新车出现故障能换车吗

新车15天出现故障能不能换车要根据车辆的故障判断，如在15天期限内，车辆出现了转向系统失灵，制动系统失灵，车辆燃油泄漏，车辆车身开裂等质量问题，可以向购买车辆的4s店申请退换车辆，时间不得超过60天，或者车辆行驶3000公里。汽车三包政策是零售商业企业对所售商品实行包修、包换、包退的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。在三包期内，同一故障修理超过5次可换车，在三包有效期内（三包有效期为2年或5万公里以先到为准），如果汽车修理时间累计超过35天，或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次，消费者可以换车。家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏，消费者选择更换家用汽车产品或退货的，销售者应当负责免费更换或退货。

新车发动机出现故障可以要求换车，但是基本都只是提供免费维修或者更换发动机，具体需要到店内咨询。以下是家用汽车产品三包的介绍：家用汽车产品三包有效期内，若符合本规定更换、退货条件，消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内以先到者为准，家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏，若消费者选择更换家用汽车产品或退货，销售者应当负责免费更换或退货。以下是消费者可以选择更换或退货的情况介绍：1、严重安全性能故障：因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的车。2、发动机、变速器故障：发动机、变速器累计更换2次后，或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，若仍不能正常使用，发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算。3、各零件质量问题：转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用；转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证上，其种类范围应当符合国家相关标准或规定，具体要求由国家质检总局另行规定。在家用汽车产品三包有效期内，若因产品质量问题修理时间累计超过35日，或者因同一产品质量问题累计修理超过5次，消费者可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责更换。

新车出现故障后可以进行退换，但对于退换货的条件有着严格的规定。根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十三条规定：家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），因质量问题出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏或者动力蓄电池起火的，消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货。第二十四条家用汽车产品在三包有效期内出现下列情形之一，消费者凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货的，销售者应当更换或者退货：（一）因严重安全性能故障累计进行2次修理，但仍未排除该故障或者出现新的严重安全性能故障的；（二）发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机因其质量问题累计更换2次，仍不能正常使用的；（三）发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机、转向系统、制动系统、悬架系统、传动系统、污染控制装置、车身的同一主要零部件因其质量问题累计更换2次，仍不能正常使用的；（四）因质量问题累计修理时间超过30日，或者因同一质量问题累计修理超过4次的。发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机的更换次数与其主要零部件的更换次数不重复计算。需要根据车辆识别代号（VIN）等定制的防盗系统、全车主线束等特殊零部件和动力蓄电池的运输时间，以及外出救援路途所占用的时间，不计入本条第一款第（四）项规定的修理时间。

新车出现故障，可以要求4S店更换或者退款。根据国家市场监督管理总局发布的《家用汽车产品修理更换退货责任规定》（以下简称新三包法），新车三包退换的详细标准如下：一、三包法的有效性。根据新三包法第十八条规定，汽车三包有效期不得少于2年或者5万公里，质保期不得少于3年或者6万公里里程（以先到者为准），其中有效期和质保期按照购车发票或者提车日期计算；二、7天退货标准。根据新三包法第二十二条规定：自三包生效之日起7日内，因质量问题需要更换发动机、变速器、动力电池、驱动电机或者其主要零部件的，消费者可以凭购车发票和三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货；三、60天（或3000公里）返回标准。根据新三包法第二十三条规定：自三包有效期起60日内或者行驶3000公里内（以先到者为准），因质量问题导致转向系统故障、制动系统故障、车身开裂、燃油泄漏或者动力电池起火的，消费者可以凭购车发票和三包凭证选择更换汽车产品或者退货；四、三包有效期内的退换货标准。根据新三包法第二十四条规定，发生下列情况时，消费者可以凭购车发票和三包凭证申请退换车：1、因严重安全性能故障，已修理2次，但故障未消除或出现新的严重安全性能故障的；2、发动机、变速器、动力电池、驱动电机因质量问题已更换2次，但仍不能正常使用；3、发动机、变速器、动力电池、驱动电机、转向系统、制动系统、悬架系统、传动系统、污染控制装置以及车身同一主要部件因质量问题已更换2次，仍不能正常使用的；4、质量问题累计返修时间超过30天，或同一质量问题返修次数超过4次；五、下列情况不适用于退货标准。如果在购车后60天（但超过7天）或3000公里内，发动机、变速器、动力电池、驱动电机等主要零部件出现质量问题，消费者只能选择免费更换发动机、变速器、动力电池、驱动电机，不能申请退车。需要注意的是，如果用户换车时没有同款车，那么商家需要更换不低于原车配置的车型。没有合格的车，只能退。其中，更换、退货必须在消费者提出要求之日起20个工作日内完成，并出具车辆更换或车辆退货证明。

新车出现故障可以要求4S店更换或者退款。汽车三包法律规定：根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十八条：家用汽车产品的三包有效期不得低于2年或者行驶里程50,000公里，以先到者为准；包修期不得低于3年或者行驶里程60,000公里，以先到者为准。三包有效期和包修期自销售者开具购车发票之日起计算；开具购车发票日期与交付家用汽车产品日期不一致的，自交付之日起计算。第二十条：家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），因发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机的主要零部件出现质量问题的，消费者可以凭三包凭证选择更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机。修理者应当免费更换。

当打开点火开关后，仪表盘指示灯会点亮，这是汽车系统自我诊断，一段时间后自动熄灭，这是正常现象。如果依然出现下列故障灯则说明该系统存在故障，请及时检修，避免安全隐患，若是新车可以索赔。汽车常见的故障灯以及故障灯亮起的原因如下：发动机故障灯：燃烧状态不好，发动机爆震，燃油质量不好，发动机积碳过多。蓄电池故障灯：蓄电池亏电报废，电源系统故障。机油警告灯：机油量不足，发动机温度过高，机油选用不当，机油管路中有堵塞。胎压报警灯：轮胎破损漏气，胎压传感器损坏。制动系统故障灯：手刹没有放下，ABS功能失效，刹车油不符合要求，制动系统异常。水温报警灯：发动机水温过高，缺少冷却液，节温器失效，水温传感器损坏。

新车20天出现故障不能换车。汽车故障简介：汽车故障是汽车不能完成其功能的现象，如发动机起动困难、不着车，汽车漏油、漏水，照明系统失灵等。汽车有故障就有表现，常见的故障表现为：工况突变，声音反常，气味反常，排烟反常、温度反常，外观反常，燃油、润滑油消耗反常，有渗漏。常见故障是出现频率高，使用中会经常遇到的故障。转向沉重：车转向时，转动方向猛感觉沉重费力，且转弯后又不能及时回正方向。说明转向器与转向联动机构技术状态不佳，或前轮定位不正确，或轮胎和悬架存在故障，或是液压转向助力系统失效。

新车故障能退换。汽车三包政策换车的介绍：同一故障修理超过5次可换车。在三包有效期内（三包有效期为2年或5万公里以先到为准），如果汽车修理时间累计超过35天，或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次，消费者可以换车。自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)。汽车三包政策退车的介绍：发动机换两回仍不正常可退车。在三包有效期内，因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障；或发动机、变速器累计更换2次后；或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用，消费者选择退货时，销售者应当负责退货。

新车15天出现故障能不能换车要根据车辆的故障判断，如在15天期限内，车辆出现了转向系统失灵，制动系统失灵，车辆燃油泄漏，车辆车身开裂等质量问题，可以向购买车辆的4s店申请退换车辆，时间不得超过60天，或者车辆行驶3000公里。拓展资料：汽车三包政策：是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。在三包期内：同一故障修理超过5次可换车，在三包有效期内（三包有效期为2年或5万公里以先到为准），如果汽车修理时间累计超过35天，或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次，消费者可以换车。

新车出现故障的赔偿处理方法：在新的汽车三包法规中有规定，当车辆出现变速箱、发动机等主要（重要）零部件，自身不良情况下，经经销单位和厂家检查后，不能满足产品功能和使用状况，就可以要求实行维修、退货和赔偿等处理。首先要警醒检查和评估，该缺陷是否是变速箱等主要部件的自身原因，如果不满足以下条件，不能主张索赔权利：1、人为破坏是否存在人为因素，如自己的操作失误，造成的损坏。2、电器故障：是否为简单的电器故障，可以不需要拆解变速箱、发动机、车体等部件，就可以排除故障。3、故障级别判定：这需要具备一定的专业知识，了解该故障是否会造成客户、使用者的伤害隐患。

新车出现故障后可以进行退换，但对于退换货的条件有着严格的规定。关于汽车保修及退换货的相关规定主要依据是国家质量监督检验检疫总局《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，俗称“汽车三包”。以下关于汽车退换货的条件介绍：1、服务对象：服务的对象是家用汽车产品，是指消费者为生活消费需要而购买和使用的乘用车。如果购买的汽车用于出租，比如租赁给租车公司或者用来跑滴滴、顺风车等网约车，或者用于其他营运目的都不在退换车的三包范围内。2、时间规定：汽车退换货的时间必须在开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），也就是说购车超过两个月基本上就不能退换车，而汽车的包修期限是不低于3年或者行驶里程60,000公里。3、其他条件：因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的情况，消费者可以选择退换车辆。

虽然可以要求换车，但是基本都只是提供免费维修或者更换，具体需要到店内咨询。以下是家用汽车产品三包的介绍：家用汽车产品三包有效期内，若符合本规定更换、退货条件，消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏，若消费者选择更换家用汽车产品或退货，销售者应当负责免费更换或退货。以下是消费者可以选择更换或退货的情况介绍：1、严重安全性能故障：因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的车。2、发动机、变速器故障：发动机、变速器累计更换2次后，或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，若仍不能正常使用，发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算。3、各零件质量问题：转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用；转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证上，其种类范围应当符合国家相关标准或规定，具体要求由国家质检总局另行规定。在家用汽车产品三包有效期内，若因产品质量问题修理时间累计超过35日，或者因同一产品质量问题累计修理超过5次，消费者可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责更换。

新车出现问题换车要在汽车三包期内，符合退车条件，退车时要退还使用补偿费用。以下是新车退换车的介绍：1、补偿费用：合理使用补偿费用的计算公式为：[(车价款(元)×行驶里程(km))/1000]×n。使用补偿系数n由生产者根据家用汽车产品使用时间、使用状况等因素在0.5%至0.8%之间确定，并在三包凭证中明示。2、退车条件：出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏。严重安全性能故障累计维修2次故障未排除或出现新的严重安全性能故障。发动机、变速器或发动机、变速器的同一主要零件累计更换2次，仍不能正常使用。转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件更换2次仍不能正常使用。3、换车条件：同一故障修理超过5次可换车。在三包有效期内（三包有效期为2年或5万公里以先到为准），如果汽车修理时间累计超过35天，或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次，消费者可以换车。自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)。

新车质量有问题可以要求4S店更换或者退款。根据汽车三包政策，如果家用汽车产品符合更换条件，销售者无同品牌同型号家用汽车产品，也无不低于原车配置的家用汽车产品向消费者更换，消费者可以选择退货，销售者应当负责为消费者退货。以下是关于赔偿的相关信息：1、赔偿条件：家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏，消费者选择更换家用汽车产品或退货，销售者应当负责免费更换或退货。2、赔偿范围：在三包有效期内，因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障；发动机、变速器累计更换2次后，或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用，发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算；转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用，消费者选择更换或退货，销售者应当负责更换或退货。

汽车发电机出现故障还能开，只要电瓶有电就能起动，汽车起动靠起动机带动发动机来完成，之后发动机再带动发电机来蓄电。汽车发电机损坏有以下症状：1、车灯或仪表盘灯光变暗：交流发电机是车辆的电气系统的一部分。如果发电机开始损坏，车灯或仪表盘灯光会慢慢变暗。仪表灯或前大灯暗淡，是潜在的交流发电机故障的明显标志。2、电瓶或蓄电池损坏：如果电瓶电量不足或死亡，车继续运行，在很短的时间内，灯光再次变得暗淡，说明随着充电系统出现了问题。如果该车辆起动后，电瓶有完全充电的困难，则这个问题可能是与交流发电机有关。

并不是所有故障都可以申请赔偿的，车辆出现故障严重影响安全性能并且累计维修两次，没有排除的可以申请赔偿。车辆的发动机，变速箱累计更换两次后仍然有质量问题，不能够正常使用，可以申请赔偿，车辆的转向系统，悬架系统，制动系统，累计更换两次，无法正常使用，可以申请赔偿。机动车辆在新车的时候出现了故障，需要联系当地的售后进行理赔，具体的方式是可以跟当地的售后进行沟通，沟通之后确定最后的方案，来决定理赔的金额和方式。

北汽新能源ex360出现绝缘故障：1、电动车绝缘故障，电动车的线路电线绝缘匹破损漏电，或者电动车的电机线圈出现绝缘损伤，烧毁或者进水，需要专业人员检查；2、分体设计的头灯组合出丰富多变的光照效果，底部的黑色包围由车头转角处开始向后延伸，让车辆底盘显得扎实，安全感十足，车顶和机盖的分色处理制造出悬浮效果，结合贯穿式不留间隙的顶置铝合金行李架，带来车辆沿速度方向伸展的视觉特征。同时，黑化设计的立柱使得向后伸展的感觉更加明显，更具流动感。更大的车窗面积，配合下弯的车门腰线及前冲的车门护板，使整车姿态蓄势待发，运动感更强，EX3全车采用了353颗LED灯，展现出时尚、环保又智能的视觉效果；同时在量产车型中引用前后屏灯的设计，再配合多彩的内饰氛围灯；3、新车采用了对称式的中控设计风格，并使用了双色的内饰颜色搭配，中控台部分，新车配备了悬浮式中控屏幕、旋钮式换挡机构、自动空调、电子驻车制动和AUTOHOLD功能，强化仪表台层次感使得整体更加轻盈、大气，中控偏置设计与立式全液晶悬浮屏以及金属感较强的换挡旋钮、电子手刹不仅提升了直观的科技感，提升驾驶员操作便利和安全性，而通过搭配大面积软质材料以及后排隐私玻璃，EX3在强调座舱的未来科技感之余，也通过丰富细腻的细节处理，营造了精致、高级的座舱氛围；

故障一：油壶红灯亮起 油壶红灯亮起是因为发动机机油或者变速箱油有缺少的情况发生了。如果是缺少机油我们只要自行添加机油就可以了。如果车辆遭受过撞击，那就有可能是发动机机油和变速箱油漏了或油路损坏，这时就不要添加机油了，最好停车检查等待救援。 故障二：汽车制动灯和水温灯亮起 汽车制动灯，说明我们的爱车在制动方面出现了故障，如果是行车时手刹没松，及时松开就行了。可手刹松了灯还亮着这很有可能是刹车片太薄而导致刹车油油位低，这种情况将影响车辆的制动效果，造成安全隐患。 水温灯它亮了表示水温过高，这个时候应该立即停车，否则很有可能造成汽缸床被冲掉，发动机的水路和油路就会混在一起，那样的话，发动机就得大修了。 故障三：车辆出现跑偏的现象 如果车辆出现跑偏的现象，我们要赶紧停下。跑偏的原因有很多种，并不是一个简单的四轮定位就能解决的。所以这时不建议继续行驶，最好赶紧报修，以免造成严重的后果。 故障四：水箱有漏水 如果急水箱漏水了，继续坚持行驶的话，发动机的降温便得不到有效保证，轻则会加重发动机的损耗，重则就有可能烧毁发动机。 故障五：涉水熄火 涉水熄火是因为雨水积水跑进了发动机的进气系统。发动机是通过压缩空气进行燃烧，而这时进气系统里都是水，如果再发动汽车，发动机就会把水当成空气来压缩。会让水把发动机的气门、活塞顶坏，严重的话还会造成缸体打穿，影响非常严重。因此涉水熄火就不要在发动汽车了，等待救援。

如果刚买新车后，车辆出现了不是人为导致的故障，那么是可以与4s店协商进行换车或退车的。如果车子只是一些小部件出现故障，那么可以去4s店进行索赔。如果刚买的新车发动机或变速箱出现了严重故障，那么可以申请退车。在刚买新车后如果发动机或变速箱出现严重故障，大部分4s店的做法是为车主免费更换全新的发动机或变速箱。那么作为车主肯定是不愿意的，刚买回来的新车就被更换了发动机或变速箱心里肯定是不好受的。如果车子被更换过发动机或变速箱，那么在二次出售时会影响车辆的价格，所以大部分车主都要求退车或换车。如果出现这种情况时与4s店协商无果，那么车主们可以向315消费者协会投诉。在购车时，一定要检查好车子，这样可以避免在后期的使用中出现一些问题。如果买回车后在使用过程中出现问题，一定要第一时间联系4s店内的工作人员进行处理。在刚买新车后，车子还处于磨合期，车友们应该阅读一下使用手册，手册上详细说明了磨合期内需要注意的事情。在到达首保时间后，一定要按时回4s店进行首保。