4s店二网的意思是指二级经销商。4S是一种集整车销售、零配件、售后服务、信息反馈四位一体的汽车销售企业,一般是由经销商投资建设,按照汽车生产厂家规定的标准建造,二网也叫二级经销商,一般是一级代理或地区总代的分销处。
4S店与二网的区别:
1、4s店比二网专业:4s店属于一级销售网络,对接的是厂家,厂家会在各个方面考核并且要求4s店,不管是在销售方式或者销售人员都有严谨的培训方案,只有达到厂家要求的部分才能营业或者上岗。二网基于4s店而言类似正常客户,只是通常以中介的身份进行车辆的购买,不是真实车主,因此4s店无法高标准要求二网,导致二网总体上的专业水平不如4s店。
2、4s店比二网更有保障:4s店与汽车厂家有绝对的信息共享,当消费者与4s店发生买卖纠纷时,4s店通常不会消极对待,厂商会在其中协助处理纠纷,有厂家作为保障,消费者会更容易维护自身权益。而二网则没有类似保障,二网是4s店的客户,4s店和厂家会为二网提供服务,在二网购买车辆的消费者则没有4s店和厂家直接介入的权益,当二网耍诈的时候,消费者的权益很难得到保障。