在发生保险事故之后,保险公司会派专门的工作人员去勘察、进行定损、理赔。在发生事故之后,车主应该及时向保险公司报案,并且保护好现场,不要离开。查勘人员会来到现场拍摄照片,确定损失情况。扩展资料:定损注意事项:1、车险定损一般由同城保险公司查勘人员负责。查勘人员需要从事故现场痕迹来判断责任归属,所以出交通事故后车主需及时保险好现场。如果车主担心阻塞交通或因特殊情况要将汽车驶离现场,车主也需要标明事故现场状况,比如拍摄事故现场照片。2、这样车主可掌握理赔根据,同时不会造成交通阻塞。有很多车主对事故现场缺乏保护,导致没有什么理赔依据与保险查勘人员发生争执,没有办法获得最大限度的赔偿。