12123备案查不到驾驶证信息的原因:
1、更换驾驶证:档案编号发生变动的用新的档案编号备案;
2、注册地和驾驶证的签发地不一致:注销账号重新注册,选择注册地时选择和驾驶证核发地一致的城市;
3、系统未同步:更新后查询或打咨询车管所。需要进入到平台后,点击下方的刷新,向公安网提交更新申请即可。
操作步骤:(操作环境:苹果8 ios15.5版本,交管12123 V2.9.1版本)
登录交管12123,
点击驾驶证,
然后点击刷新。
法律依据:
《机动车驾驶证申领和使用规定》
第一百零五条机动车驾驶人可以委托代理人代理换证、补证、提交身体条件证明、提交审验材料、延期办理和注销业务。代理人申请机动车驾驶证业务时,应当提交代理人的身份证明和机动车驾驶人的委托书。第一百零六条公安机关交通管理部门应当实行驾驶人考试、驾驶证管理档案电子化。机动车驾驶证电子档案与纸质档案具有同等效力。