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新车坏了到4s店维修要补偿吗?

发布时间:2023-07-17 16:18:55 原创 来源:中华网 阅读:8542
汽修技师 | 汽车维修技师
国家认证的汽车维修技师,15年德美日等各系车辆维修,擅长:疑难故障诊断维修,远程维修技术指导
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新车坏了到4s店维修不要补偿。以下是关于4s店修车与外面修车的具体区别:质量不同:从配件质量上看,4s店和外面修车的区别就是4s店采用正品零件,而外面维修厂或者维修店则采用劣质零件或者翻新件,一定程度导致维修质量的好坏。维修费用不同:从维修费用上看,由于4s店规模大、零件正品、维修师傅经验丰富、手续正规,因此维修费用比外面维修高出很多,但是其售后维修都有一定质量保证。

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新车坏了到4s店维修要补偿吗

新车坏了因质量问题到4s店维修可以要补偿。车辆索赔期有明确的时间,现在很多车都是三年或者十万公里,只要有一项超了就算出了质保期。如果时间超了,即使超了一天,再有零部件损坏就不能给免费更换了。在保修期内车出了问题,首先去4S店检查,如果确定了某个零部件损坏,4S店就会给索赔了。索赔流程是这样的,4S店有一个专门的索赔员,有是否索赔的决定权。先由维修技师检查故障,确认故障原因是某个零部件损坏导致的,通知索赔员,索赔员经过确认同意后就可以更换了。对于大部分零件,当时就能够给更换,不需要先跟厂家申请。更换完毕后,4S店把这个坏的部件寄给厂家,厂家经过确认,这个零件的确坏了,然后就会把这个零件的钱以及少量工时返还给4S店。但如果经过厂家的检查,该零件没有坏,4S店由于判断失误而给车主更换了,那么这个费用就需要4S店自己承担了。厂家会把该配件扣留,不会返还该配件,也不会给4S店返还费用了。因为4S店有误判的风险,所以那些模棱两可的故障或者价格很高的配件就不愿意给索赔了,经常是先处理一下,让车主再用一段时间,等故障现象明显了再做更换。如果随意给车主更换,万一判断失误,4S店就会赔钱。如果车子真的有故障,也百分之百能够确定故障原因,那么4S店是很乐意给索赔的。要注意,当车辆快要出质保期时,最好去4S店做一个全面检查,发现故障尽快解决,特别是那种渗油方面的故障,平时也发现不了。如果车有故障但一直没有查出来,不过并不影响使用,可以继续使用。但要让4S店在系统中注明,一旦出了质保期后故障严重了,还需要给免费更换。
发布时间:2023-07-20 09:16:40 阅读:1142

新车生锈了4s店会给些补偿吗

当前并没有相关条文规定这种情况有补偿,但如果是新车就出现这样的问题,一般情况下与4S店协商都会有补偿。汽车生锈的原因:1、潮湿环境:车辆长时间泡水,轻则影响性能,重则导致生锈腐烂。2、车辆本身设计的原因:在设计中未考虑完全结构设计,钣金存在尖角或者死角,导致汽车车身电泳不充分,或者工艺设计当中未进行充分考虑,使钣金在电泳、注腊过程中未进行充分全面的工艺流程。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:1084

新车出厂到4s店需要多久

正常情况下从厂家发车到4S店至少需要10到15个工作日(但根据地区和预定的车型来决定)。车到店需要一定时间,通常来说先由消费者下达订单后,4S店会根据消费者订单做计划之后报给厂家,确定下来后,车辆就可以运送。时间上4S店会和消费者沟通好,如果是一些热卖车型,受欢迎,库存少的话用时会更长。比如,近几年小排量、新能源汽车比较热门,旺销,4S店都没有备足货源,所以导致消费者提车时间延长。因为大品牌车辆生产厂家不仅仅是只有一个,车辆来源多样化,运送地方是以就近原则。而对于一些不畅销车型,部分经销商会直接买断进行销售,这样进货价比较低,利润更高,消费者提车时间更加快捷方便。订车注意事项:除了写清楚提车时间以外,还要注意定金和订金两者有很大区别,《中华人民共和国民法典》中明确规定了如果消费者单方面违约,那么定金是不能退的,只有订金才能退;此外,如果4S店方面违约,那么定金可以双倍赔付。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:1021

到4s店提新车注意事项及流程

到4s店提新车的注意事项及流程,首先需要检查外观,主要检查一些肉眼能够发现的细节问题,最好是绕车一周,将整车外观和车顶进行检查,确保漆面无破损、修补痕迹。检查内饰同样不可大意,相比起检查外观而言,内饰需要检查的东西并不多,主要检查座椅、中控台、门板以及内车顶是否完好。随后点火启动,查看音响设备、各种车灯是否完好,还需要查看仪表盘的公里数。具体的相关注意事项及流程:1、首先肉眼观察车身漆面,检查车漆是否有划痕和磨损,在充足阳光下观察车漆是否有色差,打开车门推拉几个角度让光线从不同的角度照射来检查钣是否平整;检查车辆铭牌,汽车铭牌位于驾驶座车门侧或发动机舱内,要注意看出厂日期是否相距太长时间,一般来说,如果时间超过半年,那么这辆车很有可能是库存车或试驾车;2、检查挡风玻璃。车窗玻璃距离新车生产日期太远,一年或以上,则很有可能是车窗玻璃被更换过;打开发动机舱盖,检查发动机舱内是否清洁。车辆放置时间很长或者被使用过,则部分地方会有明显积尘或污渍;3、打开车门,注意车门开关是否顺畅,车门缝隙和前后保险杠缝隙是否一致。检查轮胎生产日期,由于轮胎属于采购,那么生产日期肯定和汽车生产日期不同,不用太在意这一点。轮胎生产日期距离提车日期已经有了一定年份,则值得注意;4、坐进车内,车厢内是否有明显异味,内饰是否存在伤痕或者严重污渍;检查车辆基本功能,比如车窗是否正常升降、空调是否制冷、出风口是否有异味、中控台功能是否正常运行、雨刷是否正常、灯光是否正常点亮等等;5、试运行车辆,如果允许启动发动机,则要观察发动机怠速是否平稳、方向盘是否明显抖动、前后座椅是否明显振动、车内是否有明显噪音等等;检查新车相关手续,比如购车发票、合格证、车辆一致性证书、机动车登记证书、三包证明、车辆使用手册、新车交付确认表等等。车主选择由4s店负责上牌、办理保险时,还需要从销售员手上拿取保险单正本、保险发票、交强险发票、车船税发票、购置税发票、完税证明以及交强险标。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:1020

新车刮擦有必要去4s店维修吗?

新车刮擦不一定要去4s店维修,因为新车刮擦维修可以选择4s店和其他维修门店。如果是需要保险定损,则可以选择4S店,也可以选择保险公司合作的修理厂。车辆刮擦一定要及时进行维修,刮擦位置不维修会对机动车辆车漆造成影响,严重情况下会导致车漆出现生锈脱落,对车辆的外观美观度造成影响,需要及时进行维修处理。保护车漆的方法:保护车辆的车漆可以为车辆粘贴隐形车衣。隐形车衣具有超强的韧性,装贴后可使汽车漆面与空气隔绝,持久保护漆面不受到外界的损伤。在阳光直射的情况下,也不会对车漆造成影响,一旦出现小的磕碰或者是划痕,也不会伤害到车漆。并且机动车辆在粘贴车衣之后,不需要办理备案登记手续。车衣是属于一种透明颜色的薄膜,粘贴完成之后不会影响到机动车辆原车颜色,所以不需要办理备案登记手续,粘贴完成之后可以正常使用,没有任何的影响。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:9233

4s店维修是24小时吗?

4s店维修不是24小时。4s店工作时间:每天工作时间8个小时到10个小时左右,到4S店来维修机动车辆,无论是在保车辆还是过保车辆,可以提前预约,有效节省维修时间。提供手续:需要提供机动车行驶证,初次对车辆保养的时候,需要提供机动车使用说明书,其他不需要任何手续和证件,质保范围内对机动车辆进行保养和维修,首次保养是不需要缴纳费用,后期维修是免费,超出质保期范围内,所有项目都会收费。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:9177

可以到4s店查询维修记录吗?

车主可以到4s店查询维修记录。查询维修记录方法:去4S店查询,大多同一品牌4S店的汽车档案系统都是全国联网,通常情况下要本人去,并且提供材料、购车发票等凭证。汽车保养记录:汽车的维修保养记录,主要是指由汽车4S店做的记录,汽车品牌4S店从一辆新车交给客户起,这辆汽车在店里发生的任何作业项目和明细都会留有存档记录。比如汽车是在什么时候做的首保、什么时候做的大保养和小保养、第一次维修是因为发生了什么故障等,小到工时费、保养使用的机油类型,大到更换了什么车身零部件,都可以查到。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:9030

整车质保可以到任何4s店维修吗?

整车质保是可以在任何一家4s店维修的。但是要在同一个品牌的4S店维修,不同品牌的4S店是不能维修的。在保修期内的车辆,在任何一家4s店都是免费维修的,但是人为的故障损坏是不免费的,需要自己出钱进行维修。全国的4s店都可以提供24小时免费救援的服务。4s店修车流程业务厅接待前来公司送修的客户。受理业务。将接修车清洗送入车间,办理交车手续。维修期间,维修增项意见征询与处理:征询客户意见、与车间交换工作意见。将竣工车从车间接出:检查车辆外观技术状况及有关随车物品。通知客户接车,准备客户接车资料。业务厅接待前来公司取车的客户,引导客户视检竣工车,汇报情况,办理结算手续。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:8989

新车出厂到4s店需要多久?

新车到店需要一定时间,通常来说先由消费者下达订单后,4s店会根据消费者订单做计划之后报给厂家,确定下来后,车辆就可以运送,这期间至少要10天到15天不等。确定好提车日期:买车提车时间都存在较大的不确定性,一般不同的车辆提车时间可能都不相同,所以消费者们在买车的时候一定要和销售先协商好,让销售给出一个大概的提车日期,并把它注明到购车合同中,只有这样才能给顺利提车带来最大的保障。延期交车的赔偿:如果在消费者订车后,4S店出现延期交车,并且不能给到具体交付时间的情况时,只要购车合同中写明了交车日期,那么4S店就必须在期限内完成交车。否则4S店将会违约,消费者有权要求4S店赔偿双倍押金。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:8797

4s店召回车有没有补偿?

汽车召回没有补偿。根据《缺陷汽车产品召回管理条例》如下:第十九条:对实施召回的缺陷汽车产品,生产者应当及时采取修正或者补充标识、修理、更换、退货等措施消除缺陷。生产者应当承担消除缺陷的费用和必要的运送缺陷汽车产品的费用。第二十四条:生产者违反本条例规定,有下列情形之一,由产品质量监督部门责令改正,处缺陷汽车产品货值金额百分之1以上百分之10以下的罚款;有违法所得,并处没收违法所得;情节严重,由许可机关吊销有关许可。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:8729

倒车影像坏了4s店维修要钱吗?

倒车影像损坏,若车载质保期内,则可以免费进行维修。以下为倒车影像的相关资料:定义解释:倒车影像又称泊车辅助系统,或称倒车可视系统、车载监控系统等,该系统广泛应用于各类大、中、小车辆倒车或行车安全辅助领域。运用的技术:专业车载探头防磁、防震、防水、防尘性能有进一步提升,车载显示器采用TFT真彩,经过防磁处理无信号干扰、无频闪。同时可接收两个视频,能够播放VCD,DVD,不用解码器。同时具有倒车可视自动水平转换,自动开关功能。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:8399

新车下线到4s店需要多久?

一般一个星期到一个月车才能到店。以下是提车时间的具体说明:4S店有库存:一般一些不太热门或者偏冷门的车,4S店都会有库存,这种情况下就不需要等太长时间,大概一个星期左右,办好手续装好精品就能够提车。不同地区、不同规模的4S店库存量并不相同,有的4S店如果恰好没有库存,会协调临近的4S店调车,这个过程也会多花一点时间。等厂家生产:有些车非常热销厂家产能跟不上,此时等待提车的时间在3-6个月不等,如果遇到逾期情况,可以和销售协商退订。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:8399

新车维修去4S店还是维修厂?

新车维修去4S店或者是维修店均可,依靠个人情况进行选择,车辆刮蹭做漆、钣金及饰件这类维修与换装、加装改装等,一般不会对车辆性能如发动机、制动、电路及方向操作等系统有什么影响,选择去哪个均可,如果损伤较大或者需要处理的地方专业性需求强可以选择4S店。在4S或者修理厂修车,可以分为以下几种情况:一是维修地点在质保期内,可以选择在4S店维修。第二种:修车带保险,不管是否在保修期内,都可以选择在4S店维修。第三种:没有保险,车过了保修期,小问题建议去维修店,大问题建议去4S店。但是,最终的选择取决于车主的个人意愿。4S店是以四位一体为核心的汽车特许经营模式,包括车辆销售、零配件、售后服务、信息反馈等,更专业、能享受厂家质保,技术,包括配件的质量,会更加专业和正规。后期有什么问题,较为容易解决。但对于一些车主可以控制的小问题、小故障或维修故障,从节约成本和时间的角度来说,选择维修店更简单。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:8225

新车变速箱故障怎样和4s店谈补偿?

1了解索赔的条件变速箱作为汽车中最重要的三大件之一,不管是不是新车,只要是在保修期内,厂家就会予以赔偿。2了解三包政策三包政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称,属于产品质量问题提供服务。3后续操作时刻关注索赔进程。配合保险公司相关人员的工作。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:8150

新车生锈了4s店会给些补偿吗?

当前并没有相关条文规定这种情况有补偿,但如果是新车就出现这样的问题,一般情况下与4S店协商都会有补偿。以下为汽车生锈原因介绍:1、潮湿环境:车辆长时间泡水,轻则影响性能,重则导致生锈腐烂。2、车辆本身设计的原因:在设计中未考虑完全结构设计,钣金存在尖角或者死角,导致汽车车身电泳不充分,或者工艺设计当中未进行充分考虑,使钣金在电泳、注腊过程中未进行充分全面的工艺流程。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:8076

新车下线到4s店多久?

一般一个星期到一个月车才能到店。以下是提车时间的具体说明:1、4S店有库存:一般一些不太热门或者偏冷门的车,4S店都会有库存,这种情况下就不需要等太长时间,大概一个星期左右,办好手续装好精品就能够提车。不同地区、不同规模的4S店库存量并不相同,有的4S店如果恰好没有库存,会协调临近的4S店调车,这个过程也会多花一点时间。2、要等厂家生产:有些车非常热销厂家产能跟不上,此时等待提车的时间在3-6个月不等,如果遇到逾期情况,可以和销售协商退订。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:7821

新车维修可以提什么补偿?

在保修期内维修车辆时,维修时间超过5天,可以要求补偿。用户有权要求开代步车或得到合理的交通补偿费用。相关介绍如下:1、保修期:保修期是指保障产品损坏修理的期限,如果是经营者提供商品不符合要求,在保修期内有义务免费履行修理义务。一般所说的5年10万公里的保修,主要是针对汽车的核心部件,如发动机、变速箱、传动系统、底盘等,这些部件的故障几率比较低,维修成本也较高,5年中车主的车很少会在这些核心部件上出现问题。而轮胎、轮毂、大灯、刹车等耗损件,车商则只提供3-6个月或5000公里保修。2、维修费用:在汽车保修期内,只要是在规定的条件下正常用车时所发生的故障或零部件损坏,厂家都会无偿为车主提供维修或更换相应备件等服务。用户购买新车后,如果在规定里程内没有到指定4S店或厂家指定的特约维修站做定期保养维护,如果车子出现了问题,即便是在保修期内,用户也要支付一定的维修费用。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:7353

新车保养有必要到4s店吗?

新车保养没必要都在4s店,根据需求到正规的维修店保养即可。汽车保养是指定期对相关部分进行检查、清洁、补给、润滑、调整或更换某些零件的预防性工作,又称汽车维护,其目的是:1、保持车容整洁;2、保证技术状况良好,消除隐患,预防故障发生;3、减缓零部件劣化过程,延长其使用周期。汽车保养的项目是:1、更换空调滤清器、空气滤清器、机油滤清器、机油;2、清洗节气门、喷油嘴、燃油油路;3、检查刹车片、轮胎磨损情况。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:5727

4s店召回车是给补偿吗

车辆被召回是由经营者承担消费者因商品被召回支出的必要费用,补偿费用没有的明确规定,一般4s店商家为了自身利益不给予补偿,消费者想获得补偿比较困难。根据《缺陷汽车产品召回管理规定》的内容,只规定汽车厂家实施召回,并没有规定给与消费者补偿,并且《消费者权益保护法》中规定经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,采取召回措施的,经营者应该承担消费者因商品被召回支出的费用。但并没有说要求经营者承担额外的补偿费用。不管如何补偿,补偿多少,既然没有明文规定,那么补不补偿还是要看4s店的态度。一般要求补偿现金不易,但是可以要求延长保养期限或者赠送保养服务等。
发布时间:2022-02-05 16:15:05 阅读:4676

4s店修车太慢有补偿吗

4s店修车太慢索要补偿是可以的,但要视情况而定了,比如符合三包法规要求的维修超过5天是需要提供代步车,另外,维修时的接车单其实是一个简单的委托维修合同,若维修时间超出所造成的损失可相互协商解决。
发布时间:2020-03-28 23:51:51 阅读:6037

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