查看保单或是保险卡,按照上面所示保险公司电话致电保险公司客服,简单说明出险时间,地点,情况说明,保险公司会派就近定损员或是查勘车到场协助处理。而具体理赔流程、赔付金额和赔付比例等,要以保险公司的规定为准,详情需要联系对应的保险公司进行咨询。以下是关于保险公司处理的相关介绍:1、现场勘探定损:保险公司会到现场进行勘验进行定损,如果符合保险合同约定的内容,保险公司就按约定进行赔偿。2、交强险优先赔:交强险优先赔,赔完后不足的有购买商业险的商业险赔,申请商业险进行赔付,赔付再不足由肇事方进行补足。另外,如果买了交强和商业之外的保险,赔偿是按照购买的保险险种相关规定进行赔付。