一旦车辆被浸泡在水里,车主必须马上拨打保险公司的电话进行报案。
如果保险公司无法及时到达现场,保证自己安全的情况下及时拍下现场照片和车辆受损情况,以便定损。
保险公司与4S店都有拖车救援服务,但遇上恶劣天气车主可自行联系救援公司进行拖车救援。
报案后,保险公司会安排工作人员与车主联系,然后就近查勘。在查勘时,工作人员会对车辆受损情况进行拍照。
保险公司核实车辆受损部分,按照签订的合同,依法赔偿。
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