驾驶证备案查询不到信息主要出现在异地办理换领、补领驾驶证,更换签发地等情况,车主可以先针对以上原因结合自己实际的情况排查出原因。
一般出现查不到备案信息有可能是因为12123账号的注册地和驾驶证的签发地不一致所导致的,建议车主可以先注销12123账号信息,再重新注册一次。在选择注册地的时候就需要额外注意,一定要选择驾驶证核发地,就是发驾驶证的城市。注册成功之后,重新操作备案就可以了。
要是以上原因都没有,那有可能是因为交警部门系统的数据没有更新到12123软件的系统里面,建议车主可以等待一段时间,等系统的数据都同步完成后,再登录进行查看。