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汽车三包规定退换车吗?

发布时间:2021-04-28 06:43:03 原创 来源:中华网 阅读:3423
汽修技师 | 汽车维修技师
国家认证的汽车维修技师,15年德美日等各系车辆维修,擅长:疑难故障诊断维修,远程维修技术指导
咨询技师

汽车三包规定退换车的条件:

1、同一故障修理超过5次可换车,在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车;

2、家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货;

3、在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;转向系统、制动系统、悬架系统、前\/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货。

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五菱汽车三包规定

五菱汽车的三包规定是包修、包换、包退。五菱宏光s汽车只要是在规定的条件下正常用车,过程中出现的故障及零件损坏,都可以享受免费的维修或更换服务。整车质保是三年或6万公里。一般情况下不同部位不同配件的保修期是不同的,像蓄电池、空气滤芯、空调滤芯、正时皮带这些损耗较快的配件保修期会比较短。五菱宏光s保修介绍如下:易损件通常保修时间较短,不同品牌不同厂家提供的保修时间及保修部件也不尽相同。零售商业企业对所售商品实行“包退、包换、包修”的简称。此政策也被应用于汽车行业。保修期内出现产品质量问题,可以免费修理;在三包有效期内,如果符合规定的退货条件、换货条件,消费者可以凭三包凭证。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:1089

家用汽车三包规定全文

7月27日,国家市场监督局管理总局公布《家用汽车产品修理更换退货责任规定》(以下简称《汽车三包规定》),自2022年1月1日起施行。家用汽车产品修理更换退货责任规定(2021年7月22日国家市场监督管理总局令第43号公布)第一章:总则第一条:为了明确家用汽车产品修理、更换、退货(以下统称三包)责任,保护消费者合法权益,根据《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律,制定本规定。第二条:在中华人民共和国境内销售的家用汽车产品的三包,适用本规定。第三条:三包责任由销售者依法承担。销售者依照本规定承担三包责任后,属于生产者责任或者其他经营者责任的,销售者有权向生产者、其他经营者追偿。从中华人民共和国境外进口家用汽车产品到境内销售的企业,视为生产者。第四条家用汽车产品经营者之间可以订立合同约定三包责任的承担,但不得侵害消费者合法权益,不得免除或者减轻本规定所规定的质量义务和三包责任。鼓励经营者作出严于本规定、更有利于保护消费者合法权益的三包承诺。承诺一经作出,应当依法履行。第五条家用汽车产品消费者、经营者行使权利、履行义务或者承担责任,应当遵循诚实信用原则。家用汽车产品经营者不得故意拖延或者无正当理由拒绝消费者提出的符合本规定的三包要求。第六条国家市场监督管理总局(以下简称市场监管总局)负责指导协调、监督管理全国家用汽车产品三包工作,建立家用汽车产品三包信息公开制度,委托相关技术机构承担具体技术工作。县级以上地方市场监督管理部门负责指导协调、监督管理本行政区域内家用汽车产品三包工作。第二章:经营者义务第七条:生产者生产的家用汽车产品应当符合法律、法规规定以及当事人约定的质量要求。未经检验合格,不得出厂销售。第八条:生产者应当为家用汽车产品配备中文产品合格证或者相关证明、产品一致性证书、产品使用说明书、三包凭证、维修保养手册等随车文件。随车提供工具、附件等物品的,还应当附随车物品清单。第九条:三包凭证应当包括下列内容:(一)产品品牌、型号、车辆类型、车辆识别代号(VIN)、生产日期。(二)生产者的名称、地址、邮政编码、客服电话。(三)销售者的名称、地址、邮政编码、客服电话、开具购车发票的日期、交付车辆的日期。(四)生产者或者销售者约定的修理者(以下简称修理者)网点信息的查询方式。(五)家用汽车产品的三包条款、包修期、三包有效期、使用补偿系数。(六)主要零部件、特殊零部件的种类范围,易损耗零部件的种类范围及其质量保证期。(七)家用纯电动、插电式混合动力汽车产品的动力蓄电池在包修期、三包有效期内的容量衰减限值。(八)按照规定需要明示的其他内容。第十条:生产者应当向市场监管总局备案生产者基本信息、车型信息、约定的销售和修理网点资料、产品使用说明书、三包凭证、维修保养手册和退换车信息等,但生产者已经在缺陷汽车产品召回信息管理系统上备案的信息除外。备案信息发生变化的,生产者应当自变化之日起20个工作日内更新备案。第十一条:生产者应当积极配合销售者、修理者履行其义务,不得故意拖延或者无正当理由拒绝销售者、修理者按照本规定提出的协助、追偿等事项。第十二条:销售者应当建立进货检查验收制度,验明家用汽车产品的随车文件。第十三条:销售者应当向消费者交付合格的家用汽车产品,并履行下列规定:(一)与消费者共同查验家用汽车产品的外观、内饰等可以现场查验的质量状况。(二)向消费者交付随车文件以及购车发票。(三)按照随车物品清单向消费者交付随车工具、附件等物品。(四)对照随车文件,告知消费者家用汽车产品的三包条款、包修期、三包有效期、使用补偿系数、修理者网点信息的查询方式。(五)提醒消费者阅读安全注意事项并按照产品使用说明书的要求使用、维护、保养家用汽车产品。第十四条:消费者遗失三包凭证的,可以向销售者申请补办。销售者应当及时免费补办。第十五条:包修期内家用汽车产品因质量问题不能安全行驶的,修理者应当提供免费修理咨询服务;咨询服务无法解决的,应当开展现场服务,并承担必要的车辆拖运费用。第十六条包修期内修理者用于修理的零部件应当是生产者提供或者认可的合格零部件,并且其质量不得低于原车配置的零部件质量。第十七条:修理者应当建立修理记录存档制度。修理记录保存期限不得低于6年。修理记录应当包括送修时间、行驶里程、消费者质量问题陈述、检查结果、修理项目、更换的零部件名称和编号、材料费、工时及工时费、车辆拖运费用、提供备用车或者交通费用补偿的情况、交车时间、修理者和消费者签名或者盖章等信息,并提供给消费者一份。消费者因遗失修理记录或者其他原因需要查阅或者复印修理记录,修理者应当提供便利。第三章:三包责任第十八条:家用汽车产品的三包有效期不得低于2年或者行驶里程50,000公里,以先到者为准;包修期不得低于3年或者行驶里程60,000公里,以先到者为准。三包有效期和包修期自销售者开具购车发票之日起计算;开具购车发票日期与交付家用汽车产品日期不一致的,自交付之日起计算。第十九条:家用汽车产品在包修期内出现质量问题或者易损耗零部件在其质量保证期内出现质量问题的,消费者可以凭三包凭证选择修理者免费修理(包括免除工时费和材料费)。修理者能够通过查询相关信息系统等方式核实购买信息的,应当免除消费者提供三包凭证的义务。第二十条:家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),因发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机的主要零部件出现质量问题的,消费者可以凭三包凭证选择更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机。修理者应当免费更换。第二十一条:家用汽车产品在包修期内因质量问题单次修理时间超过5日(包括等待修理零部件时间)的,修理者应当自第6日起为消费者提供备用车,或者向消费者支付合理的交通费用补偿。经营者与消费者另有约定的,按照约定的方式予以补偿。第二十二条:家用汽车产品自三包有效期起算之日起7日内,因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件的,消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货。第二十三条:家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),因质量问题出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏或者动力蓄电池起火的,消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货。第二十四条:家用汽车产品在三包有效期内出现下列情形之一,消费者凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货的,销售者应当更换或者退货:(一)因严重安全性能故障累计进行2次修理,但仍未排除该故障或者出现新的严重安全性能故障的。(二)发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机因其质量问题累计更换2次,仍不能正常使用的。(三)发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机、转向系统、制动系统、悬架系统、传动系统、污染控制装置、车身的同一主要零部件因其质量问题累计更换2次,仍不能正常使用的。(四)因质量问题累计修理时间超过30日,或者因同一质量问题累计修理超过4次的。发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机的更换次数与其主要零部件的更换次数不重复计算。需要根据车辆识别代号(VIN)等定制的防盗系统、全车主线束等特殊零部件和动力蓄电池的运输时间,以及外出救援路途所占用的时间,不计入本条第一款第(四)项规定的修理时间。第二十五条家用汽车产品符合本规定规定的更换条件,销售者无同品牌同型号家用汽车产品的,应当向消费者更换不低于原车配置的家用汽车产品。无不低于原车配置的家用汽车产品,消费者凭购车发票、三包凭证选择退货的,销售者应当退货。第二十六条销售者为消费者更换家用汽车产品或者退货,应当赔偿消费者下列损失:(一)车辆登记费用。(二)销售者收取的扣除相应折旧后的加装、装饰费用。(三)销售者向消费者收取的相关服务费用。相关税费、保险费按照国家有关规定执行。第二十七条:消费者依照本规定第二十四条第一款规定更换家用汽车产品或者退货的,应当向销售者支付家用汽车产品使用补偿费。补偿费的计算方式为:补偿费=车价款(元)×行驶里程(公里)/1000(公里)×n。使用补偿系数n由生产者确定并明示在三包凭证上。使用补偿系数n不得高于0.5%。第二十八条:三包有效期内销售者收到消费者提出的更换家用汽车产品或者退货要求的,应当自收到相关要求之日起10个工作日内向消费者作出答复。不符合更换或者退货条件的,应当在答复中说明理由。符合更换或者退货条件的,销售者应当自消费者提出更换或者退货要求之日起20个工作日内为消费者完成更换或者退货,并出具换车证明或者退车证明;20个工作日内不能完成家用汽车产品更换的,消费者可以要求退货,但因消费者原因造成的延迟除外。第二十九条:按照本规定更换的家用汽车产品,其三包有效期和包修期自更换之日起重新计算。第三十条:包修期内家用汽车产品所有权发生转移的,三包凭证应当随车转移。三包责任不因家用汽车产品所有权的转移而改变。第三十一条:经营者合并、分立、变更、破产的,其三包责任按照有关法律、法规的规定执行。第三十二条:包修期内家用汽车产品有下列情形之一的,可以免除经营者对下列质量问题承担的三包责任:(一)消费者购买时已经被书面告知家用汽车产品存在不违反法律、法规或者强制性国家标准的瑕疵。(二)消费者未按照使用说明书或者三包凭证要求,使用、维护、保养家用汽车产品而造成的损坏。(三)使用说明书明示不得对家用汽车产品进行改装、调整、拆卸,但消费者仍然改装、调整、拆卸而造成的损坏。(四)发生质量问题,消费者自行处置不当而造成的损坏。(五)因不可抗力造成的损坏。经营者不得限制消费者自主选择对家用汽车产品维护、保养的企业,并将其作为拒绝承担三包责任的理由。第三十三条:销售者销售按照本规定更换、退货的家用汽车产品的,应当检验合格,并书面告知其属于(三包换退车)以及更换、退货的原因。(三包换退车)的三包责任,按照当事人约定执行。第四章:争议的处理第三十四条:发生三包责任争议,可以通过下列途径解决:(一)协商和解。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。(三)向市场监督管理部门等有关行政机关投诉。(四)根据当事人达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。(五)向人民法院提起诉讼。第三十五条:鼓励有关组织建立第三方家用汽车产品三包责任争议处理机制,为消费者免费提供公正、专业、便捷、高效的汽车三包责任争议处理服务。第三十六条:市场监督管理部门处理三包责任争议投诉举报,按照市场监督管理部门有关投诉举报处理的规定执行。省级市场监督管理部门可以建立家用汽车产品三包责任争议处理技术咨询人员库,为处理三包责任争议提供技术支持。第五章:法律责任第三十七条:未按照本规定第二章规定履行经营者义务,法律、法规对违法行为处罚有规定的,依照法律、法规执行;法律、法规没有规定的,予以警告,责令限期改正,情节严重的,处一万元以上三万元以下罚款。第三十八条:故意拖延或者无正当理由拒绝承担本规定第三章规定的三包责任的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条执行。第三十九条:本规定所规定的行政处罚,由县级以上地方市场监督管理部门依法实施。行政处罚信息记入国家企业信用信息公示系统,向社会公示。第六章:附则第四十条:本规定下列用语的含义:家用汽车产品,指消费者为生活消费需要而购买和使用的乘用车和皮卡车。乘用车,指按照有关国家标准规定的除专用乘用车以外的乘用车。质量问题,指家用汽车产品质量不符合法律、法规、强制性国家标准以及企业明示采用的标准或者明示的质量状况,或者存在影响正常使用的其他情形。严重安全性能故障,指家用汽车产品存在的危及人身、财产安全,致使无法安全使用的质量问题,包括安全装置不能起到应有的保护作用或者存在起火等危险的情形。单次修理时间,指自消费者与修理者确定修理之时至完成修理之时。以小时计算,每满24小时,为1日;余下时间不足24小时的,以1日计。累计修理时间,指单次修理时间累加之和。第四十一条:家用汽车产品的主要零部件、特殊零部件、易损耗零部件的种类范围,按照有关国家标准确定。第四十二条:本规定自2022年1月1日起施行。2012年12月29日原国家质量监督检验检疫总局令第150号公布的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》同时废止。(来源于国家市场监督管理总局,供普法参考)
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:1061

国家汽车三包规定

国家汽车三包规定是家用汽车产品修理、更换、退货责任规定(统称三包),保护消费者合法权益。根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十八条家用汽车产品的三包有效期不得低于2年或者行驶里程50,000公里,以先到者为准;包修期不得低于3年或者行驶里程60,000公里,以先到者为准。三包有效期和包修期自销售者开具购车发票之日起计算;开具购车发票日期与交付家用汽车产品日期不一致的,自交付之日起计算。第九条三包凭证应当包括下列内容:(一)产品品牌、型号、车辆类型、车辆识别代号(VIN)、生产日期;(二)生产者的名称、地址、邮政编码、客服电话;(三)销售者的名称、地址、邮政编码、客服电话、开具购车发票的日期、交付车辆的日期;(四)生产者或者销售者约定的修理者(以下简称修理者)网点信息的查询方式;(五)家用汽车产品的三包条款、包修期、三包有效期、使用补偿系数;(六)主要零部件、特殊零部件的种类范围,易损耗零部件的种类范围及其质量保证期;(七)家用纯电动、插电式混合动力汽车产品的动力蓄电池在包修期、三包有效期内的容量衰减限值;(八)按照规定需要明示的其他内容。第十九条家用汽车产品在包修期内出现质量问题或者易损耗零部件在其质量保证期内出现质量问题的,消费者可以凭三包凭证选择修理者免费修理(包括免除工时费和材料费)。修理者能够通过查询相关信息系统等方式核实购买信息的,应当免除消费者提供三包凭证的义务。第二十条家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),因发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机的主要零部件出现质量问题的,消费者可以凭三包凭证选择更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机。修理者应当免费更换。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:1044

电动汽车三包规定

2022年电动汽车三包法如下所示:一、进一步加大消费者合法权益的保护力度。二、适应产业发展和消费升级需要,扩大家用汽车三包调整范围。三、针对家用汽车三包工作的发展变化,进一步完善相关制度。《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十条在家用汽车产品三包有效期内,符合本规定更换、退货条件的,消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。电动车非电器部分:1、车架、车把一年内脱焊、断裂予以更换(外力撞击,人为损坏不予“三包”)2、减震前叉,弹簧断裂、脱出,保修半年,属人为或外力不当造成扭曲、变形等不予保修。3、车圈接口开裂、断裂无故变形(人为除外),保修半年。4、电镀件:车把、曲柄轮盘、轴皮、衣架、车锑等如发现镀层起泡或大面积脱落,半年内予以更换。5、前轴、中轴(包括档、碗、轴棍)飞轮,如发现破损、碎裂,半年内予以更换。6、抱闸内闸皮断裂,半年内予以更换。7、内胎自购车之日起15日内发现有沙眼、漏气现象,可以更换(自行修补不予更换);外胎在三个月内发现有开裂等质量原因的,予以更换。8、漆件三个月内发现大面积暴层脱落予以更换。人为破坏、划伤或由于划伤造成油漆脱落的不予“三包”。9、鞍座属质量问题,保修半年。电动车电器部分:1、电机:发生齿轮断裂、轴承破损、外壳开裂,烧毁(人为因素除外)等故障,有刷电机保修两年,无刷电机保修三年。2、电池:在正常条件下,正确使用的电池如发生漏液、塑壳开裂,经检验容量低于额定容量的60%,保修12个月。3、控制器:一年内发生性能故障予以保修,私自打开内部者不予“三包”。4、充电器:外观无因外力造成的裂痕;未私自打内部、缝合贴标未被撕毁;附线完整的出现短路、断路及其它影响使用的质量问题,一年内予以保修。5、仪表一年内发生性能故障予以保修。6、调速把:外观无损伤,出线部位无断裂,无自行拆卸现象,失去正常调速功能或模式转换功能的视为质量问题,一年内予以保修。7、功能开关:外观无损伤,出线部位无断裂,失去任何一项功能的(喇叭、大灯、转向)视为质量问题,一年内予以保修。8、断电刹把:外观无损伤,出线部位无断裂,失去断电功能,视为质量问题,一年内保修。9、(注:凡闸把断裂、转轴边断裂一律为人为或外力碰、摔、掰等伤害,非质量原因不予以保修)。10、电源锁失灵、接触不良保修半年。11、喇叭不响保修三个月。12、锂离子电池、镍氢电池:充不进电、放不出电、续行里程短等,保修一年。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:1032

退换车的条件

根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第二十四条规定,汽车三包法退换车条件如下:1、因严重安全性能故障累计进行2次修理,但仍未排除该故障或者出现新的严重安全性能故障的;2、发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机因其质量问题累计更换2次,仍不能正常使用的;3、发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机、转向系统、制动系统、悬架系统、传动系统、污染控制装置、车身的同一主要零部件因其质量问题累计更换2次,仍不能正常使用的;4、因质量问题累计修理时间超过30日,或者因同一质量问题累计修理超过4次的。每个品牌的厂家对于退车的规定是不同的,只有符合退车的条件才可以退车。如果自己刚买来车就出现了比较严重的故障,那么是可以申请退车的。在遇到这些问题时,希望广大车主保持理智,不要去4s店堵门闹事,要通过合法的渠道解决问题。在买车之前,可以去一些网站查一下车型的百车故障率,并且还可以看一下此车型被车主投诉最多的问题是什么,这样可以做到心中有数。在刚买车后遇到问题时,一定要第一时间联系4s店的工作人员。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:1039

三包汽车三包规定

国家三包规定:根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第十八条家用汽车产品的三包有效期不得低于2年或者行驶里程50000公里,以先到者为准;保修期不得低于3年或者行驶里程60000公里,以先到者为准。第十九条家用汽车产品在保修期内出现质量问题或者易损耗零部件在其质量保证期内出现质量问题的,消费者可以凭三包凭证选择修理者免费修理(包括免除工时费和材料费)。第二十条家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),因发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机的主要零部件出现质量问题的,消费者可以凭三包凭证选择更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机。修理者应当免费更换。汽车三包政策汽车三包是包修、包换、包退的简称。国家市场监督管理总局近日公布了新版《家用汽车产品修理更换退货责任规定》于2022年1月1日起实施。三包法中的规定的范围包含:发动机、变速箱、转向、制动、悬架、车身、前后桥。现在很多厂家为了更具竞争力,核心部件的保修期有的会是5年或者10万公里,只要在保修期内出现的质量问题,都可以得到免费的维修,包括配件和工时费。车辆质保期厂家给出时间和行驶里程两个条件,且以先到者为准。在一段时间内不会因除人为因素与不可抗、不可预测的因素之外的原因而毁坏。任何产品都具备的基本属性。易损坏或者老化的部件,质保期要短。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:1025

汽车蓄电池三包期规定

汽车蓄电池三包服务的具体介绍:1、包修:家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内,家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,销售者应当负责维修;2、包换:在家用汽车产品三包有效期内,销售者应当及时向消费者更换新的合格的同品牌同型号家用汽车产品;不同品牌同型号家用汽车产品更换,销售者应当及时向消费者更换不低于原车配置的家用汽车产品;3、包退:在家用汽车产品三包有效期内,销售者没有同品牌同型号家用汽车产品和不低于原车配置的家用汽车产品向消费者更换,消费者可以选择退货,销售者应当负责为消费者退货。汽车电池的保质期是一年或2万公里,保质期是指产品从出厂至该产品质量出现问题的一段时间,也有可能部分产品质量在该时间段后仍保持正常状态,因此具有不确定性。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:1019

新汽车三包法退换车详细标准是什么?

新规明确指出,家用汽车自三包有效期起算之日起7日内,因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件,消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货,而销售者应当免费更换或者退货。新规对消费者“退、换货”提出了相应补偿要求。新规明确指出,消费者更换家用汽车产品或者退货,应当向销售者支付家用汽车产品使用补偿费。补偿费的计算方式为:补偿费=车价款(元)×行驶里程(公里)/1000(公里)×n。其中,使用补偿系数n由生产者确定并明示在三包凭证上。相较2013版规定,新规将补偿系数n从“0.5%-0.8%”范围调整为不得高于0.5%。新规对销售者向符合“7天退、换货”消费者提出的补偿费用上限较之前进行了下调,通过降低使用补偿系数,进一步减少消费者退换车时向销售者支付的使用补偿费。新规对经营者提出了更严格的三包责任要求。新政规定,销售者为消费者退换车时,应当赔偿消费者的车辆登记费、加装装饰费、相关服务费等损失;生产者、销售者、修理者等经营者不得限制消费者自主选择对家用汽车产品进行维护、保养的企业,并将其作为拒绝承担三包责任的理由等。不仅如此,新规将三包有效期内同一质量问题累计修理超过5次或者整车累计修理时间超过35日予以换车的限定条件,缩减为4次、30日。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:9934

摩托车三包规定中,退换车的条件是什么?

摩托车三包规定中,退换车的条件是:在“三包”有效期内,购买者凭发票和“三包”凭证办理修理、更换、退货。“三包”有效期为:摩托车“三包”有效期为1年或行驶6000千米,超过其中一项,则“三包”失效。“三包”有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修及不可抗拒力造成的延误时间。“三包”有效期限的最后一天为法定休假日,以休假次日为期限的最后一天。“三包”的宗旨:摩托车“三包”宗旨是质量第一,用户至上,热情服务,认真负责。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:9644

新车退换车规定是什么?

新车退换标准是新车购买六十天之内,或驾驶行程在三千公里以内,新车在驾驶时出现转向系统故障、制动系统故障、车身出现开裂以及燃油泄露等问题,可申请4s店进行退换;新车出现两次严重安全性能故障仍然没有排除的情况;出现故障4s店或厂家排除之后,依然存在故障,超出二十天依旧没有排除。新车退换标准相关介绍如下:更多规定介绍:新车出现两次严重的安全性能故障仍然没有排除的情况,发动机、变速器累计更换两次后仍然不能正常使用,转向系统、制动系统更换两次仍然不能正常使用,出现以上情况,车主有权进行退换整车。汽车在购买之后,出现故障,4s店或厂家排除之后,依然存在严重的安全性能故障,超出二十天依旧没有排除,也可无条件申请退换汽车。国家规定介绍:根据国家规定,消费者在规定日期内因质量问题进行退车或换车,汽车商家或汽车厂家必须无条件进行退换,退车要及时进行退款,如果商家或者厂家违反规定,消费者可直接向消费者协会反映情况。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:9309

三包法汽车退换车的条件是什么?

三包法汽车退换车条件如下:有效期内:三包有效期内汽车修理时间累积超过35天。修理次数较多:同一个产品质量问题引发的修理累计超过五次。严重安全故障累计进行了两次修理。故障频发:购车之日起60日内或行驶里程3000公里内,转向系统失效,制动系统失效,车身开裂或燃油泄漏。汽车三包政策是零售商业企业对所售商品实行包修,包换,包退的简称,指上牌进入消费领域后,卖方对买方所购买物品负责而采取的一定限期内的一种信用保证办法。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:8162

汽车三包规定是什么?

汽车三包规定如下:1、换车:同一故障修理超过5次可换车,在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)。2、退车:发动机换两次仍不正常可退车,在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障;发动机、变速器累计更换2次后;或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用,消费者选择退货时,销售者应当负责退货。如果家用汽车产品符合更换条件,销售者不同品牌同型号产品,也无不低于原车配置的产品向消费者更换,消费者可以选择退货,销售者应当负责退货。3、修车超5天车主有权开备用车:在保修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理,其中包括工时费和材料费。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:7756

五菱汽车三包规定是什么?

五菱汽车三包规定是包修,包换,包退。以下是关于五菱汽车的相关介绍:1、简介:五菱是柳州五菱汽车有限责任公司的注册商标及品牌,此标志已经全部授权给上汽通用五菱使用。2、外观:五菱宏光采用时下非常流行的双U前脸设计和立体直瀑式镀铬进气格栅,不仅让车头部分看上去更加时尚动感,同时也继承了通用车系的某些特征。醒目的鹰眼晶钻前大灯和翎形晶钻前雾灯,进一步提升了车辆的档次感。发动机舱盖上隆起两条苍劲有力的线条,视觉上具有较强的力量感。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:7382

汽车挡风玻璃三包规定?

汽车挡风玻璃三包规定是同一故障修理超过5次可换车、发动机换两回仍不正常可退车、修车超5天车主有权开备用车。以下是相关内容的介绍:1、失效故障:从销售者开具购车发票60天内或者行驶里程3000公里之内,出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏,就可以选择换货或退货。2、安全性故障:严重的安全性能故障累计做两次修理仍然没有排除故障,或出现新的严重安全性能故障,可以选择退货或换货。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:6998

国家汽车三包规定是什么?

国家汽车三包规定是包修、包换、包退,三包规定指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。在包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理。汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60000公里,以先到者为准。汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程50000公里,以先到者为准。家用汽车产品包修期和三包有效期自车主开购车发票之日起计算。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:5110

汽车三包规定是什么?

汽车三包规定是:1、修车超5天车主有权开备用车;2、同一故障修理超过5次可换车;3、发动机换两回仍不正常可退车。在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的,销售者应当负责退货。十不包的内容是:1、因不可抗力造成损坏;2、不能提供有效发票和三包凭证;3、汽车用于出租或者其他营运目的;4、消费者所购汽车已被书面告知存在瑕疵;5、发生产品质量问题,消费者自行处置不当造成损坏;6、因消费者未按照使用说明书要求正确使用和维护及修理产品造成损坏;7、易损耗零部件超出其明示的质量保证期出现质量问题;8、企业事业单位和政府机关为生产公务等购买的汽车不包括在汽车三包范围内;9、消费者自行改装和调整及拆卸造成损坏;10、在三包规定实施之前购买的车辆,不能按照三包规定的条款主张相应的权利。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:4917

汽车三包规定

汽车三包规定是零销商业企业对所卖产品实行“包修、包换、包退”的简称。1、指产品进入到消费行业后,卖家对买家所买东西承担而采用的在相应期限内的1种信用保障办法;2、在三包规定执行前购入的车子,无法依照三包规定的条文主张相应的权益。在三包期限内,因严重的安全性问题累积开展了2次维修,严重的安全性问题仍未解决或是又产生新的严重的安全性问题的;汽车发动机、变速器累积拆换2次后,或是汽车发动机、变速器的相同重要部件因其产品质量问题,累积拆换2次后,仍无法正常的应用的,汽车发动机、变速器和其重要部件拆换次数不反复计算;汽车转向系统、刹车系统、悬架系统、前/后桥、车体的相同重要部件因其产品质量问题,累积拆换2次后,仍无法正常的应用的,消费者选择拆换或退货的,经营者应该承担拆换或退换货。
发布时间:2022-10-14 09:50:03 阅读:4840

汽车三包政策退换车的条件?

汽车三包政策退换车的条件:1、从销售者开具购车发票60天内或者行驶里程3000公里之内,出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏;2、在三包有效期内,严重的安全性能故障累计做两次修理仍然没有排除故障,或出现新的严重安全性能故障;3、在三包有效期内,发动机变速器累计更换两次,或它们的同一主要零件累计更换两次仍然不能正常使用;4、在三包有效期内,转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥、车身当中的同一主要零件累计更换两次仍然不能正常使用。
发布时间:2021-04-28 06:43:03 阅读:3389

汽车三包有什么规定?

汽车三包规定:1、同一故障修理超过5次可换车,在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车;2、家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货;3、在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;4、转向系统、制动系统、悬架系统、前\/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货。
发布时间:2021-04-27 20:36:05 阅读:2670

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