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优信二手车退车方法

发布时间:2020-12-26 08:45:37 原创 来源:中华网 阅读:2429
孙新利 | 汽车维修技师
国家认证的汽车维修技师,21年技术维修和培训经验,擅长:全系疑难故障诊断维修,远程维修技术指导
咨询技师

如果对购买的汽车不满意,只需要拨打热线电话,提供汽车的相关信息,优信二手车会提供专人受理。

车主购买的二手车通过优信二手车复检之后,在购车当天起30日之内,如果发现够购买的车辆存在一些问题或者是缺陷,优信二手车会将车款退还并且将汽车收回。

优信二手车退车流程:

首先需要拨打优信二手车的热线电话,陈述车辆的情况并提供相关信息,优信二手车会即刻派专人受理,及时与车主联系,业务人员会将车辆开到指定地点进行确认,由优信二手车资深评估师做最终鉴定报告,如果鉴定车主所购买的车辆符合退车标准,业务人员会及时与车主签订相关的退车协议,办理退车。

签订退车协议之后,需要车主将车辆再次过户给优信二手车,过户成功之后3个工作日内,优信二手车将车款退还到车主的账户。

建议车主购买二手车之前,一定要检查好汽车的车况。

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退车条件有哪些

退车条件:1、自销售者开具购车发票之日起60日内;2、行驶里程3000公里之内(以先到者为准)。3、家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。4、在家用汽车产品三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;或发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的;或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择退货时,销售者应当负责退货。5、在汽车出现质量问题后,要求商家修理时间超出了35天,或者同一问题修理5次仍然不能解决的,也可以要求商家退车。三包政策针对的是因产品质量问题而引发的故障,而不是因用户使用不当或保管不当而产生的故障。法律依据:根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十条在家用汽车产品三包有效期内,符合本规定更换、退货条件的,消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。在家用汽车产品三包有效期内,发生下列情况之一,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货:(一)因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;(二)发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;(三)转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的;转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证上。第二十一条在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。下列情形所占用的时间不计入前款规定的修理时间:(一)需要根据车辆识别代号(VIN)等定制的防盗系统、全车线束等特殊零部件的运输时间;特殊零部件的种类范围由生产者明示在三包凭证上;(二)外出救援路途所占用的时间。
发布时间:2023-09-15 10:40:28 阅读:1152

什么情况可以退车

根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第二十二条家用汽车产品自三包有效期起算之日起7日内,因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件的,消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货。第二十三条家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),因质量问题出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏或者动力蓄电池起火的,消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货。第二十四条家用汽车产品在三包有效期内出现下列情形之一,消费者凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货的,销售者应当更换或者退货:(一)因严重安全性能故障累计进行2次修理,但仍未排除该故障或者出现新的严重安全性能故障的;(二)发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机因其质量问题累计更换2次,仍不能正常使用的;(三)发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机、转向系统、制动系统、悬架系统、传动系统、污染控制装置、车身的同一主要零部件因其质量问题累计更换2次,仍不能正常使用的;(四)因质量问题累计修理时间超过30日,或者因同一质量问题累计修理超过4次的。发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机的更换次数与其主要零部件的更换次数不重复计算。需要根据车辆识别代号(VIN)等定制的防盗系统、全车主线束等特殊零部件和动力蓄电池的运输时间,以及外出救援路途所占用的时间,不计入本条第一款第(四)项规定的修理时间。
发布时间:2023-09-12 16:28:10 阅读:1151

汽车退车条件

汽车退车条件:1、购车发票当日起,60天内或3000公里以内,先到为准车辆出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂以及燃油泄漏等质量问题,可以申请免费退换整车。在此期限内,发动机、变速器主要零部件出现质量问题,可申请免费更换发动机和变速器。2、在三包有效期内(不低于2年或行驶里程5万公里,先到为准),出现以下情况,车主有权有偿退换整车:严重的安全性能故障累计做2次修理仍然没有排除故障,或又出现新的严重安全性能故障的。3、转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货。4、家用汽车产品符合更换条件,销售者无同品牌同型号家用汽车产品,也无不低于原车配置的家用汽车产品向消费者更换的,消费者可以选择退货,销售者应当负责为消费者退货。根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十条在家用汽车产品三包有效期,符合本规定更换、退货条件的,消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日或者行驶里程3000公里之(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:1036

开瑞优优自重多少?

车身自重为1390kg,额定载质量为530kg,更加适合一些轻抛货物的运输。开瑞优优的动力系统:这款车搭载的是三元锂离子电池,电池容量为34千瓦时,电池系统额定电压为128V。动力系统采用的是电机直驱,通过加速踏板的开度直接控制电流的大小来驱动电机达到想要的行驶速度,因此没有变速箱,挡位方面只有空挡、倒挡、前进挡三个挡位,在城市运输中,减少了操作步骤比较方便。内饰:内饰方面,得益于奇瑞多年乘用车制造的经验,并且这款车也是通过此前开瑞优优的面包车改造出来,所以内饰方面比较加分。织布座椅,坐垫比较厚,坐上去很舒服,带有前后、靠背角度两项调节功能。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:8983

开瑞优优水箱在哪里

开瑞优优的水箱位置在空调冷凝器的后面。查看汽车水箱的方法:打开发动机舱只能看到其水箱上盖,只有拆开车辆前端的保险杠包围,才能清晰看到水箱的位置。汽车水箱的简介:水箱是水冷式发动机的重要部件,作为水冷式发动机散热回路的一个重要组成部件,能够吸收缸体的热量,防止发动机过热由于水的比热容较大,吸收缸体的热量后温度升高并不是很多,所以发动机的热量通过冷却水这个液体回路。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:8966

怎么退车保险?

1申请退保申请退保只需缴纳从投保开始到退保期间的保费,其他的保费保险公司会相应退还。2提交申请选择二手车保险过户,所需要的材料是需要填写一份汽车保险过户申请书,并需要新老车主一同在场。3办理过户将现有保险过户给新车主。保险的过户办理应当在办好《机动车登记证》的车主信息变更、领取车辆号牌。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:8535

什么情况可以退车?

当新车因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的或发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用等情况下,可以退车。根据规定以下情况可以退车:1、从销售者开具购车发票60天内或者行驶里程3000公里之内,出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏等情况,可以换车或退车;2、在“三包”有效期内,严重的安全性能故障累计做2次修理仍然没有排除故障,或又出现新的严重安全性能故障,可以换车或退车;3、在“三包”有效期内,发动机变速器累计更换2次,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用,可以换车或退车;4、在三包有效期内,转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥、车身当中的同一主要零件累计更换2次后,仍然不能正常使用,可以换车或退车;5、因产品质量问题修理时间累计超过35日,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次,可以换车;6、在“三包”有效期内,符合更换条件,销售者无同品牌同型号家用汽车产品,也无不低于原车配置的家用汽车产品向消费者更换,消费者可以选择退货,销售者应当负责为消费者退货。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:8048

退车条件是?

退车条件是在三包政策范围内并符合条件。新车退换标准有以下2点:1、期限:新车在购买六十天之内,或者新车驾驶行程在三千公里以内,根据购车发票为准可以进行更换。如果新车在驾驶时出现转向系统故障、制动系统故障、车身出现开裂以及燃油泄露等问题,可以申请4s店进行退换;2、故障情况:新车出现两次严重的安全性能故障仍然没有排除的情况,发动机、变速器累计更换两次后仍然不能正常使用的,转向系统、制动系统更换两次仍然不能正常使用的,出现以上情况,车主有权进行退换整车。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:7735

二手车的退车条件是什么?

二手车的退车条件如下:1、发动机:自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),发动机换两次仍不正常可退车。2、安全性能:在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障产生。3、质量问题:转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用,可以进行退车。如果家用汽车产品符合更换条件,销售者没有同品牌同型号产品,也无不低于原车配置的产品向消费者更换,消费者可以选择退货,销售者应当负责退货。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:7599

二手车变速箱坏了可以退车吗?

可以。以下是相关内容介绍:1、变速箱的作用:(1)改变传动比,扩大驱动轮转矩和转速的变化范围。(2)在发动机旋转方向不变情况下,使汽车能倒退行驶。2、变速箱种类:(1)有级式变速器采用齿轮传动,具有若干个定值传动比。(2)无级式变速器是指可以连续获得变速范围内任何传动比的变速系统。(3)综合式变速器是指由液力变矩器和齿轮式有级变速器组成的液力机械式变速器。
发布时间:2023-07-17 16:18:55 阅读:7485

退车条件是什么

每个品牌的厂家对于退车的规定是不同的,只有符合退车的条件才可以退车。如果自己刚买来车就出现了比较严重的故障,那么是可以申请退车的。很多消费者刚买回新车后就会遇到比较严重的故障,那么这是非常让人生气的,这时候消费者可以申请退车。如果4s店不给退,那么可以向315消费者协会投诉。有些车在刚买回去后变速箱或发动机会出现严重故障,那么大多数4s店的解决办法就是免费为车主更换一个全新的发动机或变速箱,并且还会赠送车主一些保养。那么作为车主,自己刚买回来的车就被更换了发动机或变速箱,心里肯定是不舒服的。如果车子更换过发动机或变速箱,那么日后二次出售时会影响车辆的价格。这也是很多车主不愿意更换要求退车的原因。在遇到这些问题时,希望广大车主保持理智,不要去4s店堵门闹事,要通过合法的渠道解决问题。在买车之前,可以去一些网站查一下车型的百车故障率,并且还可以看一下此车型被车主投诉最多的问题是什么,这样可以做到心中有数。在刚买车后遇到问题时,一定要第一时间联系4s店的工作人员。
发布时间:2021-11-10 16:43:05 阅读:4109

优信二手车华北仓是什么意思

优信是一个二手车交易平台,如果大家对优信感兴趣,可以在手机上下载一个优信app。近几年出现了很多二手车电商,这些二手车电商的出现提高了二手车的交易量,也提高了二手车的流通速度。如果消费者想购买二手车,那可以直接在手机上下载app,从app上就可以看到车子的信息,车况,图片,价格等,这样是非常方便的。越来越多的消费者认可二手车,也有很多消费者愿意购买一辆二手车。二手车的优点是性价比高,花10万元就可以买到新车需要15万元甚至20万元的汽车。如果大家对二手车感兴趣,可以下载一些二手车app看看车。如果大家想卖车,那也是可以通过这些app将自己的车卖出去的。有很多二手车电商都是有评估师免费上门评估的,这些评估师上门评估后会给出一个参考价格,并且也会将车主的车挂到平台上销售。如果有买家看中了,那销售会直接带着买家来见卖家,然后协商好价格之后就可以直接交钱过户了,这样是非常方便的。
发布时间:2021-11-10 16:42:47 阅读:3982

二手车鉴定方法?

二手车鉴定方法有以下几种:1、看漆面,首先排查有没有大面积做漆,举个例子,如果是发生过翻滚的事故车,车顶肯定会做漆修复,甚至是钣金,正常的车商整备二手车,就算是全车做漆,修理厂也是不做车顶漆面的,之所以看漆面就是想知道这辆车做过多少整备,有过多少故事;2、看螺丝,很多精品车打着的旗号就是全车螺丝一颗没动过,也证明螺丝是否拆卸是决定车况一个标准;3、车门连接处的铰链、螺丝与车漆,这更是非常细节的地方,只要有动过这儿,就是严重事故车,不然谁会动车门,而且将这儿的车漆与大面积车漆作对比,如果色泽不一则证明此车重新喷过车漆。
发布时间:2021-04-28 02:59:03 阅读:3028

优信二手车全款买车还需要服务费吗

优信二手车全款买车还需要服务费。其实不只是优信,现在这几个比较有名的二手车平台(人人、瓜子)都会收取手续费。只不过各平台的叫法不同,有的叫手续费,有的叫服务费,有的叫过户费,其实都大同小异。记住一句话:羊毛出在羊身上。天上没有掉馅饼的好事。这些二手车平台需要运营,需要给员工发工资。如果不收取手续费,不赚取差价,那这些二手车平台就没有收入来源了。当然也是不现实的。买二手车时,一定要仔细检查车况。现在的二手车商家非常多,信誉也是参差不齐,有很多商家把事故车、泡水车当成新车售卖。买二手车时,可以重点检查以下几个部位:1、看看底盘位置有没有漏油的痕迹,底盘是否有凹陷等异常。2、看看发动机舱里面的线束是否有腐蚀、老化现象。3、看玻璃生产日期。正常情况下玻璃是不会更换的,如果玻璃日期有异常,说明车辆有问题。至于里程表的里程数其实不用太在意,因为二手车商可以随意调整。
发布时间:2020-12-26 20:16:11 阅读:4936

优信二手车华北仓什么意思

华北仓就是一个放车的仓库,优信是有很多线下店和线下仓库的。优信是一个二手车交易平台,如果大家对优信感兴趣,可以在手机上下载一个优信app。近几年出现了很多二手车电商,这些二手车电商的出现提高了二手车的交易量,也提高了二手车的流通速度。如果消费者想购买二手车,那可以直接在手机上下载app,从app上就可以看到车子的信息,车况,图片,价格等,这样是非常方便的。越来越多的消费者认可二手车,也有很多消费者愿意购买一辆二手车。二手车的优点是性价比高,花10万元就可以买到新车需要15万元甚至20万元的汽车。如果大家对二手车感兴趣,可以下载一些二手车app看看车。如果大家想卖车,那也是可以通过这些app将自己的车卖出去的。有很多二手车电商都是有评估师免费上门评估的,这些评估师上门评估后会给出一个参考价格,并且也会将车主的车挂到平台上销售。如果有买家看中了,那销售会直接带着买家来见卖家,然后协商好价格之后就可以直接交钱过户了,这样是非常方便的。
发布时间:2020-12-26 12:48:13 阅读:2996

新车退车规定

新车退车需要满足一定的条件,条件规定为:1、汽车自提车起时间不大于3个月。2、汽车发动机、变速箱出现质量问题且累计更换2次仍然不能使用的。3、汽车存在严重的安全性故障并且修理2次还不能解决的。4、汽车转向系统或者制动系统出现质量问题且累计更换2次仍然不能使用的。5、汽车因质量问题修理时间超过35个工作日,或者同一问题修理5次仍然不能解决的。截止到2019年8月,市面上在售的汽车都有三包政策,即“包修、包换、包退”。三包政策针对的是因产品质量问题而引发的故障,而不是因用户使用不当或保管不当而产生的故障。当消费者购买的产品出现以下几种情况时,可以要求经销商承担三包责任:1、产品不符合明示的标准要求。2、产品修理两次后仍然不可使用。3、产品不具备应有的使用功能,而经销商没有事先说明的。4、产品出现严重的质量问题。5、产品经有关部门检测不合格的。
发布时间:2020-12-26 11:11:02 阅读:3082

优信买车流程

优信买车流程:1、首先,需要下载优信二手车APP。2、在APP上查看自己喜欢的汽车类型,点击预约看车。3、在APP上预约好时间前去看车。4、确定购买之后向销售人员提交购车资料。5、平台对资料进行审核。6、审核通过之后,办理提车手续。一般来说,二手车的车况是非常重要的,购车之前应该了解清楚汽车的状况,由于二手车的价格受很多因素的影响,很多车型成交的价格也不一样,购买二手车一定要选择保值率高的车型,SUV等车型在市场的保值率很高,购买还可以省去购置税,相对来说比较划算。有部分二手车属于准新车,准新车的行驶里程一般不会超过4万公里,而且这类汽车还带有保养记录,值得购买,一般日系车的市场保值率比较高,但是日系车的安全系数不如德系车,建议车主购买时要按照自身的需求购买。
发布时间:2020-12-26 08:45:52 阅读:2430

优信二手车华北仓什么意思

优信二手车华北仓指的是优信二手车的仓库。优信二手车有一个优信拍的业务,优信二手车的汽车都在优信仓库里放置,等待拍下汽车的车主来提车,由于优信二手车的业务量比较大,所以在各个地区就形成了仓库,优信二手车的线下门店也是从这些仓库提车的。之所以会产生仓库,是因为优信二手车的管理模式,优先二手车作为中国领先的二手车网上交易市场,二手车业务覆盖了全国200多个城市,二手车的交易量比较大,所以需要仓库来放置车辆。面对消费者,优信二手车还推出了一系列的保障服务,提供30天包退,1年或2万公里保修的质保服务,保障了消费者在用车和购车过程中的权益,这可能就是优信二手车成为中国首个实现盈利的二手车电商的原因。虽然说现在的二手车市场的保障力度很大,但是在购买二手车时,一定要仔细了解汽车的使用情况以及各方面的信息,确保汽车没有出现重大事故。
发布时间:2020-12-26 08:45:33 阅读:2370

二手车退车条件

根据《二手车流通管理办法》要求,二手车退车条件要满足卖方隐瞒和欺诈不能办理转移登记的条件。当然,如果并未过户,那么可能就要麻烦一些,首先你要和原车主进行协商;如果协商未果,那么就要先进行过户,再根据法律程序进行退车的后续操作。根据《二手车流通管理办法》第十七条和第二十二条,我们可以知道:二手车卖方应当向买方提供车辆的使用、修理、事故、检验以及是否办理抵押登记、交纳税费、报废期等真实情况和信息;在交易完成后,卖方应当及时向买方交付车辆、号牌及车辆法定证明、凭证。上面讲述的车辆法定证明、凭证主要包括:《机动车登记证书》《机动车行驶证》、有效的机动车安全技术检验合格标志、车辆购置税完税证明、养路费缴付凭证、车船使用税缴付凭证、车辆保险单。根据上述要求,如果卖方隐瞒的情况下,要想退车就必须要证明购买的车辆存在以下问题:出过事故、被水泡或者火烧过、手续存在问题、产权不明确等问题,需要有明确的证据。如果卖方并未隐瞒可能就不会给你退车。最后建议大家买二手车要慎重,切莫贪小便宜吃大亏。
发布时间:2020-12-26 07:52:11 阅读:2447

退车条件

每个品牌的厂家对于退车的规定是不同的,只有符合退车的条件才可以退车。如果自己刚买来车就出现了比较严重的故障,那么是可以申请退车的。很多消费者刚买回新车后就会遇到比较严重的故障,那么这是非常让人生气的,这时候消费者可以申请退车。如果4s店不给退,那么可以向315消费者协会投诉。有些车在刚买回去后变速箱或发动机会出现严重故障,那么大多数4s店的解决办法就是免费为车主更换一个全新的发动机或变速箱,并且还会赠送车主一些保养。那么作为车主,自己刚买回来的车就被更换了发动机或变速箱,心里肯定是不舒服的。如果车子更换过发动机或变速箱,那么日后二次出售时会影响车辆的价格。这也是很多车主不愿意更换要求退车的原因。在遇到这些问题时,希望广大车主保持理智,不要去4s店堵门闹事,要通过合法的渠道解决问题。在买车之前,可以去一些网站查一下车型的百车故障率,并且还可以看一下此车型被车主投诉最多的问题是什么,这样可以做到心中有数。在刚买车后遇到问题时,一定要第一时间联系4s店的工作人员。
发布时间:2020-12-26 05:29:24 阅读:1909

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