etc设备故障如何处理？

ETC丢了的处理方法为:去原办点或所在省高速公路ETC营业厅办理挂失然后重新安装激活后就能在ETC专用通道正常行驶。对于不是人为出现的损坏或脱落现象，一般ETC都可以进行免费的重新激活。如果是通过微信小程序办理的etc，可以打开手机微信，小程序搜索“etc助手”。（华为p40HarmonyOS2.0.0.218交管12123版本号v2.9.1）跳转后点击“etc客服”。告知客服，进行挂失处理即可。通过微信办的etc，扣费都是直接绑定手机银行卡或者零钱包，所以不会有金钱上的损失。使用ETC的注意事项:1、ETC卡内余额不足有可能导致扣费失败而纳入ETC黑名单，黑名单用户不能通过ETC车道，这种情况可以在充值后24小时后取消。2、激活成功后的ETC电子标签，请妥善保管，注意防潮、防水、防强磁。3、ETC设备使用太阳能充电，设备内部含有电池正常使用寿命3年以上，对干不经常行车的车主，建议每隔一个月给ETC设备充电一次延长使用寿命。

etc如果是因为其他原因掉下来，需要到当地客服中心重新激活。因为etc电子标签都有防拆装置，一旦etc掉下来，就必须重新激活，重新安装激活之后就能正常使用了，etc收费属于一种不停车收费系统，这是目前最先进的路桥收费方式。通过安装在车辆挡风玻璃上的车载电子标签与在收费站etc车道上的微波天线之间的微波形成连接，利用计算机网络技术与银行收费系统进行结算处理，从而使汽车达到不停车就能够收费的目的，大大节省了收费所耗费的时间。etc必须是一车一卡，专车专用，etc车道实行专道专用，未办理etc的车辆不能在etc车道进行收费，etc车道限速是20km/h，如过遇到前方有车辆，必须与前车保持适当的车距，etc卡必须配合obu使用，通行etc专用收费车道之前，必须检查好etc卡是否插好。如果etc卡完全插好，出现无法自动缴费的情况，遇到这种情况，首先可以把卡重新拿出来并重插，若仍无法通过，只能先去人工车道，再去etc网点进行处理。

etc设备拆下来的方法：因为设备后面就是双面胶，可以用风筒将其吹热，用小塑料铲子弄下来，再用抹布擦拭干净。etc自行取下来就会失效，必须得持车辆行驶证到办理etc的机构去进行重新激活。etc是ElectronicTollCollection的缩写，即电子不停车收费系统，是指车辆在通过收费站时，通过车载设备实现车辆识别、信息写入并自动从预先绑定的ic卡或银行帐户上扣除相应资金。

ETC设备的安装流程如下：收到设备首先检查ETC卡和电子标签（OBU）有没有破损，按下OBU背面的防拆按钮，红灯会短暂亮起，OLED屏幕上会显示“签失效”、“请插卡”字样，说明设备正常。清洁前挡风玻璃，保持玻璃表面光滑、洁净、干爽状态，然后撕开OBU背胶保护膜，粘贴到安装位置，并用手按压2-3分钟，赶走气泡。将ETC卡正面朝向驾驶员，卡背面朝向前玻璃，芯片部位要插入OBU设备中。ETC可以安装的位置：小汽车、面包车等小型车辆的ETC卡和OBU设备安装位置在前挡风玻璃水平中上部，而大卡车、大客车等大型车辆安装位置在中下部。ETC安装位置要求：高度不低于1.2米，不高于2.5米；安装角度N应在30º-90º之间（电子标签表面与水平面的夹角）。

换车后不可以直接将ETC转到另一台车上使用，需要到ETC办理网点重新绑定，重新安装。因为ETC设备实行“一车一卡一标签”规定，拆下后再使用需要重新激活。ETC如何激活：连续插拔ETC卡两次直至电子标签屏幕显示"蓝牙已开"，如果在没贴电子标签时插拔两次显示"标签失效"，属正常现象，不影响激活。也可以直接按压电子标签顶部的按钮开启蓝牙功能。打开手机蓝牙，打开相应的手机APP（一般在电子标签上有下载二维码），进入设备激活界面。点击设备连接，耐心等待"连接成功"的提示。连接成功后，上传车辆前脸照片即可完成激活。

想贴金属膜的汽车如果需要装ETC，需要在安装金属膜时，叫专业人员预留ETC的切口，可以带上设备让师傅更好的比对，贴完之后再按照标记裁剪。因为金属材质会完全切断导航信号的波长，屏蔽信号，需要专门的切口来接收信号。ETC工作原理：通过安装在车辆挡风玻璃上的车载电子标签，与在收费站ETC车道上的微波天线之间进行专用短程通讯，利用计算机联网技术与银行进行后台结算处理，从而达到车辆通过高速公路或桥梁收费站无需停车，而能交纳高速公路或桥梁费的目的。

ETC是全国通用的并且在2015年就实现了全国联网，根据国务院规定，从2020年起没有办理etc的车辆不能享受通行优惠，未来高速收费站只保留一条人工车道，只能通过人工通道缴纳通行费。还有就是etc刚安装还不可以上高速，需要激活ETC设备后才能正常使用，节假日免费期间也是可以走高速的，对于已经安装ETC用户通过ETC车道是不会扣费。ETC的扣费原则：高速公路上会有一条或多条ETC车道。通过安装在车辆挡风玻璃上的车载电子标签与收费站ETC车道内的微波天线之间的微波专用短程通信，利用计算机联网技术与银行进行后台结算，达到车辆无需在路桥收费站停车即可缴纳路桥费的目的，这一切都是基于先通行后扣除费用的原则。安装ETC的好处：节省时间：免去了排队等候的烦恼；绿色，环保：绿色低碳，车辆通行收费站不停车，可降低噪声和尾气排放，减少污染；节省损耗：节省费用，减少车辆起步、刹车频率，降低磨损、油耗，用户还能享受通行费9.5折的优惠；提高效率：ETC车道过车效率理论可提高2-3倍以上，让传统ETC更新、更快、更高科技。相比车牌付，ETC技术更成熟更具备优势。更多政策支持：国务院在《现代综合交通运输体系发展“十三五”规划》中明确提出“到2020年基本实现重点城市群交通一卡通互通，车辆安装使用ETC比例大幅提升”，并在“十三五”综合交通发展主要指标中明确提出“到2020年道路客车ETC使用率达到50%”的目标。更多的未来可能性：除了要不断提升ETC安装使用便利性和ETC客车使用率外，未来还将推进货车使用ETC，探索ETC系统与车车通信、车路协同等智慧交通发展方向的深度融合，为车主提供全方位出行服务，这意味着有更多的应用场景将支持ETC应用。ETC使用注意事项：ETC交易感应区域为8米，遇到前车停留时，为了防止前车ETC设备故障或根本没有ETC设备，应与前车保持10米以上距离，防止自动感应为前车缴费的情况。ETC车道通行识别车速为20km/h，车速过快则无法读取车辆设备信息，也会导致扣费失败。私自拆卸挪动OBU设备、ETC电子标签脱落或松动等情况，都会导致电子标签失效，可以送到办理ETC卡的银行或高速公路办事厅去进行检测，非人为的松动脱落，只需要重新激活即可。使用借记卡绑定ETC时，余额不足也会导致扣费失败，可听从现场工作人员引导去人工MTC车道，使用现金或刷卡等方式通行。汽车挡风玻璃过厚导致感应不良。特别是发生过事故的车辆维修换过挡风玻璃，又或者改装前挡风玻璃的朋友需要注意。

ETC掉下来需要重新安装激活才能使用。ETC设备的安装流程如下：收到设备首先检查ETC卡和电子标签（OBU）有没有破损，按下OBU背面的防拆按钮，红灯会短暂亮起，OLED屏幕上会显示“签失效”、“请插卡”字样，说明设备正常。清洁前挡风玻璃，保持玻璃表面光滑、洁净、干爽状态，然后撕开OBU背胶保护膜，粘贴到安装位置，并用手按压2-3分钟，赶走气泡。将ETC卡正面朝向驾驶员，卡背面朝向前玻璃，芯片部位要插入OBU设备中。ETC设备激活的方法：连续插拔ETC卡两次直至电子标签屏幕显示"蓝牙已开"，如果在没贴电子标签时插拔两次显示"标签失效"，属正常现象，不影响激活。也可以直接按压电子标签顶部的按钮开启蓝牙功能。打开手机蓝牙，打开相应的手机APP（一般在电子标签上有下载二维码），进入设备激活界面。点击设备连接，耐心等待"连接成功"的提示。连接成功后，上传车辆前脸照片即可完成激活。

ETC设备编号在安装单上也写明了6位数号码 在前风挡玻璃上能看到。设备编号的作用是，对ETC设备进行管理、维修、通行、查错、注销等等，高速运营系统可通过该编码查询到设备的运行状况。 ETC可以安装的位置：小汽车、面包车等小型车辆的ETC卡和OBU设备安装位置在前挡风玻璃水平中上部，而大卡车、大客车等大型车辆安装位置在中下部。ETC安装位置要求：高度不低于1.2米，不高于2.5米；安装角度N应在30º-90º之间（电子标签表面与水平面的夹角）。ETC设备的安装流程如下：收到设备首先检查ETC卡和电子标签（OBU）有没有破损，按下OBU背面的防拆按钮，红灯会短暂亮起，OLED屏幕上会显示“签失效”、“请插卡”字样，说明设备正常。清洁前挡风玻璃，保持玻璃表面光滑、洁净、干爽状态，然后撕开OBU背胶保护膜，粘贴到安装位置，并用手按压2-3分钟，赶走气泡。将ETC卡正面朝向驾驶员，卡背面朝向前玻璃，芯片部位要插入OBU设备中。

ETC设备的安装流程如下：收到设备首先检查ETC卡和电子标签（OBU）有没有破损，按下OBU背面的防拆按钮，红灯会短暂亮起，OLED屏幕上会显示“签失效”、“请插卡”字样，说明设备正常。清洁前挡风玻璃，保持玻璃表面光滑、洁净、干爽状态，然后撕开OBU背胶保护膜，粘贴到安装位置，并用手按压2-3分钟，赶走气泡。将ETC卡正面朝向驾驶员，卡背面朝向前玻璃，芯片部位要插入OBU设备中。ETC可以安装的位置：小汽车、面包车等小型车辆的ETC卡和OBU设备安装位置在前挡风玻璃水平中上部，而大卡车、大客车等大型车辆安装位置在中下部。ETC安装位置要求：高度不低于1.2米，不高于2.5米；安装角度N应在30º-90º之间（电子标签表面与水平面的夹角）。

etc设备的拆除方法是：可以用手压紧电子标签，然后使用壁纸刀将双面胶与挡风玻璃粘接面割开，注意整个过程小心压紧防拆开关，理论上可以使用502将ETC防拆开关封住，把ETC放中控台使用，一定程度避免ETC盗刷风险。以下是关于ETC的相关介绍：1、部分ETC设备拆下后可能要重新激活，可带到ETC服务网点处理。2、全自动电子收费系统(ETC，Electronic-Toll-Collection)，是智能交通系统的服务功能之一，它特别适合在高速公路或交通繁忙的桥隧环境下使用。目前高速公路收费处，有专门的ETC收费通道。3、车主只要在车辆前挡风玻璃上安装感应卡并预存费用，通过收费站时便不用人工缴费，也无须停车，高速通行费将从卡中自动扣除，即能够实现自动收费。

ETC设备丢失补办的方法：车主携带身份证、车辆行驶证原件及复印件到银行网点柜台办理变更、补换卡业务。ETC设备的安装流程如下：收到设备首先检查ETC卡和电子标签（OBU）有没有破损，按下OBU背面的防拆按钮，红灯会短暂亮起，OLED屏幕上会显示“签失效”、“请插卡”字样，说明设备正常。清洁前挡风玻璃，保持玻璃表面光滑、洁净、干爽状态，然后撕开OBU背胶保护膜，粘贴到安装位置，并用手按压2-3分钟，赶走气泡。将ETC卡正面朝向驾驶员，卡背面朝向前玻璃，芯片部位要插入OBU设备中。ETC设备激活的方法：连续插拔ETC卡两次直至电子标签屏幕显示"蓝牙已开"，如果在没贴电子标签时插拔两次显示"标签失效"，属正常现象，不影响激活。也可以直接按压电子标签顶部的按钮开启蓝牙功能。打开手机蓝牙，打开相应的手机APP（一般在电子标签上有下载二维码），进入设备激活界面。点击设备连接，耐心等待"连接成功"的提示。连接成功后，上传车辆前脸照片即可完成激活。

ETC设备的安装流程如下：收到设备首先检查ETC卡和电子标签（OBU）有没有破损，按下OBU背面的防拆按钮，红灯会短暂亮起，OLED屏幕上会显示“签失效”、“请插卡”字样，说明设备正常。清洁前挡风玻璃，保持玻璃表面光滑、洁净、干爽状态，然后撕开OBU背胶保护膜，粘贴到安装位置，并用手按压2-3分钟，赶走气泡。将ETC卡正面朝向驾驶员，卡背面朝向前玻璃，芯片部位要插入OBU设备中。ETC可以安装的位置：小汽车、面包车等小型车辆的ETC卡和OBU设备安装位置在前挡风玻璃水平中上部，而大卡车、大客车等大型车辆安装位置在中下部。ETC安装位置要求：高度不低于1.2米，不高于2.5米；安装角度N应在30º-90º之间（电子标签表面与水平面的夹角）。

etc设备编码在挡风玻璃上，设备编号的作用是对etc设备进行管理、维修、通行、查错、注销。etc是不停车电子收费系统，也称为自动道路缴费系统，通常见于高速公路、施行收费政策的桥梁或隧道以及市中心部分路段。安装etc的方法是：1、把etc设备背面的双面胶塑料膜撕下，粘贴到挡风玻璃上端后视镜后面的位置；2、贴上去后用力按10秒钟左右；3、把卡片插入etc设备中插拔插，反复操作几次即可完成。

办了etc是需要安装设备的。根据国务院发布的《关于大力推动高速公路ETC发展应用工作的通知》第十九条规定，2020年没有办理或者不是使用etc的车辆不能享受通行优惠，未来高速收费站只保留一条人工车道，只能通过人工通道缴纳通行费。ETC工作原理：通过安装在车辆挡风玻璃上的车载电子标签，与在收费站ETC车道上的微波天线之间进行专用短程通讯，利用计算机联网技术与银行进行后台结算处理，从而达到车辆通过高速公路或桥梁收费站无需停车，而能交纳高速公路或桥梁费的目的。ETC的扣费原则：高速公路上会有一条或多条ETC车道。通过安装在车辆挡风玻璃上的车载电子标签与收费站ETC车道内的微波天线之间的微波专用短程通信，利用计算机联网技术与银行进行后台结算，达到车辆无需在路桥收费站停车即可缴纳路桥费的目的，这一切都是基于先通行后扣除费用的原则。安装ETC的好处：节省时间：免去了排队等候的烦恼；绿色，环保：绿色低碳，车辆通行收费站不停车，可降低噪声和尾气排放，减少污染；节省损耗：节省费用，减少车辆起步、刹车频率，降低磨损、油耗；提高效率：ETC车道过车效率理论可提高2-3倍以上，让传统ETC更新、更快、更高科技。相比车牌付，ETC技术更成熟更具备优势。更多政策支持：国务院在《现代综合交通运输体系发展“十三五”规划》中明确提出“到2020年基本实现重点城市群交通一卡通互通，车辆安装使用ETC比例大幅提升”，并在“十三五”综合交通发展主要指标中明确提出“到2020年道路客车ETC使用率达到50%”的目标。更多的未来可能性：除了要不断提升ETC安装使用便利性和ETC客车使用率外，未来还将推进货车使用ETC，探索ETC系统与车车通信、车路协同等智慧交通发展方向的深度融合，为车主提供全方位出行服务，这意味着有更多的应用场景将支持ETC应用。

ETC设备拆卸方法：可以用手压紧电子标签，然后使用壁纸刀将双面胶与挡风玻璃粘接面割开，注意整个过程小心按压防拆开关即可，小心取下。ETC是电子不停车收费系统，是高速公路或桥梁自动收费。ETC通过安装在车辆挡风玻璃上的车载电子标签与在收费站ETC车道上的微波天线之间进行的专用短程通讯，利用计算机联网技术与银行进行后台结算处理，达到车辆通过高速公路或桥梁收费站无需停车而能交纳高速公路或桥梁费用的目的。

etc设备丢失了解决办法：可以通过网上办理丢失登记，打开手机微信以后进入支付页面，找到城市服务，可以看到办事大厅，在里面的车辆服务选择etc就能够在里面办理丢失了。另外也可以直接到银行重新补办，补办以后原有的设备就会作废，卡内的余额都会转到新卡上，不会造成损失。办理补办的时候后需要用上行驶证、身份证以及银行卡，如果是企业用户，还需要携带组织结构代码加盖了公章的复印件、etc设备和etc卡到etc办理网点或是服务网点处理。

车辆换牌后etc更换方法：1、带上新车牌的行驶证，驾驶证，ETC绑定的银行卡，ETC通行卡4样东西，到相应的银行或者ETC管理部门申请改换登记；2、应该将新车牌到银行网点进行签约，然后带着银行的签约单，新车行驶证到服务网点进行变更手续，如果当时第一辆车是在某一站式服务网点办理的（比如凤起中信银行），那这次变更也可以去该网点办理的；3、办理变更完成后，工作人员会将ETC设备重新安装到您的新车上，所以办理时务必将车子开过去。（特别提醒如该用户已经签约三辆车，则需要先撤销原牌照签约，然后再新签约）。

etc设备已经实现了全国联网，所以无论在哪里都是通用的。各个银行使用的etc都是通用的，所以说不用担心汽车行驶到其它省份etc不能用的情况发生。etc电子不停车收费系统是目前世界上最先进的路桥收费方式，也是耗费时间最少的一种收费方式，实践证明，一条etc车道相当于五条人工收费车道，使用etc之后通过收费站的平均时间由14秒降低到3秒，对于一些车流量比较大的收费站来说，能起到缓解拥堵的作用。办理etc流程：首先需要提供车主有效身份证件和行驶证的原件及复印件，如果不是本人办理还需要提供代理人的有效身份证，行驶证复印件副本需要复印盖有最近一次年检的刻章那一页。需要填写一张信用卡申请表，这张信用卡是用来绑定etc卡的，拿到信用卡之后使用两次pos消费就可以，然后要到指定网点免费领取etc设备。如果车主已经拥有一张信用卡，并且想用信用卡来绑定etc功能，这种情况是需要收费的，不属于免费赠送的范围。

etc设备编号在风挡玻璃上能看到，还有安装单上也写明了6位数号码。设备编号的作用是，对ETC设备进行管理、维修、通行、查错、注销等等，高速运营系统可通过该编码查询到设备的运行状况。如果找不到设备编码，可以通过城市路桥中心的客服电话查询，或者到办理ETC的网点重新打印安装单，需要携带身份证、驾驶证和行车证办理。