的长期使用,导致变速箱油变质,润滑效果就会降低;3、润滑效果不好,变速箱内齿轮磨损会增加,会缩短变速器使用寿命的,还可能会对变速箱内的齿轮打齿造成严重损坏。
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