etc要去etc管理部门办理,etc管理部门是全国etc联网管理委员会,个人用户办理etc卡需凭身份证、车辆行驶证原件及复印件到银行办理信用卡代理高速公路不停车收费业务申请表,凭生效的申请表、银行卡及以上证件到管理处办理不停车收费申请业务。
etc管理部门是主要负责协调全国高速公路etc联网运营管理工作,制定、修订全国收费公路etc联网运营与服务规范实施细则,审定全国高速公路etc联网通行费清分结算和技术服务协议,指导、协调联网收费清分结算运营管理等工作,保障全国联网收费系统的平稳、安全运行,维护联网区域内相关单位与客户的合法权益。