两车刮擦属于双方事故,需报警处理,交警到场会开出责任认定书。
然后依责任认定书,再拨打保险公司报案。
如只有一方全责,只需全责方报案所投保的保险公司。
查勘员到现场查勘拍照定损,依实际损失赔偿维修所有维修费用。
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