汽车5s店和4s区别是什么？
发布时间：2023-07-17 16:18:55
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来源：中华网
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汽车4S店和5S店的具体区别：1、经营模式方面：4S是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈等（Survey）。5S包括：整车销售(sales)、零配件销售及推广(spareparts)、系统信息反馈(System-of-information-feed-back)、维修保养(service)、二手车交易(second-hand)，5S店是将上述五项主体内容结合在一起的经营模式。2、二手交易方面：5S店增加一项二手车交易，而且5S店的二手车是经过厂商认可的二手车。
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5s店和4s店什么区别
4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。5S包括整车销售、零配件销售及推广、系统信息反馈、维修保养、二手车交易。4S店是集汽车销售，维修，配件和信息服务为一体的销售店。4S店是一种以"四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售、零配件、售后服务、信息反馈等，4S店模式这几年在国内发展极为迅速。汽车行业的4S店就是汽车厂家为了满足客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式。4S店的核心含义是"汽车终身服务解决方案”。5S包括:整车销售、零配件销售及推广、系统信息反馈、维修保养、二手车交易。因为这五个单词的英文字母的都是以S开始的，所以称为5S店。5S服务概念店将上述五项主体内容结合在一起，使汽车消费者在同一个地方能解决围绕汽车的一切问题，在客户需要的时候，概念店就将及时提供给客户在同一个理念下的最优质的满意服务，这就是5S店的基本概念。
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汽车4S店和5S店主要是经营模式上的区别，详细内容介绍如下：4S是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈等（Survey）。5S包括：整车销售(sales)、零配件销售及推广(spareparts)、系统信息反馈(System-of-information-feed-back)、维修保养(service)、二手车交易(second-hand)，5S店是将上述五项主体内容结合在一起的经营模式。
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5s店和4s店的区别
4s店包含了整车销售，零配件，售后服务，信息反馈。5s店在4s店的基础之上增加了一个s，那就是second-hand，也就是二手车置换。4s店的4个s代表了sale销售，sparepart零配件，service售后服务，survey信息反馈。现在有很多4s店都支持消费者拿自己的二手车去置换店内的新车，但是这些店还是叫4s店。这里面的二手车有一个区别，那就是厂家认证。有厂家认证二手车业务的4s店才能叫做5s店。例如宝马的4s店内就有很多厂家认证的宝马和mini二手车。大部分4s店开展的二手车业务都是没有经过厂家认证的，这部分4s店在收购了消费者的二手车之后一般会卖给当地的二手车市场或外地二手车市场。如果是厂家认证的二手车，那这样的二手车是可以在4s店的展厅内销售的，有些4s店还会专门建一个厂家认证二手车展厅来销售这些经过厂家认证的二手车。经过厂家认证的二手车是享受质保的，这是与普通二手车的区别。
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5s店和4s店的区别
4s店：指的是汽车销售、维修/售后、配件、信息服务为一体的汽车销售店。5s店：指的是整车销售、零配件销售及推广、系统信息反馈、维修保养、二手车交易，因为这五个词的英文字母都是以s开头，所以被称为5s店。4s店包括汽车的销售、零配件、汽车售后以及信息反馈，4s店在国内是最常见的汽车销售服务中心，5s店增加了一项二手车交易，而且5s店的二手车是经过厂商认可的二手车，所以与4s店还是有一定的差别的。5s起源于日本，通过规范现场、现物，营造一目了然的工作环境，培养员工良好的工作习惯，其最终目的是提升人的品质。汽车4s店这几年在国内汽车市场的发展极为迅速，这是汽车生产厂家为了能够满足客户在服务方面的一些需求而推出的一种模式，5s店的服务概念是将五项主体内容结合在一起，使汽车消费者能够在同一个地方解决汽车出现的问题，目的就是为客户提供最优质的汽车服务。
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