道路停车收费咨询方法:
1、在实行电子收费后,相关部门接到了大量市民来电。目前来看,市民反映的问题主要在于车牌识别错误;
2、据介绍,现在采用高位视频技术也存在不断校正的过程,后续准确率会越来越高。如果遇到问题,可以通过各区停车管理部门咨询,同时可以向城管部门进行反映;
3、有市民反映,在停车结束后,虽然收到了停车短信,但在手机App上没有显示停车的记录。对此蔡锦德介绍,遇到相关情况,车主可以向现场停车管理员询问确认;
4、如果在高位视频路段停车或者现场没有停车管理员,还可拨打咨询电话,让区相关部门从后台查询相关信息。市民在遇到停车多收费等问题,可拨打12328进行投诉。