新车有划痕4s如何赔偿？

这个问题要分几种情况来分析。第一种:车还没开4S店，或者刚开4S店，车自燃。这种情况明显是汽车质量问题，4S店应该赔偿，应该赔三倍。第二种:质保期内质量问题导致的汽车自燃。理论上讲，这种情况下，4S店也应该赔付，但现实中往往很难举证，所以基本不可能。第三种:人为或客观原因造成的汽车自燃，4S店不予赔付。如果买了汽车自燃险，保险公司会赔付。不买汽车自燃险，保险公司是不会赔付的。人为原因包括擅自改装电路、车辆事故导致自燃、非法改装、车辆使用、保养、维修不当等等。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定:【惩罚性赔偿责任】经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十一条规定:【精神损害赔偿责任】经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条规定:【人身损害的赔偿责任】经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

新车换变速箱4s店相关赔偿信息如下：处理方法：新车变速箱有问题商家有义务进行维修，维修不成，应当更换。汽车三包政策第五章20条当中规定，“因严重安全性能故障累计进行了2次维修后未能排除或又出现新的严重安全性能故障的”可以退车。相关法规：国家质检总局发布的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》即汽车三包规定已于2013年10月1日实施，建议消费者购车前仔细了解相关细则。

新版消费者权益保护法规定：家用汽车产品自销售者开具机动车销售统一发票之日起60日内或行驶3000公里内，发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的，家用汽车销售者或生产者应当根据消费者的要求给予整车更换或者退货，并依法赔偿损失。变速箱作为汽车中最重要的三大件之一，不管是不是新车，只要是在保修期内，厂家就会予以赔偿。同时这也是国家三包政策的规定。三包政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称，对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供服务。三包政策中第十九条规定，在家用汽车保修期内，因产品质量问题每次修理时间（包括等待修理备用件时间）超过五日的，应当为消费者提供备用车，或者给予合理的交通费用补偿。修理时间自消费者与修理者确定修理之时起，至完成修理之时至。一次修理占用时间不足二十四小时的，以一日计算。同时如果发动机或者变速更换两次后，或者发动机、变速箱的同一主要零件因质量问题，累计更换两次后，仍不能正常使用的，消费者有权利选择退货。

新车有一道轻微划痕,4s店修理有记录。修复方法：轻度划痕可以用指甲油修复，在划痕部分形成保护层，防止车漆氧化；中度划痕需要借助补漆笔修复。补漆笔颜色要与车身颜色保持一致，补漆前要清洁划痕部位，等底漆干后，用水砂纸磨平，最后用补漆笔上色；重度划痕长时间不修复容易生锈，影响周围好的漆面，所以建议去专业的修理店补漆。车漆污渍的清理方法：可以在干了的沥青上利用柏油清洗剂将其溶化，然后再用抹布擦干，如果车身经过了暴晒，由于阳光的作用，沥青已经渗透到漆面内部，并产生腐蚀作用，这就要请专业人士对损伤进行判断；使用专用于汽车清洗的磨砂纸，将油漆、油污清除，再用打蜡的方式恢复车面光泽。

1检测漏油现象如果新车出现了漏油现象，那可以将车开到4s店检测一下，如果是轻微的问题4s店可以免费更换配件。2要求退车如果是比较严重的质量问题导致了漏油，那可以直接要求4s店退车。3直接起诉如果4s店不给退车，那可以直接起诉，这样4s店可能会退一赔三。

1检测漏油现象如果新车出现了漏油现象，那可以将车开到4s店检测一下，如果是轻微的问题4s店可以免费更换配件。2要求退车如果是比较严重的质量问题导致了漏油，那可以直接要求4s店退车。3直接起诉如果4s店不给退车，那可以直接起诉，这样4s店可能会退一赔三。

一般情况下按修复的价格进行赔偿，但是新车发生过事故，会影响二次销售，具体如何赔偿还需与4S店协商。以下是汽车凹陷修复技术的相关介绍：1、含义：免喷漆车辆凹陷修复（又名：车辆凹凸修复）指的是在保留原有车漆的基础上，对车身凹陷变形的位置实行恢复的一种技术。2、优势：汽车凹陷修复能够保留原有车漆、下降修复时间及修复成本、不受场地限制、不改变车辆安全主要参数等。3、适用范围：汽车凹陷修复技术不仅适用于较小面积的凹陷修复，同时对于某些具有特征性的大面积凹陷损伤也可以进行修复。

1留下证据一旦发现自己买的车有问题，先把车子拍照等手段留证据，和卖家协商。2采取法律手段如果对方不解决此问题或者推诿扯皮，那么就要用法律手段保护自己的权益。3进行法律调解可以请调解机构进行法律调解，比如司法局的调解中心，这个时候是上法院的最后一步，告知卖家利害。

新车掉漆很有可能是质量问题，所以可以要求4S店赔偿。以下是提车验车的具体注意事项：1、观察车身：肉眼观察车身漆面，检查车漆是否有划痕和磨损，在充足阳光下观察车漆是否有色差，打开车门推拉几个角度让光线从不同的角度照射来检查钣金是否平整。2、检验车门：打开车门，注意车门开关是否顺畅，车门缝隙和前后保险杠缝隙是否一致。3、检查发动机：打开发动机舱盖，检查发动机舱内是否清洁，如果车辆放置时间很长或者被使用过，部分地方会有明显的积尘或污渍。4、检查玻璃：检查挡风玻璃是否是原装。5、检查车辆铭牌：汽车铭牌位于驾驶座车门侧或发动机舱内，要注意看出厂日期距今是否太远，如果时间超过半年，这辆车很有可能是库存车或试驾车。

只要买了自燃险就可以找保险公司索赔，即使在厂商的保修期内，你也只能找保险公司，因为厂商也投保。相关资料如下：1、自燃：车辆自燃险，全称为车辆自燃损失保险，它是机动车车辆损失保险的一个附加险种，车主只有在投保机动车辆损失保险的基础上，方可投保车辆自燃险。自燃险的保险金额一般按保险车辆的实际价值协商确定，保费并不高，一般仅为几十元。汽车发生自燃后，保险公司将根据车辆损坏的程度进行相应的赔偿。自燃损失险保障的就是投保了这个险种的机动车辆在使用过程中，因本车电器、线路、供油系统发生故障及运载货物自身原因起火燃烧，造成保险车辆的损失，以及被保险人在发生本保险事故时，为减少车辆损失所支出的必要合理的施救费用。2、保险：保险人在保险单该项目所载明的保险金额内，按保险车辆的实际损失赔偿;发生全部损失的按出险时车辆实际价值在保险单该项目所载明的保险金额内赔偿。

新车故障灯亮了4S店处理赔偿方案如下：1、赔偿方案一：车主可以去4S店让维修人员通过电脑，读取汽车故障码，对相应的故障部位进行检查维修，通常新车都会在一个保修期内，那么车主只要维修好出现故障的部件即可。2、赔偿方案二：如车主的新车经常出现故障灯亮的问题，想要提出换车或者退车的要求，那就需要看车主的具体情况是否符合条件，根据国家的新三包法规定，消费者享有退车或者换车的条件，如果车主对于4S店的处理方式不满意可以向工商部门投诉。

新车质量有问题可以要求4S店更换或者退款。根据汽车三包政策，如果家用汽车产品符合更换条件，销售者无同品牌同型号家用汽车产品，也无不低于原车配置的家用汽车产品向消费者更换，消费者可以选择退货，销售者应当负责为消费者退货。以下是关于赔偿的相关信息：1、赔偿条件：家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏，消费者选择更换家用汽车产品或退货，销售者应当负责免费更换或退货。2、赔偿范围：在三包有效期内，因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障；发动机、变速器累计更换2次后，或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用，发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算；转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用，消费者选择更换或退货，销售者应当负责更换或退货。

可也根据不同情形向法院提出要求4S店进行人身损害的赔偿。如果没有造成伤残或者死亡予以赔偿受害人因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，如果已经造成人员伤残的话，就要赔偿受害人生活上的必要费用和收入损失，如果造成伤亡的话，还要赔偿丧葬费、被扶养人生活费等。一般4S店是不会售卖泡水车的，有安全隐患的汽车也一般不会出售。不过有些4S店会对泡水车进行内销，因为泡水车其实是可以修复的，但是即使是修复后，隐藏的故障也比较多。如果汽车有发霉的味道、座椅下方的铁架上面有锈迹的话，那就要警惕，这可能就是一台泡水车了，这种车在驾驶的时候危险系数是很高的，建议提车的时候要检查清楚。

新车在提车的时候发现漆面掉漆是可以要求4S点赔偿损失的。视乎车辆掉漆的面积而作出不同的赔偿方式，比如漆面范围大的可以要求全面喷漆，范围小的局部使用补漆笔进行补漆。新车掉漆很大概率是车辆在出厂的时候没有将漆面作出处理，或者是车辆在运输过程中受过损伤，以至于车辆掉漆。不管什么原因都是可以要求4S店进行赔偿的。车辆掉漆的面积大小处理的办法也有所不同，有的维修店会使用凹陷修复技术对其进行修复。车辆喷漆除了美观之外还可以反正汽车生锈。喷漆的主要作用就是在表面上添加一层保护膜。所以一些车主在车辆划痕或者摩擦位置小会对其不理睬，想着年审之前补漆，但是有可能车辆在行驶中因为受到雨水的接触而导致局部生锈，这样对车辆的损害更大，在掉漆面积小车主可以在网上购买补漆笔局部补漆，防止掉漆部位生锈。

4s店新车有划痕不正常，一般来说4s店在出车之前都会进行预检，工作人员检测都是电脑的检测，包括油液、水位、油水检测这几项，车身外观也会检测，不过很多车主都没注意检查划痕故障，如果发现有，车主可以要求赔偿。消费者在提新车时发现车子有划痕，可以要求4s店修复或者换新车，如果4s店不肯，可以直接到厂家投诉外，或者致电当地的消费者协会进行投诉。如果是由于4s店的内部造成车辆的刮痕，一定是由店负责，和厂家无关。而且事件如果发酵成大事，会对汽车品牌产生负面影响，涉及到具体汽车厂房的实际利益，厂房一定会严肃处理。如果得到的处理结果不满，可以继续投诉，而且4s店会受到严厉的处罚，轻则罚款，重则影响年度配车和返点。无论是否成功付款购车还是贷款已批、发票已开和保险已出，涉及消费者合法权益，都可以争取。车辆刮痕过分明显，依然可以要退换车辆。

此种问题可以进行免费的更换配件和维修，但无法涉及到索赔，机动车辆出现故障，索赔需要维修多次而无法完成修复，单纯的故障损坏，经过维修可以使用，是不会给予理赔的，积极的进行维修，不要人为干预就可以。机动车辆新车时出现油封漏油的情况，需要去当地的品牌售后服务部门进行检查，确定故障的来源后，对症进行处理或者是维修更换，如果是因为新车质量不过关导致的问题出现，可以和售后协商自己的诉求，如对日后使用有一定的影响可以更换车辆配件。

第一次出现是无法赔偿的，售后服务部门会对机动车辆进行维修，维修之后故障仍然存在，可以选择要求退车。机动车辆故障灯亮起后，代表发动机出现问题，发动机出现问题，机动车辆不能够行驶，严重情况发动机报废。机动车辆故障灯亮起时，就代表着车辆出现了故障，此时的机动车辆需要关闭等待，及时联系品牌，售后服务部门说明情况，或者是等待30分钟左右再将机动车辆启动，检查问题是否依然存在，问题存在的时候，车辆不能够行驶，需要等待救援，或者是自行查找相关问题。

新车发动机漏油赔偿方法：1、直接去4S店让专业人员给检测下，不过，要真说到维权索赔的话，有一个前提，就是，这种“故障”不是人为造成，而单纯只是产品质量的问题，才谈得上维权和索赔；2、如果是专业汽车维修技师，那么不用去任何地方，自己就可以检测出来到底是人为还是不可抗力，如果不是专业技师的话，终归还得去4S店，检测到底是因为什么原因漏油，原因报告出来之后，才谈及维权索赔的问题。如果信不过4S店，可以请维修的朋友先帮忙鉴定一下再送4S点进行鉴定；3、如果是产品质量问题，可以与4S点进行协商赔偿，协商不成的可以进行投诉，比如消费者协会等。或者直接请律师进行民事诉讼。

如果新车出现了漏油现象，那可以将车开到4s店检测一下，如果是轻微的问题，4s店可以免费更换配件。如果是比较严重的质量问题导致了漏油，那可以直接要求4s店退车。如果4s店不给退车，那可以直接起诉，这样4s店可能会退一赔三。在提车时，一定要仔细验车，只有确定车子没有问题后，才可以将车子开走。如果车子有问题，那就不要将车开走了。在验车时，首先应该检查车身漆面是否存在瑕疵，并且要检查车子的内饰和机械系统是否存在瑕疵。在验车时，应该打开发动机盖看一下主要的螺丝是否有拆卸和生锈的痕迹。在验车时还要检查一下随车的手续以及保养手册说明书等是否齐全。在买车后，如果出现了问题，那一定要第一时间联系4s店的相关工作人员，并且要将车开到4s店让专业技师检查。在平时用车时，应该按时去4s店进行保养。有些厂家规定，如果在保修期内没有按时去4s店进行保养，那车子出现问题后厂家是不负责任的。所以建议大家在保修期内按时去4s店进行保养。在保养时一定要使用正品的油液和配件。

新车如果更换变速箱，根据国家三包政策要求，卖方要给予买方赔偿。在新版消费者权益保护法中，对于这一块有明确条文：家用汽车产品自销售者开具机动车销售统一发票之日起60日内或行驶3000公里内，发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的，家用汽车销售者或生产者应当根据消费者的要求给予整车更换或者退货，并依法赔偿损失。（选自《消费者权益保护法》）。由上面的条文来看，对于整车的更换或者退货有着时间或者公里数的限制。但是也不用担心，在维保期内，只要发现变速箱或者其它维保范围内的零配件，都可以进行免费更换维修。并且，根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，自交付之日起6个月内，当车子出现问题，无需消费者奔波举证，将由经营着自己承担举证。对于国家颁布的各项维护消费者权益的法律，建议大家了解，因为这在发生消费问题的时候，将会成为我们维权的重要依据，也是我们维权的重要保障。最后重申一下，维权要合法合理。