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4s店是哪4s分别是什么?

发布时间:2020-07-02 16:30:10 原创 来源:中华网 阅读:6898

视频简介

孙新利 | 汽车维修技师
国家认证的汽车维修技师,17年奥迪技术维修和培训经验,擅长:奥迪全系疑难故障诊断维修,远程维修技术指导
咨询技师

4S店是集整车销售、零配件、售后服务、信息反馈为一站式服务的汽车销售店。

4S分别是:Sale——集整车销售、Sparepart——零配件、Service——售后服务、Survey——信息反馈。

4S店可简单分为,销售和售后两部分,其中销售又分为新车销售、二手车销售、大客户销售、美容加装销售等。售后分为日常保养、保险事故索赔、厂家保修期内索赔、车险销售等。

4S店作为汽车品牌经销商,会要按照主机厂要求,店面设计统一、管理规范统一、服务标准统一、汽车品牌文化统一、市场部分活动主题统一等。汽车品牌制造商对4S店的经营条件也有一定的考核,因为4S店代表汽车品牌文化、价值,使用户接触汽车品牌的直接途径。

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买车除了4s店还能去哪买

在购买新车的时候,一般咱们都会选择去对应的4S店经销商进行购买。4S店经销商是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售、零配件、售后服务、信息反馈等,但仅限于对应的品牌进行销售和服务。一般在国内销售的车辆基本上都是生产厂家通过4S店对外进行售卖。除了去4S店买车以外,还可以选择去汽贸店购买,汽贸店售卖的车辆基本上不受品牌限制,任何一个品牌都可以进行售卖。车辆的来源基本上是由4S店售卖或代卖的。相比4S店来说,服务标准化和流程透明化没有4S店做的标准和专业,另外后续的车辆服务等汽贸店均无法提供,只能通过4S店来保证。但价格上一般会比4S店价格要低。另外如果购买的是平行进口车的话,可以去国内的平行进口经销商进行购买,特点和优势和汽贸店一样,车辆价格上会低。但平行进口车是没有质量保障期的,也就是当部件出现故障后,无法进行索赔,只能自费更换。
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