1、打开手机查看短信。如果车被拖走,交警部门会通过平台发一条拖车告知短信通知车主,信息内会有违章信息与拖车拖至的停车场位置,以及交警大队的位置信息,若无信息可以通过拨打122进行电话查询。2、带有关证件去交警队。收到短信后,要带上行驶证、身份证和驾驶证去指定的交警队,若证件在车上要先去停车场取证件。3、办理违章。准备行驶证、身份证以及驾驶证的复印件,并排队等待工作人员开具罚单和车辆提取单。
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