现在新车的质保,一般是2年或6万公里,新车在质保期内,由车辆自身故障引发的自燃,属于质保范围,可以直接找经销商或厂家索赔。如果过了质保期,该车又投保了自燃险,也是由保险公司按程序理赔,先予赔付。以下情况不赔付:1、不含自燃损失:车辆自燃损失保险只是机动车车辆损失保险的一个附加险种。目前,车险市场销售的A、B、C三款车险的车损险均不包含自燃保险,车主需要另外购买自燃附加险。而不少车主为了省钱没有投保该附加险种,日后一旦发生车辆自燃事故便得不到赔偿。2、私自改装:自燃险仅对车辆在行驶过程中因电器、线路、供油系统等发生故障引发的自燃承担保险赔付的保险。由于车内物品爆炸或擅自改装、加装电器及设备导致车辆起火,并不在自燃险的赔付范围之内,保险公司也将拒绝赔付。