不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但理赔的基本步骤大部分相同,基本流程包括有:
报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
自己把车挂了报保险主要流程如下:
事故报案:
拨打保险公司电话报案,根据保险人的资料进行事故的后续处理;
事故查勘:
由保险公司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘;
损失确定:
与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定;
索赔申请:
根据案件损失类型,收集索赔所需材料,提交保险人办理索赔;
赔款领取:
报销人对事故及索赔材料进行核实后,按保险合同月底赔偿被保险人。