可以到当地交管局那里申请调看,携带本人的驾驶证跟行驶证就可以申请。申请的时候需要有通过的准确时间和地点,并且在发生违章的时间起15天内申请,不然视频只保存15天左右,超出时间就会自动删除,只能看照片。如果不肯提供照片或者视频你可以提出行政复议。查询是免费的,不会强制让你立即处理。如果确认是自己的违法信息,需要处理就让工作人员打印处罚决定书,然后去到指定银行交罚款。罚款交后违法记录就消除。处罚决定书如果打印出来,需要在15日内交罚款,一旦超过15天的,每天收取3%的滞纳金。当然滞纳金最高不超过罚款总额。