etc重复扣费该找谁处理？

ETC不显示扣费，可能是因为使用的是ETC记账卡先通行后收费的模式，这种情况不会当场扣费，而是采用周期性扣费模式，会在一个星期后扣费。具体情况也可以向ETC收费站进行详细咨询。ETC是一种电子收费系统，是针对高速公路或桥梁的自动收费系统。通过安装在车辆挡风玻璃上的车载电子标签与收费站ETC车道内的微波天线之间的特殊短距离通信，利用计算机联网技术与银行进行后台结算处理，达到车辆无需在公路或桥梁收费站停车即可缴纳公路或桥梁费用的目的。注意事项：1、如果当时车辆已经过站，需要及时找人工过站的工作人员补齐费用，通过刷卡或支付现金的方式进行二次补齐；2、如果你已经离开了收费站，下次离开收费站的时候可以一起扣除上次的缴费；3、如果使用ETC充值卡，不当场扣款，而是采用定期扣款模式；4、如果ETC扣款失败，可以携带身份证、行驶证、OBU设备到当地ETC服务中心检查故障。

通过etc卡绑定的银行卡查询交易明细即可。但储值卡有一个缺点，那就是在某些地方，储蓄卡etc必须保障卡内要有500元以上的存款。由于不具备透支消费功能，必须预存才能使用。而且因etc储值卡余额不足有可能列入etc黑名单，无法通行全国高速。所以，我们使用储值卡进行etc通行时需要先保证etc卡中有足够的扣费金额，如果储值卡中的金额低于通行费的金额，那么会扣费失败，用户将无法从etc出口驶出，会比较麻烦。

借记卡etc扣费方法：使用etc通行后3到5个工作日会从绑定的etc账户上扣除通行费，车主只需要每月按时还款就可以了。这种卡不具备透支消费功能，必须提前预存费用，当使用储值卡通过高速公路收费站余额不足时，可以走人工通道以现金或刷卡的方式缴费。etc是不停车电子收费系统，也称为自动道路缴费系统，是一种专门用于收费道路的道路收费方式，通常见于高速公路、施行收费政策的桥梁或隧道以及市中心部分路段，用以缓解城市交通的拥堵状况。

被蹭etc不会被重复扣费，因为每一个ETC和车辆信息相对应，必须要车牌信息一致才能扣费成功。ETC安装流程如下：收到设备首先检查ETC卡和电子标签（OBU）有没有破损，按下OBU背面的防拆按钮，红灯会短暂亮起，OLED屏幕上会显示签失效、请插卡字样，说明设备正常。清洁前挡风玻璃，保持玻璃表面光滑、洁净、干爽状态，然后撕开OBU背胶保护膜，粘贴到安装位置，并用手按压2-3分钟，赶走气泡。将ETC卡正面朝向驾驶员，卡背面朝向前玻璃，芯片部位要插入OBU设备中。安装ETC的好处：节省时间：免去了排队等候的烦恼；绿色，环保：绿色低碳，车辆通行收费站不停车，可降低噪声和尾气排放，减少污染；节省损耗：节省费用，减少车辆起步、刹车频率，降低磨损、油耗，用户还能享受通行费9.5折的优惠；提高效率：ETC车道过车效率理论可提高2-3倍以上，让传统ETC更新、更快、更高科技。相比车牌付，ETC技术更成熟更具备优势。

如果etc重复扣款的话，建议先拨打etc人工客服电话，向客服人员反映情况；然后到银行打印通行详单，将其提供给etc营业厅工作人员进行核查。ETC使用注意事项：ETC交易感应区域为8米，遇到前车停留时，为了防止前车ETC设备故障或根本没有ETC设备，应与前车保持10米以上距离，防止自动感应为前车缴费的情况。ETC车道通行识别车速为20km/h，车速过快则无法读取车辆设备信息，也会导致扣费失败。私自拆卸挪动OBU设备、ETC电子标签脱落或松动等情况，都会导致电子标签失效，可以送到办理ETC卡的银行或高速公路办事厅去进行检测，非人为的松动脱落，只需要重新激活即可。使用借记卡绑定ETC时，余额不足也会导致扣费失败，可听从现场工作人员引导去人工MTC车道，使用现金或刷卡等方式通行。汽车挡风玻璃过厚导致感应不良。特别是发生过事故的车辆维修换过挡风玻璃，又或者改装前挡风玻璃的车辆需要注意。

ETC扣费失败的原因：ETC车道通行识别车速为20km/h，车速过快则无法读取车辆设备信息，也会导致扣费失败。使用借记卡绑定ETC时，余额不足也会导致扣费失败，可听从现场工作人员引导去人工MTC车道，使用现金或刷卡等方式通行。汽车挡风玻璃过厚导致感应不良。特别是发生过事故的车辆维修换过挡风玻璃，又或者改装前挡风玻璃的朋友需要注意。安装ETC的好处：节省时间：免去了排队等候的烦恼；绿色，环保：绿色低碳，车辆通行收费站不停车，可降低噪声和尾气排放，减少污染；节省损耗：节省费用，减少车辆起步、刹车频率，降低磨损、油耗，用户还能享受通行费9.5折的优惠；提高效率：ETC车道过车效率理论可提高2-3倍以上，让传统ETC更新、更快、更高科技。相比车牌付，ETC技术更成熟更具备优势。

出现etc重复扣费的情况，用户可在对应银行网点打印出详情单，致电高速客服进行反馈，经工作人员核查属实后，将会按照退费流程进行退费。以下是拓展资料：1、ETC系统：ETC系统是通过安装于车辆上的车载装置和安装在收费站车道上的天线之间，进行无线通信和信息交换，主要由车辆自动识别系统、中心管理系统和其他辅助设施等组成。车载OBU中存有车辆的识别信息，一般安装于车辆前面的挡风玻璃上，RSU安装于收费站旁边，环路感应器安装于车道地面下。2、双向通信和数据交换：当车辆通过收费站口时，环路感应器感知车辆，RSU发出询问信号，OBU做出响应，并进行双向通信和数据交换。中心管理系统获取车辆识别信息，根据不同情况来控制管理系统产生不同的动作，如计算机收费管理系统从该车的预付款项账户中扣除此次应缴纳的过路费，或送出指令给其它辅助设施工作。

如果etc重复扣款的话，建议先拨打etc人工客服电话，向客服人员反映情况；然后到银行打印通行详单，将其提供给etc营业厅工作人员进行核查。ETC使用注意事项：ETC交易感应区域为8米，遇到前车停留时，为了防止前车ETC设备故障或根本没有ETC设备，应与前车保持10米以上距离，防止自动感应为前车缴费的情况。ETC车道通行识别车速为20km/h，车速过快则无法读取车辆设备信息，也会导致扣费失败。私自拆卸挪动OBU设备、ETC电子标签脱落或松动等情况，都会导致电子标签失效，可以送到办理ETC卡的银行或高速公路办事厅去进行检测，非人为的松动脱落，只需要重新激活即可。使用借记卡绑定ETC时，余额不足也会导致扣费失败，可听从现场工作人员引导去人工MTC车道，使用现金或刷卡等方式通行。汽车挡风玻璃过厚导致感应不良。特别是发生过事故的车辆维修换过挡风玻璃，又或者改装前挡风玻璃的车辆需要注意。

ETC不显示扣费，可能是因为使用的是ETC记账卡先通行后收费的模式，这种情况不会当场扣费，而是采用周期性扣费模式，会在一个星期后扣费。具体情况也可以向ETC收费站进行详细咨询。以下是相关资料：1.关于etcETC(Electronic-Toll-Collection)，是电子不停车收费系统，是高速公路或桥梁自动收费。通过安装在车辆挡风玻璃上的车载电子标签与在收费站ETC车道上的微波天线之间进行的专用短程通讯，利用计算机联网技术与银行进行后台结算处理，从而达到车辆通过高速公路或桥梁收费站无需停车而能交纳高速公路或桥梁费用的目的。2.ETC不扣费的原因及处理办法有：（1）如果车辆当时过了站，就要及时找人工通道的工作人员进行费用的补扣，可以通过刷卡或缴纳现金的方式进行二次补扣。（2）如果已经离开的收费站，可以在下次出收费站时一同扣除上次的款项。（3）如果使用的是ETC记账卡不是当场扣费，而是采用周期性扣费模式。（4）ETC扣费出现故障，可以携带齐身份证、行驶证以及OBU设备到当地的ETC服务中心进行故障检查。

ETC不能正常扣费可以到办理ETC业务的银行办理。具体流程是：携带车主有效身份证件和行驶证的原件及复印件，行驶证复印件副本需要复印盖有最近一次年检的刻章那一页。填写一张申请退费的申请表，申请银行核对账目，确认被误扣费的情况。在经银行核实之后可以退换多扣费的费用。ETC使用注意事项：ETC交易感应区域为8米，遇到前车停留时，为了防止前车ETC设备故障或根本没有ETC设备，应与前车保持10米以上距离，防止自动感应为前车缴费的情况。ETC车道通行识别车速为20km/h，车速过快则无法读取车辆设备信息，也会导致扣费失败。私自拆卸挪动OBU设备、ETC电子标签脱落或松动等情况，都会导致电子标签失效，可以送到办理ETC卡的银行或高速公路办事厅去进行检测，非人为的松动脱落，只需要重新激活即可。使用借记卡绑定ETC时，余额不足也会导致扣费失败，可听从现场工作人员引导去人工MTC车道，使用现金或刷卡等方式通行。汽车挡风玻璃过厚导致感应不良。特别是发生过事故的车辆维修换过挡风玻璃，又或者改装前挡风玻璃的朋友需要注意。

需要联系所行驶的高速公路管理部门，查询车辆行驶情况，确定被误扣了费用，携带相关证明文件，到办理etc的银行来办理退费手续，误扣的费用是会被退回来的，因为在车辆通过etc的时候都会拍照，可以核对相片。etc是电子不停车收费系统，是车辆再高速公路行驶或者是桥梁自动收费处时，可以通过安装在车辆挡风玻璃上的车载电子标签和收费处的微波天线之间进行短程的通讯，利用全新的互联网技术，和银行进行结算，以此来达到车辆再通过的时候可以不停车缴纳费用的目的。

粤通卡etc重复扣费的处理办法：1、可通过“粤通卡”微信公众号\/“粤通卡ETC”微信小程序的在线客服，（输入“扣费异常”类似内容）自助填写投诉单登记；2、致电粤通卡客服热线020-96533（4001196533）反映；3、也可到当地营业厅现场反映；4、直接向高速公路服务方监控中心服务热线反映（如扣费异常的发生地点在外省，需致电对应省份的ETC客服热线反映）。

下面就是微信etc重复扣费的解决方法：1、etc乱扣费或重复扣费可以先拨打etc人工客服电话受理，并且向客服出示相关扣费证明，高速收费站也会提供车辆通行记录，情况属实的，银行会在规定时间内将多收费部分返还到用户账户中；2、扣费账单打印请到相关办理机构咨询打印流程，以及获取途径；3、如果重复扣费情况属实而还是没有得到妥善处理的，可以向消费者协会或工商局投诉，也可以拨打地方市民热线处理ETC乱扣费问题，通过法律途径维护自身权益。

etc记账卡的扣费时间如下：1、ETC记账卡：通过高速公路收费站时暂不用收费，电脑会显示录通行情况并记录，系统会自动分次从用户授权绑定的银行账户中扣除相应的费用。ETC记账卡只能车主办理。直接绑定个人信用卡，自动扣款，不用充值，按月还款（会收到相应的ETC扣款信息提醒），使用的时候每笔需要多支付1%的手续费；2、ETC储值卡：由于不具备透支消费功能，必须预存才能使用。这种扣费是延迟的，如果遇到省外使用ETC，还要经过（ETC车道设备—ETC收费站—省外处理中心—全国ETC联网平台—本地ETC中心—用户扣费短信）这一过程，所花费的时间必然长一些；3、ETC信用卡：是与银行等金融机构合作发行，其集信用卡金融功能与通行卡CPU双界面智能芯片功能于一体，在公路收费站使用时等同通行卡，在金融消费领域使用时等同信用卡。这种扣款也不是实时的，与ETC记账卡扣费时间相当。

etc记账卡扣费时间如下：1、使用ETC记账卡通过高速公路收费站时怎不收费，系统会记录通行情况，自动分次从用户授权绑定的银行账户中扣除相应的费用。直接绑定个人信用卡，自动扣款，不用充值，按月还款，使用的时候每笔需要多支付1%的手续费；2、由于各个地区执行效率不一，至于ETC记账卡多久扣费也没有明确的扣款时间，但一般是按月还款。ETC用户可以设定账单日，查询当月ETC费用；3、这种ETC记账卡只限车主办理，对于经常跑高速的朋友非常适合。有的车主搞不懂ETC记账卡和储值卡哪个好，其实ETC记账卡具有一定透支功能，而ETC储值卡没有透支功能，说白了ETC记账卡不用担心账户余额不足而不能通行，而ETC储值卡余额不足则无法通过ETC车道。

每次通完高速以后，是自动扣费的，一般第二天以后才会扣款：1、交通运输部数据显示，预计2020年底，全国汽车保有量达到2亿辆，高速公路通车里程达到16万公里，预计将建收费站约7500个，按照每个收费站两进两出4个收费车道规划，需要建设ETC车道3万条；2、相关分析指出，如果采用5.8GHzETC技术全面建设，按每个车道建设成本30至40万元计算，全国ETC车道建设总投资将达到90至120亿元。如果每个OBU（电子标签）按300元计算，OBU总投资约为600亿元；3、交通运输部公路科学研究院总工程师王笑京表示，这两年通过ETC车道的建设带动了新增产值30亿元，节约投资180亿元，发展智能交通的经济效益由此可见一斑。

etc记账卡：1、使用ETC记账卡通过高速公路收费站时怎不收费，系统会记录通行情况，自动分次从用户授权绑定的银行账户中扣除相应的费用；2、直接绑定个人信用卡，自动扣款，不用充值，按月还款，使用的时候每笔需要多支付1%的手续费；3、由于各个地区执行效率不一，至于ETC记账卡多久扣费也没有明确的扣款时间，但一般是按月还款。ETC用户可以设定账单日，查询当月ETC费用。

etc记账卡扣费是在通行过高速收费站后一日之内，高速公路管理部门就会将前一天的通行费用明细提交给开etc账户的银行，银行就会将根据明细于当日扣费：1、还有一种就是周期性扣费，那就是在通行过高速收费站之后的一定周期内进行记账处理，然后扣除一整个周期里的通行费用。一般大型公司会采用这种方法；2、一般来说，遇到节假日扣费就会顺延。如果etc记账卡扣费失败的话，后续就会进行补扣，一般是在一、两天左右；3、而有时候可能还会多笔一起扣费，因此可能造成显示的日期与实际通行日期不符。如果发现扣费有不正常的地方，可以带上身份证和ETC信用卡去核对。

如果出现ETC异常扣费的情况，首先先确认扣费的地点和车辆是否属实。如为异常情况，可以选择现场办理或拨打ETC服务电话，将情况反馈给ETC客服工作人员，并提供相关材料。相关工作人员核实后，如是异常扣费会返还。

etc没有扣费可能是高速系统还未对您进行扣费操作。如果怕被高速列入黑名单，可以及时到人工通道和工作人员查询补交费用，刷卡和现金都能进行补交费用。如果不方便马上去人工通道，等到下一次到高速收费站，应该到人工通道咨询补交。如果车主的ETC卡是记账卡，收费模式是后收费，就不会当场扣费，而是周期性扣费，比如一周扣费的周期，就可以安心等待，定期查看账单。最后一种情况是，ETC设备故障，需要带着身份证到银行网点进行更换。