车辆出险后,投保人立即拨打保险公司官方客服电话进行报案,说明事故发生地点车辆受损情况等。
保险公司接到报案后,派出车辆检测员赶赴事发地点,检测员详细勘察车辆受损程度,并填写受损评级表格。
检测员将受损评级表格交给保险公司审核部门,审核部门开始审核。
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