高速路上车故障的处理方法分为以下5步:
1、开启危险报警闪光灯:机动车在高速公路上发生故障,驾驶人应当立即开启危险报警闪光灯,夜间还须同时开启示宽灯和尾灯,以引起后续车辆驾驶员的充分注意。
2、正确停车:必须驶离行车道,停在紧急停车带内或右侧路肩上,如果车辆已失去动力,要利用其惯性滑入应急车道,如果车辆已停止运转,可利用启动马达产生的动力挪入或推入应急车道。
3、人员撤离:记住不要轻易的下车,在查看后方安全的情况下,迅速下车,从路外侧的车门尽快离开车辆,转移到右侧路肩上或者应急车道内,最好是波形防撞钢板的外侧,绝不能在高速路上随意走动或拦截过往车辆求救,如需到车内或车下进行维修,也应由路外侧的车门出入。
4、摆好三角架:有机会的话就在150米以外的地方摆好三角架,夜间或恶劣天气时200米外,然后以最快的速度撤到远离车辆的安全位置。
5、拨打报警电话:躲到安全的位置后尽快打电话报警,等待救援,在高速上车辆发生故障,可以拨打12122路政部门的救援电话,根据规定,路政部门街道救援电话后应立刻派车援助,并且不应该收取任何费用,如果有要求支付相应费用的情况,可以拨打110或者拨打12122进行实名制投诉。
法律依据:根据《中华人民共和国道路交通安全法》第六十八条规定:机动车在高速公路上发生故障时,应当依照本法第五十二条的有关规定办理;但是,警告标志应当设置在故障车来车方向一百五十米以外,车上人员应当迅速转移到右侧路肩上或者应急车道内,并且迅速报警。机动车在高速公路上发生故障或者交通事故,无法正常行驶的,应当由救援车、清障车拖曳、牵引。