修理厂把客户车修坏了怎么办

修理厂吸引顾客的具体方法如下：1、诚信经营（更好的口碑）：员工业务熟练，对客户要诚实守信。工作认真。2、宣传：宣传对汽车修理行业的影响很大，不仅体现在商店的声誉方面，而且体现在客户数量方面。抓住老客户，对老客户的汽车修理店的好评会带动大量新客户，所以一些销售活动不定期举行，宣传，或介绍客户得到奖励或免费洗车等规则。3、店铺开发：可以用鲜艳的颜色装饰商店或播放有关服务的音频，这样顾客会不知不觉地被商店吸引，自然地进入消费。车库商店需要一些装饰，并尝试解释更完整的产品和服务项目，这样顾客就能感受到车库所提供服务的完整性。4、差异化战略：珍贵的东西是稀有的。汽车服务店的运营也不例外。当顾客看到店铺有稀缺的产品或服务时，会对店铺有很好的印象，认为店铺的服务类型会很齐全，面对选择时会不自觉地青睐店铺。5、永远比对手强一点：顾客积累都是从一点一滴开始的。当周围都是竞争对手的时候，只需要在每一项服务上多做一点，比竞争对手好一点。时间长了，自然会俘获客户的心。比如产品比竞争对手多一点，项目比竞争对手多一点，维修时间比竞争对手少一点，店员的销售比竞争对手强一点等。6、有效分类客户：按照年龄、性别、消费能力等标准对客户进行分类，是有效提升客户体验、方便门店管理的有效途径。分类后，门店可以根据每类顾客的喜好制定相应的经营策略，进行针对性的宣传推广，不仅可以获得更高的参与度，还能让顾客有良好的体验。

三类修理厂营业执照可以到工商局监管机构申请办理工商执照后，即可运营；申请办理运营汽车修理业务流程的企业，需持主管机构批文；经核查允许并评定技术等级，凭领域主管机构发送给的‘开张技术性标准核查申请表格’和相关准许证实；汽车修理的领域主管机构市道路交通单位；个体工商户持户口所在地社区服务中心或乡市人民政府证实，向本地领域主管机构提交开张申请办理。先去工商局申请办理《名称预先核准通知书》，也就是明确汽修厂的名称。随后到交通局申请办理《道路运输经营许可证》，告知申请办理机动车辆的三类检修新项目。获得这一《道路运输经营许可证》以后返回工商局申请办理工商局企业营业执照、获得企业营业执照30天内道税收相关部门申请办理《税务登记证》。三类汽修厂企业营业执照设置根据：《中华人民共和国道路运输条例》、《机动车维修管理规定》、《汽车维修业开业条件》。申请办理企业营业执照，到工商局注册登记汽修厂的名字，必须原材料：房产证，房产租赁合同书；随后申请办理领域许可证书，到交通局申请办理维修资质：申请办理好以上办理手续，还需申请办理，机构组织机构代码，便捷之后创建金融机构对公账户缴税用这些；最终是必须申请办理税务登记。自然要是要做门头招牌广告宣传这类的还必须到城管单位申请办理户外广告牌备案管理方法证大部分就这种。批准程序流程：申请者向审理界面递交申请材料；由审理工作人员对其申请办理许可证原材料开展审批，审批达标的立即给予审理，派发《机动车维修经营开业审批表》，送到《受理许可通知书》。不属于交通运输监督机构批准范畴的，现场作出不予以审批的决策，送到《不予受理决定书》；由交通运输管理站作出批准决策，并以书面形式告知申请者，准许批准的签发《经营许可证》；对申报材料不全的，现场一次性告知申请者必须更正的所有内容，送到《材料补正通知书》。机动车辆检修经营人持《经营许可证》依规向市场监督管理监管部门申请办理相关登记。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。修车时的汽车维修纠纷可以去当地的交通运输主管部门进行投诉。因为汽修厂是归交通运输管理处进行管理的，交通运输主管部门负责组织领导本行政区域的机动车维修管理工作。因此当我们出现汽车维修纠纷的时候，就可以拨打交通运输管理处投诉热线进行投诉。交通运输管理处投诉热线为12328，也可以直接致电所在地的交通运输管理处电话。其次如果汽修厂涉嫌侵害消费者权益的话，我们也可以拨打12315进行举报，相信能得到不错的处理结果。修理厂最怕交通运输主管部门和消费者协会，这两个政府机关都能对修理厂进行监督。交通运输管理处可以进行主动监督和消费者协会则可以被动监督。其他方法：首先要收集修车后产生的问题的相关证据，立即通知修理厂或者4S店的售后，告知情况，跟4S店的售后人员以及修理厂的工作人员沟通，协商该如何解决这些问题。双方进行友好沟通之后开始第2次检修，如果第2次修理完毕后没什么问题，纠纷就解决了，如果有问题的话还要保留修车证据，比如说问题零部件，或者维修问题视频以及照片等，以便不时之需。最重要的一点，就是发现汽车修坏了之后，协商解决不了问题，直接选择厂家投诉或者处理。

首先我们先得知道，试驾出了事故的责任在哪一方。如果是对方全责的话，就是指发生事故的他方，那么消费者就无需赔偿任何费用，而且这些试驾车一般都是上了保险的，所以4S店直接找保险公司理赔。对内，试驾者和汽车销售商都应当适用侵权法的规定，按过错大小确定责任。对外(及对事故受害人)，则应当由试驾者与汽车销售商共同承担连带责任。以下是试驾发生事故的理赔：1、客户无责：一般而言，试驾车发生事故，与普通车辆发生事故操作的流程差不多。如果客户是无责方，别人撞到试驾车，那么客户无需承担任何责任，由主责方来承担，后续的理赔与维修，4S店也会处理。2、客户主责：如果是客户自己主责的交通事故，那么车辆一定有保险，大部分情况下会走车辆的保险，如果事故造成的损失巨大，比如涉及到第三者的赔偿金额已经超过车辆保险的理赔金额，那么剩余部分由客户来支付。虽然车辆物主是4S店，4S店也应该尽最大可能去保障试驾者的人身安全，但是在4S店提供的车辆本身没有缺陷的情况下，试驾者也应该对自身行为负责。

根据《机动车维修管理规定》，一类、二类汽车维修企业的主要区别体现在维修项目上面。汽车维修企业可以分为三类：（1）一类汽车维修企业：即从事汽车大修和总成修理生产的企业。此类企业亦可从事汽车维护、汽车小修和汽车专项修理。（2）二类汽车维修企业：即从事汽车一级、二级维护和汽车小修的企业。（3）三类汽车维修企业：即专门从事汽车专项修理（或维护）生产的企业和个体户，也就是人们常说的路边店。专项修理指诸如：车身美容、轮胎修理和更换等。汽车维修企业（enterpriseofvehiclemaintenanceandrepair）指从事汽车维护和修理生产的经济实体。一般包括汽车维护企业、汽车修理企业、汽车专项修理业户、汽车技术状况诊断检测站等。汽车修理厂是专门修理汽车和总成的单位，一般设置在汽车站内部，也有是单独企业。

1传统方法从周边同行找：不同品牌的销售顾问，二手车销售，汽修厂，这些人手上都会掌握到精准客户的信息。2现代方法付费方式：适合人群，4S店市场或汽贸店老板，因为其他几个平台流量较少，主要是百度推广。

1考察考核好市场选择附近没有维修站或者附近靠近加油亭建厂，靠近主要交通要道的地方。2准备好维修工具维修设备。3选择人员聘请人员选择一定的维修经验的老师傅最少有1名，学徒可以2名以上，维修时注意维修安全。4做好市场宣传工作可以借助于媒体或者网络进行市场宣传活动或者借助一些网络文案进行宣传活动。5做好地图电话在网络电子地图上的标识，可以从手机电脑网络地图上可以找到，汽车维修站的电话和名称。

1及时通知维修店开始二次维修前与原维修店沟通解决方案。2保存问题零件维修后保存好有问题的零件，作为维权证据。3不要随便换零件需要更换的消耗件如火花塞、正时皮带，在车辆手册里也都有明确列明更换里程和更换时间。

1同维修方沟通保险公司指定的维修点一般也是符合要求，修后不满意，可以同维修方人员沟通，尽量达到原出厂要求。2联系保险公司直接联系保险公司的服务电话，反映维修质量的问题。3联系定损员若选择在平安推荐的合作维修厂维修，则享受足额保质修车承诺，可以联系定损员帮助协调。

1准备好启动材料包括自己的厂房地址、修理厂的名称、规模及主要的投入等资料，向工商管理部门注册登记的时候需要提交。2具备修理技术如果自己具备修理技术，就可以节省很大一部分开支，也有利于创业的发展，核心技术在自己手里面。3选择合适的初始团队其实创业开办汽车修理厂，除了要有技术，还需要有团队，包括销售和内勤。

简单来说，客户回头车，就是客户买了一辆抵押车之后，过了一段时间又送回车行，让车商代买或者折旧置换一辆新车。出现这种情况主要是因为抵押车价格便宜，而且性价比很高，所以有很多人买了一段时间觉得不喜欢，就会回去换新车。如果是质量问题肯定会第一时间退回去。买二手注意事项如下：1、价格：选择二手车一定要尊重它的价格。网络平台价格透明，搜索后都会有大致的价格区间，也可以参考二手车市场的价格，经过网上对比外加去市场实地看完后，对所选车型的价格已经可以说是拿捏比较准确。2、手续：手续比车况重要，一辆车如果手续有问题最好别碰。一定要确认好车辆手续是否真实，是否齐全，手续上的发动机号车架号跟车辆上的是否一致，能不能过户，车辆是否有抵押、法院查封、经济纠纷、违章能不能解决、检车保险是否超期，单位公户车辆地方过户有没有相应的要求。3、车况：买二手车一定要注意车况，车况不好的车再便宜都要谨慎考虑。在确定理想车型后，在预算充足的情况下，能买年限近的尽量可年限近的来选择。年限接近通常意味着更低的使用强度，有的车甚至还没有达到脱离原厂质保的时间以及里程数。

修理厂吸引客户的方式是业务好，诚信经营。以下是关于修理厂吸引客户的具体方法介绍：1、门店发展特色：汽车修理厂的门店需要一些装饰，并试图对更完整的产品和服务项目进行解释，以便顾客能够感觉到汽车修理厂服务类型的完整。也可以用鲜艳的颜色装饰店铺或播放介绍服务项目的音频，这样顾客会无意识地被吸引，自然会进入店铺消费。2、做好宣传：宣传对汽车维修行业有很大的影响，这不仅关系到门店的声誉，也与客户群的数量密切相关。一是抓住老顾客，老顾客对汽车修理厂的好评会带动大量新顾客，所以一些销售活动不定期举行，宣传大力开展，或者制定介绍顾客获得奖励或免费洗车等规则。3、诚信经营：员工业务娴熟，认真对待工作。对待客户诚实守信。

以下是关于一类修理厂和二类修理厂的区别：1、相关含义：（1）一类维修是指各种维修，包括发动机维修等全方位的维修企业；（2）而二类维修是不能拆装发动机，只限于一般维维修保护养服务。2、三类汽修企业：（1）一类汽车维修企业：即从事汽车大修和总成修理生产的企业。此类企业亦可从事汽车维护、汽车小修和汽车专项修理。（2）二类汽车维修企业：即从事汽车一级、二级维护和汽车小修的企业。（3）三类汽车维修企业：即专门从事汽车专项修理（或维护）生产的企业和个体户，也就是人们常说的路边店。专项修理指诸如：车身美容、轮胎修理和更换等。

修理厂把客户的车修坏可以向修理厂索赔。以下是相关资料：1、证明汽车损坏：在索赔前需要先证明汽车被维修过，有维修证能证明确实维修过。其次，需要有能证明汽车之前行驶没有故障，维修后出现故障的证据。有明确证据表明是维修厂导致的汽车损坏，可以进行诉讼，不过，一般情况下，私下协商能解决问题。私下协商无法解决，就可以诉讼。2、维权方式：一般情况下，可以先进行私下协商，无法协商才需要诉讼。如果证据齐全，根据国家法规，承揽人按照定作人的要求完成工作，交付工作成果，定作人给付报酬的合同。承揽人交付的工作成果不符合质量要求，定作人可以要求承揽人承担修理、重作、减少报酬、赔偿损失等违约责任。承揽包括加工、定作、修理、复制、测试、检验等工作。质量不符合约定，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。

在保留了维修发票的情况下，是能够到消费者协会提告该修理厂的。通过协商解决或是诉讼处理都能够处理该事件。当汽车需要修理的时候，建议到正规的4S店进行维修，保留相关单据。购车的时候，汽车都是有保修期的，这是汽车厂商向消费者卖出商品时承诺的对该商品因质量问题而出现的故障时提供免费维修及保养的时间段。一般是三年或是6万公里，以先到的为基准。在保修期内因为质量问题引起的故障都是能够在4S店由厂家免费修理的。而若是达到了其中一个条件，那就表示车辆的保修期已过，车辆再出现的正常维修保养就需要自费处理了。需要注意的是，汽车产品包修期和三包有效期自销售者开具购车发票之日起计算。

寻找客户的方法有很多。可以将自己收来的二手车挂在二手车网站上，这样有购买二手车意向的消费者都能看见自己的车。也可以选择网络营销方式，在网上投放广告后，会让更多的潜在消费者看见广告，这样自己的二手车也能被更多人看到。卖汽车尤其是二手车需特别注意积累客户，积累到一定量的客户后，客户就会主动介绍新客户过来。所以要为所有购车的客户提供最优质的服务，树立良好的口碑，这样老客户才会介绍新客户过来买车。卖二手车最重要的是要确保车况。当有客户来看车时，要向客户如实介绍车况，这样才会取得客户的信任，树立良好的信誉度。卖二手车寻找客户的方法还有很多，可以请网络达人做广告帮忙推荐自己的二手车，还可以推出一些优惠活动来吸引顾客，甚至还可以发广告传单等。

如果汽车经常进行维修和保养的维修厂倒闭了，厂内可以维修汽车的人员会越来越少，汽车使用的零件也会不齐全，车主需要选择新的维修厂作为汽车以后长期维修保养的固定店铺。汽车维修厂是针对汽车维修、汽车保养而设置的商业经营地点，一般汽车出现驾驶员无法解决的故障问题都可以到汽车维修厂进行维修，而且汽车维修厂具有完整的维修体系，汽车的零部件也比较齐全，汽车的故障表现大部分都是针对汽车日常驾驶磨损出现的，一般通过维修厂的检修就可以恢复正常的使用，作为一个商业经营场所，汽车维修厂的相关故障收费普遍比4s店便宜。

客户回头车的意思是：汽车厂家将抵押车卖出去，而卖家后续又将其置换回来的车辆被称为客户回头车。通常而言，客户回头车都是由车行以折价的方式进行回收的。很多人在纠结客户回头车到底可不可以购买，事实上，客户回头车是可以购买的，但是在购买之前，建议买方认真的查看下车辆的状态，若该车辆没有违法记录，则可以购买；若在查询的过程当中发现该车已经被锁定，此时建议买方不要买该车；并且购买该车辆的时候，一定要确保购买手续的齐全，保证自己的权益不受损失。

修理厂汽车保养一次大概在250元左右：1、随着经济条件的不断提高，有车一族的比例是越来越高，但俗话说买车容易养车难，爱车到手以后不仅需要加油、维修、日常保养也是一大开销；2、我们挣钱都不容易因此冤枉钱一定不能花，根据修理厂多年的老师傅告诉我们，什么保养项目需要做，什么项目不需要做；3、我们日常保养的时候只需要更换机油三滤，如果销售在配件没有达到使用公里数的时候，建议更换刹车油、变速箱油、火花塞、电瓶、刹车片等配件，千万要搞清楚原因，如果不知道为什么就轻易更换，最后吃亏的100%是自己。

寻找客户的方法有很多，如果是卖二手车的，可以将自己收来的所有二手车挂在二手车网站上，这样会有更多的消费者能看见自己的车。把车子挂在网站上时，一定要如实填写车辆信息，并且如实描述车况。如果是卖新车的，可以在一些汽车网站上做一些广告，也可以让当地电台帮忙宣传。现在的互联网技术非常发达，可以选择网络营销。因为现在每个人手中都有智能手机，每个人都会用手机上网，所以网络营销是非常好的。在网上投放广告后，会让更多的潜在消费者看见广告，这样自己就能获得更多客户。卖汽车非常注重客户的积累，有很多新客户都是老客户介绍的，所以要非常注重前期客户的积累，要为所有购车的客户提供优质的服务，这样老客户才会为自己介绍新客户。如果是卖二手车，那一定要确保车况。客户来看车时，要把车况如实告诉客户，这样才会取得客户的信任，并且也能获得良好的口碑。卖汽车寻找客户的方法有很多，还可以推出一些优惠活动来吸引顾客。刚开始可能客户不是很多，慢慢的做时间久了客户就会变多。