日前,保时捷(中国)汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,召回部分进口718 Cayman、718 Boxster、Panamera和Cayenne。具体如下:
召回范围:
(一)自2019年3月25日起,召回2016年3月2日至2019年2月14日期间生产的部分进口2017-2019款718 Cayman、718 Boxster,共计15942辆;
(二)自2019年3月12日起,召回2016年9月8日至2018年6月27日期间生产的部分进口2017-2018款Panamera和2019款Cayenne,共计34290辆。
召回原因:
召回范围(一)内的车辆,当车辆前部发生严重的事故碰撞时,车辆前部左右两侧的下部纵梁可能穿透前部挡板,造成燃油箱破损,极端情况下导致燃油泄漏,增加车辆起火风险,存在安全隐患;
召回范围(二)内的车辆,由于组合仪表软件的错误,当制动衬片磨损至极限时,组合仪表无法正确地持续显示黄色的制动警示信息,增加车辆发生碰撞的风险,存在安全隐患。
解决办法:
针对召回范围(一)内的车辆,保时捷(中国)汽车销售有限公司将免费加固车辆前部左右两侧的下部纵梁,以消除安全隐患;
针对召回范围(二)内的车辆,保时捷(中国)汽车销售有限公司将免费升级车辆的组合仪表软件,以消除安全隐患。
保时捷(中国)汽车销售有限公司将以挂号信等形式通知相关车主召回事宜。用户可登录保时捷(中国)汽车销售有限公司官方网站、拨打免费客户服务中心热线:400-820-5911及授权保时捷中心电话,了解本次召回的详细信息。用户也可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,也可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
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