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新车变速箱故障怎样和4s店谈补偿?

发布时间:2023-07-17 16:18:55 原创 来源:中华网 阅读:8150
汽修技师 | 汽车维修技师
国家认证的汽车维修技师,15年德美日等各系车辆维修,擅长:疑难故障诊断维修,远程维修技术指导
咨询技师

1了解索赔的条件

变速箱作为汽车中最重要的三大件之一,不管是不是新车,只要是在保修期内,厂家就会予以赔偿。

2了解三包政策

三包政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称,属于产品质量问题提供服务。

3后续操作

时刻关注索赔进程。配合保险公司相关人员的工作。

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新车坏了到4s店维修要补偿吗

新车坏了因质量问题到4s店维修可以要补偿。车辆索赔期有明确的时间,现在很多车都是三年或者十万公里,只要有一项超了就算出了质保期。如果时间超了,即使超了一天,再有零部件损坏就不能给免费更换了。在保修期内车出了问题,首先去4S店检查,如果确定了某个零部件损坏,4S店就会给索赔了。索赔流程是这样的,4S店有一个专门的索赔员,有是否索赔的决定权。先由维修技师检查故障,确认故障原因是某个零部件损坏导致的,通知索赔员,索赔员经过确认同意后就可以更换了。对于大部分零件,当时就能够给更换,不需要先跟厂家申请。更换完毕后,4S店把这个坏的部件寄给厂家,厂家经过确认,这个零件的确坏了,然后就会把这个零件的钱以及少量工时返还给4S店。但如果经过厂家的检查,该零件没有坏,4S店由于判断失误而给车主更换了,那么这个费用就需要4S店自己承担了。厂家会把该配件扣留,不会返还该配件,也不会给4S店返还费用了。因为4S店有误判的风险,所以那些模棱两可的故障或者价格很高的配件就不愿意给索赔了,经常是先处理一下,让车主再用一段时间,等故障现象明显了再做更换。如果随意给车主更换,万一判断失误,4S店就会赔钱。如果车子真的有故障,也百分之百能够确定故障原因,那么4S店是很乐意给索赔的。要注意,当车辆快要出质保期时,最好去4S店做一个全面检查,发现故障尽快解决,特别是那种渗油方面的故障,平时也发现不了。如果车有故障但一直没有查出来,不过并不影响使用,可以继续使用。但要让4S店在系统中注明,一旦出了质保期后故障严重了,还需要给免费更换。
发布时间:2023-07-20 09:16:40 阅读:1142

新车生锈了4s店会给些补偿吗

当前并没有相关条文规定这种情况有补偿,但如果是新车就出现这样的问题,一般情况下与4S店协商都会有补偿。汽车生锈的原因:1、潮湿环境:车辆长时间泡水,轻则影响性能,重则导致生锈腐烂。2、车辆本身设计的原因:在设计中未考虑完全结构设计,钣金存在尖角或者死角,导致汽车车身电泳不充分,或者工艺设计当中未进行充分考虑,使钣金在电泳、注腊过程中未进行充分全面的工艺流程。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:1084

新车换变速箱补偿

新车更换变速箱,卖方按照国家三包政策要求赔偿买方。新版《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:自销售者开具机动车销售统一发票之日起60日内或者3000公里内,发动机、变速箱关键零部件出现产品质量问题的,家用汽车销售者或者生产者应当按照消费者的要求更换或者退货,并依法赔偿损失。根据上述规定,整车更换或退货有时间或里程限制。但不用担心。在维修期间,只需要发现维修范围内的变速箱或其他零配件基本上可以免费更换和维修。而且,根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,自交付之日起6个月内,如果汽车出现问题,消费者无需四处奔波证明,由经营者自行承担举证责任。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:1041

新车换变速箱4s店怎么赔偿?

新车换变速箱4s店相关赔偿信息如下:处理方法:新车变速箱有问题商家有义务进行维修,维修不成,应当更换。汽车三包政策第五章20条当中规定,“因严重安全性能故障累计进行了2次维修后未能排除或又出现新的严重安全性能故障的”可以退车。相关法规:国家质检总局发布的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》即汽车三包规定已于2013年10月1日实施,建议消费者购车前仔细了解相关细则。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:9543

4s店召回车有没有补偿?

汽车召回没有补偿。根据《缺陷汽车产品召回管理条例》如下:第十九条:对实施召回的缺陷汽车产品,生产者应当及时采取修正或者补充标识、修理、更换、退货等措施消除缺陷。生产者应当承担消除缺陷的费用和必要的运送缺陷汽车产品的费用。第二十四条:生产者违反本条例规定,有下列情形之一,由产品质量监督部门责令改正,处缺陷汽车产品货值金额百分之1以上百分之10以下的罚款;有违法所得,并处没收违法所得;情节严重,由许可机关吊销有关许可。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:8729

买车一般到4s店谈几次?

买车去4S店次数不受限制,具体看个人想法。一般来说老是往4S店跑,是因为买车的时候要跟销售员砍价格,买车只有不着急才能够和销售磨出最实惠的价格。汽车相关介绍如下:我国国家最新标准《汽车和挂车类型的术语和定义》(GB/T3730.1—2001)中对汽车有如下定义:由动力驱动,具有4个或4个以上车轮的非轨道承载的车辆,主要用于载运人员和(或)货物;牵引载运人员和(或)货物的车辆;特殊用途。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:8615

新车坏了到4s店维修要补偿吗?

新车坏了到4s店维修不要补偿。以下是关于4s店修车与外面修车的具体区别:质量不同:从配件质量上看,4s店和外面修车的区别就是4s店采用正品零件,而外面维修厂或者维修店则采用劣质零件或者翻新件,一定程度导致维修质量的好坏。维修费用不同:从维修费用上看,由于4s店规模大、零件正品、维修师傅经验丰富、手续正规,因此维修费用比外面维修高出很多,但是其售后维修都有一定质量保证。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:8542

怎样辨别4s店的翻新车?

1检查维修保养记录首先就是检查汽车有无维修保养记录。如果有记录则一定是翻新车,毕竟新车是不会有此类的记录。2检查车辆铭牌一般汽车铭牌都是张贴得很归整,不会出现歪斜的情况。3VIN码汽车VIN码就是车辆识别代码,和车辆铭牌一致,如果代码不一致那这台车肯定有问题。4检查车漆厚度用专业的工具对车身漆面进行厚度检查,如果哪一部分的车漆出现较大的波动就证明不是原厂的车漆。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:8273

新车生锈了4s店会给些补偿吗?

当前并没有相关条文规定这种情况有补偿,但如果是新车就出现这样的问题,一般情况下与4S店协商都会有补偿。以下为汽车生锈原因介绍:1、潮湿环境:车辆长时间泡水,轻则影响性能,重则导致生锈腐烂。2、车辆本身设计的原因:在设计中未考虑完全结构设计,钣金存在尖角或者死角,导致汽车车身电泳不充分,或者工艺设计当中未进行充分考虑,使钣金在电泳、注腊过程中未进行充分全面的工艺流程。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:8076

4s店晚交车给什么补偿?

4s店晚交车需要看合同的约定来确定给什么补偿。如果已经签订了购车合同,交了定金,出现延迟交车时,消费者要书面通知4S店限定其在规定时间内交车,否则解除合同,这样还有可能请求双倍返还定金。以下是对其的扩展介绍:1、法律规定:购车合同写明了交车日期,就在消费者和4S店之间形成了一个附期限的合同。《民法典》规定,附期限的合同,期限到达时合同生效。如果想双倍返还定金,前提是接受定金一方明显违约或合同目的无法达到,4s店迟延交车的情况经常发生,但如果提出双倍返还定金的要求,必须要有足够的证据证明对方明显违约或合同目的无法达到。2、实际情况:迟延交车并不能说明4S店明显违约或合同目的无法达到,因为它可能在迟延期间某一天告知去提车,因此,在出现迟延交车时,消费者要书面通知4S店限定其再规定时间内交车,否则解除合同,这样的话有可能支持双倍返还定金的请求。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:8027

去4s店修车能谈回扣吗?

去4s店修车能谈回扣。只要在定损范围内就可以。去4S店需要注意的事项:1、注意核对车辆信息:主要包括车辆维修单位(车主姓名)、车牌号、发动机号、底盘号、进厂时间和出厂时间(结算时间)等内容,关键是发动机号和底盘号,车主应当将这两个号码认真地与行驶证上的号码核对清楚,防止结算人员错误输入,否则一旦出现事故时,会出现投诉无门的情况。2、尽量回收零配件:零配件明细中,列举了车辆本次维修保养中更换了哪些零配件,每个零配件的价格是多少,车主需要了解的是,该明细中列举的零配件有没有超出维修项目中需要更换的零配件范围。同时,可选择尽量回收更换零件。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:7874

4s店是如何给新车除甲醛的?

4s店给新车除甲醛的方法:1、光态晶:光态晶是一种车用空气净化热电复合材料,适合车内污染治理。汽车由于在阳光下暴晒会使车内温度迅速升高,吸附产品会产生脱附现象,光态晶的脱附温度在100度以上,弥补了主流吸附材料的缺陷。在治理速度上,加入的高锰氧化物可以提高其分解能力,持续分解有害物质,治理能力强,治理速度快。2、活性炭:活性炭有很强的吸附性,可以有效吸附空气中的甲醛等有害物质,而且体积小,可以随意摆放。但是活性炭使用寿命只有6个月,饱和后就无法继续吸附,需要不停更换新的炭包。3、光触媒:光触媒去除方法,光触媒是通过紫外线催化分解甲醛等有害物质,其优点是不存在饱和,分解能力强,不会产生二次污染。但在使用时要注意,需在紫外线充分照射的情况下使用,若紫外线不足,其治理能力也会减弱。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:7536

4s店的展车和新车有什么区别?

展车与新车在外观上没有太大的区别,只是为了展示的效果,会把车身上的包装撕开,可能会在汽车的某个部位进行打蜡。新车验车的注意事项有以下3点:1、检查漆面:接缝处均匀平整程度是检查重点,最好找两台同型号车对比,车门和保险杠、引擎盖缝隙应保持一致,缝隙过大或宽度与其它车不一致,需慎重选择;2、检查轮胎:新车轮胎应胎壁无任何损伤,前轮胎壁胎面无钉扎痕迹,前后轮胎胎毛健在最好,至少后轮胎毛应看到,如果前后轮不见胎毛痕迹,但里程表只有几公里,非正常现象;3、检查铭牌:每辆车铭牌对应车辆唯一发动机号与车架号,将号码和合格证编码核对,确保编码一致,查看铭牌出厂年月,提车时间与出厂时间差距在三个月以上。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:7301

在4s店怎样置换汽车?

4S店置换新车很简单,准备好资料,找到4S店,与4S店说明即可。4S店负责评估价格,车主和4S店协商完毕后,4S店收购旧车,把新车卖给车主。以下是4s店的优势介绍:1、专业方面:由于4s店只针对一个厂家的系列车型,有厂家的系列培训和技术支持,对车的性能、技术参数、使用和维修方面都非常专业,做到了“专而精”。2、售后服务保障方面:4S店商家注重4s店服务品牌的建立,4s店的后盾是汽车生产厂家,因此在售后服务方面可以得到保障,消除车主的后顾之忧。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:6972

新车故障灯亮了4S店怎么赔偿?

新车故障灯亮了4S店处理赔偿方案如下:1、赔偿方案一:车主可以去4S店让维修人员通过电脑,读取汽车故障码,对相应的故障部位进行检查维修,通常新车都会在一个保修期内,那么车主只要维修好出现故障的部件即可。2、赔偿方案二:如车主的新车经常出现故障灯亮的问题,想要提出换车或者退车的要求,那就需要看车主的具体情况是否符合条件,根据国家的新三包法规定,消费者享有退车或者换车的条件,如果车主对于4S店的处理方式不满意可以向工商部门投诉。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:6900

新车4s店保修多长时间

4S店保修条件有两个:一是时间限制,在两年之内;二是里程限制,行驶六万公里。汽车在两年的保修期之内,只要在规定的条件下正常使用汽车,那么汽车所发生的故障或零部件的损坏,厂家都会无偿为车主提供维修或者更换相应部件等服务。汽车保修期是由区分的,在汽车的发动机、变速箱、底盘等方面保修期还要更长,这些核心的部件厂家投入的成本和技术高,出故障率很低;相比较之下,车灯、轮胎、刹车等易损物件车商就提供更少的保修期。
发布时间:2022-02-20 12:45:06 阅读:4699

4s店召回车是给补偿吗

车辆被召回是由经营者承担消费者因商品被召回支出的必要费用,补偿费用没有的明确规定,一般4s店商家为了自身利益不给予补偿,消费者想获得补偿比较困难。根据《缺陷汽车产品召回管理规定》的内容,只规定汽车厂家实施召回,并没有规定给与消费者补偿,并且《消费者权益保护法》中规定经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,采取召回措施的,经营者应该承担消费者因商品被召回支出的费用。但并没有说要求经营者承担额外的补偿费用。不管如何补偿,补偿多少,既然没有明文规定,那么补不补偿还是要看4s店的态度。一般要求补偿现金不易,但是可以要求延长保养期限或者赠送保养服务等。
发布时间:2022-02-05 16:15:05 阅读:4676

新车故障灯亮了4S店怎么赔偿

第一次出现是无法赔偿的,售后服务部门会对机动车辆进行维修,维修之后故障仍然存在,可以选择要求退车。机动车辆故障灯亮起后,代表发动机出现问题,发动机出现问题,机动车辆不能够行驶,严重情况发动机报废。机动车辆故障灯亮起时,就代表着车辆出现了故障,此时的机动车辆需要关闭等待,及时联系品牌,售后服务部门说明情况,或者是等待30分钟左右再将机动车辆启动,检查问题是否依然存在,问题存在的时候,车辆不能够行驶,需要等待救援,或者是自行查找相关问题。
发布时间:2021-11-10 16:42:47 阅读:3943

4s店展车和新车的区别

4s店的展车和新车在外观上没有太大的区别,只是为了展示的效果,会把车身上的包装撕开,可能会在汽车的某个部位进行打蜡,顾客在进店参观时,可能会上车体验,难免会有一些摩擦,汽车电瓶也会有些影响,很多客户在买车时不仅只关注外观内饰,在参观过程中会对一些功能进行了解,启动汽车,使用灯光等问题都比较常见,时间比较长的展车电瓶使用寿命会有影响。附:提车检查:1、汽车漆面:提车时需要对汽车漆面进行检查,检查汽车漆面是否完整、平滑,在运输过程中车辆可能会出现擦碰,在提车时需要仔细检查,避免提车回家后才发现漆面缺陷。2、汽车内部:汽车内部检查时,首先对汽车玻璃进行检查,确认汽车玻璃能上升到顶,下降到底,检查汽车的前排座椅是否能够自由移动,能够灵活的固定,检查汽车内的各性能是否正常,灯光也要进行检查。3、底盘和电瓶:检查汽车底盘主要看一下是否有漏油现象,检查汽车底盘有无油污,汽车电瓶主要看一下接头有否腐蚀,通过电瓶的检查孔确认电瓶是否正常,新车的电瓶接头一般是松的,开车前需要拧紧。4、后备箱:检查后备箱是否干净,如果后备箱是遥控开启,需要确认能否正常使用,还要检查汽车后备箱中的必备品,一般会有备胎、三角警示牌等。5、发动机舱:打开发动机舱首先检查发动机舱内的洁净程度,检查附件有无油污、灰尘,尤其是缸盖与缸体接合处、机油滤清器接口处缝隙是否出现渗漏现象。6、轮胎:查看轮胎是否完好,轮毂是否干净,检查轮胎的胎压,检查轮胎的生产日期。
发布时间:2020-12-26 03:29:19 阅读:1998

4s店修车太慢有补偿吗

4s店修车太慢索要补偿是可以的,但要视情况而定了,比如符合三包法规要求的维修超过5天是需要提供代步车,另外,维修时的接车单其实是一个简单的委托维修合同,若维修时间超出所造成的损失可相互协商解决。
发布时间:2020-03-28 23:51:51 阅读:6037

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