如果自燃事故是因为汽车本身质量问题引起,那么车主是可以向品牌方进行索赔,如果4S店不予赔付,那么车主可以向司法机构进行起诉,用法律的武器保障自己的权益。如果汽车燃烧是因为车主私自改装油路和线路、带来外来火种等原因引起车辆起火,并非车辆本身质量问题,那么厂商有理由不予赔付。
投保自燃险:
根据实际情况来定,如果车辆没过质保期,那么车主可以找厂家索取赔偿;如果已经过质保期,那么就只能找保险公司,需要注意的是,车险改革之后车损险包含自燃险的保障范围,车主不需要另外投保自燃险。
自燃出险方法:
当汽车发生自燃事故后,车主应及时报警,并寻求交警部门出具《火灾原因认定书》,这项文件是车主在日后主张车辆存在质量问题最初阶段的重要证据。