汽车
中华网汽车> 汽车视频 > 4s店是什么意思是汽车厂的吗

4s店是什么意思是汽车厂的吗

发布时间:2020-04-26 17:08:46 原创 来源:中华网 阅读:2583

视频简介

钱显蛟 | 汽车维修高级技工
国家认证的汽车维修高级技工,曾任上海大众4s店技术总监,15年大众技术维修和培训经验,擅长:大众全系疑难故障诊断维修,远程维修技术指导
咨询技师

汽车4S店全称为汽车销售服务4S店,是一种集整车销售、原厂零配件销售、售后维修保养服务、车辆质量信息反馈等四位一体的汽车销售服务企业。
汽车4S店是由经销商,按照汽车生产厂家规定的标准建造,只能销售由生产厂家特别授权的单一品牌汽车,能够为车主提供原厂的汽车配件、专业的厂家技术支持和更深入的售后服务项目。4S店经销商与汽车厂家共同组成汽车品牌联盟,代表着汽车品牌文化,体现品牌价值,维持品牌忠诚度,为汽车生产厂家树立汽车品牌的知名度和信誉。通常一个品牌的4S店在一个地区,只分布一个或相对等距离的几个店,全国各个专卖店之间不能跨区域进行汽车销售。
4S店的经营模式,其实是汽车销售、汽车维修等企业在激烈的竞争下所诞生出来的。因为随着汽车市场逐渐的成熟,用户的消费心理也逐渐成熟,用户需求变的多样化,对产品质量、对服务的要求也越来越高,越来越严格。4S店的出现,恰好能够满足用户的各种需求,它可以提供专业的维修设备、工具、整洁干净的维修区、现代化装修和高质量的服务、保养良好的服务设备、充足的原厂零配件供应、快速及时的回访服务体系。通过4S店的销售维修服务,可以使客户对该汽车品牌产生信赖感,从而扩大销售量和维修保养进厂量。


本文内容为中华网·汽车( auto.china.com )编辑或翻译,转载请务必注明来源。
分享: 微信 微博
*
*
确定
取消

相关阅读

4s店是哪4s分别是什么?

4S店是集整车销售、零配件、售后服务、信息反馈为一站式服务的汽车销售店。 4S分别是:Sale——集整车销售、Sparepart——零配件、Service——售后服务、Survey——信息反馈。 4S店可简单分为,销售和售后两部分,其中销售又分为新车销售、二手车销售、大客户销售、美容加装销售等。售后分为日常保养、保险事故索赔、厂家保修期内索赔、车险销售等。 4S店作为汽车品牌经销商,会要按照主机厂要求,店面设计统一、管理规范统一、服务标准统一、汽车品牌文化统一、市场部分活动主题统一等。汽车品牌制造商对4S店的经营条件也有一定的考核,因为4S店代表汽车品牌文化、价值,使用户接触汽车品牌的直接途径。
发布时间:2020-07-02 16:30:10 阅读:6898

4s店放假吗

4s店一般情况下,除了春节闭店三天,其他节假日都是正常上班的,营业时间一般是早上九点到晚上六点左右,但是不同店可能会有所差异,您可以电话咨询一下。 一般售后会有人24小时值班,处理车主紧急救援业务。一般销售是提供看车服务的。晚上的话销售顾问或者试乘专员都下班了。所以一般也不提供试驾的。所有看车需求的,还是赶在下班之前到4S店看车,去之前最好电话进行确认和预约。
发布时间:2020-07-02 14:45:56 阅读:7023

热点阅读