日前,有网友爆料称,自己的蔚来牌纯电动车(或为ES6)加速踏板发生了断裂情况,原文为“开了这么多年车,竟然能经历到油门折了,救援还问是不是松动,告诉折了客服还让我去门店查查。”
据了解,造成踏板断裂的原因是由于车主的脚在某种情况下卡在了悬吊设计的加速踏板中(猜测为踏板右侧和地台之间),在取出时造成了踏板断裂。
对此,不少网友对蔚来产品的质量产生了疑虑,同时对官方客服的事件处理态度表达了不满。也有专业人士表示悬吊式油门踏板都会设计主动安全断裂标准,此次蔚来加速踏板断裂并非个例。目前,对于该事件蔚来品牌官方尚未回应。
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