汽车三包法:包修、包换、包退。
1、包修,修车超过5天车主有权开备用车。
2、包换,同一故障超过5次可换车。
3、发动机换两回仍不正常可退车。
汽车在应用的流程中,发生故障或汽车自身的品质问题,顾客凭着三包凭证可以到4s店免费的检修,包含工时费和材料费全是免费的;
汽车在三包期间由于质量问题修理时间合计高于35日的,或是因相同质量问题合计修理高于5次的,凭着三包凭证可以直接更换。
新版“三包”政策最大的变化体现在,在“三包责任”有关条文中添加了有关动力电池、驱动电机等新能源汽车故障“包修、包换、包退”的有关规定。
国家质量监督检验检疫总局《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第五章三包责任第十八条家用汽车产品的三包有效期不得低于2年或者行驶里程50,000公里,以先到者为准;包修期不得低于3年或者行驶里程60,000公里,以先到者为准。
三包有效期和包修期自销售者开具购车发票之日起计算;开具购车发票日期与交付家用汽车产品日期不一致的,自交付之日起计算。
第十九条在家用汽车产品包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理(包括工时费和材料费)。
家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换发动机、变速器、发动机、变速器的主要零件的种类范围由生产者明示在三包凭证上,其种类范围应当符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。
家用汽车产品的易损耗零部件在其质量保证期内出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换易损耗零部件。易损耗零部件的种类范围及其质量保证期由生产者明示在三包凭证上。生产者明示的易损耗零部件的种类范围应当符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。