不正常,正常情况电压是12.2~12.7。说明电瓶已经损坏。以下是有关蓄电池在使用及保养方面需要注意的一些问题:1、经常充电:蓄电池长久不用,电池会慢慢自行放电,直至报废。因此,每隔一定时间就应启动一次汽车,给蓄电池充电。2、到期更换:蓄电池有一定的使用寿命,到一定的时期就要更换。3、临时措施:在路途中发现电量不够,发动机又熄火无法启动,作为临时措施,可以向其他的车辆求助,用其他车辆上的蓄电池来发动车辆,将两个蓄电池的负极和负极相连,正极和正极相连。4、按季节调整:电解液的密度应按照不同的地区、不同的季节按照标准进行相应的调整。