车一年跑5万公里的公里数相对于其他车已经算比较高。一般营业车辆会跑比较高的公里数。以下是关于汽车得不到保修的情况:1、未按规定:未按4S店所规定的保养手册保养。如果车主购买了新车,一直没有保养过或者延期太长。即便是在保修期内,车辆零件出现问题,维修费也需要车主来承担。2、改装:在4S店外将汽车进行改装。如果私自对车辆进行改装,难免会破坏汽车出厂时的平衡,若是破坏了汽车的电路,就更加容易引起汽车的质量问题,这种情况4S店不会给保修。3、操作不当:车主操作不当造成损坏。如果汽车因车主操作不当引发碰撞或造成交通事故的损坏,只能由车主或其保险公司承担责任。4、故意损坏:人为原因造成的损坏不保修。