新车异响可以索赔么

发布时间：2023-07-19 08:32:11 原创来源：中华网阅读：1142

汽修技师 | 汽车维修技师

国家认证的汽车维修技师，15年德美日等各系车辆维修，擅长：疑难故障诊断维修，远程维修技术指导

咨询技师

新车有异响可以索赔，可以直接向4s店说明情况，确定异响的问题所在，然后跟店经理或者能管事的人员进行有效沟通，全程录音，如果4s店不做赔偿，那么，可以直接向厂家投诉。

以下是汽车索赔的具体介绍：

1、索赔条件：当车辆出现变速箱、发动机等主要零部件，自身不良情况下，经经销单位和厂家会诊，不能满足产品功能和使用状况，可以要求实行维修、退货和赔偿等处理；

2、检查评估：要进行检查和评估，该缺陷是否是变速箱等主要部件的自身原因，如果不满足条件，就不能主张索赔权利。检查是否存在人为因素，如操作失误，造成损坏以及故障级别判定。

本文内容为中华网·汽车（ auto.china.com ）编辑或翻译，转载请务必注明来源。

您的姓名 *

联系方式 *

问题描述

确定

取消

新车有异响怎么索赔

新车有异响，可以直接向4s店说明情况，确定异响的问题所在，然后跟店经理或者能管事的人员进行有效沟通，全程录音，如果4s店不做赔偿，那么，可以直接向厂家投诉。当变速箱、发动机等主要零部件出现在车内，且状况不佳时，经经销商与厂家协商，无法满足产品功能和使用条件，可以要求维修、退货和赔偿。如果在4s店检查出来是因为某个零部件的问题，让4s店出具索赔文件，确定各项内容无误后，可以要求无条件更换，一般都是免费更换零部件。机动车辆出现异响要求索赔的，根据汽车三包政策规定，机动车辆同一故障维修超过五次之后，可以进行更换车辆，但存在着时间限制，是机动车辆开出发票之后的60天内，或者车辆行驶3000公里以内，先到为准。购买机动车辆之后，出现的任何问题，都需要回到品牌售后4s店来进行解决，需要和维修技师说明车辆的情况，然后进行检测，千万不要自行维修，一旦自行维修之后，就无法判断故障的来源，是由于后期维修所导致，还是车辆原有的质量原因。在质保期之内，车辆出现问题，必须回到品牌对应的售后服务部门维修。首先要进行检查和评估，该缺陷是否是变速箱等主要部件的自身原因，如果不满足以下条件，就不能主张自己的索赔权利。1、是否存在人为因素，如自己的操作失误，造成的损坏；2、是否为简单的电器故障，可以不需要拆解变速箱、发动机、车体等部件，就可以排除故障；3、故障级别判定，这需要具备一定的专业知识，了解该故障是否会造成客户、使用者的伤害隐患。

发布时间：2023-07-17 16:18:55 阅读：1057

新车异响可以索赔吗？

新车异响可以索赔。以下是汽车索赔的具体介绍：索赔条件：当车辆出现变速箱、发动机等主要零部件，自身不良情况下，经经销单位和厂家会诊，不能满足产品功能和使用状况，可以要求实行维修、退货和赔偿等处理。检查评估：要进行检查和评估，该缺陷是否是变速箱等主要部件的自身原因，如果不满足条件，就不能主张索赔权利。检查是否存在人为因素，如操作失误，造成损坏以及故障级别判定。

发布时间：2023-07-17 16:18:55 阅读：9747

新车异响可以换车吗？

新车有异响直接换车可能性不大，不过4s店是有责任和义务去消除故障，保修期内还需要及时去车子售后那里处理。车身有异响：首先检查车后备箱或后排座椅处是否放置没有固定、容易滚动并发出声音的物体，排除一些物品没有固定好，发出的噪音。如果发现车门窗部位摩擦造成异响，可以在门窗上贴胶条或者在摩擦部位垫橡胶等方法，或许可以减轻或者消除异响，但结果只是治标并不治本。如果以上问题都没有发现，那就必须到正规修理厂进行检修，排查问题。发动机有异响：发动机异响标志发动机某一机构的技术状态已发生变化。主要是因有些零件磨损过甚或装配、调整不当引起。有些异响尚可预告发动机将可能发生事故性损伤，因而当发动机出现异响时，应及时修理，防止故障扩大。变速箱有异响：变速器零件较多，引起响声的原因也比较复杂，看是否与特定的速度有关，如有些行星齿发响在50Km/h左右比较明显。是否与某些档位有关，这对于判断变速器故障十分重要，若某档发响，肯定与影响该档传动的部件有关;若所有档均发响，则往往是常啮合齿轮轴故障或变速器缺油。是否与特定的动作有关，如加、减档，起步，急加速，急减速，转弯等均是判断异响的有效手段，其中，变换速度、变换方向对于判定后桥故障尤为重要。

发布时间：2023-07-17 16:18:55 阅读：8969

变速箱异响可不可以索赔?

变速箱异响可以索赔。新车就有异响申请索赔方法：先到4S店检修，排查出异响的主要原因以及发生异响的原因，如若未曾排查出问题或者更换配件后仍不能解决异响问题，则需要先与厂家沟通协商方案后与客户沟通，如果是车辆本身的大方向的质量问题，日后行驶会有危险时，可要求厂家退车、换车、赔偿。行驶过程中车内有异响原因：门内饰板内有小东西，比如打火机、硬币等；内饰板或音响松动；车门铰链生锈；车门密封胶条老化，长时间没保养过；车门锁块接触不良，有间隙或者润滑不好。

发布时间：2023-07-17 16:18:55 阅读：8844

新车大灯进水可以索赔吗？

如果大灯没有受过外伤，那么灯罩内起水雾的现象不正常，主要是由于大灯密封不严造成，是属于明显的配件质量问题，完全可以向4S店进行索赔更换。以下是汽车大灯的相关介绍：1、简介：汽车大灯，也称汽车前照灯、汽车LED日行灯，作为汽车的眼睛，不仅关系到一个车主的外在形象，更与夜间开车或坏天气条件下的安全驾驶紧密联系。车灯的使用及保养不可忽略。2、改装方式：增加功率或者射灯；这种办法花费较低，但是效果有限。将50W的大灯换成100W，亮度并不会简单地增加一倍，而只增加一点点。由于电路与使用100W的灯泡不匹配，引起线路的损耗相应增加，大灯两端的电压将下降，导致线路负荷增大，埋下事故隐患。

发布时间：2023-07-17 16:18:55 阅读：7951

新车气囊故障可以索赔吗？

新车气囊故障可以索赔。以下是关于汽车保险的详细介绍：1、概况：车辆保险，即机动车辆保险，简称车险，也称作汽车保险，是指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。2、其他：汽车保险是财产保险的一种，在财产保险领域中，汽车保险属于一个相对年轻的险种。在汽车保险的初期，以汽车的第三者责任险为主险，并逐步扩展到车身的碰撞损失等风险。

发布时间：2023-07-17 16:18:55 阅读：7865

新车有异响怎么索赔？

根据规定，当车辆出现变速箱、发动机等主要（重要）零部件，自身不良情况下，经经销单位和厂家会诊，不能满足产品功能和使用状况，就可以要求实行维修、退货和赔偿等处理。以下是关于汽车索赔的具体介绍：1、索赔类型：目前主要分为三大类：整车质保期、零件质保、易损件质保。2、相应周期：三个质保期内容有着其相对应的周期，比如北京现代的质保期为2年或6万公里、易损件为1年或2万公里，易损件为6个月或5000公里。3、索赔内容：一般整车质保期包括全车防锈等；零件质保期包括动力总成、蓄电池等；而易损件则包括玻璃、刹车片、灯泡等。

发布时间：2023-07-17 16:18:55 阅读：7364

q5天窗异响可以索赔吗？

奥迪q5天窗异响可以索赔，但是有一些条件限制，如是否在质保期内，具体的要求车主可以咨询当地经销商。当天窗出现异响时候，首先应对天窗轨道进行清洁，然后在天窗滑轨两侧涂抹润滑脂。如果是天窗内部螺丝松动也会造成异响，需要拆开顶棚紧固即可。下面是天窗出现异响的原因：1、当汽车静止时，开启关闭天窗时有异响，则主要问题在于天窗本体上。可能的原因在于天窗滑轨润滑剂不足或者滑轨上有灰尘等异物。2、当汽车行驶时，天窗处于关闭状态，但有异响。那么是天窗安装在车身上的螺栓松脱，导致异响。3、汽车使用时间长时间后，天窗经过长久的风吹雨晒，胶条会出现部份老化或脱落。4、天窗内的线束等安装混乱。如果安装点的位置、数量和间距设计不合理，会导致这些零部件不能很好的固定在车身上，会出现下垂，处于"晃动"状态（尤其线束更明显），而与周围的顶棚、钣金相撞击而出现"咚咚"声。

发布时间：2023-07-17 16:18:55 阅读：7069

新车漏油可以索赔吗

一般是可以，新车变速箱漏油就要看看汽车三包的相关知识，换车不太可能，要求更换全新变速箱这个索赔有可能被支持。当新车的变速箱发生漏油时，必须申请更换变速箱或进行修理，因为变速箱中的漏油会导致润滑不足并加速齿轮之间的摩擦。此外机油还可以降低温度并带走变速箱中的杂质，没有润滑的时间将导致变速箱报废，变速箱油泄漏的主要原因是密封件破裂或管道破裂。如果新车的变速器泄漏，则很可能与制造商的变速器的制造过程有关，您可以看看其他车主否有类似问题，可以联手与官方讨个说法，

发布时间：2022-04-28 15:45:06 阅读：4768

奥迪q5天窗异响可不可以索赔

奥迪q5天窗异响可以索赔，但是有一些条件限制，如是否在质保期内，具体的要求车主可以咨询当地经销商。一般来说，天窗主要由玻璃窗、密封橡胶条和驱动机构组成。天窗在很多时候是有很多用处与优势的，如在平时开车的时候，打开天窗，通过天窗与侧窗的对流，对车内空气进行交换，能够尽快的将车内污浊的空气置换干净。夏天下雨后，开车当车内外的温差比较大的时候，挡风玻璃会形成雾气。这个时候把天窗打开，进行通风，会很轻松的消除雾气，比较适合小雨的情况。遇到堵车的时候，尤其是堵车时间比较长的时候，打开天窗，关闭其他的侧窗，天窗的气压会迫使车内的气体交换。当天窗出现异响时候，首先应对天窗轨道进行清洁，然后在天窗滑轨两侧涂抹润滑脂。如果是天窗内部螺丝松动也会造成异响，需要拆开顶棚紧固即可。如果是其他内部饰件松动，可以通过加塞无纺布的方式来解决。

发布时间：2021-11-10 16:43:18 阅读：4314

新车有异响怎么索赔

机动车辆出现异要求索赔的，根据汽车三包政策规定，机动车辆同一故障维修超过五次之后，可以进行更换车辆，但存在着时间限制，是机动车辆开出发票之后的60天内，或者车辆行驶3000公里以内。购买机动车辆之后，出现的任何问题，都需要回到品牌售后四s点来进行解决，需要和维修技师说明车辆的情况，然后进行检测，千万不要自行维修，一旦自行维修之后，就无法判断故障的来源，是由于后期维修所导致，还是车辆原有的质量原因。在质保期之内，车辆出现问题，必须回到品牌，售后服务部门维修。

发布时间：2021-11-10 16:42:47 阅读：3903

汽车传动轴异响能索赔嘛?

汽车传动轴异响能索赔的，传动轴异响维修方法：1、行驶中变换车速和节气门试验，如出现“喀啦、喀啦”的撞击声，很可能是轴承磨损松旷或缺油，应加足润滑油，修复或更换轴承；2、车辆在起步时，出现“咣n当”一声响或响声较杂乱，如在缓坡路上向后倒车时，出现“咯叭、咯叭”的连续声响，一般是滚针碎裂、折断或丢失，应更换新品；3、周期性异响，车速越快响声越大，应检查传动轴是否弯曲、平衡块有无脱落、花键配合是否松旷；4、若连续振响，应检查中间轴承支架垫圈等；5、举起汽车挂人高速挡，查看传动轴摆振情况。特别是当抬起加速踏板，车速突然下降时，若摆振更大，则为凸缘和轴管焊接歪斜或传动轴弯曲。

发布时间：2021-04-28 10:34:03 阅读：3498

新车变速箱漏油可以索赔吗?

新车变速箱漏油可不可以向4S店要求索赔，这个要具体看情况的：1、新车变速箱漏油就要看看汽车三包的相关知识，换车不太可能，要求更换全新变速箱这个索赔有可能被支持；2、当新车变速箱存在漏油情况时一定要申请更换变速箱或者维修，因为变速箱漏油会导致润滑不足，加快齿轮间的摩擦，再者机油还具有降温、带走变速箱内杂质的作用，长时间无润滑会使变速箱报废；3、变速箱漏油的主要原因是密封垫破损或管线破损。

发布时间：2021-04-28 06:07:04 阅读：3471

迈腾变速箱异响可以索赔的吗?

迈腾变速箱异响，如果没有证据证明是外力导致的，那么是可以向4S店进行索赔的，异响的原因：1、轴承的磨损及损坏导致的，当轴承损坏不能正常运转时，就会产生异响的，甚至会造成变速箱中的变速元件损坏的；2、如果变速元件的磨损，或更换时选用的零件的精度过低也会造成的，一般是由于齿轮的磨损或更换的新齿轮，与原齿轮配合间隙过大；3、润滑油不足或粘度过高造成的，这个时候应更换对应的润滑油，不然就会加剧变速箱的磨损，缩短使用寿命的。

发布时间：2021-04-28 05:45:04 阅读：3192

新车电瓶没电可以索赔吗?

新车电瓶没电可以索赔：1、电池保修期一般为1年，如果您的电池在一年内出现问题，而不是因为您添加了额外的电气原件，应给予保修；2、汽车电瓶，又称蓄电池，是电池的一种，其工作原理是将化学能转化为电能，通常人们所说的蓄电池是铅酸蓄电池，即一种主要由铅及其氧化物制成，电解液是硫酸溶液的蓄电池；3、普通电池，普通电池板由铅和铅氧化物制成，电解液是硫酸的水溶液；4、其主要优点是电压稳定，价格便宜，缺点是比能量低（即每千克电池储电量），使用寿命短，日常维护频繁。

发布时间：2021-04-28 04:01:03 阅读：3466

名图天窗异响能索赔么?

名图天窗异响可以索赔的：1、绝大部分是天窗滑道缺少润滑引起，如果缺少润滑，时间久会有异响、运动不畅、关闭不严甚至卡住移位，烧坏电机；2、4S店天窗滑道用虎头hotolube的汽车天窗润滑脂，目前大众系新车用的也是这种。桃豹豹有130克牙膏状包装，使用方便；3、凡士林千万不能用，熔点四十度，热天会融化到内饰，机油和黄油冬季冻结，夏天流淌。而且会有不利健康的气味。

发布时间：2021-04-26 22:11:04 阅读：2063

天窗异响能索赔吗?

这个全景天窗异响的问题，这应该是属于质量问题，只要在质保期内当然是可以去进行维权，要求免费的质保的：1、先进入4S店做检查，确定是哪个配件在发出响声，然后通过涂抹润滑剂的方式减轻或消除异响的发生；2、如果简单的维修不奏效的话，需拆卸天窗组件，加装软衬垫，隔绝响声；3、极端情况下更换天窗全部骨架，解决声响问题。

发布时间：2021-04-26 15:58:20 阅读：1976

新车车漆龟裂可以索赔么?

新车车漆龟裂一般是索赔不了的，但是会免费帮你补漆。以下是造成龟裂的原因：1、漆面清洁，经过使用的汽车漆面常常会粘有油污，沥青，鸟粪，尘土，偏酸性雨水等等各种物质，长时间粘附在车漆上，加上夏季高温的综合作用，会使这些混合体很难用水冲刷干净。所以想要彻底的清除粘附在汽车漆面的赃物，需要有专业的去除剂，而且不会伤害车体漆面，方便省事，不要使用价格低廉的除污剂，不仅不会清除干净还有可能腐蚀汽车漆面；2、抛光，彻底对车体清洁后，就要进行抛光，抛光的作用是保养受损的漆面，那么一辆车需要做抛光多少次呢？如果是新车只要做一次抛光就可以了，接下来就是封釉。而对于旧车来讲，可以多做几次，让旧车更加亮丽如新；3、封釉，封釉是可以说是整个保养环节中最重要的一环。封好的釉后会在漆面上形成一层透明的硬膜，这层硬膜可以提高车面的抗划痕，防氧化、耐高温能力，延长车漆寿命。因此封釉可以给与车漆面良好的保护作用，价钱也相对比较昂贵。封釉完成质量的好坏也决定漆面今后使用的持久性。

发布时间：2021-04-26 11:07:02 阅读：1841

卡钳异响碍事么?

常见刹车片异响的处理方法：（1）遇到刹车片发出刺耳响声时，第一时间应该检查刹车片看看是否用完或者有没有出现异物，如果刹车片用完应该马上更换，而出现异物就应该把刹车片取下拿出异物再安装上去；（2）遇到刹车片闷响，应该马上检查刹车卡钳是否有出现活动销磨损，弹簧片脱落等情况如有发现应马上更换；（3）遇到丝丝叫的异响，其实这可能是由于卡钳，刹车碟，刹车片的磨合出现问题，可以先检查卡钳，刹车碟，刹车片的摩擦有没有出现问题。如果是刚换的新刹车片，可以等新片与摩擦块充分磨合就不会出现问题了。

发布时间：2021-04-26 10:15:03 阅读：1738