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整车质保可以到任何4s店维修吗?

发布时间:2023-07-17 16:18:55 原创 来源:中华网 阅读:8989
汽修技师 | 汽车维修技师
咨询技师

整车质保是可以在任何一家4s店维修的。但是要在同一个品牌的4S店维修,不同品牌的4S店是不能维修的。

在保修期内的车辆,在任何一家4s店都是免费维修的,但是人为的故障损坏是不免费的,需要自己出钱进行维修。

全国的4s店都可以提供24小时免费救援的服务。

4s店修车流程

业务厅接待前来公司送修的客户。

受理业务。

将接修车清洗送入车间,办理交车手续。

维修期间,维修增项意见征询与处理:征询客户意见、与车间交换工作意见。

将竣工车从车间接出:检查车辆外观技术状况及有关随车物品。

通知客户接车,准备客户接车资料。

业务厅接待前来公司取车的客户,引导客户视检竣工车,汇报情况,办理结算手续。

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新车坏了到4s店维修要补偿吗

新车坏了因质量问题到4s店维修可以要补偿。车辆索赔期有明确的时间,现在很多车都是三年或者十万公里,只要有一项超了就算出了质保期。如果时间超了,即使超了一天,再有零部件损坏就不能给免费更换了。在保修期内车出了问题,首先去4S店检查,如果确定了某个零部件损坏,4S店就会给索赔了。索赔流程是这样的,4S店有一个专门的索赔员,有是否索赔的决定权。先由维修技师检查故障,确认故障原因是某个零部件损坏导致的,通知索赔员,索赔员经过确认同意后就可以更换了。对于大部分零件,当时就能够给更换,不需要先跟厂家申请。更换完毕后,4S店把这个坏的部件寄给厂家,厂家经过确认,这个零件的确坏了,然后就会把这个零件的钱以及少量工时返还给4S店。但如果经过厂家的检查,该零件没有坏,4S店由于判断失误而给车主更换了,那么这个费用就需要4S店自己承担了。厂家会把该配件扣留,不会返还该配件,也不会给4S店返还费用了。因为4S店有误判的风险,所以那些模棱两可的故障或者价格很高的配件就不愿意给索赔了,经常是先处理一下,让车主再用一段时间,等故障现象明显了再做更换。如果随意给车主更换,万一判断失误,4S店就会赔钱。如果车子真的有故障,也百分之百能够确定故障原因,那么4S店是很乐意给索赔的。要注意,当车辆快要出质保期时,最好去4S店做一个全面检查,发现故障尽快解决,特别是那种渗油方面的故障,平时也发现不了。如果车有故障但一直没有查出来,不过并不影响使用,可以继续使用。但要让4S店在系统中注明,一旦出了质保期后故障严重了,还需要给免费更换。
发布时间:2023-07-20 09:16:40 阅读:1142

4s店维修更换的配件可以拿回来吗

4S店维修换下来的正常的维修保养零件可以拿走,保修或厂家召回类零件不可以拿走,事故零件需要保险定损员确定这零件不需要回收才能拿走。具体有以下3点:1、正常的维修保养零件:只要自己需要全部都可以带走,包括换下来的机油机滤,刹车片,刹车盘,轮胎,钢圈,辅助皮带等车上所有换下来的零部件都可以带走,因为这些零件都属于自己购买。2、保修或厂家召回类零件:这类零件不能带走,在质保范围内车出了问题,这时4S店会给厂家打报告后换新的零件。这些零件4S店不让拿走,因为这零件需要运给厂家,厂家需要确定是否真的有问题,是否存在骗保等一系列问题。召回类零件也是如此,厂家拿到零件后需要改进。3、事故零件:这类零件不能拿走,除非与保险定损员确定这零件不需要回收,这时可以带走。因为保险公司针对有些事故零件会拿出去修复,然后又卖给其他有需要的人,以降低费用。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:1086

质保期可以不在4s店保养吗

质保期可以不在4s店保养。质保期在4s店保养的好处:1、如果不幸车辆出现质量问题,质保手续走起来比较简单,避免了与4S店口头上的纠纷,俗话说汽车质量有三包,维权路上有三难。2、不用过多的担心车辆的保养做得不周到,毕竟4S店的售后是需要产值的。3、一套完整的4S店保养记录,在出售二手车时会有一定的帮助,可以用全程4S店保养的记录来抬高二手车商给出的价格。做保养避免被坑的3点:1、在4S店保养时,要求只更换机油和机油滤芯,空气滤芯和空调滤芯都可以在外面更换(比如:空调滤芯4S店需要大几百,外面的行情价只要几十块钱就能搞定)。2、拒绝4S店服务顾问或客户经理推荐的所有深度清洁项目或套餐(比如:清洗节气门,4S店需要大几百,而在外面的行情价只需要几十块钱就搞定了)3、车险续保也是一样,不需要在4S店购买,快要到续保的前一个月,会有无数个保险公司打电话报价,也可以用相同的方法来对比多家的价格,最终买到一个相对便宜点的保险。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:1038

4s店维修记录可以删除吗

车子事故维修在4S店的记录是不可以删除的。因为车险理赔的记录和市交管局网站交通违法查询系统是相互对接的,查询违章的时候就可以看到出险记录,所以维修记录是不可以删除的。如果有消费者想要购买二手车,又不清楚该车是不是事故车的情况下,可以在市交管局网站的车辆违法查询栏输入这辆汽车的号牌还有发动机号码。然后就可以点击进入到违章查询页面,随后这辆车的违章记录、保险理赔就全部都可以看到了。车辆的理赔信息分为交强险理赔记录和商业险理赔信息。查询清楚之后就可以知道这辆汽车到底有没有发生过事故,有没有进行过重大的维修。
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4s店质保多久?

质保期为三年或六万公里,以先到为准。质保期含义及保养情况介绍如下:质保期含义:质保指产品质量要合乎标准,要有保证。实际上,质保就是产品的品质保证,是任何产品都应具备的基本属性。而不能认为质保就是提供终身保修。保养情况:质保期内可以不在4s店保养,但如果车主在质保期内,私自去外面的维修店进行保养,出了问题厂家可以不予以赔偿,如果车辆还处于质保期内,尽量选择在4s店做保养。汽车的三包政策中有规定,质保期内消费者必须在生产厂商授权的4s店进行保养,才可以享受三包政策。如果在非4s店做过保养,想要享受三包服务需要提供所做保养维修店的维修资质、材料清单、维修项目、质量检验单、竣工出厂合格证副本、进货证明等一系列相关材料。汽车保养是指定期对汽车相关部分进行检查、清洁、补给、润滑、调整或更换某些零件的预防性工作,又称汽车维护。
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首保任何4s店都可以吗?

首保全国4s店都可以,如果需要去其他的店里做首保需要带齐相关手续。以下是关于汽车首保的具体介绍:首保内容:汽车首保时,保养的项目主要有更换发动机机油、机油滤芯、清洁空气滤芯;检查各种油液液面是否正常;检查发电机皮带、雨刷片是否有损坏;检查轮胎气压是否正常,轮胎有无吃胎,鼓包,损坏;检查刹车片、刹车盘、连杆、球头、球笼、有无刮伤;检查全车的所有开关、灯光是否正常工作。首保作用:首保可以保证车辆优良的性能状态;提高行车安全;降低发动机噪音;延长车辆的使用寿命。
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质保期可以不在4s店保养吗?

质保期可以不在4s店保养,但如果车主在质保期内,私自去外面的维修店进行保养,出了问题厂家可以不予以赔偿。如果车辆还处于质保期内,尽量选择在4s店做保养。汽车的三包政策中有规定,质保期内,消费者必须在生产厂商授权的4s店进行保养,才可以享受三包政策。如果在非4s店做过保养,想要享受三包服务就需要提供所做保养维修店的维修资质、材料清单、维修项目、质量检验单、竣工出厂合格证副本、进货证明等一系列相关材料,比较麻烦。
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4s店维修是24小时吗?

4s店维修不是24小时。4s店工作时间:每天工作时间8个小时到10个小时左右,到4S店来维修机动车辆,无论是在保车辆还是过保车辆,可以提前预约,有效节省维修时间。提供手续:需要提供机动车行驶证,初次对车辆保养的时候,需要提供机动车使用说明书,其他不需要任何手续和证件,质保范围内对机动车辆进行保养和维修,首次保养是不需要缴纳费用,后期维修是免费,超出质保期范围内,所有项目都会收费。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:9177

可以到4s店查询维修记录吗?

车主可以到4s店查询维修记录。查询维修记录方法:去4S店查询,大多同一品牌4S店的汽车档案系统都是全国联网,通常情况下要本人去,并且提供材料、购车发票等凭证。汽车保养记录:汽车的维修保养记录,主要是指由汽车4S店做的记录,汽车品牌4S店从一辆新车交给客户起,这辆汽车在店里发生的任何作业项目和明细都会留有存档记录。比如汽车是在什么时候做的首保、什么时候做的大保养和小保养、第一次维修是因为发生了什么故障等,小到工时费、保养使用的机油类型,大到更换了什么车身零部件,都可以查到。
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可以去别的4s店维修吗?

可以去别的4s店维修,只要能维修汽车即可。汽车定损后的维修:通常汽车定损以后维修选择在哪里修车是车主的权利。不过有一条原则,哪里定损就在哪里维修,在定损点定损就在定损点维修比较好。维修汽车的地点:4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。4S店通常是厂家授权的经销商,与各个厂家之间有着紧密的联系,因而在4S店里能轻易购得的原厂配件,质量比较有保证。
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新车坏了到4s店维修要补偿吗?

新车坏了到4s店维修不要补偿。以下是关于4s店修车与外面修车的具体区别:质量不同:从配件质量上看,4s店和外面修车的区别就是4s店采用正品零件,而外面维修厂或者维修店则采用劣质零件或者翻新件,一定程度导致维修质量的好坏。维修费用不同:从维修费用上看,由于4s店规模大、零件正品、维修师傅经验丰富、手续正规,因此维修费用比外面维修高出很多,但是其售后维修都有一定质量保证。
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4s店质保是什么意思?

4s店质保的意思如下:1、质保时间:我国三包法对于大部分消费品都有强制的三包规定,汽车也不例外,按照我国的三包法规定,所有上市销售的新车都必须提供不少于3年6万公里的质保期,只要在质保期内出现的质量问题,都可以得到免费的维修,包括配件和工时费。从目前市场上的情况来看,很多汽车品牌都会提供比三包法规定的3年6万更长的质保期,有些是3年10万公里,有些是4年10万公里,而像领克这样的品牌甚至直接提供终身质保的服务。2、质保范围:对于一辆汽车来说,组成部分最重要的就是发动机、变速箱等等,当这些部件出现了质量问题之后,可以找厂家免费维修,甚至可以直接更换总成,但是除了这些核心的部件之外,车辆上面还会有成千上万的其他零件,汽车厂家把这些除了发动机、变速箱之外的零件称为“易损件”而三包法并未对“易损件”标注明确的质保时间,因此这些“易损件”的质保期一般都比较短。
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4s店维修更换的配件可以拿回来吗?

换下的旧配件车主可以拿走。以下是关于汽车4s店的相关介绍:1、4s店的简介:4S店全称为汽车销售服务4S店,是一种集整车销售、零配件、售后服务、信息反馈四位一体的汽车销售企业。2、4S店的优势:品牌优势,由于汽车4S店大多经营的是品牌效应好,竞争力强,市场份额比较大的汽车品牌。完整和规范的服务系统,汽车4S店的核心竞争力是以优质的服务赢得顾客。
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4s店可以上门维修汽车吗?

在满足相关条件的前提下4s店可以上门维修汽车。以下是关于汽车4S店的详细介绍:1、概况:4S店全称为汽车销售服务4S店(Automobile-Sales-Servicshop-4S),是一种集整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)四位一体的汽车销售企业。2、特点:汽车4S专卖店是由经销商投资建设,按照汽车生产厂家规定的标准建造。4S店与汽车厂家共同组成汽车品牌联盟,代表汽车品牌文化,体现品牌价值,维持品牌忠诚度,为汽车生产厂家树立汽车品牌的知名度和信誉。
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在4s店定损可以不在4s店维修吗?

在4s店定损可以不在4s店维修。具体介绍如下:1、定损:车辆定损是根据汽车构造原理,通过科学、系统的专业化检查、测试与勘测手段,对汽车碰撞与事故现场进行综合分析,运用车辆估损资料与维修数据,对车辆碰撞修复进行科学系统的估损定价。2、立即报警:交通事故发生的第一时间需要报交警来判定事故责任,同时,保险公司勘察现场,然后定损事故车辆,维修事故车辆,最后才是开发票索赔,首先是报警,车主在发生交通事故后,不仅不能够离开事故现场,而且需要及时保护车祸现场。
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4s店维修记录可以删除吗?

不可以。车子出现事故在4S店的维修记录按照规定来说不可以删除,因为车险理赔的记录和市交管局网站交通违法查询系统相互对接,查询违章的时候就可以看到出险记录,所以维修记录不可以删除。以下是拓展资料:1、车辆维修:车辆维修是汽车维护和修理的泛称,就是对出现故障的汽车通过技术手段排查,找出故障原因,并采取一定措施,使其排除故障,并恢复达到一定的性能和安全标准。汽车维修包括汽车大修和汽车小修,汽车大修是指用修理或更换汽车任何零部件的方法,恢复汽车的完好技术状况和完全或接近完全恢复汽车寿命的恢复性修理。而汽车小修是指用更换或修理个别零件的方法,保证或恢复汽车工作能力的运行性修理。2、查询方法:可以到4S店找现场工作人员进行查询,需要提供车主的证明材料。同一品牌的汽车4S店,里面的车辆档案系统是全国联网,只需要带好材料去4S店找售后部门的工作人员,就可以查看维修保养记录。
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首保可以在任何4s店做吗?

新车首保只要去同一品牌的全国任意一家4s店做都可以。在首保时要带上首保凭证和车辆的保养手册,在全国范围内都可以做新车首保。在车辆上的保养手册上一般都会有4S店的地址,可以根据自己的需要选择去哪个4s店进行首保。拓展资料:1、一般的首保就是更换机油,并且更换机油滤芯。汽车刚买来的时候都处于磨合期,出磨合期之后就要进行首保。2、首先,根据车辆的品牌不同和车型不同,首保的有效时间也不一样。在买完新车后需要咨询销售顾问或者是售后服务顾问,车辆的具体首保时间,防止超过首保时间后无法享受免费的首保服务。正常的情况下,首保时间在3个月到1年不等,公里数一般在3000公里到5000公里之间。3、汽车保养是指定期对汽车相关部分进行检查、清洁、补给、润滑、调整或更换某些零件的预防性工作,又称汽车维护。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:6672

质保期内可以不在4s店保养吗?

质保期内可以不在4s店保养,但如果车主在质保期内,私自去外面的维修店进行保养,出了问题厂家可以不予以赔偿,如果车辆还处于质保期内,尽量选择在4s店做保养。汽车的三包政策中有规定,质保期内消费者必须在生产厂商授权的4s店进行保养,才可以享受三包政策。如果在非4s店做过保养,想要享受三包服务需要提供所做保养维修店的维修资质、材料清单、维修项目、质量检验单、竣工出厂合格证副本、进货证明等一系列相关材料。汽车保养是指定期对汽车相关部分进行检查、清洁、补给、润滑、调整或更换某些零件的预防性工作,又称汽车维护。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:5208

新车质保期内维修必须去4s店吗?

在质保期内保养可以不到4s店:1、但有点必须注意,就是选择保养的修理店能够提供修理店维修资质证明,保养配件来源证明,维修保养清单和维修正规发票。只有提供这些给你后,你的车在质保期内出现属于厂家质保的零部件故障。是可以去4s店享受到你的三包政策的;2、我国《消费者权益保护法》第9条规定:“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务;3、第23条规定:“经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝;4、”第24条规定:“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。”
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4s店刷ecu还质保吗

4s店刷ecu还质保吗?4s店刷ecu一般是不可以质保的,有以下危害:1、首先,汽车只要是刷过隐藏功能(特指ECU),即便在质保期内,也很可能无法享受4S店的保修服务;2、其次,若是为了提升动力而刷ECU,不仅会增加油耗,还会减少发动机的使用寿命,且造成整车其它零部件老化加快。自然而然的,这辆车的保值率也会下降;3、改装ECU,就是通过改变原厂设定好的程序,以达到改变发动机运行的目的;4、所谓的"ECU程序",实际上就是一套运算法则,它存放在储存器内,对从输入设备经控制器转化而来的信号,处理生成对应的指令信号,从输出设备传输出去。因此,对ECU参数的修改,实际上就是在修改运算法则。
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