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新车回访电话很重要吗?

发布时间:2023-07-17 16:18:55 原创 来源:中华网 阅读:8745
汽修技师 | 汽车维修技师
国家认证的汽车维修技师,15年德美日等各系车辆维修,擅长:疑难故障诊断维修,远程维修技术指导
咨询技师

新车回访电话很重要。

意义:

打回访电话的意义是要体现服务质量好,同时也可以维护好老客户,及时了解顾客的心态。

注意事项:

考虑被访用户的费用,尽量拨打固定电话。尽量选择用户方便的时间。回访时表达的语气,不能让用户觉得像被审问一样。控制回访的时间,电话当中如果没有愉悦的交流,3分钟以后用户就开始有些不太耐心。对于回访的结果无论是否有效,都要对用户表示由衷的感谢。

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胎压监测很重要吗?

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nvh很重要吗?

比较重要。汽车nvh指的是噪声、振动与声振粗糙度(Noise、Vibration、Harshness)的英文缩写。这是衡量汽车制造质量的一个综合性指标,它带给汽车用户的是最主观和最表面的感受。车辆的nvh问题是国际汽车业各大整车制造企业和零部件企业关注的问题之一。以下为改善汽车nvh特性方法:首先是对其振动源和噪声源的控制:这就需要改善产生振动和噪声的零部件的结构,改善其振动特性,避免产生共振。改进旋转元件的平衡:可以改善汽车nvh特性。提高精度:提高零部件的加工精度和装配质量,减小相对运动元件之间的冲击与摩擦。改善气体流动:改善气体或液体流动状况,避免形成涡流。改善车身结构:改善车身结构,提高刚度;施加与噪声源振幅相当而相位相反的声音等。
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离合器很重怎么办?

离合器很重可能是离合器压片、离合器压盘或者分离轴承故障。以下是离合器很重原因分析:拉线损坏:离合器拉线损坏导致摩擦阻力增加,离合器踏板变重。出现这种情况我建议直接更换,不建议注油润滑。离合器片磨损变薄:离合器片被压盘和飞轮夹在中间,而提供夹紧力的正是压盘的膜片弹簧。分离轴承座抹油:分离轴承和轴承座之间并没有太大的摩擦,不需要额外润滑。而且分离轴承和轴承座之间间隙比较小,黄油比较黏,反而会增加阻力。特别是离合器片工作时会产生很多粉尘,粘在黄油上会导致黄油更黏、更硬,这时候离合器就会变得很重。
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头部气囊很重要吗?

头部气囊非常重要。以下是头部气囊作用及结构的介绍:头部气囊作用:头部气囊主要针对侧撞时乘车人的头部进行保护。其原理是在碰撞时弹出遮盖车窗,阻隔前排乘客头部直接撞向附近坚硬部件,缓冲头部横向位移惯性,保护颈椎及头部安全,关键的时候可以保护人的头部减轻受到的伤害。需要注意的是气囊只有与安全带配合起来,才能使乘客在重大事故中得到最好的保护。头部气囊结构:头部气囊也叫侧气帘,大多数的头部气囊都是前后贯通式,前排头部气囊的位置通常在挡风玻璃两侧钢梁。通常是由气袋、气袋包布、气体发生器、气体发生器支架和导管组成。
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4008171888是一汽大众的回访吗?

4008171888是一汽大众的回访。 品牌介绍: 一汽-大众汽车有限公司(以下称一汽-大众)于1991年2月6日成立,是由中国第一汽车集团公司、德国大众汽车股份公司、奥迪汽车股份公司和大众汽车(中国)投资有限公司合资经营的大型乘用车生产企业,是我国第一个按经济规模起步建设的现代化乘用车工业基地。 车系介绍: 一汽-大众拥有奥迪、大众两大品牌9大系列产品,奥迪A6L、奥迪Q5、奥迪A4L、迈腾、CC、速腾、宝来、高尔夫和捷达轿车。
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汽车原厂漆很重要吗?

汽车原厂漆很重要,主要用于保护车身不被腐蚀。原车漆就是汽车在出厂的时候所用的车漆。在进行车身涂装的过程中,不同的阶段使用不同的涂料,不同的涂料形成不同的漆层。在车身钢板之上,有电泳层、中涂层、色漆层和清漆层四个漆层组成。明显的区别是原厂漆属于高温漆,在至少130摄氏度以上进行烘烤,涂料的附着力更强,而后喷漆所用的修补漆,烘烤温度一般都在80摄氏度左右,涂料附着力很差。因为这层底漆是在车厂的喷涂车间,将整个车身浸入涂料池,通过阴极电泳的方式附着在上面,出厂即无法重现这种工艺,补漆时所补的底漆,通常是磷化处理后的涂料,与原厂底漆不可相提并论,附着工艺更是有天壤之别。
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新车4个轮胎出厂日期不一样可以要吗?

新车4个轮胎出厂日期相差不大可以要。1、分析:新车轮胎生产日期不一样是正常的,但是新车4个轮胎的生产年份得是相同的,而周数的话一般不会相差超过一周,因为新车的轮胎可能不是同一个日期的,但是可能是同一批次的,存在着一定的时间差,使得4个轮胎日期不一致,但不会相差太多,如果相差太多的话就需要提高警惕了。2、介绍:生产日期是指商品在生产线上完成所有工序,经过检验并包装成为可在市场上销售的成品时的日期。所有轮胎都有生产日期的,轮胎的出厂日期在轮胎的外胎侧可以查看。
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汽油味很重是什么原因?

汽车汽油味重,有以下原因:1、碳罐橡胶管路老化:行驶里程较长的汽车,发动机舱内的橡胶件易老化。2、汽油管有渗漏:汽油管如果出现渗漏,汽油味就有可能顺着空调系统进入车内。3、拆装汽油泵时有残留:拆装汽油泵需要在车内完成,在这个过程中难免出现一些残留,如不清理干净,在用车过程中也有可能闻到汽油味。4、油加得太满:如汽油加得过满,就有可能出现汽油顺着管路进入碳罐的情况,而原本用于收集汽油蒸汽的碳罐,在进入汽油后就会从通风孔向外释放多余的汽油蒸汽,当空调处于外循环状态时,汽油味就进入了车内。
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新车有装底盘护板的必要吗?

新车没有必要装底盘护板,但是可以加。一般护板轻易不会影响到发动机下沉。一个薄薄的金属片或者塑料片阻止不了发动机下沉的力量,而且发动机下沉也不是垂直下沉,是斜向后下沉。底盘护板的优势:1、减少底盘刮撞的危险带来的对底盘件的损伤。2、防止泥沙的侵入,有效保护发动机。3、有效防止雨、雪、酸性水源的侵入,保护发动机或底盘相关附件的提早老化、腐蚀、生锈等。底盘护板的劣势:1、散热性能的减低,对发动机的散热有一定程度上的影响;2、容易造成异响,由于使用时长的问题或是安装方面的问题,易造成松动、移位等而导致有异响的可能。3、易沉积异物,由于有一定的间隙,护板上部常因异物的“侵入”(如小石子等)有的卡住(与发动机底部)、有的却由于在其上面滚动带来异响。4、不易于维护,如平时个别车型的保养,要拆装护板而多了一道“工序”。
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esp很重要吗?

ESP是个非常有用的主动安全系统,能很好地保证行车安全,是非常重要的一项安全配置。以下是相关信息:1、ESP是英文Electronic-Stability-Program的缩写,中文译成“电子稳定程序”。它通过对从各传感器传来的车辆行驶状态信息进行分析,然后向ABS、EBD等发出纠偏指令,来帮助车辆维持动态平衡。ESP可以使车辆在各种状况下保持最佳的稳定性,在转向过度或转向不足的情形下效果更加明显。2、ESP系统由控制单元及转向传感器(监测方向盘的转向角度)、车轮传感器(监测各个车轮的速度转动)、侧滑传感器(监测车体绕垂直轴线转动的状态)、横向加速度传感器(监测汽车转弯时的离心力)等组成。
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方向盘很重是为什么?

方向盘很重的原因:1、转向助力油脏。这种情况就好比发动机机油脏了就会影响发动机动力和性能。转向助力油脏了会出现方向盘越来越重的情况,并且转向助力油缺少,也会出现方向盘变沉变重的感觉。2、如果是电动助力,那要检查保险丝是否有烧坏,线路是否有断路或对地短路的情况。在原地或低速反复转动方向盘对助力系统负荷极大,容易使方向机高温而保护导致转向沉重,等散热以后又能恢复,这是正常现象。
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新车味道很重怎么办?

新车味道重的解决方法是:1、车上放柚子皮、菠萝和柠檬吸附能力强的水果;2、车内放具有杀菌和清洁能力的白醋;3、利用活性炭去味;4、去除车里的保护膜;5、开窗通风;6、适量喷洒空气清新剂。买新车的注意事项是:1、选择品牌和车型;2、选择价位;3、理性与销售交流;4、选择配置;5、注意合同;6、检查汽车相关证件是否齐全;7、查看车身外观漆面及内饰是否完好;8、检查车辆铭牌的生产日期是否与汽车的相关的证件一致;9、检查发动机是否工作正常,检查车辆基本功能是否正常。
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为什么方向盘很重?

方向盘很重的原因是:1、轮胎胎压不足;2、转向助力油受到污染;3、助力器系统内部故障;4、轴承润滑不良。汽车方向盘的工作原理是将扭矩传递给齿轮齿条机构,从而推动车轮实现向左或向右的转动。方向盘很重的解决方法是:1、补充液压助力油;2、更换电路保险丝;3、更换平板轴承,补充主销黄油;4、增加转向横直拉杆球头销润滑油。方向盘分为:单幅方向盘、双幅方向盘、三幅方向盘和四幅方向盘。
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油门很重是什么原因?

油门很重的原因是:1、油门下方的弹簧太硬造成;2、弹簧的弹力过大;3、汽油滤芯堵塞;4、火花塞损坏;5、节气门出现问题。油门属于汽车燃料供给系的一部分,通过控制其踩踏量,来控制发动机节气门的开度,控制进气量和发动机的转速。踏踩油门的正确方法是:1、右脚跟踏放在驾驶室地板上作为支点;2、脚掌轻踏在加速踏板上,用踝关节的伸屈动作,踏下或放松;3、放油门踏板时,用力要柔和,做到轻踏缓抬。
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汽油味很重是什么原因

碳罐橡胶管路老化里程较长的发动机舱内的橡胶产品易老化。1、汽油管有渗漏汽油管倘若发生渗漏汽油味就会有很有可能沿着空调制冷系统进到车里;2、拆卸油泵时有残留物;3、油加得太满如汽油加得过满,就会有很有可能发生汽油沿着管道进到碳罐的状况。倘若汽油味只有在早上冷车启动的过程中有汽油味,随后过一会儿就消退了了,尤其是在较为密封性的自然环境下更显著可以闻见汽油的味道。那么这一个状况是很常规的,不需要去任何的检修店或是代理商那边检修检查,产生汽油味的原因是汽油点燃不充分导致的。是因为冷车状况的过程中,发动机的温度都还没达到最好温度,这个时候点燃会不充分,而冷车刚启动,发动机电脑板为了更快让发动机温度做到运行状态会让喷油器喷出来大量气体,因此点燃舱的混合气体就很密集。
发布时间:2022-08-09 13:30:06 阅读:4816

奔驰新车检测必要吗?

奔驰新车检测个人觉得有必要的:1、在去年五月份,福建一位张女士花了50多万购买了一辆奔驰E200车型。据张女士表示,车辆仅开了五个多月,一次在正常运行中,突然听到“砰”的一声,车辆就熄火,并且出现一地机油,引擎盖也冒着白烟;2、随后保险公司就派人过来将车辆拖到4S店,经过初步的检查,原因是发动机爆缸,也就是发动机运气爆棚击破了缸体。因为车辆没有碰撞痕迹,所以保险公司说是车子的质量问题,与他们没有关系;3、对于保险公司的事张女士并没有在意,认为车辆刚过首保,五个多月只行驶了1万1千多公里,应该在三包范围之内,认为奔驰厂家能给出答复;4、但对此,奔驰4S店经过鉴定和检测后给出的答复是,车辆是车主自己人为造成的,需要更换发动机,而更换发动机的费用高达20多万元,并且需要车主自行承担。但检测报告却始终没有给出。
发布时间:2021-04-25 17:33:05 阅读:1457

nvh很重要吗

NVH很重要。想知道NVH为什么重要,首先要知道NVH是什么意思。在汽车领域里,NVH是三个单词的首字母缩写。NVH分别是:Noise(噪声)、Vibration(振动)、Harshness(声振粗糙度)的英文缩写。早期的时候判断一辆车的“产品素质”,主要是看汽车三大件的成熟度(汽车三大件是发动机、变速箱、底盘)。但是随着科技的进步,汽车发展到今天,只要是大厂出品的车辆,三大件是不会有什么大问题的。这时候,NVH就很重要了。说白了,NVH可以直接影响一辆车的“品质感”。NVH是设计汽车噪声振动控制以及乘坐舒适性的研究方向。NVH给汽车用户的感受是最直接和最表面的。平常所说的汽车的静谧性和舒适性,是和NVH直接挂钩的。举几个例子:1、汽车怠速时车身的抖动。2、车辆在经过颠簸路段时的异响。3、车辆在高速行驶时的噪音(包括风噪、路噪以及发动机的噪音)。NVH在汽车上的具体表现为:汽车的风阻系数、汽车的悬挂、轮胎的选择、汽车上的各种隔音设置等等。
发布时间:2020-12-26 12:52:56 阅读:3216

面包车方向盘很重

这可能是转向助力系统出现了问题,车友们需要检查一下转向助力油,转向助力泵皮带,还需要检查一下转向助力泵。大多数面包车都采用机械液压转向助力系统,这种转向助力系统是有转向助力泵的,转向助力泵是通过皮带与发动机连接的,发动机转动时会带动转向助力泵运转。液压转向助力系统都是需要转向助力油的,这个油长时间不换就会导致方向盘变重。如果皮带松了,那也会导致方向盘变重。转向助力泵皮带是需要定期更换的,如果在行驶过程中皮带断裂,那驾驶员会瞬间失去转向助力,如果此时前方有障碍物,那可能会导致严重的交通事故。汽车的转向助力系统有三种,分别是电动转向助力系统,电子液压转向助力系统,机械液压转向助力系统。电动助力转向系统是依靠电动机提供转向助力的,电子液压转向助力系统和机械液压转向助力系统都是有液压机构的。电子液压转向助力系统只是在机械液压转向助力系统的基础上增加了一些电子系统。如果方向盘突然比平时重了,那车友们需要立即检查维修。
发布时间:2020-12-26 10:53:26 阅读:2820

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