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汽车4s店的4s指的是什么

发布时间:2020-12-26 11:02:37 原创 来源:中华网 阅读:2741
孙新利 | 汽车维修技师
国家认证的汽车维修技师,21年技术维修和培训经验,擅长:全系疑难故障诊断维修,远程维修技术指导
咨询技师

汽车4s店的4s指的是整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)和信息反馈(Survey)。截至到2019年8月,各个汽车品牌在全国各地各市都拥有4s店,方便了人们的购车,也使汽车在维修保养时更加便利。

汽车4s店有利也有弊,以下具体分析。

一、汽车4s店的优点:

1、服务:

一般来说,4s店的工作人员都是经过系统的培训的,在服务方面比较全面。在4s店内,消费者可以得到关于汽车的信息、市场动态、售后服务、维修保养等,极大的便利了车主们的用车生活。

2、品牌:

每个4s店都是一个汽车品牌,店内基本涵盖了其品牌旗下的所有车型,所以消费者在挑选汽车时可以更加全面。同时,由于品牌效应的关系,在4s店买车卖车会更好。

3、互动:

汽车4s店会不定期的举行各种各样的活动和客户互动,使汽车企业和品牌文化融入到客户群体中。

二、汽车4s店的缺点:

1、费用高:

汽车4s店的车价、保养和维修费用都比较高。

2、风险大:

建造一个汽车4s店需要成百上千万,需要很大的投资,有一定的风险。

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4s店为啥叫4s店

汽车店的全名称是叫汽车销售服务4S店,叫4s是因为一个集汽车整车销售、汽车售后服务、汽车零配件供应和汽车市场信息反馈四位一体的汽车销售服务企业。4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国的舶来品。由于与各个厂家之间建立了紧密的产销关系,具有购物环境优美、品牌意识强等优势,一度被国内诸多厂家效仿。四个S意思:4S店的第一个S,即是整车销售(Sale)的英文简称,代表着可以为消费者提供看车、试车、购车的服务,这是作为4S店最基本要必备的服务项目。4S店的第二个S,即是售后服务(Service)的英文简称,代表着在车辆在整车出售之后,还可以为消费者提供售后保修和维修保养服务。这也是4S店必备的服务项目之一。4S店的第三个S,即零配件(Sparepart)的英文简称,代表着4S店除了可以向消费者提供整车销售、售后服务之外,还可以向消费者提供整车零部件供应服务。这一点也是一些比较信赖4S店的消费者,经常上4S店维修保养的主要原因。4S店第四个S,即是信息反馈(Survey)的英文简称,4S店作为车企汽车销售的最终端,与消费者有着最为紧密的关系,车企往往能通过4S店反馈上来的问题,更容易掌握到市场上的动向和消费者的需求是什么,进而车企会做出策略上的相应调整。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:1086

4s店4s代表什么?

4S,是四个英文单词的首写字母。这四个以S开头的英文单词分别代表如下含义:整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)。1、4S表述了一种整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈“四位一体”的汽车经营方式。它是由汽车生产商授权建立的,4S店是“四位一体”销售专卖店,即包括了整车销售、内出现,强调一种整体的、规的、由汽车企业控制的服务。2、四位一体是一种服务的方式,包括整车销售(sale)、零配件供应(sparepart)、售后服务(service)、信息反馈等(survey),4S是指将四项功能集于一体的汽车服务企业,其实是四个英文单词的字头缩写,虽然我国汽车产业的历史比不上发达国家长,但是服务方式的演化基本上也走的是同一条路子,也是国外汽车行业一百多年历史的缩写。在专卖店的建设上,国外的专卖店大都没有中国建设得豪华,硬件设施档次不很高,其投资规模也不一定比国内专卖店大,但国外专卖店的管理服务水平等软件建设却是一流的,可谓细致入微,绝对不会出现只让看外观,不让进车厢的事情,甚至有的专营店都有自己的试车场,想试车随便哪辆都行。行家介绍:在整个汽车获利过程中,整车销售、配件、维修的比例结构为2:1:4。维修服务获利是汽车获利的主要部分,对专卖店的重要性也是显而易见的。
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汽车的4S店是什么意思?

汽车的4s店是集整车销售,售后服务,零配件,信息反馈于一身的一站式服务。以下是关于4S店的相关介绍:4S店的概念:4S店全称为汽车销售服务4S店,是一种集整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)四位一体的汽车销售企业。4S店的优势:品牌优势,汽车4S店大多经营的是品牌效应好,竞争力强,市场份额比较大的汽车品牌,所以品牌优势是其主要的竞争手段;多种多样的增值服务,消费者在购买汽车以后,还有一些额外的服务,汽车4S店可以凭借其强大的实力推出各种差异化、个性化的服务。4店的服务:消费者可以得到关于汽车信息、市场动态、售后服务、维修保养须知、配件供应等所有增值服务,使消费者免去了在售后服务、维修、保养等方面的后顾之忧。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:9524

4s店的4s是什么意思?

汽车4S店的4s是几个英文的简称,即整车销售Sale、零配件Sparepart、售后服务Service、信息反馈Survey,汽车4S店是专门用来对汽车进行销售,售后以及维护保养的平台,也是消费者购买汽车后打交道较多的一个地方,汽车4S店的全称是汽车销售服务4s店。汽车4s店不仅是销售汽车,4s店与汽车制造厂商直接对接,提供汽车的车险、保养、负责对汽车零部件进行更换维修。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:9426

4s店为什么叫4s店?

店面可提供四位一体一站式服务,分别是整车销售、零配件、售后服务和信息反馈,由于这四种服务的英文首写字母都是S,所以取名为4S店。以下是相关介绍:4S店的由来:4S店最早是在1998年由广州本田引入中国的舶来品,它能与各个厂家之间建立了紧密的产销关系,具有购物环境好、品牌意识强等优势,对产品的销售起着很好的推动作用,随后被各大汽车厂家争相效仿。4S店的建造是按照汽车厂家的统一设计,投入金额巨大,店面都相当豪华气派。
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4s店为啥叫4s店?

4S,是四个英文单词的首写字母。这四个以S开头的英文单词分别代表如下含义:整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)。4S经营方式:4S表述一种整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈“四位一体”的汽车经营方式。它是由汽车生产商授权建立的,4S店是“四位一体”销售专卖店,即包括整车销售、内出现,强调一种整体的、规的、由汽车企业控制的服务。四位一体服务:四位一体是一种服务的方式,包括整车销售(sale)、零配件供应(sparepart)、售后服务(service)、信息反馈等(survey),4S是指将四项功能集于一体的汽车服务企业,其实是四个英文单词的字头缩写,虽然我国汽车产业的历史比不上发达国家长,但是服务方式的演化基本上也走的是同一条路子,也是国外汽车行业一百多年历史的缩写。在专卖店的建设上,国外的专卖店大都没有中国建设得豪华,硬件设施档次不很高,其投资规模也不一定比国内专卖店大,但国外专卖店的管理服务水平等软件建设一流,可谓细致入微,绝对不会出现只让看外观,不让进车厢的事情,甚至有的专营店都有自己的试车场。
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汽车4s店的4s代表着什么?

4S表述了一种整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈“四位一体”的汽车经营方式。4S,是四个英文单词的首字母。这四个以S开头的英文单词分别代表如下含义:整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)。关于汽车保养的相关信息如下:1、简介:汽车保养是指定期对汽车相关部分进行检查、清洁、补给、润滑、调整或更换某些零件的预防性工作,又称汽车维护。2、保养范围:现代的汽车保养主要包含了对发动机系统(引擎)、变速箱系统、空调系统、冷却系统、燃油系统、动力转向系统等的保养范围。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:7472

4s店中的4s指的是什么?

4s分别是sale、sparepart、service、survey的首字母缩写,即:销售、零配件、售后服务、信息反馈,以“四位一体”为目的的汽车运营方式,不仅能够代表某一汽车品牌的文化,也能够在提升品牌价值及形象等方面,发挥巨大作用。Sale-集整车销售:这部分是4s店的主要功能,为消费者提供一个看车试车买车的地方,这也是4s店作为“店”最基本的功能。Sparepart-零配件:4s店除了整车销售以外最重要的业务就是零配件业务,以目前的市场来看,车辆的零整价格比非常离谱,全车配件的价格甚至会超出车辆售价的四五倍,在这种情况下4s店销售零配件的业务可以说非常重要。Service-售后服务:售后在所有销售行业都必须有,整车、零配件在售出之后,都会有相关的保修售后服务,这也是除了买车以外去4s店最多的目的。Survey-信息反馈:作为车企的销售终端,与实际消费者关系最为紧密,往往能够得到更多的市场动向,车企通过分析也能更好地调整策略,推出更符合消费者预期的产品,同时也能优化消费者不满意的部分。4s店的核心含义是“汽车终身服务解决方案”;它可以提供装备精良、整洁干净的维修区、现代化的设备和服务管理、高度职业化的气氛、保养良好的服务设施、充足的零配件供应、迅速及时地跟踪服务体系等;通过4S店的服务,可以提高用户对品牌的信赖感,从而扩大销售量。汽车4S店有着其独特的优势:品牌优势。由于汽车4S店大多经营的是品牌效应好,竞争力强,市场份额比较大的汽车品牌,所以品牌优势是其主要的竞争手段,这是其他汽车销售模式无法比拟的。完整和规范的服务系统。汽车4S店的核心竞争力是以优质的服务赢得顾客。在汽车4S店,消费者可以得到关于汽车信息、市场动态、售后服务、维修保养须知、配件供应等所有增值服务,无论整车还是零部件都能够保证原厂原货,使消费者免去了在售后服务、维修、保养等方面的后顾之忧。多种多样的增值服务。消费者在购买汽车以后,还有一些额外的服务,汽车4S店可以凭借其强大的实力推出各种差异化、个性化的服务,这是汽车4S店的核心竞争力。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:7159

4s店的4s的含义?

4S,是四个英文单词的首字母。这四个以S开头的英文单词分别代表如下含义:整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)。4S表述了一种整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈“四位一体”的汽车经营方式。它是由汽车生产商授权建立,4S店是“四位一体”销售专卖店,即包括了整车销售、内出现,强调一种整体、规、由汽车企业控制的服务。以下是关于4S店的相关资料:1、店铺特点:车4S专卖店是由经销商投资建设,按照汽车生产厂家规定的标准建造,店内外设计统一,投资巨大,动辄上千万,豪华气派,环境舒适,只能销售由生产厂家特别授权的单一品牌汽车,能够为顾客提供更低廉的价格、更专业的技术支持和更深入的售后服务。2、业务范围:4S店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店,按照生产厂家的统一店内外设计要求建造,投资巨大,动辄上千万,甚至几千万,豪华气派。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:7059

汽车4s指的是什么?

4S是指:整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)。4S店与汽车厂家共同组成汽车品牌联盟,代表汽车品牌文化,体现品牌价值,维持品牌忠诚度,为汽车生产厂家树立汽车品牌的知名度和信誉。通常一个品牌的4S店在一个地区只分布一个或相对等距离的几个专卖店,各专卖店之间不能跨区销售。以下是4s店的相关介绍:1、4S店的业务范围:4S店模式这几年在国内发展极为迅速。汽车行业的4S店就是这样汽车厂家为了满足客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式。4S店的核心含义是“汽车终身服务解决方案”。2、4S店的作用:恰好能满足用户的各种需求,它可以提供装备精良、整洁干净的维修区,现代化的设备和服务管理,高度职业化的气氛,保养良好的服务设施,充足的零配件供应,迅速及时地跟踪服务体系。3、关键词:“4S”的关键词是“解决方案”和“服务”。其实在“服务经济社会”的大背景下,“4S”模式其实和其他一些已进入“以方案和服务为核心竞争力时代”的行业销售服务模式殊路同归,只不过叫法更时尚、更新一些。
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汽车4s店4s什么意思呢?

4s是集销售,售后服务,零配件,信息反馈于一身的一站式服务,关于4s店的更多资料如下:1、4s的背景:4S店的4S是4个首字母为S的单词的缩写,合计起来就是4S。这四个首字母为S的单词分别为Sale,Sparepart,Service,Survey。2、Sale的中文意思:就是销售,也是一家4S店的核心业务,也是整个品牌赖以生存的基础,同时还是消费者来4S店的首要原因。只有把车卖出去了,品牌和4S店才有存在的意思,消费者后续也才会有其他机会接触到4S店。3、Sparepart的中文意思:就是零配件。汽车本质上是一种机械,既然是机械就有坏的时候,坏了就需要更换零配件。而市场上除了有厂家生产的官方零配件之外,还有其他一些厂商生产的非官方零配件,对于消费者来说,如果不是在4S店购买零配件,就存在买到假货的可能,而这个时候4S店存在的意义就是可以保证消费者能够用合适的价格买到官方零配件。4、Service的中文意思:就是服务。车辆需要保养维护,同时坏了也需要维修,而4S店就可以提供一个比较官方的值得消费者信任的车辆维护维修的地方。5、Survey的中文意思:就是信息反馈,厂商需要市场销量数据来了解自身的市场竞争力,同时也需要一个和消费者沟通的平台来了解消费者对于车辆和品牌的意见,4S就承担了这样一个角色。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:6843

汽车的4s指的是什么?

4S店全称为汽车销售服务4S店(Automobile-Sales-Servicshop4S),4S指整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)四位一体的汽车销售企业。以下是扩展资料:1,整车销售(Sale):首先第一个就是最主要的也是最常见的功能——整车销售。毕竟经营任何店铺最主要的都是盈利,所以整车销售也是最基本也是最根本的功能。2,零配件(Sparepart):既然有整车销售,那么当然也少不了零配件。要知道汽车的零配件也会损坏。当损坏时找到个这样的店铺会很方便。当然也不只汽车零配件损坏才需要找到4S店,需要改造车时,4S店也是个不错的选择。3,售后服务(Service):一个销售汽车的地方当然也少不了售后服务,要知道在当今社会售后服务也是一件很重要的环节。4,信息反馈(Survey):在当今的社会卖家与卖家之间的信息交流同样很重要。买家通过卖家了解自己所需产品的外表、性能以及价格等;卖家通过买家了解客户的需求,用来研制未来的产品。
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4s店的4s是什么?

4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售、零配件、售后服务、信息反馈。以下是拓展资料:1、4S店是在1998年由广州本田引入中国的舶来品,随后被各汽车厂家争相效仿。由于它与各个厂家之间建立紧密的产销关系,具有购物环境优美、品牌意识强等优势,一度被国内诸多厂家效仿。2、它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一的品牌的特点。它是一种个性突出的有形市场,具有渠道一致性和统一的文化理念,4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势很好。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:6761

汽车4S店什么意思?

汽车4S店的全称是汽车销售服务4s店(Automobile-Sales-Servicshop-4S)。“4s”是几个英文的简称:1、整车销售(Sale)。2、零配件(Sparepart)。3、售后服务(Service)。4、信息反馈(Survey)。汽车4S店的特点:1、统一的外观形象。2、统一的标识。3、统一的管理标准。4、经营单一的品牌的特点。 
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:6744

汽车4s店是哪4s?

4S店是指Sale整车销售、Sparepart零配件、Service售后服务、Survey信息反馈。以下是汽车4S店的具体介绍:1、4S店可分为,销售和售后两部分,其中销售又分为新车销售、二手车销售、大客户销售、美容加装销售等。售后分为日常保养、保险事故索赔、厂家保修期内索赔、车险销售等。2、4S店作为汽车品牌经销商,会要按照主机厂要求,店面设计统一、管理规范统一、服务标准统一、汽车品牌文化统一、市场部分活动主题统一等。汽车品牌制造商对4S店的经营条件也有一定的考核,因为4S店代表汽车品牌文化、价值,使用户接触汽车品牌的直接途径。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:6706

4s店的4s是啥意思?

汽车4s店的4s指的是整车销售(sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)和信息反馈(Survey)。汽车4店的优点:1、服务。一般来说,4s店的工作人员都经过系统的培训,在服务方面比较全面。2、品牌。每个4s店都是一个汽车品牌,店内基本涵盖其品牌旗下的所有车型,所以消费者在挑选汽车时可以更加全面。3、互动。汽车4s店会不定期的举行各种各样的活动和客户互动,使汽车企业和品牌文化融入到客户群体中。汽车4s店的缺点:1、费用高。2、风险大。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:6234

汽车4s店中的4s是什么意思?

 汽车4s店的4s指的是整车销售(sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)和信息反馈(Survey)。汽车4店的优点:1、服务。一般来说,4s店的工作人员都经过系统的培训,在服务方面比较全面。2、品牌。每个4s店都是一个汽车品牌,店内基本涵盖其品牌旗下的所有车型,所以消费者在挑选汽车时可以更加全面。 3、互动。汽车4s店会不定期的举行各种各样的活动和客户互动,使汽车企业和品牌文化融入到客户群体中。汽车4s店的缺点:1、费用高。2、风险大。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:5874

汽车4s店的4s指的是什么

汽车4s店的4s指的是整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)和信息反馈(Survey)。各个汽车品牌在全国各地各市都拥有4s店,方便了人们的购车,也使汽车在维修保养时更加便利。汽车4s店有利也有弊,以下具体分析。一、汽车4s店的优点:1、服务:一般来说,4s店的工作人员都是经过系统的培训的,在服务方面比较全面。在4s店内,消费者可以得到关于汽车的信息、市场动态、售后服务、维修保养等,极大的便利了车主们的用车生活。2、品牌:每个4s店都是一个汽车品牌,店内基本涵盖了其品牌旗下的所有车型,所以消费者在挑选汽车时可以更加全面。同时,由于品牌效应的关系,在4s店买车卖车会更好。3、互动:汽车4s店会不定期的举行各种各样的活动和客户互动,使汽车企业和品牌文化融入到客户群体中。二、汽车4s店的缺点:1、费用高:汽车4s店的车价、保养和维修费用都比较高。2、风险大:建造一个汽车4s店需要成百上千万,需要很大的投资,有一定的风险。
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