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新车有问题多久可以退换?

发布时间:2023-07-17 16:18:55 原创 来源:中华网 阅读:8960
汽修技师 | 汽车维修技师
国家认证的汽车维修技师,15年德美日等各系车辆维修,擅长:疑难故障诊断维修,远程维修技术指导
咨询技师

新车有问题7天可以退换。

退换规定:

按规定,在购车七日内,出现故障,应由生产厂或销售商为消费者退货,在购车七日内,为消费者提供换货服务,购车超过十五日,生产厂或销售商负责免费为消费者修好故障,包括配件和工时费用都免费。

退换三包:

为切实保护摩托车xx者(用户)的合法权益,明确摩托车商品销售急修理者和生产者应当承担的修理、更换、退货(“三包”)责任和义务。

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新车故障能退换吗

新车出现故障后可以进行退换,但对于退换货的条件有着严格的规定。根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十三条规定:家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),因质量问题出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏或者动力蓄电池起火的,消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货。第二十四条家用汽车产品在三包有效期内出现下列情形之一,消费者凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货的,销售者应当更换或者退货:(一)因严重安全性能故障累计进行2次修理,但仍未排除该故障或者出现新的严重安全性能故障的;(二)发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机因其质量问题累计更换2次,仍不能正常使用的;(三)发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机、转向系统、制动系统、悬架系统、传动系统、污染控制装置、车身的同一主要零部件因其质量问题累计更换2次,仍不能正常使用的;(四)因质量问题累计修理时间超过30日,或者因同一质量问题累计修理超过4次的。发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机的更换次数与其主要零部件的更换次数不重复计算。需要根据车辆识别代号(VIN)等定制的防盗系统、全车主线束等特殊零部件和动力蓄电池的运输时间,以及外出救援路途所占用的时间,不计入本条第一款第(四)项规定的修理时间。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:1054

新车出故障怎么能退换

新车出现故障,可以要求4S店更换或者退款。根据国家市场监督管理总局发布的《家用汽车产品修理更换退货责任规定》(以下简称新三包法),新车三包退换的详细标准如下:一、三包法的有效性。根据新三包法第十八条规定,汽车三包有效期不得少于2年或者5万公里,质保期不得少于3年或者6万公里里程(以先到者为准),其中有效期和质保期按照购车发票或者提车日期计算;二、7天退货标准。根据新三包法第二十二条规定:自三包生效之日起7日内,因质量问题需要更换发动机、变速器、动力电池、驱动电机或者其主要零部件的,消费者可以凭购车发票和三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货;三、60天(或3000公里)返回标准。根据新三包法第二十三条规定:自三包有效期起60日内或者行驶3000公里内(以先到者为准),因质量问题导致转向系统故障、制动系统故障、车身开裂、燃油泄漏或者动力电池起火的,消费者可以凭购车发票和三包凭证选择更换汽车产品或者退货;四、三包有效期内的退换货标准。根据新三包法第二十四条规定,发生下列情况时,消费者可以凭购车发票和三包凭证申请退换车:1、因严重安全性能故障,已修理2次,但故障未消除或出现新的严重安全性能故障的;2、发动机、变速器、动力电池、驱动电机因质量问题已更换2次,但仍不能正常使用;3、发动机、变速器、动力电池、驱动电机、转向系统、制动系统、悬架系统、传动系统、污染控制装置以及车身同一主要部件因质量问题已更换2次,仍不能正常使用的;4、质量问题累计返修时间超过30天,或同一质量问题返修次数超过4次;五、下列情况不适用于退货标准。如果在购车后60天(但超过7天)或3000公里内,发动机、变速器、动力电池、驱动电机等主要零部件出现质量问题,消费者只能选择免费更换发动机、变速器、动力电池、驱动电机,不能申请退车。需要注意的是,如果用户换车时没有同款车,那么商家需要更换不低于原车配置的车型。没有合格的车,只能退。其中,更换、退货必须在消费者提出要求之日起20个工作日内完成,并出具车辆更换或车辆退货证明。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:1054

新车多久可以打蜡?

车辆最好在雨季前打一次蜡,在冬天前打一次蜡。汽车打蜡的优点和缺点如下:优点:高温保护。汽车蜡本身可以从不同方向反射入射光,以防止入射光穿透油漆。导致底漆老化变色,延长油漆使用寿命,防止老化变色。紫外线防护。与高温防护一样,阳光中的紫外线也会损坏油漆。汽车蜡可以减少紫外线对汽车油漆的损害。缺点:易氧化。汽车蜡使用石油作为溶剂,很容易氧化。一般在半个月左右开始氧化,一个月后完全氧化。它不能长期保护汽车油漆。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:9847

新车退换标准是什么?

新车退换标准是新车购买六十天之内,或驾驶行程在三千公里以内,新车在驾驶时出现转向系统故障、制动系统故障、车身出现开裂以及燃油泄露等问题,可申请4s店进行退换;新车出现两次严重安全性能故障仍然没有排除的情况;出现故障4s店或厂家排除之后,依然存在故障,超出二十天依旧没有排除。新车退换标准相关介绍如下:更多规定介绍:新车出现两次严重的安全性能故障仍然没有排除的情况,发动机、变速器累计更换两次后仍然不能正常使用,转向系统、制动系统更换两次仍然不能正常使用,出现以上情况,车主有权进行退换整车。汽车在购买之后,出现故障,4s店或厂家排除之后,依然存在严重的安全性能故障,超出二十天依旧没有排除,也可无条件申请退换汽车。国家规定介绍:根据国家规定,消费者在规定日期内因质量问题进行退车或换车,汽车商家或汽车厂家必须无条件进行退换,退车要及时进行退款,如果商家或者厂家违反规定,消费者可直接向消费者协会反映情况。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:9492

新车雨刮器有问题可以要求换吗?

新车雨刮器的保修期为6个月或者1万公里,在满足保修的条件下可以申请更换。更换现象:新车雨刮器作为易碎物品,多长时间换没有一个准确、一致的答案,当使用雨刷时发现玻璃上有残存的污迹、条状痕迹、抖动和异响等情况时,就表示该换雨刷器了。更换方法:先将雨刷臂从挡风玻璃上抬起,直到垂直于挡风玻璃的位置。然后按下塞子并取下旧雨刮器片,插入新的刮水器,轻轻转动新刮片。直至挂钩卡入位以固定它,将刮水器放回挡风玻璃上。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:9172

新车故障能退换吗?

新车故障能退换。汽车三包政策换车的介绍:同一故障修理超过5次可换车。在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)。汽车三包政策退车的介绍:发动机换两回仍不正常可退车。在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障;或发动机、变速器累计更换2次后;或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用,消费者选择退货时,销售者应当负责退货。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:8818

新买摩托车几天可以退换?

新买摩托车七天可以退换。退换规定:按规定,在购车七日内,出现故障,应由生产厂或销售商为消费者退货,在购车七日内,为消费者提供换货服务,购车超过十五日,生产厂或销售商负责免费为消费者修好故障,包括配件和工时费用都免费。退换三包:为切实保护摩托车xx者(用户)的合法权益,明确摩托车商品销售急修理者和生产者应当承担的修理、更换、退货(“三包”)责任和义务。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:8786

新车变速箱有问题可以换车吗?

新车出现变速箱问题可以要求换车。在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。新车验车需要注意事项如下:检查车辆表面是否有破损、凹陷、车身色差、掉漆、车身配件不全等情况。建议重点留意车门边角位以及轮毂轮胎等容易磨损的部位。打开引擎盖,看机油是否清亮,防冻液,刹车油,转向油,玻璃清洗液等液面是否在标准范围内。车辆内各种按键是否有效,雨刮器是否正常运转,刮水有无痕迹,各种灯光测试。打开尾厢,检查一下随车工具(三角警示牌、千斤顶、轮毂螺栓扳手等)及备胎是否齐全。要注意看看轮縠和轮胎,如果上路必然有磨损,而刹车盘和刹车盘间隙较小,行车容易造成划痕。检查车辆单据和车窗前发动机识别号是否相符,生产日期,以上没问题就可以提车。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:8362

新车买来两个月有问题了怎么办?

1要求赔偿更换或退货可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责赔偿、更换或退货。2协商解决和销售者协商解决;协商不成可以去工商、消协部门投诉或去法院诉讼解决,或者可以找媒体曝光。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:8149

新车开到5000转有问题吗?

新车磨合期转速不要超过5000转。长期超过5000转会对车磨合不好。以下是相关信息:1、忌紧急制动:紧急制动不仅使磨合中的制动系统受到冲击,还会加大底盘和发动机的冲击负荷,在初次行驶的300公里内,最好不要紧急制动。2、忌负荷过重:新车在磨合期如满载运行,会对机件造成损坏。因此,在初次行驶的1000公里内,一般载重量不要超过额定载荷的75%-80%。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:7883

新车多久可以上牌?

新车上牌一般需要一至两天的时间。以下是关于新车上牌的相关介绍:1、新车上牌需要的资料:身份证、汽车合格证、4S店开具的三联购车发票、缴纳完汽车购置税后取得的正副税本、保险单、交强险保单,如果不是本地户口还要带上暂住证。新车上牌需要到车管所办理,把该交的资料证件交齐了以后交费,车辆还要开到车管所上线检验。也有一些免检车直接进行外检即可,外检一般就是查发动机号以及底盘号等,检验完以后就可以到车管所大厅选择车牌。2、车牌的作用:主要作用是通过车牌可以知道该车辆的所属地区,也可根据车牌查到该车辆的主人以及该车辆的登记信息。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:7697

新车空调有问题可以更换汽车吗?

可以免费维修更换零件,若是质量问题,也可要求更换新车。以下是汽车空调的使用技巧:1、开启前先通风:当汽车经过长时间暴晒后,应该先把4个车门和天窗打开,让车内的空气流动3分钟,这样能很快降低车内温度,此时开空调制冷效果更好。2、合理运用内循环:内循环把车外的热空气阻隔在外,使车内形成密闭空间,让车内空气力在空调作用下快速循环流动而达到迅速降温的效果。当车内温度降下来以后,建议每30分钟开启一次外循环,以净化车内空气,5分钟之后再切回内循环。3、及时关空调:在停车前5分钟就关闭空调,这样既保护发动机,又能省油。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:7525

新车出现故障后可以退换吗?

新车出现故障后可以进行退换,但对于退换货的条件有着严格的规定。关于汽车保修及退换货的相关规定主要依据是国家质量监督检验检疫总局《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,俗称“汽车三包”。以下关于汽车退换货的条件介绍:1、服务对象:服务的对象是家用汽车产品,是指消费者为生活消费需要而购买和使用的乘用车。如果购买的汽车用于出租,比如租赁给租车公司或者用来跑滴滴、顺风车等网约车,或者用于其他营运目的都不在退换车的三包范围内。2、时间规定:汽车退换货的时间必须在开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),也就是说购车超过两个月基本上就不能退换车,而汽车的包修期限是不低于3年或者行驶里程60,000公里。3、其他条件:因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的情况,消费者可以选择退换车辆。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:7462

新车有问题到哪里投诉?

汽车有问题投诉的途径有:汽车4s店、汽车厂家、工商执法部门、媒体以及汽车质量网站。具体投诉方式如下:1、第一时间可以向当地的4s店进行投诉,要求协商解决,一般来说,4s店遇到汽车质量问题都会第一时间维修,如果车主不想维修,可以协商换车,实在不行可以退车;2、如果汽车4s店协商无法解决问题,可以直接向汽车厂家投诉,一般汽车厂家会直接联系汽车4s店出面解决,或者由该汽车厂家的售后服务部门解决;3、可以向当地的工商部门投诉,向消费者协会说明情况,投诉汽车质量问题。也可以选择当地的媒体、报社、电视台等,遇到这种质量问题,媒体会对这种事件起到重视;4、一般汽车质量有问题,都可以选择汽车质量网,可以通过网站投诉汽车质量问题,通过网络渠道曝光。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:6677

新车后桥有问题可以换新车吗?

新车的后桥如果存在问题可以跟4s店协商更换新车,如果4s店不同意更换新车,可以去消费者协会投诉。以下是相关内容介绍:1、汽车的后桥是很重要的一个部件,后桥如果存在瑕疵,会影响汽车的行驶安全性和行驶稳定性。2、如果是前驱车,那后桥起到支撑车身的作用,这种车的后桥也被称为支撑桥。如果是后驱车,那后桥起到驱动汽车前进的作用,这种车的后桥也被称为驱动桥。前桥是转向桥,因为无论是前驱车还是后驱车,前轮都负责转向。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:6383

新车多久可以上牌

购车、购买保险以及办理完购置税就可以上牌了,最快的话,一天就可以完成上牌了。不过这个上牌一般都是先使用临时牌照,等到一周左右正式号牌办理下来之后才可以更换成正式的号牌,如果逾期不更换成正式号牌的话,就无法上路了。关于新车上牌有以下几个注意事项。第一就是上牌的时间,车管所的上班时间是周一到周五的早上9点到下午5点,一般情况下人最多的就是周一了,所以建议车主可以在周四的时候去车管所。第二就是上牌的地点,上牌不一定要去到车管所的,可以选择去车管所的延伸点进行办理上牌手续,这样子可以节省排队的时间。第三是上牌手续,在上牌之前必须要先交纳车辆购置税已经交强险,否则是无法上牌的,并且要带齐相关的证件,比如身份证、购车发票、车辆合格证、进口车证明等等。
发布时间:2021-11-10 16:43:22 阅读:4523

新车后桥有问题可不可以换新车

新车的后桥如果存在问题可以跟4s店协商更换新车,如果4s店不同意更换新车,那可以去消费者协会投诉。汽车的后桥是很重要的一个部件,后桥如果存在瑕疵,那会影响汽车的行驶安全性和行驶稳定性。如果是前驱车,那后桥起到支撑车身的作用,这种车的后桥也被称为支撑桥。如果是后驱车,那后桥起到驱动汽车前进的作用,这种车的后桥也被称为驱动桥。前桥是转向桥,因为无论是前驱车还是后驱车,前轮都是负责转向的。后桥的主要部件其实是悬架和后副车架。对于使用了独立悬架的汽车来说,后桥就是由副车架和悬架组成的。后桥常见的一些问题包括悬架摆臂变形,副车架变形等。如果悬架摆臂或副车架变形了,那四轮定位数据是不准的,这样会影响车子的操控性,行驶稳定性,安全性。新车的后桥有问题可能是出厂时就存在瑕疵,也有可能是运输过程中被损坏了。如果4s店知道新车后桥有瑕疵,但是没有告诉消费者,这就属于一种欺诈行为。如果是这样,那消费者可以直接要求换车或退车。
发布时间:2021-11-10 16:42:47 阅读:3961

新车后桥有问题可以换新车吗

新车的后桥如果存在问题可以跟4s店协商更换新车,如果4s店不同意更换新车,那可以去消费者协会投诉。汽车的后桥是很重要的一个部件,后桥如果存在瑕疵,那会影响汽车的行驶安全性和行驶稳定性。如果是前驱车,那后桥起到支撑车身的作用,这种车的后桥也被称为支撑桥。如果是后驱车,那后桥起到驱动汽车前进的作用,这种车的后桥也被称为驱动桥。前桥是转向桥,因为无论是前驱车还是后驱车,前轮都是负责转向的。后桥的主要部件其实是悬架和后副车架。对于使用了独立悬架的汽车来说,后桥就是由副车架和悬架组成的。后桥常见的一些问题包括悬架摆臂变形,副车架变形等。如果悬架摆臂或副车架变形了,那四轮定位数据是不准的,这样会影响车子的操控性,行驶稳定性,安全性。新车的后桥有问题可能是出厂时就存在瑕疵,也有可能是运输过程中被损坏了。如果4s店知道新车后桥有瑕疵,但是没有告诉消费者,这就属于一种欺诈行为。如果是这样,那消费者可以直接要求换车或退车。
发布时间:2020-12-26 14:34:32 阅读:3357

新车退换标准

新车退换标准:1.新车在购买六十天之内,或者新车驾驶行程在三千公里以内,根据购车发票为准可以进行更换。如果新车在驾驶时出现转向系统故障、制动系统故障、车身出现开裂以及燃油泄露等问题,可以申请4s店进行退换。2.新车出现两次严重的安全性能故障仍然没有排除的情况,发动机、变速器累计更换两次后仍然不能正常使用的,转向系统、制动系统更换两次仍然不能正常使用的,出现以上情况,车主有权进行退换整车。3.汽车在购买之后,出现故障,4s店或厂家排除之后,依然存在严重的安全性能故障,超出二十天依旧没有排除的,也可无条件申请退换汽车。4.根据国家规定,消费者在规定日期内因质量问题进行退车或换车,汽车商家或汽车厂家必须无条件进行退换,退车要及时进行退款,如果商家或者厂家违反规定,消费者可直接向消费者协会反映情况。
发布时间:2020-12-26 05:34:34 阅读:1970

新车退换标准

新车退换标准:1.新车在购买六十天之内,或者新车驾驶行程在三千公里以内,根据购车发票为准可以进行更换。如果新车在驾驶时出现转向系统故障、制动系统故障、车身出现开裂以及燃油泄露等问题,可以申请4s店进行退换。2.新车出现两次严重的安全性能故障仍然没有排除的情况,发动机、变速器累计更换两次后仍然不能正常使用的,转向系统、制动系统更换两次仍然不能正常使用的,出现以上情况,车主有权进行退换整车。3.汽车在购买之后,出现故障,4s店或厂家排除之后,依然存在严重的安全性能故障,超出二十天依旧没有排除的,也可无条件申请退换汽车。4.根据国家规定,消费者在规定日期内因质量问题进行退车或换车,汽车商家或汽车厂家必须无条件进行退换,退车要及时进行退款,如果商家或者厂家违反规定,消费者可直接向消费者协会反映情况。
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